性能分析

性能分析服务为移动 App 提供实时线上性能数据的...性能分析服务支持 Android/iOS 应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与崩溃分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

崩溃分析

崩溃分析服务为移动 App 提供实时线上稳定性相关...崩溃分析服务支持 Android/iOS/H5 应用类型,帮助客户建立 5 分钟线上故障感知能力,并与性能分析/远程日志服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

数据库自治服务 DAS

数据库自治服务DAS(Database Autonomy Service)是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务,帮助您消除人工操作引发的服务故障,有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。

运维事件中心

运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能,一站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

远程日志

远程日志服务提供远程手机日志拉取功能,解决移动 App 线上异常排查困难的问题。远程日志服务支持 Android/iOS/H5 应用类型,与性能分析/崩溃分析服务配合使用,构建异常“感知-定位-恢复”的运维能力闭环,提升 App 使用体验。

移动热修复

移动热修复(Mobile Hotfix)是面向Android、iOS平台应用提供的在线热修复服务方案,产品基于阿里巴巴首创的Hotpatch技术,提供细粒度热修复能力,无需等待发版即可实时修复应用线上问题,用户全程无感知

号码认证服务

号码认证服务(Phone Number Verification Service)整合三大运营商特有的网关认证能力,验证用户本机号码与输入号码或账号绑定号码的一致性,升级短信验证码体验,应用于用户注册、登陆、安全校验等场景,实现无感知校验。

负载均衡

负载均衡SLB(Server Load Balancer)是一种对流量进行按需分发的服务,通过将流量分发到不同的端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。

产品版本说明

应用高可用能力测评(现已更名为“故障演练”):根据架构感知模块捕捉到的架构数据主动制造故障,检验应用系统及其各组件在故障下的可用性表现,从而验证应用系统的高可用能力,提前暴露故障隐患,帮助您针对性地应对风险。应用高可用防护...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制...

健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已...

开启健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已完成...

安装探针概述

为您的主机等资源安装 应用高可用探针(即AHAS探针),即可使用AHAS架构感知故障演练功能,能直观地看到应用对基础架构的依赖关系、组件间的依赖关系,以及对指定机器进行故障演练。接入 AHAS架构感知故障演练可以接入云服务器ECS、...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。请参见使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 使用...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备ping不通同云企业网(CEN)的云服务器(ECS)或同云连接网(CCN)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS或同CCN的PC。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障...

使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接

概述 本文主要介绍如何使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接。详细信息 在新建Redis实例或使用中的Redis实例突然无法连接时,请检查ECS与Redis之间的连接。您可以先在ECS的命令行中使用ping命令检测ECS与Redis是否能够连通。操作步骤 查询...

Ping健康检查

什么是Ping健康检查Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中,通过创建(Ping)健康检查,对地址池内的每个IP地址分别监控,获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时,自动屏蔽...

设备显示离线

介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录智能接入网关控制台,查看设备状态为离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内ping其他知名网站,确认您的运营商网络...

FAQs

两者的对比如下表所示:对比项网络层后端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3域名、IP支持简单分钟级不支持负载均衡SLB4、7IP支持困难秒级支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...

直连设备

直连设备是指集成了安全SDK的物联网设备(感知层节点、网关节点),通过互联网与阿里云IoT安全中心进行数据交互。本文介绍直连设备接入前的配置工作,以及如何查看已接入的直连设备。产品管理产品是一组同类型设备的集合,您可以通过产品...

什么是应用高可用服务AHAS

应用高可用服务(Application High Availability Service)是一款专注于提高应用高可用能力的SaaS产品,包含架构感知、流量防护、故障演练和功能开关四大独立的功能模块。架构感知:自动感知应用的拓扑结构。以可视化的方式直观呈现应用对...

常见问题-FAQ

两者的对比如下表所示:对比项网络层后端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3域名、IP支持简单分钟级不支持负载均衡SLB4、7IP支持困难秒级支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...

故障处理流程

当网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后进行分析诊断,完成问题修复。故障处理流程图如下:SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,排查流程如下,详细步骤参见ping不通云服务(SAG-100WM):...

架构巡检

AHAS架构感知可以对接入AHAS的主机上的应用进行系统架构巡检,并展示所有诊断项和响应诊断结果,帮助您提前发现问题,保障系统稳定性。前提条件 将您的主机接入AHAS架构感知,具体操作,请参见架构感知接入概述。架构巡检步骤 登录AHAS控制...

常见问题

检查与修复IP地址缺失 Linux实例通过netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 Linux实例搭建FTP站点 Windows实例搭建FTP...

故障演练快速入门

为验证系统的容错性和可恢复性等性能,您可以将合适的故障注入到系统中,观察系统的表现,从而识别系统中可能存在的问题并及时修复。本文以 CPU 满载演练为例,介绍如何使用故障演练功能。步骤一:安装探针 进入 AHAS 产品主页,开通 AHAS ...

Ping健康检查

什么是Ping健康检查Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中,通过创建(Ping)健康检查,对地址池内的每个IP地址分别监控,获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时,自动屏蔽...

使用ping命令测试ECS实例不通的排查方法

概述 本文主要介绍使用ping命令测试与ECS实例连通性时不通的排查方法。详细信息 ECS实例无法ping通,可能有多种原因,请您参见以下操作步骤进行排查:检查ECS实例的状态,只有当ECS实例为运行中状态时,才能对外提供业务访问。检查步骤如下...

硬件安装Q&A

ping外网IP,比如223.5.5.5(阿里云DNS的IP),如果能ping通,那么说明IP的配置是正确的;如果ping不通,则说明无法通外网,一般来说是默认路由没有设置,或者设置了多条默认路由(IP route可以查看路由表,带有default字样的就是默认路由...

Windows实例ping外网地址提示“一般故障

问题描述 本文主要介绍Windows实例ping外网地址提示“一般故障”的解决方法。问题原因 该问题通常是如下原因造成。操作系统安装了第三方杀毒或安全防护软件。操作系统TCP/IP协议栈损坏,例如注册表损坏。组策略中设置了错误的IP安全策略。...

聚合支付:Ping+

所属行业:聚合支付 网站地址:Ping+客户介绍 Ping+始于2014年,伴随着中国移动支付大爆炸而生,是上海简米网络科技有限公司旗下的聚合支付品牌。Ping+是每一家企业内部的虚拟支付团队,帮助企业快速高效地搭建自己的支付系统。无论企业...

故障排查

本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下:排查路由问题。排查第3/4(网络/传输)问题。排查第2(数据链路)问题。排查第1(物理)问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...

无法连接Windows实例

故障现象 无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统,仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见ECS实例安全组默认的公网规则...

两个VPC高速通道打通后ping不通

概述 本文主要介绍两个VPC高速通道打通后ping不通的原因及排查方法。问题描述 两个VPC通过高速通道内网打通,路由器接口配置、状态也都正常,VPC的路由也已添加,ping对方IP不通。问题原因 服务器内有Docker,默认Docker的IP地址段设置的...

可用性

QUORUM HA机制 Raft Region 故障感知 Coordinator/客户端重试、无等待超时时间+无log回放,无选主时间 客户端重试、超时检测、log回放 客户端重试、重新选leader 客户端重试、超时检测、log回放 感知时间 毫秒 10秒~10分钟 10秒~10分钟 1...

无法连接本地客户端

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否ping通设备的每个接口IP,如果其中有无法ping通的接口,请参考设备和交换机之间的链路故障,排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第2和第3个灯是否为黄色或持续...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

如果源服务器ping自身网关也存在异常,例如ping不通或ping丢包,则需要通过系统日志等检查源服务器自身运行状态,比如服务器负载、网络配置等。源服务器ping自身网关正常。如果源服务器ping自身网关正常,则需要进一步排查。从源服务器内部...

Agent离线排查

在您的服务器上Ping以下IP地址,如果返回您服务器的IP地址信息,表示网络连接正常。服务器有公网IP地址(如经典网络、EIP、云外机器)。Windows 系统:执行ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000命令。Linux 系统:执行ping jsrv.aegis....

部署初始化

请输入:用户名:owner 密码:changepassword登录成功显示下面的界面:输入命令:ls/etc/sysconfig/network-scripts上面示例,显示有6个网卡配置文件(ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-enp...

如何管理故障

更新故障通知:在故障处理的过程中,当故障进展发生变化,包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下,可更新故障过程中的内容,并在故障详情页点击更新故障通知,选择需要的故障通告类型,并最终确认发出故障通告...
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