市场服务协议

如果服务商及/或用户使用云市场目前或将来提供的特定服务,服务商及/或用户同时还应接受适用于那些特定服务的条款、准则和条件(下称“特殊条款”),云市场将以书面协议、网页提示、网站公告等形式向服务商及/或用户明示这些特殊条款。...

到期或欠费说明

因为您已预先支付了产品费用,可以在购买周期内正常使用云虚拟主机。无 如果新购、升级、续费云虚拟主机,或者额外购买其他服务(例如带宽、流量、网页空间或网站加速包)。无法正常进行相应操作。充值操作指引 如果您已成功为云虚拟主机...

计费概述

本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息,方便您快速了解云虚拟主机的相关计费...计费常见问题 如果您在购买或使用云虚拟主机过程中遇到某些问题,请参见 计费常见问题 或 提交工单 获取帮助。

获取虚拟主机主机信息和站点信息

使用云虚拟主机搭建网站前,请您先了解云虚拟主机主机信息,包括服务器基本信息、自定义监控报警以及监控信息;然后再获取配置网站过程中用到的云虚拟主机的站点信息,包括网站信息、账号信息以及数据库信息等。背景信息 本文以Linux操作...

常见问题

如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常(报错或者缓慢)、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题,您可以参考本文方法进行问题排查。...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

什么是虚拟主机

云虚拟主机(Web Hosting)是一种网站托管服务。产品预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具,您可以通过云虚拟主机简单、低成本地发布托管网站。...更多信息,请参见 新手指引 和 使用云虚拟主机安装网站。

虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统...如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机来安装网站。常见的网站安装教程,请参见 安装WordPress 和 安装其他网站。

通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...

使用FTP客户端在Linux系统的虚拟主机中创建文件提示“550 Create directory operation failed”错误 控制台相关 使用云虚拟主机搭建网站过程中,如何获取和重置FTP的登录密码请参见以下方案:如何获取FTP账号和密码 重置云虚拟主机控制台...

访问网站时报错:403 Forbidden

使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后,可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件,或者网站程序中设置了禁止访问权限,而导致在访问网站时,网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...

增加虚拟主机的数据库空间

使用云虚拟主机搭建网站后,如果主机预装的数据库空间无法满足当前业务需要,您可以额外购买数据库空间,保证网站访问不受影响。背景信息 在售的云虚拟主机均支持额外购买数据库空间,本文以Windows操作系统独享虚拟主机基础版为例。如需...

流量统计常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因?为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小?查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办?共享云虚拟主机网站...

网站程序调用数据库失败

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,当网站程序调用数据库失败时,提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,...

网站从弹性Web托管迁移到虚拟主机

相比较早期的弹性Web托管产品,推荐您使用云虚拟主机进行网站托管。本文介绍将网站从弹性Web托管迁移到Linux操作系统云虚拟主机的方法。前提条件 已安装FileZilla客户端。您可以单击 FileZilla 下载FileZilla客户端。已获取弹性Web托管实例...

使用云虚拟主机安装网站

如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机来安装网站。本文以WordPress为例介绍通过云虚拟主机安装和使用网站的方法。前提条件 已获取WordPress安装程序。您可以前往 WordPress官网 下载。说明 推荐您将下载...

查看和取消虚拟主机的301重定向功能

具体操作,请参见 使用云虚拟主机安装网站。已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。背景信息 云虚拟主机的301重定向可以通过以下方式进行设置,具体方式如下所示:主机管理控制台:在云虚拟...

使用文件管理器管理文件

您可以使用FTP客户端管理云虚拟主机上的网站文件,也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。本文为您介绍使用文件管理器管理网站文件的方法。前提条件 已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 本文以Linux操作系统...

通过数据管理DMS客户端登录数据库

您可以通过数据管理DMS方便快捷地管理虚拟主机数据库,让您的网站数据更安全、管理更高效、数据价值更清晰。本文为您介绍通过数据管理DMS客户端登录数据库的方法。前提条件 已安装数据管理DMS客户端。说明 您可以通过访问 数据管理DMS...

访问虚拟主机站点出现乱码的现象

问题描述 使用云虚拟主机并访问主机站点时,出现乱码的现象。问题原因 程序中的编码设置有问题。PHP等程序语言的版本太高,无法解析程序文件。使用FTP客户端上传时,没有使用二进制上传。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改...

获取和配置数据库信息

本文以安装WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS时配置数据库信息的界面为例,具体操作如下所示:说明 如果您需要了解WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS的完整安装步骤,具体操作,请参见 使用云虚拟主机安装网站 和 安装开源DedeCMS。...

修改数据库密码后无法访问Discuz!...

当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz!论坛并修改了数据库密码后,出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...

网站耗资源(客户程序故障)常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源(客户程序故障)时的常见问题。什么是网站耗资源(客户程序故障)?网站程序占用CPU及内存过多,是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后,可能会因为网站程序编写不合理、代码...

变更数据库

当您的网站用户量和数据量快速增长时,当前云虚拟主机的数据库无法满足业务所需的TPS和存储量要求,您可以通过变更数据库来保证网站的正常...使用云虚拟主机数据库时会遇到数据库连接数已满、数据库空间需扩大等问题,请参见 数据库常见问题。

域名解析状态显示解析失败或不正确

问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后,需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面绑定域名时,域名对应的 解析状态 显示为 解析失败或不正确,如何操作解析?问题原因 导致域名解析失败或不正确的...

应用场景

如果您是中小企业、个人站长、网站开发者或者学生,推荐您使用云虚拟主机进行建站。云虚拟主机主要应用场景如下:快速搭建中小型企业网站。快速搭建小型个人电子商务网站。快速搭建新闻资讯类网站。快速搭建个人博客等。您可以根据您业务...

重置虚拟主机数据库密码

为了提高网站安全性,...使用云虚拟主机搭建了Discuz!论坛后,如果在主机管理控制台修改了数据库密码,却没有同步修改网站程序配置文件中的数据库密码,则会导致该论坛无法访问。更多信息,请参见 修改数据库密码后无法访问Discuz!论坛。

连接虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...

问题描述 在使用云虚拟主机过程中,连接MySQL数据库时显示以下报错信息。Can not connect to MySQL server Error:Too many connections 问题原因 应用程序连接MySQL数据库时,由于应用程序没有及时释放MySQL数据库的连接,使得连接数堆积且...

通过数据管理DMS Web版本登录数据库

说明 上述数据库实例的 管控模式 默认为 自由操作 模式,该模式永久免费,您可以无限制地使用。更多信息,请参见 管控模式。在左侧菜单栏,选择 数据库实例>已登录实例。在 已登录实例 页签下,您可以看到已录入成功的数据库实例。例如,...

访问网站404页面时出现301报错

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,在主机管理控制台已设置网站404错误页面,但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时,服务器先会返回301状态码,并自动...

访问虚拟主机统计报告页面显示乱码

问题描述 使用云虚拟主机且开启访问统计报告之后,在统计报告的 用以搜索的短语 和 用以搜索的关键词 中,中文全部显示乱码。问题原因 由于访问页面时携带了参数,通过该参数来识别显示时使用的字符集。如果数据写入的格式是UTF-8,在页面...

重置数据库密码后导致网站无法访问

问题现象 当您使用云虚拟主机搭建网站,并在主机管理控制台重置数据库密码后,访问网站时提示数据库连接错误,导致网站无法正常访问。可能原因 只在主机管理控制台上重置数据库密码,网站程序的数据库连接配置文件却无法自动同步主机的数据...

申请流量统计报告

流量统计报告是对网站访问信息的汇总和分析,体现了站点在一定时间内的资源访问状态。通过申请流量访问报告,方便您更好地了解网站...使用云虚拟主机的流量统计报告后,出现网站流量查超标,流量统计偏小等问题,请参见 流量统计常见问题。

耗资源用户处理流程

例如您在使用云虚拟主机时,因为运行了编写不合理的程序等导致服务器负载急剧上升,影响站点正常工作。当您的站点出现资源过度消耗的情况时,阿里云将关停站点并向您发送邮件和短信通知。请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理...

新手指引

本文以安装WordPress网站为例,手把手教您掌握使用云虚拟主机安装网站的方法,具体操作,请参见 如何使用云虚拟主机安装网站?控制台使用指引 云虚拟主机控制台不仅可以帮助您完成网站配置等基本操作,还提供了实时数据分析的资源监控服务...

网站搬家(外部网站迁移到阿里云主机

基于业务性能的稳定性、技术与安全要求以及成本因素等方面的考虑,如果您选择了阿里云云虚拟主机,则可以通过虚拟主机提供的网站搬家功能将原有的其他品牌虚拟主机上的网站快捷迁移到万网主机上。本文以Linux操作系统独享虚拟主机高级...

查看独享虚拟主机高速流量包

例如,将独享高级增强版虚拟主机升级为独享豪华增强版虚拟主机,升级后主机的可用高速流量如下:可用高速流量=独享豪华增强版虚拟主机对应的总高速流量值(1500 GB)-独享高级增强版虚拟主机使用的高速流量值(300 GB),即升级...

虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法

问题描述 用户使用云虚拟主机搭建的网站被爬虫访问,耗费大量流量和带宽的处理方法。解决方案 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS...

使用限制

本文介绍虚拟主机在产品功能和流量使用方面的限制。虚拟主机使用限制如下表所示:类别 限制 说明 功能限制 不支持远程登录(包括SSH方式或远程桌面RDP方式等)如需远程桌面权限,建议您购买云服务器ECS。更多信息,请参见 什么是...

主机间(不同账号)迁移网站

如果您的网站当前所在虚拟主机不支持升级到目标虚拟主机,且网站当前所在的虚拟主机与目标虚拟主机不归属于同一阿里账号,请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机,且两个主机在...

功能发布记录

使用自助诊断功能 主机控制台支持上传最大200 MB的文件 Linux操作系统虚拟主机支持通过主机管理控制台调整上传文件大小限制,您可以通过网站前台上传最大允许200 MB的文件。调整上传文件的大小限制 通过Web方式上传文件的大小限制是多少...
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