如何设置邮箱皮肤?

本文主要介绍如何设置邮箱皮肤。操作步骤:1、管理员账号登录 阿里邮箱 域管理界面,后点击 企业定制—界面定制。2、选择 定制邮箱皮肤,选择作用范围,对全员生效 或者 对此后新创建的账号生效,选择后点 确定,左上角点 保存。说明 仅对...

邮件监控

阿里邮箱邮件监控的主要作用:根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件,保存重要信息和证据。说明 免费版不支持该功能,版本差异请参考 版本介绍。邮件监控功能特点:阿里邮箱邮件监控功能,可以...

邮箱服务转入流程

如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器,需要将邮箱服务转入到阿里邮箱,您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱:首先需要购买阿里邮箱服务,请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号:购买邮箱服务后为员工分配邮箱...

阿里邮箱如何设置邮件组?

邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合,当发件人向该邮件组地址发送邮件时,所有组员都可以收到该邮件,达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件,只要在收信人的地址上键入邮件组地址,邮件组所有的...

阿里邮箱假期回复功能

本文主要介绍阿里邮箱的假期回复功能。问题场景:当邮箱用户出差、旅游或一段时间不方便上网时,可以启用假期自动回复,每一个发件人的来信它都帮用户自动回复。注意事项:一个发件人的来信系统只会在当天自动回复一次,所以后面的来信不会...

阿里邮箱释放域名流程

邮箱域名需要解除绑定,同时不再绑定新的域名,您可以把域名释放。警告 释放域名前,请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录,您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件,如您还需收发邮件,...

阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱

3、在 添加其他邮箱 窗口中,输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码,POP服务器 设置 自动识别(推荐),发送设置 选择 使用阿里邮箱代发(推荐),单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别(推荐)后无法添加成功,请选择 手动...

网页端群发邮件方法

阿里邮箱支持群发邮件功能,可以通过以下方法使用。重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件,对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率,还请留意每封邮件群发数量不要过多,尽量减少推广邮件群发的投递,可将需要发送...

阿里邮箱集团版更换邮箱绑定域名

登录到集团邮箱管理页面进行更换,登录 集团邮箱管理页面。单击 域管理 更换域名。根据提示更换即可。如果您的原域名还继续使用,只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀,可以考虑 添加域别名。具体设置方法请参考:如何添加多域和域别名。...

阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱...2、如果发件方确认邮件已经发送给阿里邮箱,但又未收到阿里邮箱发出的相应退信信息,请将具体的邮件信息和问题通过邮件发送至alimail_voc@alibaba-inc.com。

阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信

问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回,但是并不存在大量群发邮件的行为,同时本域内邮箱间通信正常的情况,且报错为如下:Webmail发信报错提示 由于未知错误,此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...

通过网页端打印邮件

阿里邮箱网页端的 打印邮件 功能,可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印,操作步骤如下:1.登录 阿里邮箱网页端,点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面;2.在邮件内容页面区域单击鼠标右键或点击“更多”按钮,在弹出的选项栏中点击 ...

如何增加阿里邮箱账号数

说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户,请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法:1、登录邮箱控制台,点击“管理”按钮。2、进入 基本信息 页面,单击“扩容”按钮。3、进入变配页面,在输入框内输入本次...

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱

邮件过滤 问题原因二解决方式:将发件人添加至白名单 建议使用该方式,只需将发件人的邮箱地址添加至白名单,避免后续该发件人的邮件被存入垃圾邮件箱,不会增加企业邮件收到垃圾邮件的概率。1、登录 阿里邮箱网页端,单击 垃圾邮件,单击...

使用阿里邮箱无法接收某个邮箱服务商的邮件

问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件,可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如,无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...

域管如何开启三方客户端安全密码?

如果企业允许员工使用三方客户端登录邮箱的同时需要保障安全,请开启三方客户端安全密码。什么是三方客户端安全密码?三方客户端登录密码是阿里邮箱账号登录三方客户端使用的独立密码。操作方法 1、使用管理员postmaster登录阿里邮箱,默认...

未读邮件查阅

问题场景:阿里邮箱 未读邮件 目录中,显示的是读取状态为 未读 的邮件,即如果邮件读取后,不会再继续显示在 未读邮件 目录;再次查阅此邮件,需在邮件本身所在的目录中查找。例如,对某封未读邮件的查看完整过程。操作步骤:查看所有 未...

购买邮箱提示域名已绑定的处理方法

问题场景:在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定,您也可以随机输入其他域名,完成购买流程后,到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名,已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法:1、请...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

如何创建分级管理员?

分级管理员可以协助主管理员更高效的管理邮箱。重要 分级管理员不能再创建分级管理员。操作步骤:1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱,默认进入 域管后台,点击 企业定制—分级管理员。2、添加分级管理员,设置其可管理的相关权限。

如何创建账号别名?

别名,也称规范名字,允许将多个名字映射到同一个邮箱地址上,一同使用。如:您的邮箱名字是a*@example.net,如果您想针对不同客户,使用不同的别名发邮件,您可以将别名设置为b*@example.net、c*@example.net等等。发件人将邮件发送到这几...

静态邮件组如何添加成员?

单击 从通讯录添加,在 员工账号列表 中选择部门后面的邮箱图标,添加部门邮件组(此部门已创建动态邮件组),选择部门后面的通讯录图标,添加部门中的所有账号,单击 确认。2.2 添加单个组成员。单击 手动添加,输入邮箱账号的关键字,...

网页端如何移动邮件

使用阿里邮箱网页端时,如需要对邮件进行移动(从当前文件夹移入其他的文件夹),可参考下述不同移动场景的操作方法。场景一:移动当前页面邮件列表的邮件 选择一封邮件,单击 移动 图标,选择需要移入的文件夹名称。单击选择页面底部出现...

阿里邮箱在海外访问缓慢

问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版,或通过客户端访问阿里邮箱时,发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定,发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题,属于正常现象。...

自动回复邮件功能

假期回复设置方法 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 设置 图标。在 设置 页面,选择 邮箱设置 假期回复设置。...单击 保存。...如果问题仍未解决,请单击文档右下方的 反馈 并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

阿里邮箱中的邮件内容被无故修改

问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息:例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱

使用阿里邮箱时如何防止垃圾邮件

概述 只要您有电子邮箱,您就无法避免会收到垃圾邮件,本文主要介绍阿里邮箱如何防止垃圾邮件。详细信息 如果您在使用邮箱过程中,收到了垃圾邮件,请您参考 阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法,举报垃圾邮件,我们会将此邮件的信息发送给...

阿里邮箱如何创建会议邀约?

阿里邮箱提供会议邀约功能,用户可以在Webmail端创建会议邀约。操作步骤 1、单击左上角 日历 图标进入 日历页面。2、直接左上角单击 新建日程 可以直接创建当前时间的会议,也可以在空白位置 双击鼠标 创建选中时间的会议。3、会议邀请的可...

会议室管理

管理员可根据企业实际的会议室资源对应创建会议室邮箱。创建成功后,用户通过日历发起会议邀请时,即可同步进行会议室预定,支持查看会议室预定情况,选择空闲的会议室,方便企业管理会议室资源。二、如何创建会议室邮箱 管理员账号...

阿里邮箱收到垃圾邮件的解决方法

问题描述 在使用阿里邮箱时,在收件箱中收到垃圾邮件。解决方案 使用阿里邮箱时,如果网页端上的收件箱收到垃圾邮件,可以按照以下方法处理:一、举报垃圾邮件 举报操作有以下两种操作方法,具体如下:1、邮件列表中勾选需要拒绝的邮件,...

阿里邮箱设置邮件阅读回执的方法

概述 使用阿里邮箱发送邮件时,如需跟踪邮件对方是否已读,可通过邮件回执功能实现。使用阿里邮箱接收邮件时,如不希望发送给对方已读的回执,可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件,并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能...

阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址?

设置方法 方法一:通过阿里邮箱网页端设置 登录 阿里邮箱网页端,单击右上角的 设置 图标。设置邮件回复地址。方法二:通过客户端软件(例如:Outlook)设置 在 账户设置 其他设置 常规 中,设置 答复电子邮件。方法三:通过Windows Live ...

阿里邮箱如何重命名部门名称?

场景:1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后,对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新,需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更,需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤:1、使用管理员账号登录 域管理...

定时发送功能

问题场景:使用阿里云邮箱发送邮件时,如需要定时发送,可参考以下步骤。说明 定时发送时间范围最大可设置30天。定时发送的邮件在草稿箱中查看或编辑后需要再次点击发送按钮才会执行定时发信。操作步骤:在编辑新邮件界面,单击编辑框下方...

阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号

详情请参考 阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱。2、如果您需要将所有目录(收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等)下的邮件,全部同步到账号B中,此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件,例如使用Outlook...

阿里邮箱如何设置自动回执功能

本文主要介绍阿里邮箱的自动回执功能。问题场景:发信人可通过设置阿里邮箱的 自动回执 功能,查看发出的邮件是否被收件人读取。发信人设置要求邮件回执后,收件人收取到邮件会看到要求回执的提示,但是对方是否点击发送回执,则取决于收件...

邮件过滤

为了保护企业信息安全和数据安全,阿里邮箱支持 邮件过滤 功能,可以设置邮件过滤规则,邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如,可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字,则直接删除。警告 ...

其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到

问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常,但是发送到阿里邮箱时,却一直无法收到。退信内容如下:无法发送到XXX邮箱,系统应答:(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...

阿里邮箱账号未收到来自外部的邮件,但其他收件人接收...

问题原因 一封邮件若有多个收件方,在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递,因此存在其他外部邮箱可以收到邮件,但阿里邮箱收不到的可能性。至于为什么阿里邮箱收不到邮件,可能有下列几种原因:邮箱地址填写错误,阿里邮箱未收到邮件...

在网易邮箱大师客户端配置阿里邮箱的方法

本文主要介绍在网易邮箱大师客户端配置阿里邮箱的方法。操作步骤 1、运行网易邮箱大师客户端,点击 添加邮箱,输入邮箱账号和密码,点击 服务器配置;2、在 服务器配置 窗口中,选择使用的协议,并填写服务器及端口等信息。说明 如选择配置...
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