通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
界面显示黑色只能看到cmd命令行 问题描述 远程登录Windows系统后显示黑色，只能看到cmd命令行，无法正常进入Windows系统。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 在安装Windows Server 2012系统时选择的核心模式，图形界面没有...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
实例内第三方软件安装与配置问题
Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），按照社区规则，CentOS 6/8的...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络...
功能发布记录
业务智能可观测平台 动态概述 动态描述 发布时间 发布版本号 租户选择页面优化 租户和工作空间可以显示多列。2023-06-30 3.27.x 菜单栏展示逻辑优化 后台管理中的菜单管理默认隐藏“应用监控New”、“平台监控”“集群监控V2”、“事件中心...
功能概述
② 配置完成后，如果用户操作 执行 功能，系统则会将故障地址池中的地址工作模式改为“永远离线”的工作模式，地址池状态变为不可用，并按照您配置的访问策略自动执行流量切换。③ 容灾演练或流量切换完成后，如希望恢复到执行前的访问策略...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
主机健康诊断
物联网边缘计算的主机管理页面为您提供了主机健康诊断功能，可以对主机的系统配置、系统运行状态、系统软件运行状态、主机网络状态、主机历史运行状态进行全方位的诊断，帮助您了解主机的健康状态，及时发现并解决常见的问题。使用限制 仅...
测试指标
简称 Virtual User：VU 标准 一般情况下，性能测试是将系统处理能力容量测出来，而不是测试并发用户数，除了服务器长连接可能影响并发用户数外，系统处理能力不受并发用户数影响，可以用最小的用户数将系统处理能力容量测试出来，也可以用...
CLB健康检查FAQ
为了避免由于健康检查频繁失败引起的切换对系统可用性造成的冲击，健康检查只有在健康检查时间窗内连续多次检查成功或失败后，才会进行状态切换。更多信息，请参见 配置和管理CLB健康检查。以下是TCP、HTTP和HTTPS监听建议使用的健康检查...
加速资源请求场景实践
场景 说明 实现方法 相关文档（开启方法）动、静态资源加速 开启动态加速，系统会自动识别动态和静态资源，例如图片、JSS、CSS等静态资源缓存到边缘节点，供您就近访问；POST请求等动态内容基于智能选路技术，从众多回源线路中选择最优质的...
FAQs
同时通过健康检查动态更新DNS解析IP列表，实现故障隔离以及故障切换。最终用户的访问直接连接服务的IP地址，并不通过GTM。而 SLB 是通过代理用户访问请求的形式将用户访问请求实时分发到不同的服务器，最终用户的访问流量必须要经过SLB。...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
方案概述 在企业上云过程中，一些企业会将复杂数据库集群、专业设备、高安全要求系统放在本地IDC中，前端应用部署在阿里云上。在这种部署场景下，本地IDC和前端应用交互频繁，通常会对上云链路的时延、可靠性和带宽容量有较高要求。针对...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
网络架构容灾
网络是数字世界的基础设施，没有网络的联通，所有信息都无法交互，因此网络架构的设计在应用系统中至关重要，特别是针对网络架构的高可用及容灾能力的设计，是业务在异常发生时，实现快速恢复、降低业务损失的关键。云上网络规划设计 为...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
netstat-n|find/i"time_wait"/c netstat-n|find/i"close_wait"/c netstat-n|find/i"established"/c 默认动态端口的数量为16384个（从49152起始，到65535结束），如果 close_wait 数量接近动态端口的数量，则表示存在大量的 close_wait 连接...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
功能说明
重要 1、选择的域名要已经使用阿里云DNS，即使用了系统分配的DNS服务器地址（在“域名解析”功能中域名的“DNS服务器地址”显示“正常”）。如果您在云解析DNS没有托管任何域名，可以 添加域名。2、选择的域名强烈建议 绑定云解析DNS标准版...
基本概念
资源管理 资源管理，实现系统资产和配置管理功能，提供各类资源及其相关属性的维护管理，范围不仅包括设备、服务器和IoT之类物理资源，也包括IP地址、业务链路等逻辑资源。设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙...
动态文本组件
左对齐，左边距起点在组件最左侧 右对齐，左边距起点在组件最右侧 中对齐，左边距起点在组件中间 内容填充 内容字段，提供商品属性字段的下拉选择能力，当商品和价签绑定时，系统会将商品属性中的字段进行动态填充后显示在价签上 ...
地址池配置
永远在线：此工作模式系统将认为该IP地址永远处于正常状态，DNS解析始终向用户返回该IP地址，健康检查对永远在线的IP地址进行监控并告警，但是不执行告警后的IP地址摘除、添加和故障切换动作。永远离线：系统认为该IP地址永远处于异常状态...
常见问题列表
而这些操作系统并无Linux的动态链接库概念,所以默认情况下SDK都是以静态库(libiot_sdk.a+libiot_hal.a+libiot_tls.a)的方式输出。可以用如下的修改方法调整默认的输出形态,将SDK的编译产物从静态库的方式改成动态库。获取 libiot_sdk.so ...
地址池配置
备注：一般常用的地址池类型是IP形式，但因为用户的服务也可能是CDN地址、高防、防火墙等域名，所以我们同时为用户提供域名的地址池类型。当地址池中是多个域名时，GTM会 自动启动负载均摊的轮询服务，向多个域名分发流量。4.最小可用地址...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
修改域名DNS解析设置
在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录，...
实例的节点故障处理机制
当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景，生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...
灾备方案
图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主备节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案...
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