阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

说明 如果第三方邮箱系统邮件在投递过程中已经连接到阿里邮箱系统,但是该邮件被拒收,那么阿里邮箱系统都会给发送方返回对应的退信信息。2、如果发件方确认邮件已经发送给阿里邮箱,但又未收到阿里邮箱发出的相应退信信息,请将具体的...

钓鱼邮件预警

伪造津贴通知 重要提示,注意939 伪造邮箱系统通知 津贴发放调整 伪造津贴发放 Mailbox Almost Full 伪造邮箱系统通知 New Scanned document from xxx Office Printer 伪造打印机通知 2024初必阅 伪造年终奖通知 阿里邮箱业务到期提醒通知 ...

发信提示“由于未知错误,此邮件发送失败”

发送邮件的数量多或者频率高,邮箱系统会临时限制继续发信。需要减少发信频率和数量,以防止此类情况影响正常使用,具体解决方法请参见 阿里邮箱发送数量和频率的限制 处理。相关文档 发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误,请您...

如何操作邮箱搬家?

问题描述 企业购买阿里邮箱之后,需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤

退信提示:502 Mailfrom account is a local account

2、收发信一方的域名曾使用阿里邮箱系统的邮箱,且目前已更换为其他服务商的邮箱,但仍旧保留着阿里云系统中的邮箱记录。此时再与阿里邮箱的任意邮箱账号通信时,会出现上述同域身份认证失败情况,致使邮件传输不成功。解决方案 1、请使用...

邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家,步骤:开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本,...

与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误

此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱,但使用需要已更换为其他服务商的邮箱,致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录,此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时,会出现上述同域身份认证失败情况,致使邮件传输不成功。...

邮箱搬家

企业购买阿里邮箱之后,如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中,可以由邮箱管理员通过管理平台,统一开启邮箱搬家。步骤:开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目,对企业来说迁一发而动全身,...

简介

阿里邮箱是阿里云基于飞天平台自主研发的云原生分布式邮箱系统,同时支持公有云与专有云两种输出模式,是一款真正意义的云邮箱服务。有别于传统的邮件系统架构,阿里邮箱具备海量吞吐、负载均衡、弹性计算、分布式高可用、数据多副本冗余...

退信提示:454 Transient reject by behaviour spam

问题描述 接收邮件时发信人收到阿里邮箱的退信,或发信后阿里邮箱系统返回以下信息:454 Transient reject by behaviour spam.问题原因 由于收/发信频率或数量超过阿里邮箱限制,导致 行为反垃圾阶段的暂时性拒信。说明 企业外部发信量:...

退信提示:too frequently sending

阿里邮箱系统端收信策略有多条并行,具体策略规则详情为系统机密,不对外公开。如当前需要收取的来信是有特殊使用场景的必须接收需求,请及时联系售后技术支持反馈获取对应协助。问题二的解决方法:修改邮箱密码 将邮箱账号密码修改为复杂...

退信提示:503 RCPT account isn't a local account

若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮,目前已改用非阿里邮箱系统,可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后,发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱,若...

邮件接收方重复收取发送的邮件

注意事项 此说明仅针对阿里邮箱,非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因,请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件,是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象,请首先...

邮件丢失了怎么办?

收件箱邮件丢失的情况:邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件,一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理:1、首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件(例如:已删除、广告和垃圾文件夹等),如果找到这些邮件,修改异常设置后将其...

退信提示:554 Reject by behaviour spam

说明 此类情况下阿里邮箱拒绝其来信是由于服务器系统采用的对应反垃圾策略定义,不同的邮箱系统可能会采用不同的反垃圾策略,故已被列入黑名单的发信IP此时可能可以向其他的非阿里邮箱发信,请留意区分。2、bad antispam requestCONTINUE...

阿里邮箱安全功能

本文主要介绍阿里邮箱安全功能,请根据企业实际情况进行相应...7、防撞库、防暴力破解 邮箱系统后台机制实时监测。8、异地登录提醒 详情请参考 关于异地登录提醒 的使用介绍。9、安全中心 详情请参考 安全中心可监控哪些内容?的使用介绍。

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法

阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3、MAC 阿里邮箱在MAC自带邮箱系统上使用POP3/IMAP协议的设置方法...

阿里巴巴外贸邮如何添加SPF记录?

SPF(Sender Policy Framework)是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面,如果在,则认为是一封正确的邮件,否则认为是一封伪造的...

垃圾邮件定义及背景

反垃圾过滤系统犹如一位战士屹立在邮箱系统的前线,不断与滥发者做着攻防斗争。它对内拦截系统内外发垃圾邮件,维护邮箱外发IP信誉及外发通道顺畅,确保您的邮件准确投递到对方邮箱;对外拦截其他邮件系统发来的垃圾邮件及各渠道的垃圾轰炸...

阿里邮箱AD同步&认证

使用Microsoft Exchange自建电子邮件系统的企业,AD系统作为电子邮件系统的认证平台。作为办公环境的信息中心,AD账号已经关联诸多应用,可谓牵一发而动全身。实现AD账号同步创建对应的阿里邮箱组织架构,邮件系统实现平滑迁移并保持AD账号...

什么是MX解析?

MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换记录,它指向一个邮件服务器,用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。优先级的意义 MX优先级在只存在一条MX记录的时候没有意义。当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候,...

员工如何使用邮箱隔离区?

赋予用户或管理员对隔离邮件的审查权与处置权,确保只有经过核实的合法邮件进入收件箱,而可疑邮件则得到妥善处理,既避免了对用户日常收件的干扰,又保留了对误判邮件的纠正可能性,有效提升了邮箱系统的安全防护能力和用户体验。...

为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件

背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件邮件内容如下图所示,系统发件人地址:no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录,后台系统已成功拦截此类登录行为,没有被登录成功,为提醒您关注...

电子邮件安全指南

3、使用多层防御措施 1)采用防火墙技术:需要企业预先设置相关的规则,阻止网络攻击,保障邮件系统的安全性。2)对电子邮件进行加密:将外发的消息变为一种非授权的人员不可阅读的形式。在发送电子邮件的过程中,用户还可以采用加密的传输...

关于异地登录提醒

4、是否在对应IP的其他邮箱系统中,如腾讯、网易等邮箱,绑定阿里邮箱进行过邮件代收等;5、是否在阿里巴巴国际站开通了询盘业务,可以拿登录的IP地址到 https://ip138.com/ 里面去查询,如果显示是阿里巴巴的地址,通常就是由于开通了询盘...

常见退信内容分析

Error in command/Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令,对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。请用Outlook Express/Foxmail进行编辑,或者直接使用网页端发送邮件。Too many/Less than Remote host said:553 Too many ...

阿里邮箱网页端发信常见报错

确认收件账号正确后,请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名,将其现有的邮箱业务,更改为其他的域名名称,使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后,再重试发送。开启被冻结的邮箱账号,详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...

如何配置域名的SPF解析以避免退信

Gmail等邮件系统严格校验域名的SPF解析,通过以下四步完善您邮箱域名的SPF解析就不会被退信了。步骤 1、登录 阿里云解析DNS(如果域名不在阿里云购买的,以下截图不适用,请把本文档发给您的域名服务提供商,让他们协助您配置);2、添加...

计费方式

计费范围:入信成功后的邮件,无论投递到收信人邮件系统的结果成功还是失败,都会计费。因我们系统异常导致的投递失败,不会被纳入计费范围。关于命中无效地址库的特殊计费说明请参考 无效地址帮助说明。资源包 资源包是预付费方式。资源包...

阿里邮箱反垃圾产品介绍

二、产品功能 2.1 攻击防护和异常检测 通过频率监控、多个RBL结果反馈以及系黑、白名单、灰名单的动态调节,对异常攻击和发信行为进行拦截,免于邮箱系统遭受攻击。多重频率保护;动态灰名单;黑、白名单检查;RBL:引进多个世界知名的反...

因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信

SPF SPF(Sender Policy Framework)是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面,如果在,则认为是一封正确的邮件,否则认为是一封...

退信提示“spf check failed”

SPF(Sender Policy Framework)是电子邮件系统中发送方策略框架的缩写。是一个非常高效的垃圾邮件解决方案。接收邮件方会根据域名的SPF记录来确定发信方的IP地址是否在SPF记录里面,如果在,则认为是一封正确的邮件,否则认为是一封伪造的...

阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录?

MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换,它指向一个邮件服务器,用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。阿里巴巴外贸邮MX解析记录值 主机记录 记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx01.mail.alibaba....

常见退信报错和解决方法

阿里邮箱报错信息 提示信息 退信原因 解决方法 spamed by local spam engine 该邮件被反垃圾邮件系统判断为具备垃圾邮件特征拒绝投递。退信提示:spamed by local spam engine 454 Transient reject by behaviour spam.554 Reject by ...

使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知

您是否在提醒中IP所属的其他邮箱系统中绑定了阿里邮箱,并进行邮件代收操作。2、在确认了登录信息后,请根据实际情况进行不同操作,具体参考如下:如果本次登录非本人操作,则需要对账号进行安全加固。如果本次登录属于本人操作,可忽略该...

钓鱼邮件防护安全指南

本文主要介绍如何识别钓鱼邮件及防范措施。如何才能识别钓鱼邮件,从而加强安全防护:请牢记任何一封询问你账号密码,跳转外部链接的都是钓鱼邮件,都是不可信的,请立刻举报它为垃圾邮件后删除!并且不要点击邮件中的任何链接及附件!骗子...

邮件过滤

为了保护企业信息安全和数据安全,阿里邮箱支持 邮件过滤 功能,可以设置邮件过滤规则,邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如,可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字,则直接删除。警告 ...

邮件审核

2、设置发件人主管为审核员:将邮件系统中发件人的主管设置为邮件员。直属主管:以人为维度,指在员工账号信息中设定的主管。域管设置路径:组织与用户-员工账号管理-编辑账号-更多信息-主管邮箱 部门主管:以部门为维度,指员工所在部门的...

MX、CNAME和TXT记录的名词解释

一、MX Mail Exchanger的缩写是邮件交换记录,它指向一个邮件服务器,用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。优先级的意义 MX优先级在只存在一条MX记录的时候没有意义。当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候...

阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信

问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回,但是并不存在大量群发邮件的行为,同时本域内邮箱间通信正常的情况,且报错为如下:Webmail发信报错提示 由于未知错误,此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...
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