统计分析
支持查看近7天、近30天、最近180天内自定义时间下全部服务组的事件总数、MTTA（总）、MTTR（总）、MTTA（当日）、MTTR（当日）、升级事件数、未响应升级事件数、未完结升级事件数的天维度的整体趋势；查看当前租户下整体的事件情况及完成...
如何配置升级策略
根据服务的需求，对未响应和未完结单独配置升级策略：若只想对未响应的事件加强升级通知，仅设置事件未响应的升级策略即可；同理未完结场景。重要 单个升级条件下的升级策略最多可以设置10条。编辑/启用/禁用/删除升级策略 编辑：升级策略...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
请求通过CDN回源后未正常启用Gzip压缩
启用CDN后 请求头含有 Accept-Encoding:gzip,deflate，但响应头返回的是 Content-Length，并未响应 Content-Encoding:gzip。问题原因 源站Nginx服务器中Gzip相关配置错误，CDN的回源请求未启用Gzip压缩功能，详情如下：客户端请求经过CDN...
开启和管理健康检查
如果在响应超时时间（3秒）之内，全球加速实例收到终端节点返回的RST数据包，则认为终端节点未响应健康检查端口，判定健康检查失败。如果已超出响应超时时间（3秒），全球加速实例还未收到终端节点返回的SYN+ACK数据包，则认为网络无法到达...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
ECS系统事件概述
应用场景 通知风险和异常 针对未在ECS控制台展示的系统事件（包括影响ECS资源可用性和造成性能受损的系统事件），例如因系统维护重启实例等运维事件、实例到期等费用预警事件，阿里云会将系统事件推送至ECS控制台展示，部分高危事件还会...
产品动态
2020-05 全部 什么是阿里云CDN CDN支持外链改写功能，解决IPv6“天窗”问题 当网页包含其它网站内容的链接（外链），即使采取双栈技术路线，全面升级网络和修改程序，但被引用的其它网站未升级，IPv6用户访问该网站时会出现响应缓慢，部分...
请求CDN加速资源时无法命中CDN缓存
未返回响应头ETag和Last-modified 当CDN未配置缓存规则时，如果静态文件未返回响应头ETag和Last-modified，则该静态文件不能缓存在CDN节点上。可在源站配置返回ETag和Last-modified，或者直接在CDN上配置缓存规则。如何配置缓存规则，请...
概览
如果收到FAILED响应或未返回任何响应，则操作失败。来自自定义资源的所有输出数据都由预签名URL响应返回。template developer可使用Fn:GetAtt函数检索该数据。最佳实践 资源编排ROS之自定义资源（基础篇）通过函数计算（FC）实现复杂逻辑...
安全隧道通信协议
注意 创建Session隧道帧成功发送到设备端后，若超过10秒设备端未返回响应结果，访问端会收到超时异常的信息。4 创建响应数据。由物联网平台或设备端返回给访问端的响应结果。说明 支持创建不同类型隧道帧的响应数据。5和6 Session内的数据...
配置缓存过期时间
ETag:"33a64df551425fcc55e4d42a148795d9f25f89d4"响应 多副本协商机制 缓存软件使用关键字索引在磁盘中缓存的对象，在HTTP/1.0中使用资源的URL作为关键字，但可能存在不同的资源基于同一个URL的情况，要区别它们还需要客户端提供更多的...
配置监听转发规则
且满足以下响应方向条件 选择响应方向的转发条件，您也可以单击+添加响应方向转发条件 添加多个响应方向转发条件：响应中的状态码：返回给客户端响应中的状态码，取值100~599。支持输入范围，多个值用半角逗号（,）分隔，例如：200-233,301...
风险事件
应急响应：包括未响应和已响应的成员。应急过程：展示了当前风险应急处理的流程与进展（发现风险>应急过程>应急完成）以及应急处理记录。预案推荐：风险事件关联了应急预案时，该模块将展示根据诊断情况推荐的可执行应急预案，并支持快速...
ECS系统事件汇总
您可以通过系统事件获取ECS资源的风险和异常信息，例如 某一实例到期、实例因底层升级需迁移或因系统维护重启了某一实例等，然后及时响应和处理系统事件，避免因ECS资源可用性或性能受损而影响业务。本文汇总了云服务器ECS支持的系统事件...
网站测速任务错误码
642 元素发送请求未收到响应 发送请求后未收到任何响应数据。具体的表现是当浏览器发送完请求（明确接收到发送完成事件）之后，未收到Server返回任何数据。643 元素数据未接收完全 元素接收到响应数据异常。具体表现是接收到的数据包不能...
错误码和状态码说明
可能原因是服务器超载或停机维护。通常，这只是一种暂时的状态。504 网关超时 服务器作为网关或代理。ECS探测点或运营商探测点未及时从目标站点接收请求。505 不支持HTTP版本 服务器不支持请求中所使用的HTTP协议版本。
设置自定义响应规则配置拦截响应页面
接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您可以设置自定义响应规则，自定义客户端请求被WAF拦截时返回给客户端的拦截页面的样式和内容，包含响应码、响应头、响应体。自定义响应模块默认未开启。本文介绍如何创建...
管道传输（Pipeline）
1 Pipeline接收响应Response:2 Pipeline接收响应Response:3 Pipeline接收响应Response:4 Pipeline接收响应Response:5-方法2-Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求还未开始接收响应>>>...
文件传输&CDN测速任务错误码
620 操作未完成 由于与服务器之间的会话被终止，导致操作未完成。621 上传文件失败 由于某种原因造成上传文件失败。622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
响应编排
威胁分析与响应服务响应编排SOAR(Security Orchestration,Automation and Response)是一种综合性的安全解决方案，通过将不同的系统或服务按照一定的逻辑进行编排连接，实现安全运维的自动化编排和快速响应，旨在加强企业安全防御，提高安全...
分支门店
总部对分支门店的响应协助相对偏弱，缺乏技术手段实现统一化的管理和服务机制 综合成本高 一次性购置PC电脑等设备的非经营性投入成本较大 过保后硬件维护费用高 运维管理复杂，需相对专业的IT人员投入，全国各片区收费标准参差不齐，整体较...
防勒索托管服务
托管服务专家连旭升 托管服务专家小民 托管服务专家猫吉 当您购买防勒索托管服务后，如果因为缺乏必要的授权或未与我们的服务人员协作，而导致勒索软件攻击对您资产造成损失，这些损失将由您自身承担。购买防勒索托管服务后，我们将会主动...
配置缓存过期时间
ETag:"33a64df551425fcc55e4d42a148795d9f25f89d4"响应 多副本协商机制 缓存软件使用关键字索引在磁盘中缓存的对象，在HTTP/1.0中使用资源的URL作为关键字，但可能存在不同的资源基于同一个URL的情况，要区别它们还需要客户端提供更多的...
CLB健康检查工作原理
健康检查响应超时和健康检查间隔示例 以如下健康检查配置为例：响应超时时间：5秒 健康检查间隔：2秒 健康阈值：3次 不健康阈值：3次 健康检查失败时间窗口=响应超时时间×不健康阈值+检查间隔×（不健康阈值-1），5×3+2×（3-1）=19s，即...
手机号认证SDK返回码
600008 蜂窝网络未开启 提示用户开启移动网络后重试 600009 无法判断运营商 创建工单联系工程师 600010 未知异常 创建工单联系工程师 600011 获取token失败 切换到其他登录方式 600012 预取号失败 切换到其他登录方式 600013 运营商维护...
Quick BI 产品公共云配套服务标准
紧急响应：乙方提供紧急问题热线报障通道，即官网所示400热线电话，乙方7*12（9:00-21:00）对紧急问题提供响应支持，甲方应基于问题影响范围及严重程度，对问题紧急度进行客观识别，并将信息同步至乙方，以便乙方作出更好的响应配合。...
使用前须知
通过记录和分析进程启动日志，您可以了解系统中进程的启动情况和配置信息，检测异常进程活动、恶意软件入侵和安全威胁等问题。实时采集，进程启动立刻上报。暴力破解日志 aegis-log-crack 记录暴力破解行为的日志，包括尝试登录及破解系统...
常用监控指标
status:499 客户端发起请求，服务端未返回数据，超过客户端设置的等待时间后，客户端主动断链，服务端返回给客户端该状态码。检查源站是否异常，如响应缓慢，数据库存在大量慢查询。存在攻击将源站资源占满。status:500（Internal Server ...
安全管家服务
应用中间软件漏洞（如Tomcat漏洞、JBoss漏洞）服务器其他异常事件 应用安全层 业务可用性监测 Webshell事件 网站被挂马、暗链、被篡改监测等 Web应用安全漏洞 4.6安全事件应急响应 在甲方的信息系统遭受黑客入侵时，按照遏制、根除、恢复...
常用监控指标
status:499 客户端发起请求，服务端未返回数据，超过客户端设置的等待时间后，客户端主动断链，服务端返回给客户端该状态码。检查源站是否异常，如响应缓慢，数据库存在大量慢查询。存在攻击将源站资源占满。status:500（Internal Server ...
处置安全事件
威胁分析与响应通过使用预定义的规则或您自定义的规则，将关联的多个安全告警聚合成一个完整的安全事件，帮助您迅速识别并对云产品的安全告警作出响应。建议您定期检查并处理安全事件，以提升云产品的安全水平并确保系统的完整性。前提条件...
质检
假设对话内容如下：客户 第1秒 你好-需要响应 客户 第30秒 在吗-需要响应 客户 第90秒 人捏-需要响应 客服 第91秒 在的-无需响应 客户 第130秒 好吧-需要响应 那么如果只判断客服的话与前一句客户说的话的时间间隔（第 3 句和第 4 句间隔 1...
基本概念
在视频点播、软件下载等大文件内容分发场景下，Range回源可有效提高文件分发效率，可以提高缓存命中率，减少回源流量消耗和源站压力，并且提升资源响应速度。具体操作，可参见 配置Range回源。说明 Range是HTTP请求头之一，可用来指定需...
基本概念
在视频点播、软件下载等大文件内容分发场景下，Range回源可有效提高文件分发效率，可以提高缓存命中率，减少回源流量消耗和源站压力，并且提升资源响应速度。具体操作，可参见 配置Range回源。说明 Range是HTTP请求头之一，可用来指定需...
会话保持常见问题
排查方法：在浏览器端捕抓请求与响应的回复，或用抓包软件抓包后分析是否存在302的响应报文，对比前后报文的Cookie中的SERVERID字串是否不同了。解决方案：改用TCP监听，因为TCP监听是以源客户端的IP来做会话保持的，另外后端ECS上也可以...
错误码
检查客户端的 API 调用路径和分组等信息是否与网关维护的一致。检查请求的 host、path、method 是否正确。加签/验签失败 在对网关进行加签/验签操作失败时，常见错误码如下表所示：网关结果码 HTTP 状态码 结果信息（memo）说明（tips）...
RedeployInstance-重新部署实例
事件名称及参数 事件状态 因系统维护实例重启（SystemMaintenance.Reboot）Inquiring、Scheduled 因系统维护实例重新部署（SystemMaintenance.Redeploy）Inquiring、Scheduled 因系统维护重启并更换坏盘（SystemMaintenance....
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