阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？不建议直接添加企业邮箱域名作为邮件推送平台发信域名使用，因为可能会导致企业邮箱域名收信出现异常。由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤根据企业邮箱域名找回登录名1、进入找回页面点击进入2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据您的...
企业邮箱服务等级协议
特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，按量付费版本及免费企业邮箱不适用本服务等级协议。class="reference-link">1.定义服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间...
创建域名有什么限制？
不可以使用企业邮箱域名，可能会导致企业邮箱收信功能出现异常。可以创建一个企业邮箱域名的子域名作为邮件推送发送域名。如果某个发信域名成功创建了发信地址，则不可删除该域名。未添加过发信地址的域名可以删除。一个主域名及其所有子...
免费和试用产品不支持自动续费
概述本文介绍免费产品能否设置自动续费。详细信息阿里云提供的免费产品，例如：免费虚拟主机、免费企业邮箱、免费试用产品，不支持自动续费。建议在到期前操作续费或转正。适用于财务
如何减少阿里邮箱账号数
企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买...
域名配置相关问题
然后，登录您的域名注册商网站，将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。详细文档请参考：如何配置发信域名 域名配置的 DNS 记录能否修改？发信域名验证成功后，DNS 记录不能修改或删除。否则可能会导致某些收件服务器拒收，影响邮件...
解析企业邮箱的域名一直未生效
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录云服务管理控制台。在域名解析页面检查域名...
钉邮绑定和通讯录同步
绑定分两步（本文介绍不包括绑定三方邮箱）：钉钉企业&邮箱域建立绑定关系：1）邮箱域已解析至阿里：通过邮箱管理后台升级钉邮或登录钉钉OA管理后台绑定邮箱域。2）邮箱域未解析至阿里：通过邮箱管理后台升级钉邮建立绑定关系。钉钉账号&...
有哪些产品开通了批量续费功能？
目前云服务器、云数据库、云虚拟主机、域名、企业邮箱等（具体产品以 续费管理 页面，产品列表下有 批量续费 按钮为准）开通了批量续费功能。您可以进入用户中心-续费管理，设置批量续费。
什么是批量续费功能？
用户可以对指定的多台的资源进行续费的批量操作，续费的时长设置保持一致，并统一进行支付。目前支持包年包月购买的资源进行批量续费，包括云服务器 ECS、云数据库 RDS、云虚拟主机、域名、企业邮箱。
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
阿里邮箱绑定域名注意事项
tel域名、中文域名的不能够作为邮箱后缀域名使用。顶级域名（com/net/cn/com.cn/）等，可直接用作邮箱域名绑定邮箱。例如：@abc.com 但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里...
域名、DNS和域名解析的名词解释
DNS服务商是指为您的域名提供DNS权威解析服务的厂商，域名注册商指您的域名注册与管理的地方，您可以使用阿里云网址运维检测平台查询域名所在DNS服务商。查询结果如下图所示：三、域名解析域名解析是把域名指向网站空间IP，让人们通过注册...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
注册域名时必须选择已完成邮箱验证的信息模板，未完成邮箱验证的信息模板在域名注册过程中无法使用。域名信息修改（包括对域名持有人、管理联系人、技术联系人、付费联系人的任何字段信息修改），域名对应持有人邮箱也必须经过验证，否则...
域名”登录界面无法输入用户名密码
解决方案请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见阿里邮箱域名解析。...
更换阿里邮箱绑定的域名
本文主要介绍阿里邮箱标准版和集团版更换邮箱绑定域名方法。说明 修改邮箱域名后新域名需要解析生效后才能正常使用。一、阿里邮箱标准版更换域名1.登录阿里云控制台。2.点击 更换域名，如下图所示：3. 输入新域名，提交后即可对域名进行...
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
企业邮箱如何重置密码？
概述 介绍企业邮箱密码重置的操作指引。详细信息 如果分配给员工的企业邮箱，员工忘记密码了需要重置，请管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【企业应用】-【企业邮箱】-【进入企业邮箱域管理后台/或直接登录邮箱域管理后台（qiye....
邮箱网盘
登录企业邮箱电脑端/网页端（详细操作请参考邮箱入口）>>点击页面上方的网盘图标>>即可进行上传、储存及分享文件等操作。大附件中转站：邮件中添加为超大附件的文件，集中在这里存储管理群组共享文件：当加入到某个群组后，该群组成员存储...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题描述开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效，可能的原因如下：刚...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
注册域名时涉及域名持有人、管理联系人、技术联系人、付费联系人、域名注册商等信息，本文对域名注册各项信息对应的中英文含义做了详细介绍。说明 应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已...
postmaster管理员邮箱如何设置？
企业绑定企业邮箱后，可以在企业管理后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【钉邮】这里进入企业邮箱域管理后台，若需要管理企业邮箱账号，可以在管理后台进入【通讯录】-右上角【邮箱账号管理】这里进行管理。适用于 专属钉钉
无法登录阿里邮箱网页端
问题原因可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整： 网页版邮箱域管理...
个人任务
登录企业邮箱电脑端/网页端（详细操作请参考邮箱入口）>>点击页面右上方的任务图标>>在任务列表中选择需要标记的主任务>>勾选主任务名称前的○即可标记成功（若有子任务也需标记>>点击主任务>>在右侧弹窗中勾选子任务名称前的○即可标记...
为何每次登录第三方企业邮箱要输入账户密码？
概述 介绍能否设置登录第三方企业邮箱不用每次都输密码。详细信息 电脑版暂时不支持第三方企业邮箱的免登录功能，所以需要每次手动输入账号的密码，感谢你对钉钉的支持！适用于 专属钉钉
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱...使用说明：1、购买服务后，邮箱域下账号（员工邮箱）打开网页版企业邮箱5.0版本，在右上角有VIP服务入口。2、点击VIP服务后，在线框中简单描述问题，即可获取阿里邮箱团队支持。
企业邮箱和钉邮能否同时使用？
概述 介绍企业邮箱和钉邮是否可同时使用。详细信息 目前除了个人钉邮账号还支持绑定一个企业邮箱账号进行使用；如有需要你可【手机钉钉】-【我的】-【钉邮】-顶端邮箱账号切换即可，但是不能同时登录使用。适用于 专属钉钉
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的帐号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱续费。
员工的企业邮箱如何删除？
概述 介绍员工的企业邮箱删除的操作指引。详细信息 如果需要删除分配给员工的阿里云企业邮箱，请管理员登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）-找到左边的【域账号管理】-【员工账户管理】-【选定需要删除的账号】-【删除】则可删除邮箱。...
钉邮与阿里云邮箱的区别是什么？
详细信息&钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下： 【钉邮】：邮箱后缀是固定的@dingtalk.com，员工可以自行设定前缀，没有密码，直接通过钉钉登录；【阿里云邮箱】：可以购买企业邮箱域，员工邮箱前缀管理员可以进行配置，邮件密码管理员可以...
常用邮箱配置邮件服务器
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
企业邮箱
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例SMTP邮件投递代码之Java调用示例...对于批量类或系统触发类邮件，建议使用邮件推送产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
阿里云域名转出通知邮件
阿里云收到转入注册商的域名转移请求时，将自动发送”阿里云域名转出通知邮件“到域名注册人邮箱。1.如果您希望继续转出域名，您不需要做任何操作，根据域名注册局的规定，域名将在5-7天后自动转出。2.如果您需要取消此次转出，请按照邮件...
群任务
登录企业邮箱电脑端/网页端（详细操作请参考邮箱入口）>>点击页面右上方的群组图标>>选择左侧+新建/上传>>选择新建群组任务展开新建任务页>>填写各项信息（主题、执行成员、时间等）>>点击保存即可如何查看群任务？登录企业邮箱电脑端/网页...
非收件人接收到邮件
企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能： 邮件组功能账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。此时向邮件组发信时，邮件组内的所有成员均会...
域管如何开启三方客户端安全密码？
操作方法：使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入域管后台，点击& 安全管理>帐号安全策略。点亮 强制启用安全密码 的按钮，选择启用范围全员或仅指定部门和帐号，添加例外>打开选择框> 选择部门或帐号。设置完成后，在左上角点&保存 ...
开通指南
2、邮箱域名解析状态说明：状态说明域名解析已生效您可以正常收发信件和管理邮箱业务域名解析未生效由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建帐号、邮箱搬家等服务不受影响解析添加后系统...
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