阿里云搜索结果产品模块_云邮箱

企业邮箱设置邮件阅读回执的方法

问题场景:使用企业邮箱发送邮件时,如需跟踪邮件是否对方有查收并阅读,可通过 邮件回执 功能实现:但是此 回执 能否准确收到,取决与收信者有无按照邮件提示点击发送回执邮件。若已发,则可收到回执通知邮件了解...
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企业邮箱邮件内容被无故修改

原因分析:如果用户认为企业邮箱中邮件内容被无故修改,很可能是由于发件人邮箱帐号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。除此之外,此类问题的发生还有以下几种情况...
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企业邮箱忘记密码的解决方法

2.产品与服务>企业邮箱>管理,进入到邮箱信息页面。3.在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。如下图:集团版超级管理员账号密码忘记 重置方法和标准版postmaster管理员密码重置方法类似,如下图: ...
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企业邮箱设置邮件组

什么是邮件组,如何设置?如何开启/冻结邮件组?邮件组地址不想在通讯录可见,如何实现?邮件组名称能否限定敏感关键词,是否可以有高级账号向邮件组发信不用审核?什么是动态邮件组,如何设置?...
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企业邮箱Webmail发送附件的方法

问题场景:通过企业邮箱WebMail发送附件时,可根据文件大小,选择通过普通文件或超大文件的方式分别上传发送。解决方案:下面为附件上传方法,首先,请单击 写邮件按钮,进入邮件编辑界面:1.上传普通文件,共有两种...
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企业邮箱如何防止垃圾邮件

只要您有电子邮箱,您就无法避免会收到垃圾邮件。对付垃圾邮件除了各方共同努力外,对于普通用户来讲,您还需要注意以下几点。如果您在使用邮箱过程中,收到了您认为是垃圾邮件的电邮,请您登录您的邮箱 Web 界面,...
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企业邮箱邮件组批量添加多个成员邮箱

场景:企业邮箱创建邮件组后,组成员的编辑过程和方法。操作步骤:1.单击邮件组列表的 成员管理 按钮 进入邮件组成员管理界面 2.可分别通过从 通讯录添加、手动添加和导入成员,3个方法进行添加。2.1 选择从通讯录...
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企业邮箱邮件同步到另一个万网邮箱的操作方法

操作方法:企业邮箱WebMail添加代收其他邮箱。将所有目录(收信箱、已发送、已删除、垃圾邮件等)下的邮件,全部同步到账号B中,此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。可借用第三方客户端软件,如Foxmail,以下...
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企业邮箱WebMail未读邮件查阅

问题场景:企业邮箱 WebMail 未读邮件 目录中,显示的是读取状态为 未读 的邮件,即如果邮件读取后,将不会再继续显示在 未读邮件 目录;再次查阅此邮件,需在邮件本身所在的目录中查找。例如,对某封未读邮件的查看...
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企业邮箱分享网盘内文件的方法

问题场景:企业邮箱【网盘】中的文件,可通过分享方式共享给其他用户查阅。操作方法: 在网盘目录中,选择需要分享的文件,单击右侧 分享 图标。2.输入要分享的目标用户邮箱地址。3.单击 确定 按钮即可。如问题还未...
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企业邮箱postmaster管理员账号更改密码方法

标准版企业邮箱 登录阿里云网站,产品与服务>企业邮箱。单击相应邮箱后面的 管理,进入到邮箱信息页面,在 重置密码 标签页,可以重置postmaster管理员的密码。集团版的企业邮箱 登录集团版管理平台:...
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企业邮箱登录提示账号已被冻结的解决方法

问题现象:企业邮箱通过 WebMail 登录时,提示 您的账号已被冻结,请联系邮箱管理员处理,如下图所示:或者通过客户端软件发信,提示 通过验证失败,请重新输入密码,如下图:如上异常现象是由于企业邮箱账号已被域...
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企业邮箱发信失败提示发件人地址有误

问题场景:企业邮箱 WebMail 发送邮件失败,可参考以下现象进行排查:问题现象1:登录在 webMail 测试向外部邮箱发信失败,提示:发件人地址错误 如图:问题现象2:客户端软件中设置邮箱时,服务器参数均正确,但是...
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企业邮箱通过smtp程序进行发信的设置方法

企业邮箱默认 SMTP 发信功能已经开启,使用企业邮箱使用与 SMTP 程序进行发信时,涉及的邮箱服务器和设置方法如下:1、SMTP 服务器名称smtp.mxhichina.com,或者smtp.您的邮箱域名;2、SMTP 服务器端口:25(SSL...
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企业邮箱发信失败 报错:554reject by content spam...

问题场景:企业邮箱发信失败,WebMail 报错 由于未知错误,此邮件发送失败。或者客户端软件投递失败提示 错误信息:554reject by content spam。此情况是发送的同一内容邮件数量较多,已被判断为垃圾性质系统拒绝...
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企业邮箱发送失败退信550 failed to meet SPF ...

问题现象:企业邮箱发送邮件时,若出现投递失败产生退信,内容提示包含如下:the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者 the mta server of 163.com — 163mx01.mxmail.netease.com(220.181...
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企业邮箱共享公司通讯录到每个域下邮箱

企业邮箱通过 Postmaster 管理员账号登陆 Webmail。2进入 域管理页面,编辑选定的邮箱账号,设置 能否在公司通讯录共享 可以将该邮箱账号展示在本域下每个邮箱 Webmail 页面的公司通讯录 中。管理员 Postmaster账号...
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企业邮箱无法收取任意外域来信的常见原因和解决方法

问题场景:企业邮箱使用过程中,若无法收取到任意外域邮箱账号的邮件,常见原因和对应解决方法如下: 邮箱业务已到期:请及时进入阿里云会员中心,对当前已到期的此邮箱业务续费,成功完成后再重试收信。域名业务已...
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企业邮箱邮箱搬家中 POP 与 IMAP 搬家方式的区别

温馨提醒:邮箱用户可依据其自身需求选择对应的 POP 或 IMAP 方式,前提是需要原邮箱服务商支持 POP 或 IMAP 协议,具体是否支持需要联系原邮箱服务商咨询确认。POP 搬家功能仅支持将原邮箱收件箱中的邮件搬取至万网...
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企业邮箱任意功能均不可用的排查方法

企业邮箱通过 WebMail 登录任意邮箱账号失败、以及收发信等相关功能,均不可用时,多数原因是邮箱业务或域名业务已经到期。请参考如下方法确认: 1.登录万网会员中心后,左侧 我的邮箱,查看邮箱业务到期日,如已...
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企业邮箱设置自定义LOGO和登陆页

问题场景:收费企业邮箱支持自定义公司 Logo,使用户的登陆界面更加专业化。免费邮箱支持修改LOGO,、但不支持修改登录界面。设置方法: 提示:企业logo:推荐使用 222*36 像素的图片。在管理员页面,系统设置>基本...
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企业邮箱未收到来自外部邮箱个别时间点的邮件

如果外部邮箱系统的邮件在投递过程中已经连接到到企业邮箱系统,该邮件被拒收,云邮箱系统都会给发送方返回对应的退信信息。云邮箱如果未收到来自外部邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发...
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企业邮箱使用网易闪电邮软件设置方法

使用阿里云企业邮箱,在网易闪电邮客户端软件中的详细设置步骤方法如下:1、单击 账户 后方的加号按键,进入 新建邮箱账户界面 输入邮箱地址(完整的邮箱账号全拼)和正确密码。单击下方按钮展开全部内容,输入邮箱...
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企业邮箱在客户端无法收到部分邮件

企业邮箱若使用在第三方客户端软件中接收邮件,软件本地能否下载&同步到邮件,取决与软件设置的收信协议为 POP3 还是 IMAP。注意事项:POP3 和 IMAP 收信协议的区别 POP3 协议允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件...
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企业邮箱普通附件与超大附件的区别

企业邮箱Wbemail的附件发送功能,有普通附件与超大附件两种方式,对应区别如下:1、附件大小 普通附件:最大可发送 50M,因附件上传过程本身会增加系统上传数据大小,一般建议上传 30M 以内的普通附件进行发送传输。...
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企业邮箱安全问题与安全手机的设置与更换

问题场景:为了提供企业邮箱账户优质的安全保障,万网企业邮箱目前开通了 安全问题 及 绑定安全手机 的功能。首次设置方法: 初次登陆邮箱设置安全问题与绑定安全手机的用户,在登录网页版企业邮箱时,请在下图界面...
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企业邮箱设置收信规则及对历史邮件分类

问题场景:使用企业邮箱的 收信规则 功能时,如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案:1.通过 邮件收发 功能开通:点此查看。2.手动创执行规则: 登陆企业邮箱,单击页面右上角的 设置,在设置页面中,单击...
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企业邮箱收到正常来信被收入垃圾邮件箱

问题场景:企业邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件特殊,该邮件会被放入垃圾邮件箱。注意事项:反垃圾级别为 低 时邮件收到垃圾邮件情况的概率会有较大程度增加,请根据使用需求谨慎选用。解决方案: 如果该...
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企业邮箱未发送邮件情况下收到大量退信

问题场景:如果企业邮箱在没有发送对应邮件的情况下收取到大量的退信,可能的原因有邮箱被盗、或者邮箱地址被仿冒或恶意利用导致,需要从以下方面排查:排查方法: 登录web页面,根据下图位置,找到历史记录,查看...
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如何开通企业邮箱

概述 介绍开通企业邮箱的操作指引。详细信息 若需要开通企业邮箱,请管理员登录【企业管理后台(oa.dingtalk.com 【企业应用】-【企业邮箱】。1、若已经有阿里云企业邮箱,请点击【绑定】,根据提示postmaster邮箱...
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企业邮箱标准模式和会话模式区别

邮件阅读模式设置:单击邮箱页面右上角 设置 按钮,选择 显示设置>邮件阅读显示,根据需要启用对应的阅读模式即可,下面对标准模式和会话模式进行图解。标准模式:按照收到邮件的时间点和先后顺序展示邮件列表。会话...
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企业邮箱web发信提示“由于未知错误,此邮件发送失败...

企业邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败,报错提示内容为 由于未知错误,此邮件发送失败。此情况多是发件人的邮箱使用方式触发被企业邮箱系统临时限制导致,如下解决方案建议:1、若所发送的邮件内容具有推广性质、...
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企业邮箱 web 页面创建会议邀约

邮箱提供会议邀约功能,用户可以在 web 页面创建会议邀约。操作方法如下截图:1、单击左下角 日历 图标进入日历页面:2、选择好会议的日期和准确时间点,单击 新建日程:3、输入会议邀请的联系人地址,可单击右侧...
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企业邮箱退信503 RCPT account isn't a local account

收信邮箱若此前使用过阿里云企业邮箱、阿里巴巴外贸邮邮箱,但其目前已改用非阿里邮箱系统,请收信人及时联系阿里的对应邮箱服务商(阿里云:4008013260、阿里巴巴国际站:4008261688),删除解绑系统端的邮箱域记录...
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企业邮箱已发送邮件密送地址的查看方法

企业邮箱提供邮件密送服务,在发送邮件时,若选择的是密送,则密送的地址在邮件头上是不做直接性显示;在发件人已发送文件夹中,点击所发送的此邮件,后再点开邮件发送的状态,下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如...
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企业邮箱收到垃圾邮件时的解决方法

问题场景:使用企业邮箱时,如果在Webmail收件箱收到垃圾邮件,可以按照下面方法处理:解决方法:举报垃圾邮件: 在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件,单击 举报 按钮。查看邮件时,单击 举报 按钮。选择将发送账号添加...
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阿里云企业邮箱收到来自并非postmaster@net.cn的退信...

如发送邮件失败后,收到的退信通知邮件发件人并非如上账号,即表示邮件已从阿里云企业邮箱服务器成功推送至收信邮箱服务器。判断企业邮箱邮件已由我们服务器发送成功与否的标志,发送状态 显示为 已投递到对方邮箱 ...
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企业邮箱集团邮局的最大用户数增加方法

通过 如何增加企业邮箱使用人数 的方法,对集团版邮箱业务成功购买所需用户数。2.访问 http://groupmail.hichina.com,登录到云邮集团版超级管理员页面 邮箱域调整设置可分配的邮箱账号总数。3.在 域列表 中,...
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企业邮箱查询管理员操作日志

场景:管理员包括postmaster账号以及...操作步骤:1....域管理界面,后点击统计与日志>行为查询,选择操作日志查询。2.选择查询类型,选择需要查询的时间范围,然后点击查询。3.如果需要数据导出,查询后点击左上角 导出。
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企业邮箱mail.域名登录界面无法输入用户名密码

问题现象:通过 mail.域名(如mail.abc.com)访问...mail.abc.com,请参考【企业邮箱更换绑定的域名】方法,将邮箱域名更改为 abc.com后,再访问 mail.abc.com 登录邮箱使用。如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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企业邮箱在iPhone5上使用的设置说明

我们已经推出了自主研发的手机客户端,高兼容性,无需配置,输入企业邮箱地址和密码直接登录使用。直接扫码下载!下面以iPhone5s(系统版本为ios7)为例,介绍如何设置苹果系统自带的客户端软件(POP/IMAP 方式)。...
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企业邮箱常见退信内容分析表

另外,您可以使用其他网站的邮箱发送给对方进行测试,看是否出现退信,如果没有,请立即和我们联系。或请将退信在线提交我们检查核实。Quota exceeded/mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail ...
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企业邮箱用户收取外部邮件延迟的问题排查

使用万网企业邮箱的用户,收取外部邮件存在延迟问题,则可以通过查看源码进行分析,具体步骤见下:1.登陆 web 邮箱页面,找到对应邮件,参考下图,查看邮件的源码。2.打开源码之后,首先找到下图中 date 字段,比如...
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钉钉如何绑定企业邮箱

概述 介绍钉钉绑定企业邮箱的操作指引 详细信息 钉钉现在可以绑定其他企业邮箱或者其他个人邮箱(暂不支持其他邮箱代收钉邮);1、绑定企业邮箱 管理员登录【企业管理后台(oa.dingtalk.com)】-快捷入口在【没有...
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企业邮箱自动回复邮件的功能使用

问题场景:对于收到的邮件,如需要进行自动回复,可以使用企业邮箱的 假期回复 和 收信规则>自动回复 功能实现。假期回复操作流程:1.进入 邮箱设置 界面: 2.选择 邮件收发>假期回复 功能。3.勾选 在以下时间内...
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企业邮箱动态邮件组导出成员列表

综上所述:动态邮件组即是部门邮件组,其所在部门的员工邮箱列表。即是动态邮件组的成员邮箱账号列表。如果需要对 动态邮件组 成员列表导出,请 postmaster 域管理员对此邮件组对应的部门成员账号导出即可。选中对应...
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企业邮箱无法监控子账号处理方法

所选邮箱子账号下的“能否在通讯录共享”参数,被设置为【不共享】,即邮箱账号不在通讯录展示、也就无法被添加至监控列表。解决方法:进入 员工账号列表 界面,搜索子账号名称,进入编辑账号,设置 能否在通讯录...
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企业邮箱退信返回“spf check failed”错误

问题场景:企业邮箱退信返回“554 Reject by behaviour spam….spf check failed”错误的原因是由于发信方邮箱域名的SPF验证没有通过导致被系统退回。问题分析:什么是SPF验证:SPF是(Sender Policy Framework) 的...
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如何避免企业邮箱地址薄导入错误或导入不完整

概述 本文描述在使用阿里云企业邮箱时,如何正确的导入企业邮箱地址,以及一些操作中需要注意的事项,避免企业邮箱地址薄导入错误或导入不完整。详细信息 在阿里云企业邮箱WebMail客户端,当您使用CSV格式的文件导入...
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企业邮箱收信失败报错:550 mailbox is full 原因分析

WebMail 中的已有邮件,详细方法可参考企业邮箱 WebMail 删除/情况邮件方法,点此查看。2、设置邮箱在第三方客户端软件中使用,如 Foxmail、OutLook等,收取下载至本地保存,设置软件为“不保留邮件在服务器端的副本...
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