单租版全托管服务支持设置服务实例部署权限
若服务商将服务实例部署权限设置为仅服务商可部署时，该服务无法上架到云市场且服务详情页中无用户部署链接。创建服务 登录 计算巢控制台。在 创建新服务 页面，配置服务信息。在 租户类型 处，选择 单租户 并取消 允许用户部署服务实例 ...
产品计费
计费方式由服务商在云市场商品中定义，云市场支持：包年包月、按次收费等计费方式。服务商为云市场平台付费的更多信息，请参见 云市场平台服务费规则。云资源 服务部署时使用的阿里云资源，例如ECS实例、VPC网络等云资源。请参见相关产品...
服务商审核用户部署单租版全托管服务实例
单租版全托管服务通过线下售卖方式售卖时，为保障服务的安全性，在用户完成服务实例创建后，需要服务商进行确认，触发部署动作。本文介绍服务商如何确认部署单租版全托管服务实例。前提条件 您已收到阿里云发送的计算巢服务实例需要服务商...
云市场服务商违规处罚公告
服务商：掘金企服（北京）科技有限公司 处罚原因：引导客户从云市场其他服务商店铺退款购买其店铺服务的行为，触犯了《云市场服务商管理规范》中的不正当竞争违规条款。对服务商进行如下处罚： 违规类型：不正当竞争 处理类型：店铺冻结 7 ...
《关于服务商向用户开票新增管理规范通知》
为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场现对发票开具增加如下管理规范： 云市场服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内尽快完成开票动作。若超出前述时间范围仍未开票请联系用户说明缘由，并...
服务商授权说明页规范
同时在用户授权时系统会提示用户前往服务商权限说明页面查看服务商的后六位UID，输入后进行校验。授权说明页需要包含的内容 申请用户资源权限的原因，比如：产品中需要用到用户侧的已在阿里云购买的短信资源 服务商名称以及服务商在阿里云...
授权应用软件（SaaS）访问和使用您的阿里云资源
您在云市场订购的应用软件（SaaS）可以申请您的授权以创建跨账号角色，服务商扮演角色以访问和使用您的阿里云资源，在您使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。跨账号角色授权和...
云市场平台服务费规则
为了提升云市场服务商积极性，促进云市场业务的健康发展，依据云市场服务商入驻协议及服务商管理规范的相关规定，平台收取服务费（“交易平台服务费”）的具体规则如下： 1、平台服务费规则执行时间：2022年4月1日 2、云市场根据服务商在...
建站市场商品是否包主机和带宽服务
【发需求】发布需求，与服务商沟通交流后下订单购买的产品为建站服务，不包含主机，可自行购买也可以根据实际情况，请服务商评估需购置主机的配置，并请服务商代购，或者自行根据配置采购。【找商品】直接选购商品，部分商品包括主机，部分...
修改订单价格
重要 不允许服务商在云市场平台订单改价 0 元，在线下直接向用户收款的行为，一经发现按《云市场服务商管理规范》条例处罚。详情请参见 云市场服务商管理规范。限制条件 只能修改未支付订单的价格。操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧...
计算巢ECS镜像部署物说明
计算巢服务ECS镜像部署物包含自定义镜像和云市场镜像两种类型供服务商选择，本文主要针对这两种镜像在使用与上架云市场过程中存在疑问展开说明。背景信息 在计算巢服务中，提前在部署物管理中创建ECS镜像部署物并分发部署物，然后在创建...
你们的服务商服务有保障吗
你好，建站市场上的所有服务商都是经过阿里云资质审核，并签署合作协议交纳保证金，能开属正规发票 的企业；而且每一个成交的订单，用户都可以对该服务商进行服务评价，你可以通过评价星级了解评估每个服务商的服务能力。
服务商指南概述
服务商在使用计算巢控制台之前，需要先加入阿里云合作伙伴，获取计算巢控制台相应权限后，才能登录和使用计算巢控制台。加入阿里云合作伙伴 加入云市场合作伙伴 计算巢功能学习 加入计算巢沟通培训钉钉群，完成学习并通过考试。无 创建服务...
如何与镜像服务商取得联系？
用户可通过镜像服务商提供的在线旺旺/服务电话/邮箱，与镜像服务商取得联系。
管理项目
您可以对承接的项目进行管理，包括查看项目列表、详情，更换服务商等。进入项目管理页面 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>项目管理。进入 项目管理 页面。查看项目列表 在 项目管理 页面，可以查看您承接的项目信息，包括订单号、...
管理项目
您可以对承接的项目进行管理，包括查看项目列表、详情，更换服务商等。进入项目管理页面 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>项目管理。进入 项目管理 页面。查看项目列表 在 项目管理 页面，可以查看您承接的项目信息，包括订单号、...
商机管理
该平台以商机作为云市场生态建设的抓手，整合服务商能力，为用户提供更全面、更面向上层应用的云计算服务能力。服务商可以在需求管理系统（以下简称“商机系统”）中接受需求，与需求方建立联系，记录、跟踪项目售前进度，提交报价单，完成...
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知&尊敬的云市场服务商您好： 为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场运营方现对发票的开具增加如下管理规范： 云市场服务商应于用户在阿里云会员中心提交...
服务商FAQ
计算巢是一个面向ISV、SI和MSP（统称为服务商）的云集成PaaS平台，方便服务商更好地将产品、服务和阿里云集成，借助云原生的能力提升软件服务在交付、部署及后续管理（如：扩缩容、升级、漏洞管理、代运维等）等环节的效率和用户体验。...
服务商星级考核标准公示通知
为提升云市场服务商的运营能力，从而给用户提供更为优质的商品与服务，云市场近期推出服务商星级考核体系，替换原有的“店铺等级”体系；服务商星级考核是对其服务能力、销售能力、买家续费以及经营规范等方面的综合评级，根据考核分数对...
如何保障服务顺利进行？
在您购买服务之后，为了保障您购买的服务可以顺利进行并保障数据安全，请您...提交需求（服务监管系统）→查看服务商服务状态及交流→服务完成确认→质保期内提供售后服务。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
关于云市场发票管理系统提醒通知
尊敬的云市场服务商您好： 为了进一步规范云市场管理，提升平台服务质量，提高用户的满意度，缩短服务商给用户的开票时长，平台优化了发票开票提醒通知的功能。提醒如下：1. 开票超时短信提示：当开票申请点击开始后6天（自然天），确认...
什么是建站市场
建站市场是阿里云建立的，由众多领域内优质的互联网建站服务商面向广大中小企业用户提供建站服务的交易市场。用户在建站市场可以轻松释放需求，坐等服务商推送方案，或通过服务商积累的用户多维度评价客观的了解服务商制作和服务能力，也...
应用免登
实现阿里云买家控制台与服务商应用管理后台免登。有些商品生产成功后，需要免登到服务商应用管理后台，云市场会根据创建实例接口返回的 appInfo 参数中的 authUrl，与免登接口的请求参数拼装一个用于免登的 URL 地址，服务商接收到此 URL ...
服务商代发布小程序操作引导
准备工作 1、服务商 注册企业支付宝 入驻支付宝开放平台 入驻支付宝服务商平台，详细操作请参考 支付宝官方文档 2、商家 商家需要按照 品牌商城用户入驻流程 完成支付宝小程序与阿里云品牌商城的入驻与搭建工作，并完成小程序包的创建。...
应用软件（SaaS）快捷申请用户资源访问授权
如果用户未按照方式一从云市场买家控制台进行授权或用户是通过其他渠道订购，服务商可以在用户使用应用软件（SaaS）时按需引导用户授权，用户同意授权后回调服务商页面，可以通过回调URL参数获取授权用户信息，流程如下： 尝试扮演跨账号...
对服务商的服务不满意了怎么办？
您好，请您先尝试和服务商沟通协调。如您的订单还处于服务未完成确认的环节，您也可以向服务商申请不满意全额退款。
为什么要使用服务监管系统？
所有服务类商品都会进入服务监管系统，服务监管系统是为了保障用户权益、监管服务商服务质量、以及服务进度的在线管理系统，同时系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与服务商双方纠纷依据。服务监管系统具有如下功能：明确用户需求 ...
跨账号角色授权链接规范
自行拼接授权链接时，token的生成逻辑如下：首先获取服务商的密钥，服务商的安全密钥可登录云市场 商家后台，在概览页中查看 拼装字符串 role=【授权的角色名】&key=【服务商安全密钥】对上一步的字符串计算MD5并做为token
镜像是否提供人工服务？
镜像服务商提供在线旺旺/电话/邮件支持，关于镜像的使用问题可以直接进行在线咨询或拨打服务电话，也可发送邮件到服务商邮箱。
结算规则
结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。云市场多久结算一次？云市场结算周期为一个自然月。即每月1号至当月月底前一天为一个周期。云市场拉取当月进入结算流程的订单明细，进行汇总结算。例：1月31日的订单会在3月进行结算。如何...
产品优势
计算巢集成了阿里云一系列底层产品能力，为服务商提供了一个智能简捷的服务发布和管理平台，覆盖了服务的整个生命周期，包括服务的交付、部署、运维等。提升了服务的交付、部署和运维效率，解决了传统模式下依赖人工经验带来的交付、部署和...
《店铺首页装修功能调整通知》
致云市场服务商伙伴：为打造店铺首页的专业性，提升店铺浏览的转化效率，云市场将对店铺编辑功能进行优化，调整点如下： 原有服务商->店铺编辑->店铺装修路径中，店铺装修的入口将会隐藏。首页轮播图的设置功能保留，会放置到店铺编辑->...
什么是服务监管体系
服务全程监管是指阿里云的服务监管系统，为了保障用户权益、监管服务商服务进度和质量的在线项目管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与服务商双方纠纷依据。服务监管系统具有如下功能：1、提交服务需求：用户可以通过服务...
新功能发布记录
2023-6-30 变配服务实例 单租版全托管服务实例支持手动导入云资源功能 计算巢支持服务商在已创建的单租版全托管服务实例中导入新的云资源。单租版全托管服务实例创建完成后，服务商可在已创建的服务实例 资源 页签中，单击 导入云资源，在...
云市场店铺工单系统介绍
店铺工单处理业务规范：开通店铺服务系统的服务商，需要按照云市场的工单管理规范处理工单业务问题。如有严重违反规范的行为，云市场将会判断并按照管理规范处罚处理。工单管理规范 工单来源说明：阿里云客服转单给服务商，需要将处理工单...
申请部署链接权限
当服务商未给您开通部署链接权限时，您需要先申请部署链接权限，再部署服务实例。本文介绍如何申请部署链接权限并查看申请进度。操作步骤 登录 计算巢控制台。在 推荐服务 中，找到您需要申请部署链接权限的服务，申请联系服务商或者申请...
SPI主动通知交付简介
新购流程 用户下单后，云市场通过服务商生产地址 创建实例 根据接口返回值在买家控制台展示实例信息，包括应用信息、主机&备案信息、备注等内容。应用信息 用户通过服务商创建实例接口返回的应用信息使用SaaS产品，主要有两种常见的方式，...
云市场入驻流程说明
服务商想要在云市场平台售卖自己的商品需要先申请入驻云市场。本文为您介绍服务商如何入驻云市场。...完成企业实名认证，详情请参见 企业实名认证。...入驻过程中遇到任何问题，请联系我们，具体联系方式请参见 服务商服务人员联系方式。
自定义运维操作说明
创建私有部署服务时，您可以针对服务实例自定义运维操作，包含提供OOS运维模板进行自动化运维或嵌入服务商提供的运维手册地址。本文介绍如何配置自定义运维操作。背景信息 计算巢运维管理功能提供运维操作自定义功能，即服务商在创建服务时...
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