常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
安全FAQ
应用场景 协议类型 端口显示范围 说明 连接服务器 SSH 22/22 用于SSH远程连接到Linux实例。连接ECS实例后您可以修改端口号，具体操作，请参见 修改服务器默认远程端口。TELNET 23/23 用于Telnet远程登录ECS实例。RDP 3389/3389 用于通过...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
通过公网NAT网关实现云上统一公网出入口IP
通过联动公网NAT网关和传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）实现互联网业务的高可用性，且将弹性公网IP绑定至公网NAT网关实现统一云上出入口IP（Elastic IP Address，简称EIP），帮助您高效地管理互联网业务。场景示例 本文以下图...
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
加速跨地域应用实现高可用容灾
您可以在加速地域的电脑中打开命令行窗口，执行 ping 命令，ping 加速域名。如果返回的解析结果与 全球加速 的CNAME值一致，则表示CNAME配置已经生效。步骤六：访问测试 完成以下操作，测试加速跨地域应用并实现高可用容灾的效果。说明 ...
交通云控平台开发者协议
《交通云控平台开发者协议》（以下简称为“本协议”）是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就交通云控平台的使用等相关事项所订立的有效协议。欢迎使用交通云控平台，在您使用服务之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。如对协议...
基本概念
Netconf netconf协议一般用于网络业务配置，使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、开源和通用的 RPC 框架，在设备管控和监控层面应用可提供dial in和dial out方式的秒级配置和采集。SNMP 简单网络管理协议是广泛应用...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
CLB健康检查FAQ
负载均衡因后端数据库故障导致健康检查失败，如何处理？负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层...
阿里云著作权登记服务协议
当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、线下签署书面协议、实际使用本服务、或以阿里云认可且符合法律法规惯例的其他任一方式确认本服务协议后，即表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容，并与阿里云...
使用公网NAT网关SNAT功能访问互联网
交换机网段：选择后显示交换机的网段。选择公网IP地址 选择用来提供公网访问的公网IP。本文以选择 使用单IP 为例，在下拉列表中选择 步骤二 中绑定至公网NAT网关的EIP。条目名称 输入SNAT条目的名称。创建成功后，在 SNAT条目列表 区域查看...
使用公网NAT网关SNAT功能访问互联网
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NTP服务的DDoS攻击
概述 NTP协议（Network Time Protocol）是互联网中标准的网络时间同步协议，应用于分布式时间服务器和客户端之间，实现客户端和服务端的时间同步，从而使互联网内所有设备的时间保持同步。详细信息 NTP服务的DDoS攻击原理 NTP协议是基于UDP...
网络文化经营许可证咨询代理服务协议
提示：在接受本服务协议并使用本服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款，对您违规、违约行为的认定处理...
支持IPv6专有网络下的资源访问IPv6互联网
本文以ECS为例，为您介绍如何实现VPC下的资源与IPv6互联网互通。您可以在IPv6专有网络中创建一个带有IPv6地址的ECS实例，然后在 IPv6 网关 中为该ECS实例的IPv6地址开通IPv6公网带宽，从而实现VPC中的ECS与IPv6互联网互通。IPv6网关支持的...
阿里云资质咨询代理服务协议
9.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，阿里云不承担责任。十、服务终止及违约责任 10.1本服务的终止情形：10.1.1 您未在...
阿里云资质咨询代理服务协议
9.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，阿里云不承担责任。十、服务终止及违约责任 10.1本服务的终止情形：10.1.1 您未在...
阿里云资质咨询代理服务协议
9.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，阿里云不承担责任。十、服务终止及违约责任 10.1本服务的终止情形：10.1.1 您未在...
阿里云资质咨询代理服务协议
9.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非阿里云原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，阿里云不承担责任。十、服务终止及违约责任 10.1本服务的终止情形：10.1.1 您未在...
阿里云ICP许可证咨询代理服务协议
提示：在接受本服务协议并使用本服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款，对您违规、违约行为的认定处理...
包年包月新手引导
边界 方向 最佳实践 相关文档 互联网边界 出向 内网到外网的互联网边界访问控制策略管控云上资产访问互联网出方向的流量，一般建议先配置放行访问互联网的策略，然后再配置拒绝所有云上资产访问互联网服务的策略，可实现放行部分云资产需要...
阿里云EDI许可证咨询代理服务协议
提示：在接受本服务协议并使用本服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款，对您违规、违约行为的认定处理...
SSL-VPN连接常见问题
如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在将SSL服务端的 协议 修改为 TCP 后，仍出现本问题，建议您使用 云企业网 和 智能接入网关 产品将客户端连接至VPC。客户端连接数超限 当前SSL服务端下的客户端连接数...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
搭建IPv6专有网络
结果验证：测试网络连通性 完成上述操作后，VPC中的ECS01实例和ECS02实例之间已经可以通过IPv6地址互相通信，您可以通过以下操作测试VPC中ECS01实例和ECS02实例之间的连通性，以及测试VPC中ECS01实例与IPv6互联网之间的连通性。说明 本文...
搭建IPv6专有网络
结果验证：测试网络连通性 完成上述操作后，VPC中的ECS01实例和ECS02实例之间已经可以通过IPv6地址互相通信，您可以通过以下操作测试VPC中ECS01实例和ECS02实例之间的连通性，以及测试VPC中ECS01实例与IPv6互联网之间的连通性。说明 本文...
通信能力技术服务协议
为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式...
概览
什么是网络质量分析器 网络质量分析器（Internet Performace Analyzer）可以提供互联网全链路的网络质量分析能力。本服务提供的SDK集成到用户应用程序或者SDK中，配合云端配置的探测策略，即可获取丰富的、可视化的业务相关网络数据。可以...
共享内存通信（SMC）常见问题
启用SMC后应用性能对比TCP没有提升 问题描述 使用SMC加速应用TCP连接之后，应用的性能与直接使用TCP对比并没有提升。问题原因及解决方案 由于某些原因，导致应用创建的SMC连接回退到TCP，此时无法使用RDMA加速网络通信。详细的回退排查和...
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