智能对话机器人

开发者可以使用云小蜜创建会话机器人,为机器人配置知识库以实现智能问答,使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务(如订单查询、物流跟踪、自助退货等),并将机器人部署在不同终端上(如网站、移动APP、智能硬件等)。

机器人流程自动化RPA

阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,提高生产效率

机器翻译

阿里巴巴机器翻译是由阿里巴巴匠心打造的在线智能机器翻译服务。依托领先的自然语言处理技术和海量的互联网数据优势,阿里巴巴成功上线基于注意力机制的深层神经网络翻译系统(NMT),帮助用户跨越语言鸿沟,畅享交流和获取信息,实现无...

机器学习PAI

机器学习平台PAI(Platform of Artificial Intelligence)面向企业客户及开发者,提供轻量化、高性价比的云原生机器学习,涵盖PAI-DSW交互式建模、PAI-Studio拖拽式可视化建模、PAI-DLC分布式训练到PAI-EAS模型在线部署的全流程。

私网连接 PrivateLink

私网连接(PrivateLink)能够实现专有网络VPC与阿里云上的服务建立安全稳定的私有连接,简化网络架构,实现私网访问服务,避免通过公网访问服务带来的潜在安全风险。

物联网无线连接服务

阿里云物联网无线连接服务,为您提供多种类型的物联网卡流量套餐和一站式物联网卡管理平台,满足您不同业务场景的用卡需求和便捷的卡管理诉求。

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人...

云客服

“让服务更贴心,让机器更懂你”。云客服依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,...\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务;

机器人监控

机器人监控”主要功能为查看当前系统中所有机器人连接状态、认证状态、调度模式以及正在运行的应用。机器人监控列表说明:【IP】:安装机器人的物理机IP地址。【连接状态】:已连接、未连接、空闲,共三种状态。【认证状态】:已认证、...

RDP使用说明

一、为机器人配置RDP连接1.准备一个远程桌面资源,注意记录计算机IP、用户名、登录密码,确认此配置可以正常连接远程桌面,如下图,通过Windows自带的远程桌面连接功能,登录到远程桌面。2.在远程桌面登录RPA机器人,查看“首选项-机器人”...

机器人使用说明

需要保证机器人连接状态为空闲,认证状态为已认证,调度模式为可调度才可以正常执行定时任务和相关的接口调用,在机器人中手动执行任务只需保证连接状态和认证状态即可。可以在操作中进行状态的修改。定时任务 1).在控制台选择计划任务管理...

机器人管理

如果拥有一个或多个机器人时,可以通过机器人列表页左上角的创建机器人功能创建更多机器人来丰富业务场景。初始化会话机器人点击新建机器人时需要填写机器人名称、机器人类型和机器人服务语等基本信息。机器人类型分为在线文本机器人(通过...

快速创建会话机器人

相关功能说明如下:功能说明欢迎语话术进入对话过程后机器人第一句欢迎语敏感词话术配置敏感词后,用户问题触发敏感词时系统默认的回复无答案默认话术用户问题无答案时机器人的默认话术提示推荐问答条数(1-10)最大推荐条数,机器人触发...

应用场景

机器人使用场景您可以在阿里云智能对话机器人平台上创建多个机器人,这些机器人可以用在以下场景中:智能客服机器人通过APP、Web等渠道呈现在用户面前。帮助解答用户问题。用户进入阿里云智能对话机器人后,可设置机器人主动发送欢迎语、...

机器人配置

机器人配置页根据用户根据业务场景对进行机器人问答能力的配置,包括FAQ问答、多轮对话、闲聊等。机器人信息在机器人信息栏中对机器人的基础信息进行展示及修改。绑定FAQ类目展示、添加、修改或删除机器人所绑定的FAQ类目及类目下挂载的...

概览

概览页在概览页上,可以直观地看到版本...部署机器人:在机器人管理中选择机器人后,在会话接口页面,调用各种chat接口 适配前端IM,实现机器人和IM的集成,API详情参见《产品文档》相关章节系统提供了培训视频,请用户在使用之前观看参考。

功能概述

智能对话机器人提供以下功能:多机器人实例的支持 在使用智能对话机器人时,需要基于机器人实例管理知识库、对话工厂和会话API。当用户的业务涉及多个场景、需要为每个场景部署各自的会话机器人时,可以尝试为每个场景创建一个机器人实例。...

名词解释

对话工厂对话工厂允许用户按照既定的话术套路设计用户与机器人之间的对话,通过“Slot Filling(填槽)”技术,机器人可以与用户在对话中完成业务流程处理。当用户与机器人的会话匹配到意图时,机器人会按照预先编排的多轮对话来收集所需参数...

术语

分类 术语 术语(英文)说明 全局 RPA RPA 机器人流程自动化 编辑器 Studio 编辑RPA应用的客户端 机器人 Robot 执行RPA应用的客户端 控制台 Console 管理机器人和应用,以及相关的用户和授权。RPA Core RPA Core RPA核心服务,包括sercice-...

什么是RPA

产品介绍阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件,通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来,提高生产效率。具体而言,阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能(AI,Artificial ...

权限管理

管理全部机器人管理全部知识库《高级设置》-《权限管理》页面的查看权限《高级设置》-《权限管理》页面的编辑权限,可在企业主管理员授权后享有 3)机器人管理员(可以管理某些机器人、全部知识库、不管理成员)管理某些限定机器人实例可以...

常见问题

可以在智能对话机器人上创建会话机器人,并将机器人部署到不同终端上(如网站、APP、实体机器人等)。2.什么是Chat接口?智能对话机器人通过Chat API提供问答服务,用户配置好机器人后即可调用Chat接口进行应用集成,部署到不同的渠道(如...

数据看板

接待概况用户可以查看所选机器人在某一时段的接待情况,除此之外还可以看到所选机器人截止到查看日期已经存在于智能对话机器人平台的时间。上图中的各项指标的解释如下:机器人:可进行机器人的选择,选择想要查看数据的机器人(下同)。...

2021年11月24日 渠道部署更新预告

可实现强大的IM界面卡片引导功能机器人设置支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等,核心功能使渠道与机器人绑定,能够针对特定机器人知识集进行问答服务界面设置支持独立页面地址配置,支持生成多部署地址及页面名称,支持悬挂挂件...

机器人功能简介

阿里云RPA机器人的主要功能是执行任务,机器人可以执行手动触发、定时触发、接口触发的任务:人工手动触发:手动执行开发好的应用程序。在一个企业里,开发人员开发好的应用可以发布到企业应用市场里,这样的话其他人(多人)就可以通过...

功能清单

提供问答会话接口API标准版/企业版/旗舰版3智能问答模块问答机器人管理支持多个问答机器人的构建,支持依据业务域构建机器人,功能上支持机器人实例的新建,删除,编辑,包括名称、备注等标准版/企业版/旗舰版4知识挂载功能支持多轮对话、...

客户端类型

本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio studio robot 机器人

智能对话机器人产品定价

智能对话机器人的定价,采用产品版本月租/年租和流量包的计费方式。产品版本区分标准版、企业版、旗舰版,其中标准版、企业版可以按月进行购买,旗舰版仅支持按年购买。流量包区分五个不同档位:分别是10千次/月、100千次/月、5000千次/月...

如何查看机器人的日志

在实际RPA应用中,很多场景涉及到的是定时任务以及服务型任务,很多时候我们无法直接访问机器人所在的设备,也就无法直接查看机器人本地的日志了。遇到这种情况呢,不要慌,我们还可以通过控制台,直接查看相应机器人运行流程代码中Print的...

回复节点

语音配置在使用语音机器人(语音导航机器人、语音外呼机器人)时,可以配置此处信息,并与相应的服务进行适配。语音播报打断表示当机器人播报话术的时候,允许用户说话打断机器人发言。静音检测配置表示可配置当前轮次下,用户端音频静默...

产品优势

机器人的使用价值 客户体验佳:会话机器人可以秒级响应客户需求,提供24小时无间断服务,在高峰期间正常服务客户,并且可以基于实时需求和障碍预测客户需求,提供主动服务。运营成本低:会话机器人可以取代人工,帮助解决大量简单重复的...

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告

2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告,核心内容包括机器人、发布中心、标注中心、全局服务、全局敏感词、FAQ、问答策略、全局拒识、任务中心必读:5.0版本的我们更新了众多功能,同时也更新了知识发布的流程、全局服务的位置、更新了标注中心...

执行应用

申请应用登录机器人,单击“申请应用”,跳转到控制台“我的应用”。选择要执行的应用,点击“申请”。等待管理员审批,并可在“我的申请列表”,查看申请结果。如果该账号同时拥有审批权限,可直接在“企业应用”中审批通过。立即执行待...

错误代码表

请检查参数30100client.robotNotConnected机器人未连接30101client.clientTypeError机器人类型错误30102client.clientNotExist机器人不存在30103client.clientConnectNotExist机器人连接不存在30105client.clientNotRunning机器人未运行...

文档问答

机器阅读理解问答,支持从非结构化文档中问答的机器...完成绑定后记得返回机器人管理中将绑定好文档问答的机器人发布。测试文档问答将绑定好文档问答的机器人发布后可以在右下角的测试窗中测试文档问答能力,此处测试窗的可以参照全局测试窗。

标注中心

机器机器人即选择机器人管理中生效的机器人,系统支持更新时间:即更新时间范围内的标注数据,系统默认为当月。答案视角:答案视角支持多选,可以在高级选项中配置。关键词:通过关键词可以筛选用户问法。问法聚类该功能默认开启,开启...

计划任务管理

说明:【机器人数量】:创建计划任务时,设定运行该应用的机器人数量。【执行策略】:排队和重试排队:控制台下发任务时机器人处于离线状态或当前机器人在该时间点已有任务正在运行时进入任务排队状态;重试:当机器人因为系统环境或第三方...

会话接口

在视角列表中罗列了当前机器人下配置的视角全集,具体可查看其名称、ID及基本的创建和修改时间。视角列表视角既是机器人对于同一个问题,给到不同C端用户的不同话术回答。配置视角后,从不同渠道或客户触点来的C端用户针对同一问题,可得到...

定义意图

例如“我的电脑没法登录了”和“笔记本密码错误了”实际上表达的是同一个意图,但是几乎没有相同的字眼,人类看上去非常相近的说法,在机器看来是大相径庭的,必须优先把这类说法提前教给机器人。这个意图说法是非常确定的,还是用户表述的...

如何使用停止应用的快捷键

使用介绍我们在新版本4.0开始增加了停止应用的快捷键,快捷键支持所有类型机器人哦,包括有人,无人,服务型机器人,不管是想停止哪个机器人任务,按shift+F5 可以立刻停止机器人呢~如果快捷键冲突了也可以修改快捷键哦~那么如何修改终止...
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