电话会议如何预约/发送会议邀约?

1、【手机钉钉】-【工作】-【电话会议】-【预约会议】,开始时间选择未来的某个时间,可选择【应用内DING通知】发送通知给与人;2、【手机钉钉】-【DING】-【右下角加号】-【会议】-【左上角切换为电话会议】;...
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电话会议如何收费?

电话会议会扣取主叫方所在主企业的通话时长,电话会议发起时约需消耗1KB流量,通话过程0流量0话费(前提是手机号的套餐接听免费)。1、发起后主叫方将接听到钉钉来电,然后接通多位被叫方,被叫方接听之后即可进入...
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电话会议中的会议纪要如何使用?

电话会议的界面左下角,可以点击【会议纪要】来记录一些重要的信息,参人员都有会议纪要按钮,都可编写,会议纪要支持保存草稿功能(只能在本通电话中保存,如果电话挂断了,草稿自动清除);编写好之后,可以...
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电话会议如何使用密码进入?

概述 本文介绍使用密码进入电话会议的方式。详细信息 若是参与电话会议的人收到了电话会议的短信,按照短信上面的提示拨打对应的电话号码...拨打后就可以参与电话会议,运营商按手机的套餐正常收费。适用于 专属钉钉
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电话会议如何开启使用?

概述 本文介绍开电话会议开启的方式。详细信息 当需要和办公地点不在同一地方的同事开会时,可使用钉钉电话会议(只可在手机端发起): 1、消息界面-右上角【电话图标】-【通讯录】-【选择2个人或以上】即可发起;2...
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电话会议的可用时长如何查询?

若需要查询电话会议剩余时长:手机钉钉-【我的】-【消息界面】-右上角【电话图标】-点击【页面顶部向下箭头】,即展开显示当前可用的剩余时长。温馨提示: 1、管理员可根据自身企业使用情况在企业管理后台充值对应...
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电话会议的分钟数是如何计数的?

概述 本文介绍电话会议分钟数的计算方式。详细信息 电话会议...【剩余时长】:手机钉钉-【我的】-【消息界面】-右上角【电话图标】-点击【页面顶部向下箭头】,即展开显示剩余时长,该时长是主企业所有员工共享时长。...
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电话会议密码如何发送?

概述 本文介绍电话会议密码的发送方式。详细信息 电话会议可以通过会议密码进入,也可以手动发送会议密码,在会议密码发起之后的界面,点击您的头像下方的【会议密码】,即可选择发送密码给他人。如果对方使用会议...
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电话会议分钟数如何获得?

概述 本文介绍增加电话会议分钟数的方式。详细信息 当前企业的电话会议分钟数用完了,可以请管理员充值: 1、电脑端:企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【增值服务】-【电话会议充值套餐】,按需选择套餐进行充值,仅...
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电话会议的静音如何设置?

概述 本文介绍电话会议中静音的设置。详细信息 为了保证电话会议的质量,电话会议过程中可以设置成员静音(需要手机支持一边通话一边上网) 【设置静音】:回到钉钉界面,发起人点击任意用户设为【静音】(非发起人...
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企业邮箱 web 页面创建会议邀约

邮箱提供会议邀约功能,用户可以在 web 页面创建会议邀约。操作方法如下截图:1、单击左下角 日历 图标进入日历页面:2、选择好会议的日期和准确时间点,单击 新建日程:3、输入会议邀请的联系人地址,可单击右侧...
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会议DING怎么用?

1、目前DING会议被邀参人也可邀请其他人参,如有需要,可在【手机钉钉】-【DING】-【会议】-勾选对应会议-【接收人】-点击右上角【添加】即可选择其他人员加入会议,你的邀约记录有显示;3、会议通知发出后,...
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电话会议是否有人数限制?

5、若你呼叫的人数已达到上限,可在钉钉电话会议界面发送会议电话和密码给别人,对方即可拨打该电话输入密码,也可以加入会议(对方需自行支付电话费,不会扣除发起方的剩余时长)。适用于 专属钉钉
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电话会议能否给个人打?

概述 本文介绍电话会议的使用方式。详细信息 若需要使用电话会议的话,一定要三人及以上才可以发起电话会议,个人拨打可以使用语音通话。适用于 专属钉钉
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电话会议能否拨打固定电话

概述 本文介绍电话会议拨打固定电话的操作指引。详细信息 电话会议可支持拨打固定电话。【温馨提示】:1、不支持分机号;2、固话的格式是【区号-号码】;3、在【消息】-右上角【电话图标】发起的电话会议支持固话,...
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参与电话会议人员的范围?

概述 本文介绍参与电话会议人员的范围。详细信息 电话会议参与人员只需要团队/企业、钉钉好友、手机通讯录即可,不限制是否为团队/企业内部。适用于 专属钉钉
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非钉钉用户能否参加电话会议?

概述 本文介绍参与电话会议的人员的要求。详细信息 当想发起电话会议时,如果对方是非钉钉用户,可先在手机通讯录中保存对方号码,然后发起电话会议时直接在手机通讯录里邀请。【温馨提示】: 1、支持邀请固定电话,...
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电话会议来电号码是什么?

概述 本文介绍来电话会议时显示的来电号码的情况。详细信息 在发起电话会议之后,其他人接到来电显示的是钉钉一个随机的电话号码,不是你的手机号码,建议发起之前提前告知对方,以免被误认为陌生人。适用于 专属...
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电话会议的时长能否给别人使用?

概述 本文介绍电话会议时长的使用情况。详细信息 电话会议的时长是消耗团队/企业的免费电话会议时长,团队/企业成员均可使用消耗此电话会议时长。但是团队没有使用完的话也无法转让给其他人。适用于 专属钉钉
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充值DING/电话会议可以使用多长时间?

概述 本文介绍DING/电话会议充值后的使用期限。详细信息 充值的电话会议分钟数在支付后36500天内有效,充值DING发送次数后,可以在支付成功后365天内使用;办公电话充值后正常使用,没有有效期限制。适用于 专属钉钉
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办公电话如何使用?

概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话,且管理员为你开通权限,可以在手机端和电脑端发起...2、当你发起通话后,会立即收到回拨电话,你接听之后,办公电话会接通对方手机。适用于 专属钉钉
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如果对方挂断电话DING是不是再次电话提醒?

详细信息 如果对方挂断电话DING,或者是没有接听到,不会再次电话联系对方,系统发短消息提示对方到钉钉内查看。【温馨提示】:可以到DING的未确认处查看对方是中途挂断还是未接到电话。适用于 专属钉钉
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办公电话如何设置分机号?

概述 本文介绍设置办公电话分机号方法。详细信息【设置方法】1、系统自动帮员工分配分机号(不会覆盖管理员已设置过的)。2、手动设置/修改:管理员登录【企业管理后台】-【通讯录】-【编辑员工】-【设置分机号】...
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如何设置客户回拨转销售

经常有客户问,销售通过呼叫中心拨打客户电话后,客户回拨,如何电话转给外呼的销售?...超级熟人模式下,系统根据最长过去30天内销售对客户的拨打记录(包括客户接听的、振铃挂断、未接听),找到最近...配置方法 ...
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接打电话时,听不到对方声音,或者对方听不到我声音,...

接打电话时,听不到对方声音,或者对方听不到我声音,如何排查问题?...沟通...您打电话时并没有使用手机耳机上的麦克风,而是使用的笔记本上的麦克风设备,那么就像打电话开了免提,对方觉得你这里声音比较小,杂音...
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开通办公电话需要修改手机套餐吗?

详细信息 7月1日起1对1的单人通话功能将无法使用,但是钉钉赠送一定的电话会议权益。如果您多人同时通话,是可以继续使用电话会议功能,相信一定也能为您节省不少通讯费用。另外若钉钉充值分钟数,充值的分钟数在7...
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钉钉电话功能无法使用怎么办?

2、电话会议无法使用,需3人或以上(包括自己)才可发起;3、若是网络电话/视频通话,需对方也安装钉钉且在联网状态才能发起;4、若一切情况...选择【钉钉电话】,根据实际情况完善信息提交,技术人员尽快为您排查。...
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钉钉智能办公电话收费标准是什么?

详细信息 员工使用办公电话时,直接从企业账户中扣除相应的时长,若金额不足,电话会自动挂断,需联系管理员充值。客户给办公电话打电话,企业账户不会扣钱。办公电话支持拨打固话,收费标准如下:拨打手机:不分...
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团队共享分钟数如何充值?

团队共享额度分钟数指同一个团队/企业的成员发起电话会议使用的分钟数。若团队/企业当月限额已用完,当月将无法发起电话会议,需要联系管理员充值。充值方法:管理员登录【企业管理后台】-【增值服务】-【电话会议...
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证书申请提交很久了,为什么还是审核中?

如果审核期间有任何问题,CA中心的客服人员通过电话联系您并指导您进行相关操作,请务必确保您的联系电话在审核期间保持畅通。DV型或免费型证书审核时长 您需要按照订单进度页面的提示完成...如何配置域名授权验证。...
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其他问题

9、如何设置手机上可以直接拨打电话?10、如何上传网站icon?11、网站支持自动备份吗?12、如何进行手动备份?13、邮件服务器的作用...配置邮件服务器之后,当有人在网站提交了表单数据时,您的邮箱收到相应的数据。
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如何开启来电桌面提醒?

有时坐席没有戴着耳麦,并且呼叫中心页面没有显示在当前电脑屏幕上,无法听到来电时的振铃声也不到有电话来了,造成电话的漏接和用户长时间的...如果5秒内接听了电话,桌面提醒也...二、如何开启来电桌面提醒功能如果...
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办公电话外部可以打进来吗?

详细信息 用户直接拨打办公电话总机,出现以下提示:1、若是无人负责的客户,语音提示请拨分机号。2、若是有人负责的外部联系人,语音询问是否转接负责人,也可以直接拨分机号。为了进一步落实工业和信息化部...
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智能办公电话有月租费吗?

概述 本文介绍智能办公电话月租收费情况。详细信息 为提升企业对办公电话号码的利用率,若你是在2018年1月18日之前开通智能办公...在1月18日之后开通的用户第3个自然月起有固定月租费,普通号码月租10元,包120分钟 ...
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麦克风如何设置

用户初次使用坐席工作台时,浏览器自动弹出麦克风授权提示框,这里需要您允许浏览器使用麦克风。...前两步操作完毕,如果仍然无法上线,软电话提示麦克风异常,或者通过浏览器控制台看到8001相关异常,并且软电话SDK...
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在哪设置员工办公电话权限?

概述 本文介绍钉钉电话权限设置方法。详细信息 当企业开通了办公电话应用之后,管理员可给员工分配权限: 管理员登录【手机钉钉】-【工作】-...2、添加权限组时,若部分员工已在其他权限组,提示是否移到此权限组;...
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使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么?

概述 本文介绍办公电话拨打他人手机号码时来电显示规则。详细信息 当使用智能办公电话拨打...2、对方也安装了钉钉,并打开钉钉推送,显示公司名称同时推送消息(xx正在拨打您的电话,请注意接听)。适用于 专属钉钉
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2015年"扫黄打非"大力解决微领域传播淫秽色情信息等...

会议深入学习《2015年“扫黄打非”行动方案》和第二十八次全国“扫黄打非”工作电视电话会议精神,对今年“扫黄打非”工作进行了再动员、再部署、再落实。...会议对今年如何开展工作提出五点要求:一是要保持积极进取和...
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已购证书提交申请审核后需要做什么?

如果审核期间有任何问题,CA中心的客服人员通过电话联系您并指导您进行相关操作,请务必确保您的联系电话在审核期间保持畅通。如果CA中心无法及时联系到您,那么该订单的审核进度将可能...如何配置域名授权验证。...
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钉钉如何绑定企业邮箱?

阿里云客服电话:95187) ...使用钉邮/阿里云企业邮箱可以设置代收其他邮箱,【电脑客户端】-左下角【钉邮】-右上角【设置】-【邮箱设置】-【账户设置】-【其他邮箱】-【添加其他邮箱】,页面提示如何开启POP3服务等...
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企业如何申请企业认证?

为坚决落实国家有关部委要求,进一步有效防范和重点打击通信信息诈骗活动,现对智能办公电话所有客户进行实名制资料复核。相关实名制审核通过后,再开放业务功能,审核期间可能暂停部分业务功能。适用于 专属钉钉
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疫情期间如何实现在家SOHO 办公

如何在疫情当前的情况下,在家办公 目前疫情还未受到控制,很多公司只能...业务效果客户拨打的热线电话,通过 IVR 处理后,和平常一样,自动分配到坐席,坐席手机上收到呼叫中心号码(非客户号码)的来电,接听即可。...
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支持计划

7x24小时 智能在线、电话和工单 7x24小时 智能在线、电话和工单 7x24小时 智能在线、电话、工单和专属企业群支持 7x...Apache的日志轮询配置 Apache的优化配置 IIS IIS启动后访问403错误 IIS如何编写伪静态规则 Nginx ...
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如何把通讯录中的联系人钉钉删除?

你的通讯录中可能出现一个联系人叫“钉钉”,里面都是钉钉的系统号码,方便别人使用钉钉给你电话的时候不被拦截,若想从通信录中删除它,请按如下操作: 1、若是ios系统:【设置】—【隐私】—【通讯录】—将钉钉...
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如何避免企业邮箱地址薄导入错误或导入不完整

概述 本文描述在使用阿里云企业邮箱时,如何正确的导入企业邮箱地址,以及一些操作中需要注意的事项,避免企业邮箱地址薄导入错误或导入不完整。...你可能发现页面显示导入操作成功,然而...住宅所在国家/地区,住宅电话,...
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如何在IVR流程中将来电直接转到某一个坐席?

常规情况下,IVR流程中的转人工模块用于将呼入来电转入到技能组中,呼叫中心系统智能化的分配给技能组内的坐席人员。特殊情况下,可能您需要将某些特定的...一些指定的高级别客户,直接由特定的服务专员接听电话。...
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申请证书审核失败的原因及处理方法

Fileauth.txt内容配置错误 如果您在提交数字证书审核时使用文件验证方式进行域名授权验证,可能收到此审核失败返回结果。...单位的电话号码不能为空或不正确 当您申请OV、EV类型数字证书时,如果您未填写单位电话号码...
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但是坐席接不到分配给新技能组的电话

坐席小明的技能组是A,小明登录坐席工作台,可以正常接听电话进行工作。小明在工作状态下,管理员将他...重新上线,这样坐席和新的技能组关系传递到服务端,服务端根据新的关系来分配来电没坐席就可以正常接听电话了。
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《全国人民代表大会常务委员关于加强网络信息保护的...

(2012年12月28日第十一届全国人民代表大会常务委员第三十次会议通过) ...六、网络服务提供者为用户办理网站接入服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布服务,应当在与用户签订...
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疫情期间常见问题

即可快速实现用户试看、付费续的...1、疫情期间,需要实现远程协同办公,如何实现在线音视频会议、1 对 1 视频通话?目前阿里云的音视频通信产品...3、怎样将海量数据迁移至OSS?...网络配置会有所差异;...安排职工通过电话、...
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