2018年
带宽峰值监控 SDK下载 如何玩转短视频 2018-11 发布日期 发布说明 相关文档 2018-11 短视频SDK新增转场效果，字幕动画和多段变速等功能。SDK下载 2018-10 发布日期 发布说明 相关文档 2018-10 支持上传及管理其的音频和图片文件，并可对...
Cost-based SQL诊断引擎
各能力级的测试用例覆盖率怎样？优化 DAS的SQL诊断优化服务云上发布前，已在阿里巴巴集团内部稳定运行多年，日平均诊断量在5万左右，很好地支撑着整个集团业务应用的SQL优化，使用场景应用场景主要包括： 自助优化：集团用户指定问题SQL，...
抢话检查
本文介绍抢话检查如何进行配置。功能介绍：通常用来检测客服是否出现抢话现象。配置方法：抢话时间我们一般设置在（2000-3000毫秒），抢话句子的字数一般设置大于等于（4个字），低于这个字数不算为抢话。使用示例：抢话时间大于2000毫秒，...
对话知识抽取
对话知识抽取服务适用于客服-消费者在线聊天场景，从对话内容中抽取出客服问-客户答、客户问-客服答等客服话术和用户问题，可用于后续的用户热点问题分析或构建客服话术库，优化客服机器人。说明 本预训练模型提供的服务无需自主标注训练，...
电销场景对话风险识别
电销场景对话风险识别服务适用于电话销售外呼场景，针对对话内容，识别风险（辱骂、投诉、威胁等），可应用于语音质检。说明 本预训练模型提供的服务无需自主标注训练，直接调用API即可使用；服务开通与资源包购买预训练模型使用前，请确认...
电销场景对话行业分类
电销场景对话行业分类服务适用于电话销售外呼场景，针对对话应用按照行业和场景进行分类，可应用于语音质检。说明 本预训练模型提供的服务无需自主标注训练，直接调用API即可使用；服务开通与资源包购买预训练模型使用前，请确认是否已经...
电销场景对话疑似诈骗识别
电销场景对话风险识别服务适用于电话销售外呼场景，识别有诈骗风险的对话，可应用于语音质检。使用示例如下。说明 本预训练模型提供的服务无需自主标注训练，直接调用API即可使用；服务开通与资源包购买预训练模型使用前，请确认是否已经...
提升商品力
在商品力模型中，您需要提升商品力来推广您的核心商品。本文介绍如何提高商品力。提升交易力 您可以从以下几个方面提升交易力： 线上线下运营结合，提升线上交易订单量。...如何使用交付中心，请参见交付中心卖家帮助手册。
报表统计
平均后处理时长 后处理时长占比 工时利用率 小时话量 邀评量 邀评率 弃评量 弃评率 参评量 参评率 非常满意量 非常满意度 满意量 满意度 一般满意量 一般满意度 不满意量 不满意度热线-客服日统计日期 姓名 工号 首次签入时间 最后签出时间...
请求CDN加速域名出现跨域问题并提示“The 'Access-...
然后刷新CDN的缓存，将历史缓存都清除掉，如何刷新请参见刷新和预热资源。方案二：在CDN上配置Access-Control-Allow-Origin响应头参数时，将是否允许重复选择为不允许即可，这种情况下当源站响应跨域头时，CDN会去掉源站的响应头，按照CDN...
阿里云商标服务
阿里云商标服务是一款提供商标在线注册与管理等服务的产品。可为您提供高效、便捷的商标检索、商标注册、商标续展、商标管理等服务，解决您在商标注册至商标管理过程中遇到的信息不对称、用户体验差、使用效率弱、注册成功率低等问题。
地址标准化
Purification）是依托阿里云海量的地址语料库，以及超强的NLP算法实力所沉淀出的高性能及高准确率的标准地址算法服务。该地址算法服务能为企业，政府机关以及开发者提供地址数据清洗，地址标准化能力，使地址数据更好的为业务提供支持。
弹性加速计算实例EAIS
弹性加速计算实例EAIS（Elastic Accelerated Computing ...EAIS可以将CPU资源与GPU资源成功解耦，帮助您将GPU资源附加到ECS实例上，构建成您希望得到的GPU实例规格，用于推理场景下的弹性使用，从而提高资源利用率，降低成本。
智能双录质检
智能双录质检产品（Smart Senario based Quality Assuarance...训练和优化，实现对销售过程中各种关键动作、证件的检测，销售活动关键角色的连续追踪等，实现销售过程的智能化合规监控，极大提升销售的友好度、保单一次性通过率，并降低成本。
云游戏平台
云游戏PaaS平台是为游戏云化量身打造的一站式服务平台，具备游戏快速适配、资源弹性伸缩、全局智能调度、可视化数据运营和完善的平台运维能力。庞大的资源池支持海量...满足用户玩法创新、即点即用、微端试玩等需求，带来无与伦比的新体验。
Quick BI新交叉表中显示为空的数据如何过滤掉
问题描述 Quick BI新交叉表中显示为横杠（-）的数据如何过滤掉。解决方案 方案1：在数据集中给该字段设置过滤条件：不为空。方案2：在新交叉表中添加查询控件，展示类型选择文本输入框，在查询时选择条件为“不为空”。适用于 Quick BI
零售行业最佳实践
如何进一步提升用户体验成为电商零售企业在市场决胜的关键。阿里云全站加速DCDN全球覆盖2800+节点，在提供静态加速的同时，进一步提供动态加速、源站服务、传输协议优化、安全防护等功能，为电商零售平台提供高性能、高稳定、高安全的购物...
2021年11月15日 V4.1.0产品更新
重复来电指标在客户满意度、一次性解决率、话务预测、员工绩效管理、流程优化、投诉预防等方面具有指针作用；并有针对性地调出高频原因来电的电话录音进行专项分析，可以挖掘隐藏在运营管理当中的问题和机会；也支持辅助人工分析全量通话...
节点自动伸缩
如果选择平均利用率的话可能会造成弹性伸缩的不及时。如果使用最低的节点的利用率，那么也会造成弹出资源的浪费。2.弹出实例后是怎么缓解压力的？在Kubernetes中，应用是以Pod为最小单元，部署在集群的不同节点上的。当一个Pod资源利用率较...
实例FAQ
售卖页的释放率是如何计算出来的？为什么大部分都是0%~3%之间？抢占式实例被释放时会有通知吗？怎么通知？抢占式实例被释放后数据能自动保留吗？当抢占式实例超过保护期后，如果市场价格>出价，则该实例进入待回收状态。在该实例准备释放的...
重复来电分析
重复来电指标在客户满意度、一次性解决率、话务预测、员工绩效管理、流程优化、投诉预防等方面具有指导作用。并有针对性地调出高频原因来电的电话录音进行专项分析，可以挖掘隐藏在运营管理当中的问题和机会。也支持辅助人工分析全量通话...
重复来电分析
重复来电指标在客户满意度、一次性解决率、话务预测、员工绩效管理、流程优化、投诉预防等方面具有指导作用。并有针对性地调出高频原因来电的电话录音进行专项分析，可以挖掘隐藏在运营管理当中的问题和机会。也支持辅助人工分析全量通话...
常见集成软电话面板问题
3.软件话面板中怎样实现号码脱敏外呼答：MakeCall这个接口有一个参数“MaskedCallee”，可以用这个参数实现加密的效果。参数Callee用来建立真实呼叫，座席端显示的数据是MaskedCallee；MaskedCallee可以传密文，但是后端转发的到云呼后端...
常见问题
Trino如何连接DLF？开启了DLF后是否还能连接metastore？Trino如何访问OSS？是否支持OSS-HDFS？如何访问Trino UI？如何理解Trino UI？创建集群时没有选择Trino，想要添加Trino，需要注意什么？为什么我修改的配置没有生效？为什么我在查询卡...
连接实例
云数据库MongoDB版支持多种方法连接实例，本文介绍常用的方法。连接MongoDB实例 实例类型 连接方式 单节点实例 通过DMS连接MongoDB单节点实例 通过Mongo Shell连接MongoDB单节点实例 ...排查MongoDB CPU使用率高的问题 如何查询及限制连接数
RDS PostgreSQL CPU使用率高问题
本文介绍如何定位CPU使用率高的原因以及如何解决这些问题。查看CPU使用率 对于RDS PostgreSQL实例来说，CPU使用率持续高于80%，通常表明系统处于高负载的情况，并且很可能存在较严重的性能问题。说明 您可以在控制台监控与报警中的资源监控...
任务调度
本文主要介绍不同特性的任务调度，包括All-Or-Nothing类型任务的Gang Scheduling、通过弹性配额提高集群整体资源利用率的Capacity Scheduling。Gang Scheduling Gang Scheduling是在并发系统中将多个相关联的进程调度到不同处理器上同时...
推荐模板配置
如果帧率超过屏幕刷新率只会浪费图形处理的能力，因为显示设备不能以这么快的速度更新，这样超过刷新率的帧率就浪费掉了。在分辨率不变的情况下，帧率越高，则对显卡的处理能力要求越高。点播默认推荐值：25 FPS。关键帧最大间隔（一个GOP...
如何提高CDN缓存命中率与访问速度
概述 本文主要介绍在阿里云CDN成功添加加速域名后，如何提高CDN缓存命中率与访问速度。详细信息 建议您配置缓存过期时间、过滤参数功能，可有效提升CDN的缓存命中率：配置缓存过期时间 设置的缓存时间过短或未设置缓存规则，导致频繁回源站...
如何提高视频点播缓存命中率与访问速度
概述 本文主要介绍在阿里云视频点播成功添加加速域名后，如何提高视频点播缓存命中率与访问速度。详细信息 建议您配置缓存过期时间、过滤参数功能，可有效提升视频点播的缓存命中率：配置缓存过期时间 设置的缓存时间过短或未设置缓存规则...
DAS的一键诊断功能中如何计算会话的线程使用率、连接...
概述 本文主要介绍阿里云数据库自治服务DAS的一键诊断功能中，如何计算会话的线程使用率、连接数使用率和最大线程数。详细信息 RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连结数/实例规格最大连接数 ...
排查CPU使用率高的问题
Tair实例的CPU使用率升高会影响整体的吞吐量和应用的响应速度，极端情况下甚至会导致应用不可用。当平均CPU使用率高于50%、连续5分钟内的CPU平均峰值使用率高于90%时，您需要及时关注并排查该问题，以保障应用的稳定运行。查找并禁用高消耗...
排查Redis实例CPU使用率高的问题
Redis实例的CPU使用率升高会影响整体的吞吐量和应用的响应速度，极端情况下甚至会导致应用不可用。当平均CPU使用率高于50%、连续5分钟内的CPU平均峰值使用率高于90%时，您需要及时关注并排查该问题，以保障应用的稳定运行。查找并禁用高...
QuickBI漏斗图如何自定义转化率展示形式？
详细信息 在新建漏斗图时，如何自定义配置各项转化率的展示内容呢？方法如下： 当选择可视化样式为“标准”时，可以勾选“显示数据标签”，勾选相应的展示内容，并选择转化率计算方式即可。当选择可视化样式为“转化分析”时，则默认展示...
基本概念
如果帧率超过屏幕刷新率只会浪费图形处理的能力，因为显示设备不能以这么快的速度更新，这样超过刷新率的帧率就浪费掉了。在分辨率不变的情况下，帧率越高，则对显卡的处理能力要求越高。视频转码（Video Transcoding）视频转码（Video ...
常见问题
如未使用阿里云的公网容器镜像，我需要给函数计算的服务角色授予什么权限？服务管理FAQ 什么是VPC？如何用函数访问私有VPC资源？函数可以访问多少个VPC？我在VPC环境里如何访问经典网络中的资源？在VPC中的函数如何访问公网？遇到vSwitch ...
直播基础问题
视频直播支持的分辨率和对应合适的码率 如何通过PHP或Java代码生成推流地址和播放地址？购买中国内地视频直播服务的实名登记 视频直播配置CNAME域名解析后无法正常访问的解决方法 CNAME解析常见问题 边缘推流和直播中心有什么关系？如何...
创建漏斗
本文介绍如何创建漏斗，在漏斗中添加步骤和数据计算的时间窗口及维度。前置条件漏斗分析通过漏斗图的方式展示某个特定流程中事件的变化情况。因此，在创建漏斗前，您必须事先配置好漏斗下关联的事件。关于配置事件的步骤，请参见 配置事件...
通用
如何能做到用户即扫即开，完善线下扫码性能，提升识别率成为当务之急。解决方案客户价值接入支付宝原生扫码组件，深度优化扫一扫效率——继承于支付宝的强大扫码能力，在“识别率、识别速度、容错率”等各方面均属于行业前茅，从容应对怪兽...
通过DMS连接MongoDB单节点实例
数据管理服务DMS（Data Management Service）是一种集数据管理、结构管理、用户授权、安全审计、数据趋势、数据追踪、BI图表、性能优化和服务器管理于一体的可视化、图形化数据管理服务...排查MongoDB CPU使用率高的问题 如何查询及限制连接数
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