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阿里云安全产品和技术

安全公告和技术为您提供阿里云检测到的全球范围内安全漏洞信息,并为您提供相关的处置建议,帮助您预防常见安全威胁和全面提升云上环境的安全性。

负载均衡

负载均衡SLB(ServerLoadBalancer)是一种对流量进行按需分发的服务,通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。

崩溃分析

崩溃分析服务为移动App提供实时线上稳定性相关数据的...崩溃分析服务支持Android/iOS/H5应用类型,帮助客户建立5分钟线上故障感知能力,并与性能分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升App使用体验。

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Node.js 性能平台

Node.js性能平台(Node.jsPerformancePlatform)是面向中大型Node.js应用提供性能监控、安全提醒、故障排查、性能优化等服务的整体性解决方案。\nNode.js性能平台凭借对Node.js内核深入的理解,提供完善的工具链和服务,协助客户主动、快速发现...

图计算服务

图计算服务是新一代一站式图数据管理和分析平台,支持图数据建模、导入和修改、支持ApacheTinkerPop标准Gremlin语言进行图查询及常见图分析算法,具有数据加载快、规模可扩展、查询延时低(毫秒级)和离在线混合引擎与共享存储等优势。

云投屏

云投屏也称为无线投屏,适用于会议演示场景,它颠覆了传统投屏模式,无需连接任何插线或者转接头,只需要连接网络,在电脑桌面上操作投屏,即可将电脑屏幕完整投放到显示屏幕上。\n
来自: 首页 >云投屏

IoT固件安全检测

IoT固件安全检测是专门针对物联网设备固件提供安全风险检测、安全漏洞扫描的服务,覆盖16类常见的高危风险。

云数据库 OceanBase

OceanBase是阿里巴巴和蚂蚁金服100%自主研发的金融级分布式关系数据库,在普通硬件上实现金融级高可用,在金融行业首创“三地五中心”城市级故障自动无损容灾新标准,同时具备在线水平扩展能力,创造了6100万次/秒处理峰值的业内纪录,在...

应用高可用服务 AHAS

应用高可用服务AHAS是一款专注于提高应用高可用能力的SaaS产品,提供应用架构自动探测、故障注入式高可用能力演练、一键应用防护和增加功能开关等功能,可以快速低成本地提升应用可用性。

云价签

云价签(CloudElectronicShelfLabel简称CloudESL)是一种放置在货架上、可替代传统纸质价格标签的电子显示装置,他可以完成云端销售信息(价格、促销、广告等)到线下货架、柜台的快速同步。 电子价签以低功耗通讯SOC通信芯片为硬件平台,可...
来自: 首页 >云价签

活动

阿里云活动规则和常见问题介绍文档。
来自: 首页 >活动

全局流量管理

全局流量管理通过DNS实现应用服务的就近访问接入、多地址负载均摊,同时根据健康检查进行DNSFailover,实现应用服务的同城多活故障隔离和异地容灾。

性能分析

性能分析服务为移动App提供实时线上性能数据的“采集-分析-...性能分析服务支持Android/iOS应用类型,帮助客户建立5分钟线上故障感知能力,并与崩溃分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升App使用体验。

Web 应用防火墙

阿里云Web应用防火墙基于云安全大数据能力,有效防御各类OWASP常见Web攻击并过滤海量恶意CC攻击,避免您的网站资产数据泄露,保障网站业务安全性与可用性。

数据库自治服务 DAS

数据库自治服务DAS(DatabaseAutonomyService)是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务,帮助您消除人工操作引发的服务故障,有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。

运营商回执错误

正在通话被叫通话中200104主叫号码受限主叫号码受限200105被叫号码受限双呼时被叫号码受限200111被叫无法接通(拒绝)双呼时被叫无法接通(拒绝)200120被叫无法接通(不在服务区)双呼时被叫无法接通(不在服务区)200112被叫占线双呼时...

事件消息定义

Inbound,Outbound,Back2Back,Internal主叫号码(caller)中间号码(broker)被叫号码(callee)坐席(可选)(agentId):1234@XXX技能组(可选)(skillGroupId)实例(instanceId)呼叫振铃适用场景:外呼,双呼,呼入Ringing时间(EventTime)事件类型...

外呼号码

您需要通过钉钉(钉钉群号35956094)或者提交工单联系智能外呼产品团队,将您的外呼号码(需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码)添加到号码管理中。

外呼号码

您需要通过钉钉(钉钉群号35956094)或者提交工单联系智能外呼产品团队,将您的外呼号码(需要是在阿里云购买的主叫号码或者通过SIP协议对接的号码)添加到号码管理中。

隐私号码

隐私号码保护,可以保护多个页面中展示的主叫号码、被叫号码,避免客服、质检员看到真实的客户号码,当开启后,将会隐藏部分真实号码,例如显示为:1391*。操作流程如下图,可以开启/关闭该功能;当开启隐私号码保护时,效果如下:

隐私号码

概述隐私号码保护,可以保护多个页面中展示的主叫号码、被叫号码,避免客服、质检员看到真实的客户号码,当开启后,将会隐藏部分真实号码,例如显示为:1391*。操作流程如下图,可以开启/关闭该功能;当开启隐私号码保护时,效果如下:

SIP常见错误

SIP常见错误SIPCode描述403—Forbidden请求被拒绝,检查是否绑定了IVR、技能组以及检查号码是否欠费。放音:无404—NotFound配置异常,检查是否绑定了IVR、技能组。放音:无472—ILLEGAL_CALLER_NUMBER非法主叫号码-放音:呼叫受限473—...

回调接口简介

语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方,以此实现业务联动。...动态IVR呼转回调HTTP接口云通信平台根据用户呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息,通过URL回调查询后,获取需要转接的号码,呼转到指定号码。

获取外部热线号码列表

用于跟踪错误原因Dataobject号码列表信息NumGroupArrayofNumGroup号码组信息TypeInteger2类型,有以下枚举:1:号码2:号码组ValueStringJella号码组idDescriptionString76码组描述(号码组名称)NumArrayofNum主叫号码信息TypeInteger1...
来自: 首页 >API参考

呼入动态IVR,呼转回调http接口

2接口概述a)此URL主要用于呼入业务设置为动态IVR时,根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的url回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。b)此配置可分为两个维度:指定号码设置以及全局默认设置,优先会通过获取指定号码设置的...

呼入动态IVR,呼转回调http接口规范

2接口概述a)此URL主要用于呼入业务设置为动态IVR时,根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的url回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。b)此配置可分为两个维度:指定号码设置以及全局默认设置,优先会通过获取指定号码设置的...

语音SIP TRUNK对接常见问题

1、问:为什么我在后台购买的主叫号码无法外呼?答:主叫号码是否是从该账号购买,后台状态是否有效。(点击拨号和语音SIP协议确认之前购买的号码无法用于SIPTRUNK)2、问:一个号码支持多少人同时外呼呢?支持多少个并发?答:目前没有...

通话相关问题FAQ

本章节介绍了云呼叫中心通话相关的常见问题及解决办法。1.坐席电话呼出提示呼叫受限,怎么解决?分三种情况讨论:被叫号码的运营商限制了您的呼叫,运营商规则一般为同一主叫一天内...需要提供通话ID、通话时间点、主叫号码、被叫号码信息。

本地号码优先策略

6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d呼叫中心实例ID返回数据名称类型示例值描述CodeStringOK响应码DataStruct号码信息CalleeStruct被叫号码信息CityString北京城市NumberString16578654569号码ProvinceString北京省份CallerStruct主叫号码信息...

创建发送任务

ResourceTypeString否LIST主叫号码类型。取固定值:LIST。ResourceString否05516214*主叫号码。目前仅支持虚拟号码。DataTypeString否JSON被叫号码类型。取值:LIST:用英文逗号(,)分割的被叫号码。JSON:是JSON格式带模版参数的被叫号码...

动态IVR呼转回调接口

背景信息当号码的呼入业务设置为动态IVR时,可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度:指定号码设置以及全局默认设置,优先会通过获取指定号码设置的URL,若...

获取外呼号码

b13e3fb31f7d呼叫中心实例ID返回数据名称类型示例值描述CodeStringOK响应码DialNumberPairsArrayofDialNumberPair通话号码信息集合DialNumberPairCalleeStruct被叫号码信息CityString北京城市NumberString165787876896号码ProvinceString...

语音SIP流程概述

自定义错误除运营商侧返回的常见SIP错误之外,阿里云语音服务自定义了如下错误。SIPCode描述建议处理方案476—ACCOUNT_STOP_LIMIT信控、欠费限制。放音:您已欠费停机。对阿里云账户进行充值。475—CALL_CAPS_LIMITQPS、CAPS超频限制...

发起语音双呼

说明接口调用成功后,语音服务使用主叫显号打给主叫号码,然后使用被叫显号打给被叫号码,为主叫和被叫号码双方发起一次语音通信。语音通信过程中,通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。ClickToDial接口暂不支持公共池号码。调试您...

通话记录

栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录实时推送通话详请和录音信息通话详单列表开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指来电云呼的时间通话建立时间:呼出指外呼接听的时间,呼入指来电云呼的时间主叫号码:当呼叫类型为呼入时指的是...

语音双呼流程概述

API接口调用成功后,语音服务使用主叫显号打给主叫号码,然后使用被叫显号打给被叫号码,为主叫和被叫号码双方发起一次语音通信。语音通信过程中,通话双方显示的号码均为语音服务平台号码。API功能适用场景发起语音双呼发起呼叫。打车场景...

简介

欢迎您选择智能外呼,我们提供了丰富的API供您使用,可以更方便的将智能...通话(Task):包含了一次通话的计划时间,开始时间,结束时间,通话状态,主叫号码,被叫号码等。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

VoiceReport

则该字段为空2020-05-0110:00:03start_timeString通话接通时间,即被叫接起电话时间,未接通则为空2017-06-0110:00:00end_timeString通话结束时间2017-06-0110:00:00callerString主叫号码057111111111calleeString被叫号码13711111111...

根据话务ID查询录音

钩子:某些事件触发时的回调函数onCallComing/来电,参数表(connid<通话id>,caller<主叫号码>,calee<被叫号码>,contactId<录音id>,skillgroupId<技能组id>)onCallDialing/去电,参数表(connid,caller,calee,contactId)调试您可以在...

呼叫场景支持FAQ

即:先匹配和外呼号码相同归属地的主叫号码进行外呼,当可用的外呼号码列表中没有相同归属地的号码时,降级匹配同省的主叫号码,如果依旧匹配不到,将随机选择;这样可以很大的提高外呼接通率;选择指定号码,就会使用选择后的号码进行外呼...
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