服务类目平台服务费调整通知
尊敬的云市场服务商：感谢您一直以来对平台的支持和信任，为促进服务类目的发展，鼓励企业服务类、上云服务类服务商更好地在阿里云云市场经营，云市场将于 2023年5月1日 起下调服务类目平台服务费（原10%）比例，即：5月1日起 服务类目 将...
云市场各集市入驻条件
入驻前须知 在您入驻之前请认真阅读 云市场服务商管理规范。API 市场 API 市场提供高性能、高可用的API托管服务，帮助ISV实现自己服务的API发布、管理、维护等生命周期管理，并提供计量计费能力，实现能力的商业化。成为阿里云API市场服务...
加速资源请求场景实践
本文以DNS服务商是阿里云为例，为您介绍在阿里云配置CNAME的方法，在其他域名服务商配置CNAME的方法与本文介绍的方法类似。前往阿里云全站加速控制台的 域名管理列表，复制加速域名对应的CNAME记录值。添加CNAME记录。使用 加速域名所在的...
全局流量管理&全球加速联动实现智能解析
您需要登录您的DNS服务商系统，将域名的DNS解析到全局流量管理自定义的CNAME，使业务流量切换至全局流量管理实例。配置详情，请咨询您的DNS服务商。步骤十一：访问测试 完成以下操作，测试全球加速联动全局流量管理后实现的智能解析效果。...
常见问题
镜像市场：第三方服务商ISV（Independent Software Vendor）通过阿里云云市场授权提供的镜像。社区镜像：镜像提供者通过阿里云社区镜像平台发布的镜像。计算巢部署物：第三方服务商ISV通过阿里云计算巢发布的镜像。重要 可以选择的镜像由...
跨地域Web安全加速（海外域名）
全球加速依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，通过联动DDoS高防和Web应用防火墙，可以有效防御DDoS攻击和Web攻击，同时可以通过全局流量管理实现故障隔离或流量切换，为Web服务商提供一套高安全的跨地域加速方案。背景信息 某Web服务部署...
全球加速联动WAF和GTM实现企业ERP应用加速
加速后端服务 加速范围 标准加速带宽 加速部署在阿里云上的应用 标准型全球加速实例：阿里云公网IP 云服务器ECS 传统型负载均衡CLB（原SLB） 应用型负载均衡ALB 对象存储服务OSS 交换机（vSwitch）基础型全球加速实例：传统型负载均衡CLB...
DNS解析异常问题排查
在第三方DNS服务商、阿里云DNS云解析、PrivateZone等产品注册的权威解析，这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析，CoreDNS仅做解析请求转发。业务Pod：您部署在Kubernetes集群中的容器Pod，不包含Kubernetes自身系统组件的容器。接入...
DNS解析异常问题排查
在第三方DNS服务商、阿里云DNS云解析、PrivateZone等产品注册的权威解析，这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析，CoreDNS仅做解析请求转发。业务Pod：您部署在Kubernetes集群中的容器Pod，不包含Kubernetes自身系统组件的容器。接入...
支持STS的云服务
本文为您介绍支持临时安全令牌（STS）的阿里云服务，方便您查询和使用。概览 本文的每个表格包含以下信息：云服务...hologram√智能数据构建与管理Dataphin-×开发者服务 云服务 子服务/子模块 RAM代码 控制台 API Dragonwell-Dragonwell×○...
支持RAM的云服务
AliyunMGWFullAccess-云通信 云服务 子服务/子模块 RAM代码 控制台 API 授权粒度 系统策略 相关文档 短信服务-dysms 服务级别 AliyunDysmsFullAccess AliyunDysmsReadOnlyAccess 短信服务的RAM鉴权 语音服务- dyvms√服务级别 ...
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系。推荐用户下载安装阿里旺旺，登录旺旺后在工具及服务详情页，单击...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
服务商信息
本文为您介绍如何查看服务商基本信息并设置代运维功能信息。操作步骤 登录 计算巢控制台...开启后，服务商可以查看代运维操作信息，包括通过阿里云控制台、OpenAPI、开发者工具对云上产品和服务的访问和使用行为。单击 确定，完成代运维设置。
为服务商调整持单量
您可以为服务商配置订单分配的权重和服务商的最大持单量。承接项目时，系统自动根据服务商的订单权重和最大持单量分配订单。当某服务商的订单已达到最大持单量，则不再接单。本文介绍如何在交付中心为服务商配置最大持单量。操作步骤 登录...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/pro/project/list ，按...
云市场服务商星级考核标准
为提升云市场服务商的运营能力，从而给用户提供更为优质的商品与服务，现制定服务商星级考核标准，根据考核结果对服务商进行星级分层，各星级将匹配相应权益以激活服务商生态，同时服务商星级可为用户选购提供决策支持，从而达成良性的生态...
什么是计算巢服务
计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和管理服务，用户能集中管理在阿里云上订阅的各类服务商提供的服务。功能特性 计算巢服务的使用场景如下图所示。计算巢服务为不同的...
交付中心概述
服务商：云市场ISV，提供服务，但不一定提供商品。厂商与服务商之间存在交付关系，厂商的商品可以由服务商交付。服务商的主要职责是管理员工以及项目交付。说明 所有ISV都默认即是厂商又是服务商，且默认服务自己厂商的商品交付。例如：ISV...
进入交付中心
在使用交付中心前，您需要进入交付中心。...通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口（子账号）。进入服务商子账号的交付中心。通过l浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 ...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
《关于云市场调整平台佣金内容通知》
尊敬的云市场服务商：为规范云市场平台服务体系，促进市场健康有序发展，现将“平台佣金” 调整为“平台服务费”，以上仅做表述内容变更，其他各市场类目收取比例暂不做调整。调整内容如下：原文档名称 修改后文档名称 服务商指引概览 服务...
客服登录工单系统
通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。在右上角，单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。通过URL直接进入 云市场服务商工单...
部署服务概述
服务商创建多租户的全托管服务时，需要准备好服务回调地址，用于用户在创建服务实例时，触发计算巢调用该地址创建服务商账号下的云资源和应用。创建全托管服务 代运维服务 用户授权服务商，针对用户账号下的运维对象进行特定时长的运维的...
云市场服务商合作协议
服务商管理规范：是指云市场运营方制定并根据实际情况不定时更新的，用以管理及约束云市场服务商行为的一系列规定，是本协议不可分割的一部分。服务商同意接受《管理规范》的各项规定，接受云市场运营方按照《管理规范》的各项规定，实施...
云市场服务商管理规范
【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高服务商服务销量或信用：（一）在商品及服务制作未完成的情况下，诱导客户提前进行商品及服务的确认；（二） 服务商以买家身份或委托他人以买家身份购买自已的服务，并做出好评；（三）除以上...
如何设置商品支持推广服务
云市场平台支持您对指定商品设置推广服务激励，用于通过推广服务商进行流量推广帮助转化，推广服务商通过自有渠道协助成单转化成功，可获得服务商设置的激励奖励。本文为您介绍为商品设置推广服务的操作步骤。马上进入配置>>一、商品设置”...
定制需求
在众包平台提出的需求会由阿里云转给服务商。服务商使用需求管理系统与您沟通，为您选择商品、设定报价，最终完成交易。发布需求 云市场平台支持发布以下种类的需求。发布普通需求：在众包平台首页发布需求，该需求对所有的服务商可见。...
为产品配置服务商
如果您需要将指定产品分配给其他服务商交付，您需要为该产品配置相应的服务商。建立关联关系后，平台才会将订单分配给相应的服务商。前提条件 已发布相关产品，详情请参见 接入类型概览。操作步骤 联系您的云市场平台小二，帮助您建立指定...
使用限制
本章节介绍计算巢服务的使用...限制项 说明 服务商创建的服务数 单个服务商最多能创建1000个服务。服务商为一个服务创建的版本数 服务商最多能为单个服务创建100个版本。一个服务实例创建的管理资源数 单个服务实例最多能创建1000个管理资源。
保证金规则及缴纳方式
为了更好地保障阿里云用户的权益，提升云市场服务商的服务水平和商品质量。发布商品前，服务商需缴纳保证金。未缴纳保证金的服务商不得上架商品。本文为您介绍服务商保证金规则。服务商保证金规则 云市场目前有十二大集市（基础软件、服务...
常见概念
通过计算巢服务，服务商能更好地在阿里云上部署服务、交付服务及管理服务，最终用户能管理在阿里云上订阅的各类服务商提供的服务。什么是计算巢服务 服务 服务是服务商在计算巢服务中发布的可供用户获取的一种应用。服务的类型包括：应用...
登录工单系统
直接进入使用服务商管理员账号通过URL地址直接进入 云市场服务商工单工作台系统。通过服务商后台登录，使用 管理员 账号登录 云市场服务商控制台。1）在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。2）在右上角，单击 我的工单。3）页面...
常见问题
流程进行到需服务商管理员确认节点，已超时无法确认 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。页面跳转至交付中心。在左侧导航栏，选择>项目管理。找到目标订单，单击 操作 列中的 详情。然后确认项目即可。分单功能...
《虚假交易规则及实施细则公示通知》
《云市场服务商管理规范》查看全文&第十九条&【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高服务商服务销量或信用：（一） 在商品及服务制作未完成的情况下，诱导客户提前进行商品及服务的确认；（二）服务商以买家身份或委托他人以买家...
云市场服务协议
用户理解并同意，其向云市场服务商提交订单、购买商品的行为，将被视为用户同意向服务商披露个人相关信息，用以接受服务商向其提供商品、售后服务、客户服务、市场营销或其他必要事项，服务商有权以履行上述事宜为目的联系用户。...
云市场电子合同管理
用户在云市场服务商店铺购买商品后，可以在阿里云用户控制台直接向服务商申请电子版线上合同。申请成功后，用户可以下载盖了服务商电子签章的商品售卖合同。此合同为阿里云委托权威签章管理机构和CA机构共同生成，具有相应法律效力。背景...
联系服务商
在店铺首页获取 进入云市场目标服务商的店铺首页，切换到全部商品列表下，找到该服务商的联系方式，包含阿里旺旺、钉钉、400 电话、在线、提交工单。在商品详情页获取 进入目标商品的商品详情页，在页面右侧会显示服务商的联系方式，包括...
给用户开发票
用户用代金券支付的部分，服务商不需要给用户开发票，而是给阿里云开发票。阿里云收到发票后才会给服务商结算。云市场给服务商开平台服务费发票 由于用户是付款给阿里云，但收到的发票由第三方开具，如果用户对此有异议的话，可向云市场...
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