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阿里云ACP认证考试是否支持退款?

阿里云ACP认证考试在未使用情况下,支持5天内无理由退款。客户需在规定时间内发送邮件至training@...超出规定时间或已经使用报名的订单,不予以退款处理。具体时间范围以客户完成支付订单时间至首次反馈时间为准。
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考生对阿里云ACP认证或ACE认证考题有质疑怎么办?

目前仅支持考生在阿里云ACP或ACE考试现场提出考题质疑,在考试过程中对考题存在疑问,需及时举手示意监考人员,监考人员将会对考生认为有疑问的题进行记录,考试结束后会进行反馈,考试中心会在三天内核实疑问题目,...
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域名存在违法违规信息如何处理?

依据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和《阿里云平台规则》、《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《公安33号令》等,网站如果存在违法违规信息,阿里云会对违规信息的URL和...然后截图并提交工单反馈给...
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阿里云ACP认证考试注意事项有哪些?

3.考试现场出现任何问题请举手示意监考人员,考场内反馈的问题我们将及时处理并进行记录。离开考场后提出的所有关于考试题目及结果的异议,我们将不再接受复议。4.考试时间从点击开始考试按钮后正式开始计算,如超时...
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卖家提供的保障服务

电话服务:为确保买家购买的商品正常使用,建站市场所有卖家均提供(周一至周五工作日,9:00-18:00)专业电话服务,及时解决买家反馈的问题。在线咨询:为确保买家购买的商品正常使用、建站市场所有买家均提供(周一...
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建站市场担保期

担保期为建站市场对买家提供的一种保障周期,当买家在购买商品之后,只要在保障周期内,整个支付和商品的交割过程将由"建站市场"负责监控...注:买家在服务监管系统中的最终确认环节结束后未做出反馈,将视为买家确认。
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黑域名

黑域名在行业内俗称“黑米”,指有权属纠纷的域名,域名本身存在着权属不清、来源不明、使用受限等情况,导致域名买家购买后...避免到黑域名的方法 ...联系在线客服并反馈,阿里云会积极帮助黑域名买家维护自己的权益。
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云市场不满意全额退款规则

如果用户购买的商品详情页中带有...等即即开通应用的Saas交付类商品):用户在订单支付完成后5天内为交易担保期,在5天(担保期)内可申请无理由全额退款,超出5天不再支持不满意全额...用户超出3个月未对服务商的服务...
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AP在管理控制台显示已注册但一直显示未激活

问题症状 云AP在购买后插上网线,但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线,并通电。这是客户经常反馈的问题,首先客户需要了解:AP完成注册后,第一次成功上线,会激活。AP一直显示未激活,需要检查连接AP...
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安全众测常见问题

白帽子测试过程中对业务造成影响会如何处理?先知(安全众测)平台的白帽子都需要经过实名认证,以保证平台白帽子的真实可信。...已经购买众多安全产品,为什么还需要加入先知平台?...遇到争议用户反馈后,3小时内响应。...
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数据对接期

3、如何确定数据上传成功,如果查询已经上传的数据?SDK返回结果为true则意味的消息发送成功。是否正确执行,需要通过数据查询...11、标签的数据怎么传?...正利数据指的是用户的正向反馈行为,主要是点击,点赞,购买等。...
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退款规则及退款流程

进行反馈 退订资金流向: 1、在2019年3月29日后支付的订单,付款后的18个月(548天)内发生退订,退订款项原路退回,即:通过支付宝或网银支付的云产品订单,发生退订时,会退至支付...通过聚石塔购买的产品如何退款?...
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积分获取的方式和渠道

购买的时长(按月计算)越长,获得积分越多。5、反馈建议(聆听)。重点建议(75分及以上),奖励500积分;优秀建议(50-74分),奖励300积分;普通建议(25分-49分),奖励100积分;不推荐(25分以下),奖励50积分...
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弹性Web托管服务条款

在以下条款中,“用户”是指购买并使用阿里云提供的弹性Web托管服务的个人(包括自然人、个人合伙和个体工商户等)或者单位...阿里云提供7×24小时的在线工单故障申报服务体系,并将在明确故障后及时向您进行反馈;...
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云呼支持400绑定及绑定需要申请的的证明文件

注意:只有联通运营商才会提供号码开户受理单,需要绑定400号码的请注意购买的号码所处运营商。号码开户受理单需要向我们提交工单,我们向联通申请,需要7个工作日才能...请找400运营商反馈问题,问题出在400运营商。...
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服务条款

证书厂商,在阿里云平台上直接提供服务器数字证书,阿里云用户可以在云平台上直接购买甚至免费获取所需类型的数字证书,一键部署在阿里云产品中,最小成本的将所持服务从 ...如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,...
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服务条款

您可以通过支付宝、网上银行或银行汇款等途径(具体途径以订购时阿里云官网展现为准)向您的阿里云账户充值,之后再行购买具体服务,与之有关的具体规则详见阿里云官网上的页面公告...如您未能提供相反证据或您逾期未能...
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服务条款

您可以通过支付宝、网上银行或银行汇款等途径(具体途径以订购时阿里云官网展现为准)向您的阿里云账户充值,之后再行购买具体服务,与之有关的具体规则详见阿里云官网上的页面公告...如您未能提供相反证据或您逾期未能...
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服务条款

DDoS防护服务:基于流量清洗、黑洞技术等方式为用户提供的DDoS攻击防护服务,用户在购买了对应流量峰值的DDoS防护服务套餐后,在被DDoS攻击时,且未超过流量峰值的情况下,用户的云服务器可...亦视为您逾期未能反馈;...
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云盾安全网络服务条款

云盾安全网络服务采用预付费加后付费的计费模式,预付费以安全网络IP数量为单位,按照购买安全网络IP数量收取费用,对于经过用户购买配置的安全网络IP的出流量采用后付费方式,按照...如您未能提供相反证据或您逾期未能...
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内容检测API服务条款

2.3 您理解并同意,您如在服务期内需退订已购买的预付费类型的产品及服务的,已经交纳的费用不予退还。...阿里云将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,阿里...
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服务条款

您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,...如攻击流量有可能超过您所购买的防护带宽,您应及时升级至更高流量的防护带宽,否则您的服务器会由于被攻击导致服务中断。...
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阿里云产品及服务协议

您通过网络页面点击确认、实际购买或使用阿里云所提供的服务、下载打印后加盖印章等操作均表示您已阅读并充分理解本协议之内容,与阿里云就订购相应阿里云的服务已达成合意,并同意接受本协议的全部约定内容,受其...
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云安全中心服务条款

2.3 您理解并同意,您如在服务期内需退订已购买的预付费类型的产品及服务的,已经交纳的费用不予退还。2.4 您理解并同意,阿里...因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。...
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云服务器服务(ECS)服务条款

亦视为您逾期未能反馈。...您理解并认可,云盾服务是阿里云向您提供的ECS整体服务中的一项功能,您购买ECS服务,阿里云即向您提供云盾服务,如您不需开通云盾服务,您应按阿里云官网相关服务说明予以关闭或卸载此功能。...
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邮件推送服务条款

因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。3.1.7. 您对您使用本服务发送、存放的数据内容负责,如因上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策,由此造成的...
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服务条款

如您未能提供相反证据或您逾期未能...如果您选择购买产品管家服务,您理解并同意,您将授权产品管家服务的技术人员查看和分析产品配置、系统运行状态、黑客攻击日志等服务过程所必须了解的数据,以便为您提供技术服务;...
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服务协议

版本生效日期:2018年4月12日 提示条款欢迎您与阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)共同签署本《服务协议》(下称“本协议”)并使用阿里云服务!协议中条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之...
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