错误编码：HSF-0002
问题描述 客户端向服务端请求时，出现“HSFTimeOutException”报错。问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。...
支持计划-服务报告
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
排查场景：APM显示HTTPDNS服务质量有问题 当您接入了APM组件（即线上版端性能分析工具），APM组件中显示HTTPDNS服务出现无法连接的问题时 请提交HTTPDNS工单，并提供以下信息：APM系统截图：连接失败或返回错误时的URL地址、出现的错误信息...
交付管理
网络信息补录 您在完成供应商资源购买之后，需要完成相关网络信息的补录，方便供应商进行资源配置，具体信息说明如下。名称 描述 代他人创建VBR 如果是代他人创建，需要填写他人用户的UID。使用默认VBR 边界路由器是本地设备和VPC之间的...
通用问题
售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息？答：为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题，我们建议按照如下模板收集对应的信息，并在工单描述中提供：账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明，以及相关...
服务网格概述
阿里云 服务网格（Alibaba Cloud Service Mesh，简称ASM）提供一个全托管式的 服务网格 平台，兼容于社区Istio开源 服务网格，用于简化服务的治理，包括服务调用之间的流量路由与拆分管理、服务间通信的认证安全以及网格可观测性能力，极大...
ACK Serverless集群计费说明
更多信息，请参见 什么是专有网络。不支持 不支持 产品计费 负载均衡 建议项 用于为集群创建负载均衡。更多信息，请参见 什么是传统型负载均衡CLB 和 什么是应用型负载均衡ALB。传统型负载均衡CLB：支持 说明 不同场景创建的CLB支持的付费...
基础设施安全
网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分...
向量检索服务关联角色
背景信息 向量检索服务关联角色（AliyunServiceRoleForDashVector）是访问控制提供的一种服务关联角色，用于授权向量检索服务访问专有网络资源的权限，使用该权限查询专有网络、安全组和可用区信息，以便完成内网访问。更多关于服务关联...
NSX管理网关防火墙配置
警告 不允许用户删除以上管理网关防火墙规则，否则将会影响VMware服务实例的正常运行，以及VMware服务实例绑定的VPC专有网络不能问题管理组件等情况。VMware定义的防火墙规则 名称 源 目标 服务 操作 说明 默认全部拒绝 任意 任意 任意 ...
服务和接口监控
查看服务概览信息 概览 页签列出了应用监控探针自动发现的所有接口。您可以按照响应时间、请求数、错误数或异常数对该列表排序。选中一个服务，即可在 概览 页签上查看该服务的详细调用拓扑，以及请求数、响应时间、错误数的时序曲线。EDAS...
计费说明
服务网格 ASM按照不同的功能及支撑能力划分为标准版、企业版和旗舰版，其中标准版为免费版本，其他两个版本为商业版，不同的版本计费标准不同。本文介绍 服务网格 ASM计费项和计费方式。计费项 网格管理：企业版和旗舰版在标准版的基础上...
监控与日志
事件中心功能 网络智能服务提供事件中心功能，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。详细信息，请参见 使用事件中心。健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常...
云网络互访性能观测
云网络互访性能可以查看阿里云内可用区之间或地域之间的网络平均时延，您可以参考性能观测数据，在搭建服务时选择更适合的地域或可用区，也支持在企业版转发路由器下创建跨地域连接后，查看跨地域连接物理链路的时延情况，以便您选择更适合...
VPC对等连接路径分析
VPC对等连接实例出现访问不通的问题时，您可以通过路径分析功能检测两个VPC之间的连通性，诊断网络配置错误引起的连接问题。前提条件 您已开通了 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）。您可以在 服务开通页面 开通服务权限后...
【通知】网络架构调整
私网连接功能借助 PrivateLink 能力，打通Elasticsearch服务VPC和用户VPC，解决部分网络互通问题。更多信息，请参见 配置实例私网连接。新网络架构下X-Pack Watcher、reindex、LDAP和AD认证等功能受限。实例私网连接是唯一的解决方案，具体...
服务管控和治理
服务治理 服务治理包含服务限流、服务路由、服务鉴权、服务熔断、故障注入、故障隔离、透明劫持、服务拓扑和实时监控相关服务治理。服务限流 在高并发场景下，为保证在现有资源条件下服务正常运行，您可以使用服务限流让请求和并发在应用可...
什么是NAT网关
NAT 网关（NAT Gateway）是一种网络地址转换服务，提供NAT代理（SNAT和DNAT）能力。阿里云NAT网关分为公网NAT网关和VPC NAT网关，公网NAT网关提供公网地址转换服务，而VPC NAT网关提供私网地址转换服务，您可以根据业务需求灵活选择。产品...
路径分析
EIP 实例出现访问不通的问题时，您可以通过路径分析功能检测 EIP 与目标资源的连通性，诊断网络配置错误引起的连接问题。前提条件 您已开通了 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）。您可以在 服务开通页面 开通服务权限后...
使用Terway网络插件
Terway是阿里云开源的基于专有网络VPC的容器网络接口CNI（Container Network Interface）插件，支持基于Kubernetes标准的网络策略来定义容器间的访问策略。您可以通过使用Terway网络插件实现Kubernetes集群内部Pod的网络互通。使用限制 ...
查看监控信息
在概览页查看：提供流量、vCPU使用率、内存使用情况、网络带宽和磁盘I/O等监控信息。在监控页面：查看容器服务在不同时间维度CPU和内存使用情况。在概览页查看 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 容器服务。在 容器服务 ...
自助问题排查
问题分类 问题分类 问题排查/帮助建议 DNAT访问不通 使用DNAT面向公网提供服务的过程中遇到访问不通的问题，可根据以下情况分别进行排查：指向NAT的默认路由是否配置 您可以在公网NAT网关实例详情页面的 指向NAT的VPC路由信息 区域，查看...
网络域是什么
什么情况下需要创建网络域 通常情况下，用户本地IDC的数据库，使用DBGateway 通过公网方式接入DAS，DAS会自动生成 默认 的网络域。以下情况只有在使用 集中模式DBGateway 才需要考虑创建新的网络域。新接入的网络环境和已经接入的网络环境...
部署选址与配置验证
您可以在 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）中参考网络观测数据，对业务进行分析和评估，确定在哪些地域或可用区部署业务，并且对网络配置进行测试和确认，确保网络能够正常运行并满足预期的要求。使用场景 通过NIS查看...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
启动Others Linux实例后，网络服务不正常是什么原因？
本文主要介绍使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 使用SMC迁移后，启动Others Linux实例后，网络服务不正常。问题原因 如果是非主流的Linux系统，可能会被识别为Others ...
智能路由
例如交易类、游戏服务类、API类服务场景，当终端用户发起动态内容访问请求时，源站会根据用户请求信息响应差异化的内容，用户和源站之间的请求交互可能因为不稳定的跨国/跨地域、跨运营商网络出现延迟大甚至请求失败的情况。智能路由服务...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
发现异常与排查
您可以通过 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service），及时获取网络异常事件通知，然后排查实例、路径和流量来定位异常原因，精准定位修复异常。使用场景 通过NIS发现网络异常，并通过排查实例、路径和流量来定位异常原因，保证...
创建私有部署服务实例
服务实例是用户基于计算巢服务创建的服务实体。本文介绍用户如何创建私有部署服务实例。背景信息 如果服务商向您提供了计算巢的部署链接，创建服务实例的具体操作，请参见 通过计算巢控制台创建服务实例。如果您在云市场首页查找到了计算巢...
试用服务设置私网连接说明
试用服务实例支持VPC私网连接功能，通过私网连接可以打通用户VPC与服务实例所在的VPC，用户在计算巢部署试用服务实例并进行私网访问时可以有效降低网络影响并提升数据安全性。本文介绍如何配置试用服务的私网连接功能。前提条件 仅服务模板...
配置服务集成
通过服务集成，您可以创建一个服务，并定义服务的入参、出参、调用的模型等信息。当服务创建成功并完成服务验证后，您可以锁定服务并将服务部署到对应节点中，以便对外提供服务调用。前提条件 确保已完成服务所需模型的部署。与发起调用的...
用户分析
基于用户及其设备的历史网络指标，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 您可以从以下页面查看用户分析图表。在 探测结果明细 页面，单击 ...
Pod诊断
容器智能运维平台 提供Pod诊断功能，帮助您诊断异常的Pod信息。本文介绍Pod诊断的检查项以及对应的修复方案。容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI...
用户分析
通过对用户及其设备的历史网络指标进行分析，分别从时间、探测协议、网络类型和探测目的端（服务器端）等维度，对用户的网络状况进行画像，协助业务定位与用户网络质量分析。操作入口 一、网络质量分析器首页——探测结果明细——分析 通过...
使用负载均衡拓扑
负载均衡拓扑为您展示负载均衡中具备绑定关系的监听和后端服务器组的组网关系，并支持查看相关网络实例的基本信息，进行实例诊断等操作，帮助您查看流量分发是否符合预期。使用限制 后端服务器组必须绑定监听，若后端服务器组未绑定监听，...
使用专有网络VPC访问控制功能
概述 专有网络VPC支持的访问控制功能包括：网络ACL：网络ACL是专有网络VPC中的网络访问控制功能。您可以在专有网络VPC中创建网络ACL并添加入方向和出方向规则。创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中ECS实例流量的...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
节点诊断
节点诊断对应的检查项 诊断项分组 说明 Node 检查节点实例常见问题，检查项包括节点状态、网络状态、内核日志、核心进程和服务可用性等。NodeComponent 检查节点核心组件状态，检查项包括网络和存储插件。ClusterComponent 检查集群常见...
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