基本概念

IP。在数据语音中,通常将通话互联网接入的终端(Web、iOS、Android等)简称为VOIP端。PSTN 即Public Switched Telephone Network,公共电话网。在数据语音中,通常将通过公共电话网接入的终端(电话)简称为PSTN端。VOIP2PSTN 主叫为VOIP...

呼叫回调

voip2voip voip2pstn callerInfo Object 必须 {“voipId”:“2000000000000007”} 主叫信息。calleeInfos Array 必须[{“isPstn”:“true”,“platformNumber”: “13812341234”,”phoneNumber”:“13712341234”}]被叫信息。channelId ...

Web开发

提供浏览器端VoIP to PSTN,PSTN to VoIP,VoIP to VoIP通话场景的服务,接入方可根据需求选择对应的应用场景。开发准备 客户端需要从阿里云申请融合通信账号后才能接入,为了保证安全性,融合通信SDK通过服务端下发的临时token作为身份标识...

iOS开发

提供VoIP to PSTN,PSTN to VoIP,VoIP to VoIP通话场景的服务,接入方可根据需求选择对应的应用场景。前提条件 客户端需要从阿里云申请融合通信账号后才能接入。您可以使用AddRtcAccount创建账号。通过融GetRtcToken临时token,作为身份...

什么是融合通信

通过本文您可以了解什么是融合通信,以及融合通信的产品架构和使用场景等内容,帮助您更快地了解和使用融合通信。产品概述 融合通信产品兼具公共电话网接入能力与互联网实时音视频媒体通话能力,提供互联网域与电话网域的双向通信能力,...

服务端API指南

0,”phoneTopic”:”alicom_voip_phone”,”port”:0,”reconnectTimeout”:2000,”registerTime”:0,”sdkClientPort”:8883,”serverId”:”GID_VOIP@MTEuMTMuMTM2LjExOA=”,”sgwServerTopic”:”alicom_voip_server_pre”,”tlsport”:...

服务端开发指南

0,”phoneTopic”:”alicom_voip_phone”,”port”:0,”reconnectTimeout”:2000,”registerTime”:0,”sdkClientPort”:8883,”serverId”:”GID_VOIP@MTEuMTMuMTM2LjExOA=”,”sgwServerTopic”:”alicom_voip_server_pre”,”tlsport”:...

话单消息

只能用于接收云通信的消息,不用于接收其他业务的消息*/public class ReceiveAlicomMsgDemo { private static Log logger=LogFactory.getLog(ReceiveAlicomMsgDemo.class);static class MyMessageListener implements MessageListener{ ...

Android开发

功能特性 提供VoIP to PSTN,PSTN to VoIP,VoIP to VoIP通话场景的服务,接入方可根据需求选择对应的应用场景。开发准备 已完成创建阿里云账号并完成企业实名认证。获取阿里云访问密钥。具体操作,请参见获取AccessKey。购买语音号码。具体...

SDK接口

SDK DEMO使用 VoIP Web SDK的Demo项目已开源至Github社区,您可通过Demo演示快速进入开发,VoIP Web Demo。AK和SK即AccessKey ID和AccessKeySecret是您访问阿里云API的密钥对,可以在密钥管理平台管理查看。账号可以由服务端接口...

ListDpiGroups

调用ListDpiGroups查询指定地域下智能接入网关支持的...DpiGroupId":"1"},{"MinEngineVersion":"0-0.0.1","DpiGroupName":"VoIP", MinSignatureDbVersion":"20201117_1_0-0.0.1","DpiGroupId":"2"}]} 错误码 访问错误中心查看更多错误码。

SDK使用说明

voip2pstn通话@param calleePhoneNumber 被叫电话号码@param calleeShowNumber 被叫显示来电号码@param customLine 自有线路名称,无则传入nil@param extendString 拓展字段(非必要参数)@return Call的对象(需判断返回是否为空值)*/- ...

SDK使用说明

8000000 未知错误 常见问题 事件回调会在什么线程回调呢?请注意,SDK中所有的Listener回调都会在主线程回调到接入方。每次SDK回调需要更新Token时都要向服务端获取最新的Token吗?是的。可以实例化多个AlicomRTC吗?建议将AlicomRTC作为单...

坐席将电话转接给技能组

二、开发步骤0、升级软电话sdk软电话sdk的版本最低要求是:version-sip=>0.0.9version-voip=> 2.7.2version-sdk=> 0.8.61、创建IVR流程管理员到流程管理页面中创建一个ivr,这个ivr中除了开始和结束之外,只有一个转人工模块。编辑转人工...

iOS开发

由于iOS系统的限制需要注册相应的后台服务才可以在应用退到后台之后继续使用VoIP服务,以Xcode 11.4.1为例具体开通流程如下: 单击+号。单击Background Modes。选择Audio,AirPlay,and Picture in Picture。开通麦克风权限Privacy-...

系统架构简介

呼叫中心核心服务:提供基于VoIP的核心话务服务,包括IVR,ACD等阿里云中间件:OSS提供了几乎无限量的录音存贮,提供额外的附加服务,比如监控、智能质检、商业智能、阿里小蜜智能机器人等阿里通信:提供号码资源,运营商接入等服务。...

常见问题

使用厂商通道为什么能提高到达率?继承了MessageReceiver接口,但是仍然收不到消息?如何更有效的咨询SDK想关的问题?Android SDK调用cloudpushservice.register之后获取不到deviceId调用了一次CloudPushService.register为什么会有多次回...

Android SDK开发指南

您可通过接入Android SDK快速实现Android端上的音频通话功能(VoIP to PSTN)、及视频通话等功能,依托阿里云的研发资源,为您提供安全、可靠、弹性、低成本的实时通信服务。前提条件 您已经完成注册阿里云账号,并完成企业实名认证。具体...

消费-计量计费日志

运营商:每隔10秒从基站收到时间段内某个手机号码的动作(上网、电话、短信、VoIP),使用量(流量),时长等信息,后台计费服务统计出该区间内消耗资费。天气预测API服务:根据用户调用接口类型、城市、查询类型、结果大小等对用户请求...

SDK使用说明

voip2pstn通话@param calleePhoneNumber 被叫电话号码@param calleeShowNumber 被叫显示来电号码@param customLine 自有线路名称,无则传入nil@param extendString 拓展字段(非必要参数)@return Call的对象(需判断返回是否为空值)*/-...

软电话前端SDK文档接入

通过该文档,您可以实现将坐席工作台嵌入到第三方系统中,直接在您系统中实现单点登录、接打电话...必须和接口region保持一致,否则不切换成功,自动传’default’27.getSoftPhoneDeviceId()获取当前软电话id。可以根据此值进行MakeCall接口...

SDK集成

Capabilities页签,在Background Modes区域选中Voice over IP。在info.plist中添加摄像头、麦克风权限以及网络权限。单击Build Settings页签,在Build Options区域,设置Enable Bitcode为No。集成业务代码。构建入会信息,添加各项入会参数...

SDK使用说明

8000000 未知错误 常见问题 事件回调会在什么线程回调呢?SDK中所有的Listener回调都会在主线程回调到接入方。每次SDK回调需要更新Token时都要向服务端获取最新的Token吗?需要获取最新的Token。可以实例化多个AlicomRTC吗?建议您将...

热线接入环境要求

分辨率:建议分辨率1920×1200及其以上,不低于1280×800。直接查看配置。电脑配置-主机 品牌:建议戴尔或联想等正规品牌电脑。处理器:Intel酷睿i5及以上。硬盘:250 G及以上。内存:8 G及以上。系统:Win7及以上。直接查看配置。电脑...

SIP服务接入规范

SDP协议是基于文本的协议,这样就保证协议的可扩展性比较强,这样就使其具有广泛的应用范围。SDP不支持会话内容或媒体编码的协商,所以在流媒体中只用来描述媒体信息。SDP协议详见《RFC 4566-SDP:Session Description Protocol》如下是...

软电话SDK前端接入

2.accessPoint为从接口GetTurnServerList获取的turnServerListConfig数组对象的region,必须和接口region保持一致,否则不切换成功,自动传'default'。3. logIn(skillGroupsList)签入(处于签出状态可调用,状态为1),调用该方法实现...
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