如何定制企业信脚？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持企业信脚，收件人收到邮件的时候邮件正文最下方会显示信脚的内容，一般会附上官方的邮件申明。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制企业信脚，填写信脚...
批量设置中有些什么？
重要 使用免费企业邮箱的用户，管理员如将账号的邮箱外发权限关闭，无法再开启。首先选择需要操作的对象 勾选邮件收发限制 外域发信或外域收信后点击允许或禁止 点击左上角或左下角确认保存设置即可。若需要设置例外邮箱账号或域名，则点击...
2022年更新日志
2 优化网页版英文环境下二次认证文案 3 优化邮箱管理后台邮件组设置文案 4 优化邮箱管理后台定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
邮件审核
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理-邮件审核。2、新建邮件审核规则，根据需要设置相关规则配置，信息填写完成后点击 保存。配置 说明 名称 邮件审核规则的名称。状态 邮件审核规则的状态，...
阿里邮箱隐私政策
2.注销企业邮箱账户 如果您希望注销您的企业邮箱账户，请您联系您的邮箱管理员。（六）响应您的上述请求 对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
SMTP邮件投递代码之PHP调用示例
企业邮箱服务器$mail-Port=465;端口/$mail-Host='smtp.mxhichina.com';mail-Port=25;mail-SMTPAuth=true;授权$mail-Username='a*@example.net';发信地址$mail-Password='*';SMTP 密码$mail-SMTPSecure=PHPMailer:ENCRYPTION_STARTTLS;启用...
如何设置企业信息？
本文主要介绍如何设置企业信息。1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面。2、企业定制 企业信息，可设置企业名称、地址、联系电话和公司简介，设置信息后保存。说明 最多可输入230个字符，超过部分不显示。设置完成后请使用 mail.域名 形式...
新建日程
2、输入必选及可选参会者、会议室、主题、地点和时间。还可选择提醒时间，如是固定会议可通过“设置重复规则”设置会议频率，通过...如果问题还未能解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。
数据统计
三、域邮件收发量统计 按照邮箱所处的域划分，邮件可分为域内邮件和外域邮件。域内邮件表示来自域内或发送往域内的邮件；外域邮件表示来自或发送网外域的邮件。邮件管理员可以通过邮箱管理平台查看域内账号的域邮件收发量统计情况，时间...
如何设置部门主管？
操作步骤 方法一：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台 点击组织与用户 点击邮箱管理 选中对应的部门 点击设置部门主管 在弹窗中输入对应的邮箱，点击确认即可。方法二：使用管理员postmaster账号登录进入域管后台 点击组织与用户 ...
如何判断邮箱是否被盗？
3、在已发送文件夹下发现异常发信的记录，或者有收件人反馈收到异常邮件，但实际邮箱所有者并未发送。解决方案 员工侧 1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。2、请通过 日志查询 功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，...
向阿里邮箱发信失败提示“dd this user doesn't have ...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
登录失败问题原因排查
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...
文件夹和标签管理
文件夹管理 1、登录邮箱后，点击左侧“邮件”，在邮箱文件夹后面点击“+”，输入文件夹名称勾选保存创建文件夹成功。2、在已创建的文件夹后面点击功能键可以进行新建子文件夹、重命名、清空、删除、上/下移、标记等操作。标签管理 1、登录...
如何定制界面logo？
本文主要介绍如何设置企业界面logo。定制界面logo 1、邮箱管理员登录 邮箱管理后台。2、点击 企业定制 界面定制 定制界面logo，可上传图片自定义logo。浏览器标题 浏览器标签图片 推荐上传 16*16 像素，格式是 png 或 ico 的图片 企业logo...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
如何定制欢迎信？
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
安全统计
一、反垃圾过滤统计 阿里邮箱会自动识别垃圾邮件，如果被判定为垃圾邮件，则不会出现在用户的收件箱中（反垃圾级别需要设置为“高”）。反垃圾过滤统计功能支持查看反垃圾邮件数和反垃圾过滤率。支持导出，系统自动下载CSV文件。说明 总...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
邮件归档
二、归档信息概要 可开通归档邮箱：企业可以开通邮件归档服务的邮箱总数。已开通归档邮箱：企业已经开通邮件归档服务的邮箱数。归档保留年限：邮件归档服保存年限默认5年。上次开启时间：邮件归档服务最近一次开启时间。上次关闭时间：邮件...
退信提示：501"MAIL FROM"is non-local account
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
阿里邮箱对病毒附件名称的过滤规则
阿里邮箱会过滤附件为“.exe”等可执行后缀的邮件，附件如带有病毒将被丢弃。以下为可能带有可执行病毒类型（具体格式以系统更新为准，不在此处实时同步）：".IMG",".cab",".vbs",".ISO",".img",".exe",".bat",".msi",".lnk"等
如何操作邮箱搬家？
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
2023年更新日志
本文主要介绍阿里邮箱2023年部分迭代更新内容。2023年12月 NO 功能描述 相关说明 1 邮箱管理后台密码到期提醒功能支持强制修改密码 2 邮箱管理后台邮件收发信日志支持导出 3 邮箱管理后台邮件审核规则优化 4 账号被频繁尝试登录做邮件提醒 ...
阿里邮箱通讯录通过LDAP同步到Outlook
阿里邮箱已支持企业通讯录同步，配置可参考如下说明。以下步骤为通讯簿的配置步骤，以便您在发邮件时可以在通讯簿中查找收件人信息。1、打开Outlook，点击“工具”-》“账户设置”；2、在打开的“账户设置”对话框中点击“通讯薄”-》...
快速入门
邮箱登录页面企业定制请查看 界面定制；如需上传SSL证书，使用HTTPS的方式访问Webmail服务，请参考 如何上传SSL证书？SMTP邮件投递代码示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例、SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例。
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤如下：在阿里邮箱 创建账号-开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版...
邮箱安全须知
如何设置邮件组/群组收信权限 5）自动转发 避免员工邮件收到后就被自动转发出去，甚至企业内重要邮件被自动转发至员工自己个人邮箱或其他外部邮箱里，可以事先关闭自动转发功能。单账号信息编辑页内关闭 如何编辑员工账号信息？批量设置中...
功能邮件链接说明
什么是功能邮件链接？功能邮件链接是指在审核邮件、通知邮件（如下图）等功能邮件中，用于跳转到邮箱其他页面的链接，默认为 qiye.aliyun...设置功能邮件链接的方法 管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面 企业定制 界面定制 定制邮箱登录地址。
如何定制邮箱登录界面？
本文主要介绍如何设置邮箱登录界面。操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面，点击 企业定制 界面定制 定制邮箱登录界面；2、选择系统自带图片或上传背景图片自定义登录页，选择 大屏模式 可实现背景图全屏显示，可预览查看显示...
强制启用HTTPS访问邮箱网页端
2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会强制启用HTTPS，请确认SSL证书已生效（可通过在浏览器完整输入https://mail.域名验证证书是否生效）。3、开启或关闭开关，可能延迟生效。如果不能立刻看到效果，请3小时后再试。
如何定制邮箱登录地址？
本文介绍阿里邮箱如何自定义登录URL地址。说明 免费版不支持该功能，版本差异请参考 版本介绍。若您的域名是example.net，您希望通过webmail.example.net来访问登录页面，请参考下列步骤：操作步骤：1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面...
如何上传SSL证书？
SSL证书上传 登入邮箱域管平台-企业定制-域名管理-SSL证书管理-上传证书 通过文本文档打开证书文件，把根证书包括-BEGIN CERTIFICATE-和-END CERTIFICATE-所有内容，copy填入“证书文件”空白栏内；通过文本文档打开链证书文件，把链证书-...
阿里邮箱API开放平台
阿里邮箱API开放平台是一个为企业提供高效、便捷管理邮箱服务的工具。通过这个平台，企业可以利用API接口实现对邮箱系统的自动化管理和个性化定制。管理内容包括：组织，域名，用户，部门，邮件组，公共联系人，邮件，日历，登录&登出，...
阿里邮箱安全功能
本文主要介绍阿里邮箱安全功能，请根据企业实际情况进行相应安全防护设置。一、邮箱安全功能展示 二、邮箱安全功能详情 1、IP限制登录 请参考 如何设置IP登录限制和IP黑名单？进行设置。2、自有端登录安全 请参考 什么是多因子认证 进行...
原腾讯邮箱用户搬家注意事项
企业微信后台操作方式 腾讯邮箱管理后台 1、请确保IMAP/POP服务已开启，否则无法进行搬家。邮箱设置-客户端设置-开启服务。2、请确保已经把“收取选项”设置为“收取全部的邮件”，默认设置是只能搬最近30天的邮件。邮箱设置-客户端设置-...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
3）如果您本地测试MX解析已经生效，且收发邮件正常，但在登录阿里邮箱的首页如下截图报错提示：“在用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，会无法成功接收外域发送或答复的邮件”，仅为邮箱网页端界面提示，不影响正常的邮件收发，忽略即可。
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