Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
SIP话机接入流程
SIP话机接入流程。背景介绍 CCC提供了多种SIP设备接入的解决方案，其中一种就是SIP话机接入，本文将以Yealink T23G型号的话机为例，介绍SIP话机接入流程。其它类型的话机接入请参考本文进行操作。说明 如果您使用其他型号的SIP话机，请在接...
2.1 门禁对讲一体机对接方案介绍
1 编写目的 用于指导人行设备厂家的技术人员评估和开发工作，从而实现人行设备接入。人行设备包括人脸门禁、刷卡门禁、二维码门禁、蓝牙门禁和可视对讲功能。2 方案介绍 功能 方案描述 人脸门禁 人脸识别方案分为边缘服务器端比对和设备端...
接入阿里云ECS自建数据库实例
无法连接：可能是网络不通、实例宕机等原因。认证失败：用户名或者密码错误。权限不足：可以正常连接实例，但是权限不足，请查看 权限说明。单击 完成。集中模式接入 登录 DAS控制台。在控制台首页的 热荐功能 区域单击 快速实例接入。单击...
接入其他自建或其他云厂商数据库实例
无法连接：可能是网络不通、实例宕机等原因。认证失败：用户名或者密码错误。权限不足：可以正常连接实例，但是权限不足，请查看 权限说明。单击 完成。主机模式接入 登录 DAS控制台。DAS控制台首页的 热荐功能 区域单击 快速实例接入。...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...
修改主机的运维连接IP
堡垒机支持设置运维连接IP为公网IP或内网IP。根据您的设置，堡垒机使用公网IP或内网IP连接主机。本文档介绍如何修改主机的运维连接IP。背景信息 运维连接IP可设置为 内网IP 或 公网IP。以下是这两种连接方式的说明：运维连接IP设置为 公网...
连接云手机
在目标云手机的 交换机/安全组 列，单击安全组ID。在安全组设置页面的入方向，开放TCP协议的80端口和UDP协议的50000/50007端口。具体操作，请参见 添加安全组规则。在待连接云手机的 操作 列，单击 远程连接（WebRTC）。在可视化操作界面，...
接入层高可用
AnalyticDB的接入层采用全冗余设计和Multi-Master的架构，扩展了服务能力，增强了可用性。AnalyticDB的接入层是由FrontNode...当其中一个FrontNode宕机后，SLB会负责将连接路由到其他的FrontNode上，对用户无感知，从而实现了接入层高可用。
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
概述 在使用堡垒机的过程中，可能会出现配置完成后，客户端无法正常连接堡垒机的场景。本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象...
堡垒机实例如何通过内网IP登录ECS服务器
概述 本文主要介绍在阿里云堡垒机实例中，如何通过内网IP登录ECS服务器。详细信息 您可以根据版本不同，通过以下方式进行设置，实现通过内网IP登录ECS服务器：V3.2版本操作如下：通过导入ECS实例方式导入的ECS服务器，默认是使用内网IP登录...
通过SAG APP访问云手机（内网）
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP适用于终端接入上云。配置SAG APP后，电脑、手机等终端可以通过SAG APP从本地远程访问云上VPC中部署的云手机。本文介绍如何通过SAG APP通过私网连接云手机。前提条件 已创建云...
基础配置相关问题
使用堡垒机对ECS服务器进行运维前，您需要在服务器的安全组中设置放行堡垒机的出口IP的规则。您的ECS服务器中配置了放行堡垒机出口IP的规则后，堡垒机才能和您的ECS服务器正常通信，进行运维审计操作。您可以执行以下步骤设置安全组规则：...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
话单错误码
通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。33...
接入应用防护
二、自动接入或手动接入 接入方式说明 RASP支持自动接入和手动接入方式，您可以根据下表的说明选择合适的方式接入应用防护。接入方式 说明 应用场景 自动接入主机和容器（推荐）以服务器为单位进行接入，服务器接入后，在应用程序运行时，...
登录实例
开通云盾堡垒机实例后，您需要启用并登录实例，才能使用指定实例下的服务。操作步骤 登录 云盾...在 管理 对话框中，选择 内网接入 或 公网接入，即通过内网还是公网连接云盾堡垒机的Web管理页面。执行结果 成功登录指定的云盾堡垒机实例。
代理接入
针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC（Internet Data Center）机房、混合云、阿里云VPC（Virtual Private Cloud）等业务场景，您可以通过设置代理服务器，将无法连接公网的服务器（包括主机、容器）接入云安全中心进行防护。...
iOS SDK接入验证
iOS SDK接入过程中如出现问题，可按照 编译阶段常见问题排查 所列要点，进行排查；iOS SDK接入之后，可按照 运行阶段业务...如预期日志未被成功拉取，可能的原因是：SDK接入失败/SDK未获取数据/数据发送失败/后端问题。联系 技术支持 解决。
Android SDK接入验证
Android SDK接入过程中如出现问题，可按照编译阶段常见问题排查所列要点，进行排查；Android SDK接入之后，可...如预期日志未被成功拉取或成功上报，可能的原因是：SDK接入失败/SDK未获取数据/数据发送失败/后端问题。联系 技术支持 解决。
RDP协议运维
运维人员可以通过堡垒机运维门户查看和运维被授权的资产。通过Web远程连接，运维人员可以直接登录目标资产进行运维审计。本文介绍如何登录堡垒机运维门户进行RDP协议运维。使用限制 在进行RDP协议网页运维时，不支持文件传输。操作步骤 ...
备案驳回FAQ
如果备案申请被驳回，请根据驳回原因排查问题，并根据当地管局的备案规则修改信息后，重新提交备案订单。说明 备案驳回后，管局的驳回状态同步到阿里云需要一定时间，请您耐心等待，待阿里云ICP代备案管理系统显示继续操作按钮后您可以重新...
域名或网站无法访问如何排查？
管局备案信息还未同步到阿里云 可能原因：在阿里云提交备案申请且备案申请刚通过管局审核，管局信息还未同步到阿里云ICP代备案管理系统。处理方法：管局信息同步到阿里云ICP代备案管理系统需要一定时间，待信息同步完成后即可正常访问网站...
域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
智能接入网关硬件版FAQ
为您的智能接入网关设备配置LAN口监听，用来监听主设备是否宕机。操作步骤如下：在智能接入网关Web界面，单击左侧导航栏 实验室。在 在实验室 页面，单击 高级配置 页签。在 高级配置 页签，单击 HA监听端口 下拉列表，选择LAN口监听，然后...
备案信息专项核查FAQ
在 各地区管局ICP备案规则 中查看备案所在省份的管局规则，了解清楚备案成功的信息与实际信息不一致时，管局是否允许先接入备案，接入成功后再变更备案信息。如果备案所在省份不允许先接入后变更，您需 线下注销备案，再提交 首次备案流程 ...
迁移数据上云
普通消息在宕机时可能会乱序，分区顺序消息在宕机时依然保持顺序。VPC接入 配置 consumer.properties。自建Kafka集群的接入点 bootstrap.servers=XXX.XXX.XXX.XXX:9092#消费者分区分配策略 partition.assignment.strategy=org.apache.kafka...
MoveResourceGroup-移动堡垒机实例至指定资源组
移动堡垒机实例至指定资源组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例...
通用实施说明
厂商的设备配置正确，例如配置了物业一体机的IP地址和端口号。通过设备对接方式接入物业一体机，端口号是否配置错误；厂商的设备IP地址设置正确，物业一体机可以正常ping通厂商设备 设备添加并部署完成后，可以点击 边缘一体机-网关管理-...
API概览
ListUsers 获取用户详情列表 获取指定堡垒机的用户列表。ModifyUser 修改用户 修改堡垒机用户信息。DeleteUser 删除用户 删除单个堡垒机用户。CreateUserPublicKey 创建用户公钥 创建用户公钥。ListUserPublicKeys 获取用户公钥列表 查询...
慧锐通人行设备
2、厂商的设备配置正确，例如配置了物业一体机的IP地址和端口号。通过设备对接方式接入物业一体机，端口号是10000；通过服务器对接方式接入物业一体机，端口号是10020 3、厂商的设备IP地址设置正确，物业一体机可以正常ping通厂商设备 设备...
EBA设备接入方案介绍
1．概述 本文档针对EBA设备厂商技术人员，目的是使本地的 楼宇设备或系统（支持BACnet、Modbus、KNX、SNMP等协议的设备或系统）可以接入到阿里云平台。本方案可以将不同品牌的楼宇设备产生的数据进行标准化，实现数据的统一管理，并提供...
通话记录
未接通 外呼时由于各种原因没有接通的，例如忙、拒接、无人接听。IVR放弃 当用户来电进入IVR流程，但是最终用户没有选择所需的人工服务，就挂断了电话。排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务，但是对应的人工服务队列坐席全忙，没有...
通话记录
未接通 外呼时由于各种原因没有接通的，例如忙、拒接、无人接听。IVR放弃 当用户来电进入IVR流程，但是最终用户没有选择所需的人工服务，就挂断了电话。排队放弃 当用户按键选择了所需的人工服务，但是对应的人工服务队列坐席全忙，没有...
堡垒机连接性问题诊断工具
运维时如果出现无法登录堡垒机或者资产的情况，您可以使用连接性诊断工具自主排查客户端到堡垒机或者堡垒机到资产间的运维连接问题，并根据结果迅速定位问题，提高运维连接问题的排查效率。本文介绍如何使用连接性诊断工具。使用说明 请...
SetRenewal
堡垒机不提供为实例设置自动续费的接口。您可以通过调用阿里云交易和账单管理API提供的SetRenewal接口为堡垒机实例设置自动续费。背景信息 阿里云交易和账单管理API是一套通用的管理阿里云资源的接口，可以用于查询服务价格、管理实例、...
设备接入引导
当您希望将设备接入阿里云物联网平台，实现设备集中管理、收集和数据分析、远程控制、保障设备数据安全等能力时，请根据本文的设备接入流程引导，选择设备使用协议并进行云端和设备端开发。前提条件 开通 物联网平台服务。说明 免费开通后...
门禁一体机设备接入
4 设备联通性验证 在进行设备联通性验证前，需要首先查验厂商的设备状态 1、厂商设备的软件版本已经升级到完成与阿里物业一体机对接过的版本。2、厂商的设备IP地址设置正确，物业一体机可以正常ping通厂商设备。设备添加并部署完成后，可以...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否允许堡垒机访问主机的端口。检查主机是否已开启云防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的访问策略。检查主机是否已开启本地防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的...
SFTP协议运维
bastionhostaddress 需替换为堡垒机的运维地址。输入堡垒机用户密码，按回车键。执行ls命令，查看当前服务器主机目录。查询结果如下图所示，目录名称为 ssh_可运维的资产账户@资产IP:资产端口。执行cd命令，进入目标服务器主机目录。命令...
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