安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
常见问题
在集成移动推送辅助通道后显示”register not in main process，return”Android端应用卸载重装后收到以前收到过的推送 Android端SDK打开/关闭推送通道回调不调用 集成Android SDK后运行App报java.lang.NoClassDefFoundError该如何解决？...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接
新建Lindorm实例后，或者使用中的Lindorm实例突然无法连接时，请检查ECS与Lindorm之间的连接。您可以先在ECS的命令行中使用ping命令检测ECS与Lindorm是否能够连通。操作步骤 查看连接地址。登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。ping说明 ...
使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接
新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见 查看连接地址。登录客户端所在的ECS实例，并在命令...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
荣耀辅助通道集成
本章节介绍如何集成移动推送提供的荣耀辅助通道SDK。获取荣耀推送密钥 登录 HONOR Develops，注册您的应用，在应用服务→推送服务→应用查看中获取App ID、Client ID、...在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main process，return
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
查看IP地址
本文介绍如何查看云服务器ECS实例相关的IP地址，包括固定公网IP地址、弹性公网IP地址、主私网IP地址、辅助私网IP地址和IPv6地址。操作步骤 您可以在实例详情页面查看实例的IP地址。说明 您也可以在 网络与安全>弹性网卡 页面，查看私网IP...
华为辅助通道集成
本章节介绍如何集成移动推送提供的华为辅助通道SDK。...说明 您可以在 我的应用 中查看应用APP ID和SecretKey。如果在上图中未找到SecretKey，您也可以在下图中查看 OAuth...在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main process，return
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
OPPO辅助通道集成
本章节介绍如何集成移动推送提供的OPPO辅助通道SDK。获取OPPO推送密钥 登录 OPPO开放平台，在推送服务中注册您的应用，在配置管理>应用配置中...在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main process，return"OPPO平台推送常见问题汇总
魅族辅助通道集成
本章节介绍如何集成移动推送提供的魅族辅助通道SDK。...设置消息回执 在魅族推送平台的应用列表，单击打开应用，进入 配置管理>回执管理 页面。...控制台配置密钥 登录移动推...在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main process，return
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
FTP的文件列表下的隐藏文件不显示
使用FTP工具连接云虚拟主机后，基于数据安全因素，一般情况下，默认在远程站点区域的文件列表中隐藏文件不显示。您需要通过更改FTP客户端的设置，来强制显示该隐藏文件。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题现象 通过FTP工具连接到 ...
vivo辅助通道集成
Android端辅助通道和弹窗问题的排查步骤 Android端辅助通道SDK与其他厂商SDK冲突 Android端辅助通道收到推送通知后单击通知无法打开相应Activity Android端辅助弹窗启动报解析body异常 在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
小米辅助通道集成
本章节介绍如何集成移动推送提供的小米辅助通道SDK。开启小米推送服务 登录 小米开放平台->推送运营平台，创建您的App，并开启应用的推...在集成移动推送辅助通道后显示”register not in main process，return”小米开放平台推送服务常见问题
Google推送通道集成
本文介绍如何接入Google推送通道。获取GCM/FCM服务器密钥 在 Firebase 创建项目，在左侧导航栏选择Cloud Messaging，进入Google推送服务。在当前项目下新增App，下载...在集成移动推送辅助通道后显示"register not in main process，return
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
智能接入网关App FAQ
重启程序后仍然无法启动，可能是终端安全杀毒软件导致程序无法启动。请退出或卸载您终端中的安全杀毒软件。阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？智能接入网关App中有一条限制，当您本月在智能接入网关控制台进行删除账号操作后，会先...
关停或启动网站站点
网站维护期间，或者网站受到安全威胁、恶意攻击情况下，通过关停站点可以减少潜在风险，提高网站安全性。网站完成维护或者故障排查后，需要您再次启动网站站点，确保网站恢复正常运行。本文为您介绍关停或启动网站站点的方法。背景信息 ...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
返回结果图示 Linux Linux系统执行该命令后将会持续发送Ping请求，您可以按下键盘上的Ctrl+C键停止执行并统计结果，如下图。Windows Windows系统会在4次Ping之后显示测试结果，如下图。如果Ping不通，说明网络未连通。常见的原因和解决方法...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
业务流量隔离功能实践
发布流程结束后，安全生产机器仍然保留，以便下游应用随时利用安全生产环境进行灰度验证。基于MSHA搭建安全生产环境的方案 MSHA控制台提供一站式的流量管控能力。通过以下步骤的操作，能够让业务具备安全生产环境的灰度能力。步骤一：搭建...
无法连接Windows实例
请使用商业版杀毒软件，或者使用Microsoft Safety Scanner微软免费安全工具，在安全模式下扫描杀毒，相关信息请访问如下链接。https://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/default.aspx 检查CPU负载过高时，后台是否正在执行Windows...
如何查看安全加速SCDN是否已生效
概述 本文主要介绍在使用阿里云安全加速SCDN后，如何判断安全加速是否生效。详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ...
容灾演练断网方式说明
如果ECS绑定了多块辅助网卡，每一块辅助网卡对应的安全组策略同样会进行故障注入，故障实验恢复时，系统会还原ECS绑定的原始安全组策略及辅助网卡对应的原始安全组。可用区断网在交换机级别进行模拟，而安全组断网在实例级别进行模拟。针对...
绑定辅助弹性网卡
弹性网卡可以实现高可用集群搭建、低成本故障转移和精细化的网络管理。您可以随ECS实例创建绑定辅助弹性网卡，也可以单独创建辅助弹性网卡再绑定到ECS实例上。本文主要为您介绍在单独创建辅助弹性网卡后，如何绑定辅助弹性网卡。前提条件 ...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
普通模式下实现ECS绑定多EIP
如果您需要在同一台 ECS 实例上托管多个应用，每个应用对外均呈现一个独立的公网IP地址，您可以将多个 EIP 通过辅助弹性网卡以普通模式绑定到 ECS 实例，实现单个 ECS 实例同时绑定多个 EIP。背景信息 每张辅助弹性网卡支持分配多个辅助私...
辅助线
DataV移动端的工具栏内提供了辅助线的功能。通过配置辅助线及其颜色，您可以在大屏中精准显示容器和组件框架和样式。操作步骤 登录 DataV控制台。在 工作台 页面，使用模板创建移动端看板 或者单击一个已有移动端可视化应用的 编辑 按钮。...
辅助线
DataV移动端的工具栏内提供了辅助线的功能。通过配置辅助线及其颜色，您可以在数字大屏中精准显示容器、组件框架和样式。操作步骤 登录 DataV控制台。在 我的可视化 页面，使用模板创建移动端可视化应用 或单击您创建的移动端可视化应用的 ...
使用API终止和恢复VBR来确认冗余物理专线
本文介绍本地IDC（Internet Data Center）通过冗余专线接入阿里云后，您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API来完成专线故障演练。背景信息 当本地IDC通过冗余物理专线正常接入阿里云后，您需要通过单条专线故障演练来确认冗余物理专线。您...
将EIP绑定至辅助弹性网卡
仅支持绑定辅助弹性网卡 仅支持绑定辅助弹性网卡 主弹性网卡允许绑定的 EIP 数量 1个 不支持绑定主弹性网卡 不支持绑定主弹性网卡 辅助弹性网卡允许绑定的 EIP 数量 取决于辅助弹性网卡的私网IP数量 说明 EIP 和辅助弹性网卡的私网IP地址...
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