上云须知
开放地域 阿里云电子政务云采用独立机房集群部署，根据客户需求逐步开放，目前已经开放的地域有“华北2 阿里政务云1”地域，本地域：包含四个可用区：华北2 阿里政务云1 可用区A（cn-north-2-gov-1a）、华北2 阿里政务云1 可用区B...
使用阿里云CLI调用OpenAPI
本文将为您介绍使用阿里云CLI调用OpenAPI的具体操作流程，包括安装、配置凭证、生成并调用命令等步骤。方案概览 使用阿里云CLI调用OpenAPI，大致分为四个步骤：安装阿里云CLI：根据您使用设备的操作系统，选择并安装相应的版本。配置阿里云...
企业上云安全实践
然而，当初创企业成长为大型公司或大型企业客户迁移上云后，组织结构更加复杂，对云资源的安全管理需求也更加强烈，需要建立安全、完善的资源控制体系。存在多用户协同操作，RAM用户分工不同，各司其职。云账号不想与其他RAM用户共享云账号...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。重要 新域名需要配置邮箱相关的域名解析，生效后再到阿里云控制台更换域名。阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、...
阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
如何登录阿里云App
主账号登录阿里云App 打开阿里云app。在“管控”页签或“我的”页签单击登录。...单击登录。...打开阿里云app。在“管控”页签或“我的”页签单击登录。单击RAM用户登录。输入RAM子用户名称。单击下一步。输入密码，单击登录。
阿里云 App 产品简介
1.产品介绍 手机阿里云App是阿里云官方出品的移动应用，为用户提供随时随地触达阿里云的能力。使用阿里云App，用户可以快速了解阿里云提供的产品信息和动态，购买和试用优质的云产品服务。也可以对已购买的云资源进行监控和管理，随时查看...
阿里云电子政务云账号体系
根据合规要求，需要使用阿里云电子政务云的用户必须通过阿里云电子政务云的审批，才能访问阿里云电子政务云的相关业务，未通过审批的用户无法看到阿里云电子政务云的相关业务。如需咨询请联系您的CBM（商务经理）或 提交工单。除了严格标准...
产品简介
阿里云健康看板（英文名：Alibaba Cloud Health Status，简称Status）是阿里云提供的一项关键功能，它集中展示了阿里云的云产品在全球各区域的运行状态和可用性信息，这个健康看板旨在帮助用户实时了解云产品服务是否存在中断、故障或性能...
阿里云App支持的云产品
阿里云App目前已支持超过50款云产品的移动端控制台，并针对部分产品增加了移动端参考文档。您可以在本文中查阅阿里云App所支持的产品列表，以及相关文档。产品类别 云产品 参考文档 计算 云服务器 ECS 在阿里云App上使用云服务器ECS 轻量...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的邮箱，无法登录阿里云控制台查询并续费。为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道代理商进行续费。问题原因5解决方式：请确认您的支付余额充足...
开通指南
1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键添加邮箱解析”自动设置解析记录。2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
为什么选择阿里云电子政务云
安全合规 阿里云电子政务云平台严格按照《中华人民共和国网络安全法》（以下简称网安法），建设云平台及相关云产品：阿里云电子政务云平台按照网安法要求，具备独立的物理设备、网络环境、数据存储，云平台已满足国家三级等保合规要求和...
基本介绍
基本信息 阿里云-钉钉小程序是阿里云推出的产品，帮助客户在工作时间实现阿里云Web网站和PC钉钉高效协同，提升资源告警、云产品运维、资源管理、服务咨询的体验；非工作时间，使用钉钉APP在移动端，可以快速查收告警并闭环解决问题，有安定...
阿里云SDK
本文档旨在为开发者提供一个全面的阿里云软件开发工具包（Alibaba Cloud SDK）概览，详细介绍了阿里云SDK的核心功能、支持的语言以及分类等，帮助您更方便快捷地使用阿里云SDK。什么是阿里云SDK？阿里云SDK是封装好的用于调用云产品OpenAPI...
为主账号开启多因素认证（MFA）
前提条件 操作前，请在移动设备端下载并安装阿里云应用。下载方式如下：iOS：在App Store中搜索阿里云；Android：在应用市场中搜索阿里云。操作步骤 使用阿里云账号（主账号）登录 阿里云控制台。将鼠标悬停在右上角头像的位置，单击 安全...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
如何将阿里邮箱转至其他账号？
本文主要介绍如何将购买的阿里邮箱转移至其他阿里云账号下。前提条件 接收方账号已完成实名认证。如果未实名认证，请先完成实名认证，具体操作请参见 阿里云账号实名认证。接收方账号需要绑定邮箱。如果未绑定，请先完成绑定，具体操作请...
如何完成 MFA 应用切换
我们强烈推荐您使用“阿里云 App”作为您的 MFA 身份验证器，我们具备如下优势：阿里云 App 具备更高的安全能力，除了手机本身的锁屏密码之外，您可以另设置“阿里云 App”的启动手势/指纹，保证只有您才可查看您的 MFA 安全码；...
使用消息推送
告警推送到群 从小程序我的tab-点击阿里云酷应用，进入酷应用详情页，选择群并开通，开通后“阿里云助手”机器人会将告警消息推送到该群。阿里云酷应用支持安装到同一个组织下的多个群聊。权限说明 消息接收人和群内成员默认仅能查看消息...
阿里邮箱如何重命名部门名称？
场景：1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后，对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更，需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤：1、使用管理员账号登录 域管理...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下信息：502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465）...
安全责任模型
基于阿里云的客户应用，其安全责任由双方共同承担：阿里云要保障云平台自身安全并提供安全产品和能力给云上客户，客户负责基于阿里云服务构建的应用系统的安全。安全责任模型示意如下图所示：阿里云负责基础设施（包括跨地域、多可用区部署...
政务云等保现状及安全资质
阿里云电子政务云平台已完成等保三级认证，其上的云产品均在满足等保三级要求之外，以更高的安全要求设计、完善产品功能，旨在为政务类用户提供更安全、更合规、更稳定的云服务。国密加密安全保障 阿里电子政务云采用国密加密机服务，满足...
阿里云电子政务云架构
阿里云电子政务云依托于阿里云业内先进的技术，提供与其他机房完全物理隔离的专属高规格物理集群、高等级的安全防护，从平台系统架构、网络架构的设计层面开始，保障政务云的独立性、安全性、高可用性。平台系统架构 阿里云电子政务云基于...
阿里云电子政务云大事件
阿里云电子政务云从机房建成到如今，经历过多次升级、完善，以给政务类用户提供专属、安全、可靠的云平台。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线82款产品，覆盖计算、存储、网络等基础设施产品，以及中间件、大数据、安全等产品，...
邮箱服务转入流程
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
日常使用入口
在开通阿里云—绑定阿里云账号-告警推送配置完成后，日常有两种方式进入钉钉小程序。钉钉工作台 在钉钉工作台上找到阿里云图标，点击打开。群聊 安装了阿里云酷应用的群快捷栏，可以点击打开钉钉小程序。
什么是阿里云电子政务云
阿里云电子政务云（产品主页）是一个专门为政务及相关关键基础行业量身定制、符合国家政务安全合规、阿里云自运营、自运维的云计算服务。符合或满足《中华人民共和国网络安全法》、《网络安全等级保护标准2.0》、《中华人民共和国政府采购...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说牵一发而动全身，...
免登访问
虚商客户无法直接登录阿里云控制台，需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台，阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外，还需要提供使用安全令牌（STS Token...
免费版企业邮箱是否会到期？
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。若申请后7天内邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用需要重新申请。关于自动延期 重要 免费企业邮箱需要申请的云账号实名认证完成后...
运维平台隔离
成为政务云的用户后，您仅需关注您的云资源的水位、利用率等基础运维事务，政务云平台的运维由阿里云运维工程师执行。阿里云运维工程师通过飞天运维管理平台统一运维管理政务云平台，并采取严格的访问控制、职责分离、监控审计的运维策略，...
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
公共云基础服务说明书
验收标准 阿里云提供以下交付物，视为服务验收合格：阿里云交付对应服务诉求解决方案及后续建议并确保对应渠道SLA达标率大于90%。客户对相关服务结束后进行服务评价。6.完成标志 客户确认问题解决。附录：第三方软件问题与说明 阿里云将尽...
集成概述
虚商是阿里云重要的渠道伙伴模式。阿里云提供集成能力，帮助虚商伙伴建设独立的云平台。本文介绍虚商伙伴平台与阿里云服务集成的前提、方案、流程、测试账号以及 API 参考。集成前提 建设自有平台。开通阿里云账号，详情请参见 阿里云账号...
阿里邮箱钓鱼演练服务
阿里邮箱钓鱼演练服务是阿里邮箱服务团队基于邮箱安全提供的增值服务，以丰富多样的流行样本，结合客户业务场景进行钓鱼演练，帮助企业或组织员工提高识别和防范钓鱼邮件的能力。通过采用服务，企业能够有效减少因钓鱼攻击带来的风险。阿里...
退订说明
本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则：阿里邮箱包年包月实例不支持退订。
续费常见问题
本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道...
可信设备管理
1.在您的私人移动设备上下载安装阿里云 App，并登录您的阿里云账号；2.点击【我的】-【安全保护】-【可信设备管理】，在弹出的安全检测页面输入短信验证码；3.验证成功后，您就可以在可信设备列表页面中看到自己的当前设备了；4.一个阿里云...
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