登录云电脑iOS客户端/Android客户端
您可以通过云电脑 iOS客户端 和 Android客户端 来连接和使用云电脑。本文介绍如何登录客户端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，...
获取和安装云电脑iOS客户端/Android客户端
若需要在移动设备上使用云电脑，您可以按照本文说明下载并安装云电脑的 iOS客户端 或 Android客户端。获取客户端 请根据本地设备的类型和操作系统来下载对应客户端。下载地址：无影客户端下载页。iOS客户端：支持iOS 11及以上版本的操作...
配置和使用云电脑iOS客户端/Android客户端
本文介绍云电脑 iOS客户端 和 Android客户端 的配置和使用方法。认识客户端界面 选择云电脑版本。可以在 企业版 和 个人版 之间切换。输入 办公网络ID 或组织ID。切换登录方式。进入更多设置：登录引导：引导您选择合适的云电脑版本。网络...
Mac电脑Outlook客户端设置
本文主要介绍在Mac电脑的Outlook客户端上如何配置阿里邮箱账号。1、打开Outlook，点击工具-帐户-左下角“+”号；2、选择IMAP/POP；3、请您选择使用IMAP或POP服务【推荐IMAP】；推荐您使用SSL加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口465、...
在MAC电脑自带邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在MAC电脑自带邮件客户端上，通过POP3或IMAP协议的配置方法。详细信息 不同版本的MAC系统略有不同，您可以根据实际情况进行操作：1、登录MAC系统，单击邮件图标，打开邮件客户端。2、依次选择 邮件 添加账户。3、...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑 的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 无影云...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
本文介绍如何通过物理专线打通本地数据中心IDC和 无影云电脑 的VPC，实现客户端通过企业专网（私网）访问云电脑。背景信息 高速通道提供了一种快速安全连接阿里云与本地数据中心IDC的方法。您可以通过租用一条运营商的专线将本地数据中心...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
本文介绍如何通过IPsec-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 的 办公网络 VPC中，实现客户端通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍，并完成以下准备工作。创建 云企业网 CEN（Cloud Enterprise ...
通过SAG App实现客户端私网访问云电脑
在本地电脑上下载、安装并登录SAG App客户端，登录后在界面上单击 连接内网。说明 操作前，请先登录邮箱获取登录SAG App客户端所需的信息。如果没有收到相关邮件，请检查创建SAG App客户端账号时填写的邮箱是否正确。（可选）配置DNS前，您...
客户端相关常见问题
卸载 macOS客户端 后，若本地电脑上依然残留无影客户端图标且无法彻底清除，您可尝试以下解决方法删除图标。在访达窗口或启动台删除图标。打开 访达，在 访达 边栏单击 应用程序。然后在右侧搜索框输入 无影云电脑 并搜索。或在程序坞右键...
登录和配置个人版客户端
下载地址：无影个人版客户端下载页 Web Chrome/Firefox浏览器 立即打开 Windows Windows7及以上64位 立即下载 macOS macOS 10.15及以上 立即下载 iOS 建议iOS 11以上 立即下载 Android 建议Android 10以上 立即下载 支付宝 无影云电脑小...
登录失败问题原因排查
4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态？开启后，成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...
用无影云电脑畅玩《黑神话：悟空》游戏
重要 您也可以选择 配置全新电脑，但如果选择此方式，您必须在云电脑中自行安装游戏客户端，并在游戏客户端中下载游戏文件（大约120GiB）。在 云电脑基础信息 对话框中，输入自定义的 云电脑名称，并选择 常用城市，然后单击 确定。在 预装...
收发邮件失败问题原因排查
相关参考文档 退信提示：526 Authentication failure 2.3、阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中，如遇到任何问题，建议您先升级为最新版本，阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端，下载地址。2.4、三方客户端或程序代码 邮箱管理员...
ExportClientEvents-导出客户端事件列表
导出客户端事件列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
配置外设接入
登录 无影云电脑 客户端并连接 云电脑 后，您可以将本地终端外接的音视频设备、存储设备、打印设备等接入到 云电脑 中使用。前提条件 接入USB接口的外设前，请确保本地终端具备USB接口且 云电脑 已开启USB重定向功能。重要 云电脑 是否支持...
管理软件客户端
配置软件客户端强制升级 对于 Windows客户端 和 macOS客户端，您可以开启强制升级客户端的功能，确保终端用户的软件客户端始终处于最新版本，从而确保他们能够正常使用云电脑的所有功能，以及确保数据安全。开启后，无影云电脑企业版 会为...
获取云电脑
兑换云电脑 如果您使用的是 Windows客户端/macOS客户端（低于7.3.0的版本），您可以使用兑换码兑换云电脑。点击首页上的 新增云电脑 卡片，并选择 使用兑换码。在 使用兑换码 面板上输入您获得的兑换码，并点击 图标，然后按照提示完成后续...
为Web客户端绑定自定义域名
满足合规要求：按照相关法律法规的要求，如果您有部署在中国香港或海外地域的云电脑等云资源，则终端用户必须通过绑定了自定义域名的 Web客户端 才能访问这些资源。前提条件 已注册二级域名。支持绑定非阿里云注册的域名。如果您还未注册...
RebootDesktops-重启云电脑
若使用无影客户端，可在客户端登录界面的 关于对话框中查看该参数。2.1.0-R-20210731.151756 DesktopId array 是 云电脑 ID 列表。可设置 1~20 个。string 是 云电脑 ID。ecd-7w78ozhjcwa3u*ClientToken string 是 保证请求幂等性。从您的...
Mac系统运维
适用于使用Mac电脑通过本地客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标主机的运维工程师。SSH协议运维 以MAC自带的命令行终端App为例：打开命令行终端App。输入以下命令：ssh 云盾堡垒机用户名@云盾堡垒机IP-p60022。输入云盾堡垒机密码。说明 ...
API概览
客户端 API 标题 API概述 GetLoginToken 获取登录凭证 获取登录凭证。GetConnectionTicket 获取桌面连接凭证 获取桌面连接凭证。RefreshLoginToken 刷新登录凭证 刷新登录凭证。StartDesktops 启动云电脑 启动一台或者多台云电脑。...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3.MAC 阿里邮箱在MAC自带邮箱系统上使用POP3/IMAP协议的设置方法 Mac电脑Outlook客户端设置 4.Windows Live Mail 阿里...
传输文件
如果需要在云电脑和本地设备之间传输文件，除了使用第三方文件传输工具外，您也可以借助云...此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和移动设备之间传输文件。
传输文件
此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和移动设备之间传输文件。硬件终端 通过硬件终端使用云电脑时，如果您在硬件终端设备上外接了U盘（或移动硬盘），并且...
Windows客户端和macOS客户端
优化 增强客户端安全能力 增强了多个环节的安全能力，包括客户端新版本下载、客户端登录、云电脑连接等。优化 升级鼠标体验（Windows客户端）GPU云电脑的鼠标模式升级为光标截获，并支持自定义光标释放快捷键。优化 优化MFA（多因素设备...
常见问题
连接云电脑 登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示分配云电脑资源失败，怎么办？连接云电脑失败，提示无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，怎么办？连接云电脑时提示已发布的资源当前不可用或者未知...
邮箱迁入后的功能设置差异
下面将例举几个常见功能设置差异：Outlook 分类 迁入前 迁入后 处理方式 相关文档 配置方式 Exchange Web Services（EWS）方式配置Outlook IMAP方式配置Outlook 使用IMAP进行配置 Mac电脑Outlook客户端设置 Outlook端配置阿里邮箱账号的...
Android客户端和iOS客户端
2024年 V7.2-2024年10月 下载Android客户端V7.2 变更类型 变更点 变更说明 适用于 新增 云电脑支持横竖屏显示 本地操作系统开启屏幕横竖屏自动旋转后，云电脑的界面可跟随本地系统自适应横竖屏显示。Android iOS 优化 优化虚拟键盘操控体验...
全球加速访问
在中国香港客户端的电脑打开命令行窗口。执行以下命令，将美国（弗吉尼亚）源Bucket内的文件拷贝至中国香港的客户端。使用全球加速前：ossutil64-retry-times 10-e 源Bucket所属的Endpoint-k 源账号的AccessKey Secret-i 源账号的AccessKey...
加速访问OSS资源
在中国香港客户端的电脑打开命令行窗口。执行以下命令，将美国（弗吉尼亚）源Bucket内的文件拷贝至中国香港的客户端。使用全球加速前：ossutil64-retry-times 10-e 源Bucket所属的Endpoint-k 源账号的AccessKey Secret-i 源账号的AccessKey...
创建和管理SSL客户端证书
SSL客户端证书创建完成后需要被下载安装到客户端中，用于对客户端进行身份验证以及数据加密，仅通过身份验证的客户端才能与阿里云建立SSL-VPN连接。前提条件 您已经创建了SSL服务端。具体操作，请参见 创建和管理SSL服务端。创建SSL客户端...
查看消息
使用以下任一类型的终端：Windows客户端 macOS客户端 盒式云电脑终端AS01 无影魔方AS05 无影魔方Pro AS06 无影23.8寸一体机US01 无影方舟Pro NS01 查看消息 实时消息 在实时消息面板直接单击消息卡片，可展开消息的详细内容，单击 我知道了...
什么是SSL-VPN
VPN软件 客户端中需下载安装VPN软件，客户端需使用VPN软件与VPN网关建立SSL-VPN连接。客户端 客户端需要能够访问互联网。客户端安装VPN软件以及SSL客户端证书后将会通过互联网与VPN网关建立SSL-VPN连接。支持的客户端类型 操作系统类型为...
SSL-VPN连接常见问题
客户端侧异常 客户端工作异常或客户端安装的VPN软件异常导致客户端连接失败。请尝试重新启动客户端或重新在客户端中安装、配置VPN软件。如何安装、配置VPN软件，请参见 配置客户端。时间不同步 客户端的时间与SSL服务端的时间相差太大，...
重装操作系统后如何绑定到原有的客户端
针对Windows系统：下载并安装客户端。安装界面输入的激活码，通过单击原有客户端 操作 列的 更多 重新激活客户端，使用 重新激活客户端 里的激活码进行替换。针对Linux系统：自动激活、手动激活：执行控制台上的命令，命令里的激活码通过...
自主排查SSL-VPN连接问题
客户端 SSL-VPN连接日志文件默认路径 Linux客户端（安装OpenVPN软件）/var/log/openvpn.log Windows客户端（安装OpenVPN软件）日志信息默认会存储在OpenVPN软件安装目录下的 log 文件夹下 例如 C:\Users\User\OpenVPN\log macOS客户端...
员工如何开启和使用三方客户端安全密码？
若需要使用三方客户端，我们也为邮箱管理员提供了开启或关闭禁止使用三方客户端的功能。同时，为了更好地保护您的账号安全，我们建议开启三方客户端的安全密码功能：管理员侧强制启用：域管如何开启三方客户端安全密码？员工侧也可以自行...
排查和处理文件备份客户端状态异常
Linux系统 当前支持的Linxu版本备份客户端存在新版和旧版之分，新版和旧版的区别如下：新版文件备份客户端服务进程为：hbrclient 旧版文件备份客户端服务进程为：hybridbackup 新版 文件 备份客户端（hbrclient）您可以使用以下方法查看...
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