云效, 用来做什么 - 云效2020

任务得到落实。 了解如何善 任务: 深入任务 ...

Teambition 用来做什么 - Teambition

容器,任务的执行过程和结果,都结构化地沉淀在这个容器里,帮助每个人准确掌握自己在任务中的职责,更好的做任务管理和展现,高校驱动每一项任务得到落实。 了解如何善 任务 ...

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可以用自己设计的模版来批量套用商品并投放吗 - 鹿班

概述商家希望使用符合自己产品风格的模板 生成主图。详细信息可以,选择一个模板,点击“定制我的主题”,对模板进行编辑修改,然后再批量套用商品并发布。适用于鹿班 ...
来自: 帮助 > 鹿班

预测式外呼 - 云呼叫中心

预测式外 可以解决大规模外 场景下,极大提升坐席通话效率的解决方案。阿里云呼叫中心的预测式外 ,通过AI预测,全自动控制外 节奏,在满足 要求的前提下,最大可能的提升坐席通话效率。根据某银行催收业务的使用效果看,相比较其他预测外 系统,坐席效率提升 ...

机器人外呼 - 智能联络中心

在机器人执行外 任务前,您需要为机器人设计外 任务 到的话术。适用于满意度回访、线索清洗、电销外 等场景。一套话术包含:主线流程、知识库、全局配置等部分。 完成话术配置并录音后,需要提交小二审核 ...

人工外呼 - 智能联络中心

; 右侧:为客服助手区域,支持和企业的会员订单等业务系统进行集成,便于一线客服了解相关的客户信息,同时支持基于智能客服的自动应答,机器人根据用户的问题意图,识别问题,给客服推荐答案。同时具备常 操作功能,如创建工单、外 ...

双呼 - 云呼叫中心

。 此联系流 辅助建立双方通话,该字段是扩展 ,请留空 ...

动态IVR呼转回调接口 - 语音服务

语音服务支持在控制台上对全局添加号码回拨设置,当客户回拨号码时,在通话中播放指定录音文件或设置动态IVR。本文档展示动态IVR的相关设置。 背景信息 当号码的 入业务设置为动态IVR时,可以根据 ...

什么是智能外呼 - 智能外呼机器人

是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language ...

智能语音交互呼出回调HTTP接口 - 智能联络中心

智能联络中心通过APISendCcoSmartCall发起呼叫后,可以通过智能外 回调HTTP接口,在通话中把转换后的语音文本回传给 ...

获取坐席外呼号码 - 云呼叫中心

坐席工作台外 电话号码列表(ListOutboundPhoneNumberOfUser)描述获取坐席的所有外 电话列表,包含个人外 号码及所属技能组外 号码。如果坐席关联的外 号码数量超过1024个,默认返回1024个号码的信息,可通过 ...

外呼显示虚拟号码介绍 - 云呼叫中心

显示虚拟号码介绍外 显示虚拟号码功能云呼叫中心外 显示虚拟号码功能可以让呼叫中心使用现有的固定电话号码在呼叫客户的同时,在客户手机上显示为虚拟号码。虚拟号码虚拟号码本质上是手机号码,可以是三大运营商的手机号码,也可以是170号段的手机号码。比如 ...

首次呼入回调 - 智能联络中心

。 caller: 入场景主叫号码。 callee: 入 ...

外呼黑名单 - 云呼叫中心

黑名单是限制坐席外 时拨打的被叫号码,分为系统黑名单和自定义黑名单。系统黑名单系统黑名单是运营商限制的禁止外 号码,不支持增加、修改、删除。自定义黑名单客户自定义禁止外 的号码,可以增加、删除。新增自定义黑名单支持批量增加,需要逗号分隔开号码。删除自定义黑名单支持批量删除号码。 ...

云呼支持400绑定及绑定需要申请的的证明文件 - 云呼叫中心

只有20路。400电话接通后,先播放的并不是IVR流程中所设置的音频文件?请找400运营商反馈问题,问题出在400运营商。400号码可以做外 时的外显号码吗?不可以!国家法规明确规定400号码不能 于外 显示。历史上个别公司成功申请过,但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后,供应商不再提供任何外 显示400号码的服务。 ...

后续呼入回调 - 智能联络中心

智能语音交互 入回调HTTP接口后续 入的请求与返回参数如下 ...

智能外呼 - 语音服务

在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。接口SmartCall需要和智能语音交互 出回调HTTP接口联合使用,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把 ...

呼出页面嵌入方法 - 云客服

false);关闭当前 Tab: csbridge.closeCurrentTab();外 : csbridge.outcall('电话号码'); // 注意,当云客服页面的软电话条为不可 出模式时, 出无效软电话结束善后: csbridge.workRoundUp(); // 注意,当云客服页面的软电话条为不可结束善后时,结束善后无效 ...

智能外呼 - 语音服务

在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。接口SmartCall需要和智能语音交互 出回调HTTP接口联合使用,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把 ...

如何设置呼入黑名单? - 云呼叫中心

有时针对个别号码对呼叫中心进行恶意 入,干扰客服的正常工作,我们可以将这些号码加入到黑名单中,使其无法 入,下面将为您介绍如何设置黑名单。一、简易版黑名单设置我们可以直接借助 IVR中的条件判断模块,例如我们想要加入黑名单的号码为 ...

Nginx防护如何根据域名(host)来做流控? - 应用高可用服务 AHAS

。 Nginx防护在默认情况下,是按照API 进行统计和流控,如/api/login。Nginx大多数时候作为网关或者Proxy代理服务器转发使用,但不同的域名表示不同业务,有时需要根据不同域名 做统计和流控,可以在Nginx的HTTP配置中添加以下内容 ...

呼出页面嵌入方法 - 云客服

false);关闭当前 Tab: csbridge.closeCurrentTab();外 : csbridge.outcall('电话号码'); // 注意,当云客服页面的软电话条为不可 出模式时, 出无效软电话结束善后: csbridge.workRoundUp(); // 注意,当云客服页面的软电话条为不可结束善后时,结束善后无效 ...

修改技能组外呼号码 - 云呼叫中心

ModifySkillGroupOutboundNumbers修改技能组的外 电话列表。 调试 ...

智能语音交互呼出回调HTTP接口 - 语音服务

语音平台通过APISmartCall发起呼叫后,可以通过智能外 回调HTTP接口,在通话中把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作返回给语音平台,以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互 ...

后续呼入回调 - 语音服务

智能语音交互 入回调HTTP接口后续 入的请求与返回参数如下。 请求示例 http://127.0.0.1/test?call_id=100001616500 ...

虚拟号码外呼 - 云呼叫中心

调用CallOnlinePrivacyNumber使用虚拟号码外 。 呼叫中心号码如果与虚拟号码进行绑定,在外 的时候可以选择 ...

智能外呼 - 语音服务

在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。接口SmartCall需要和智能语音交互 出回调HTTP接口联合使用,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把 ...

智能外呼 - 语音服务

智能语音交互通话支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。接口SmartCall需要和智能语音交互 出回调HTTP接口联合使用,语音平台发起呼叫后,会把转换后的语音文本回传给业务方,业务方把下一步的执行动作返回给 ...

开通短信服务并授权云呼进行调用 - 云呼叫中心

云呼叫中心的短信功能,是集成了 阿里云短信服务 ,所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务,并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务 发送短信,短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成,价格请查看 短信服务价格总览。1. 开通短信服务点击 ...

获取外呼号码 - 云呼叫中心

号码 注意:该接口不推荐使用,可使用接口:pickGlobalOutboundNumbers ...

为什么需要升级实例来支持监控告警功能? - 消息队列Kafka版

不支持上报监控告警数据,需要升级 支持监控告警功能。 在控制台上可以查看和设置监控告警功能,但是在2018年11月以前部署的消息队列Kafka版集群不支持上报 ...

使用OpenAPI Explorer终止和恢复VBR来确认冗余物理专线 - 高速通道

本文介绍本地IDC通过冗余专线接入阿里云后,您如何使用白屏化的OpenAPI工具调用API 完成专线故障演练 ...

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-MapReduce集群中,Hue通过HiveServer2方式 访问Hive数据。 在E-MapReduce集群中,HiveServer2的JDBC ...

IIS如何通过Rewrite来实现网站强制HTTPS访问

概述现在主流的浏览器都将没有HTTPS协议的网站视为不安全,在网站开启HTTPS支持后为了避免仍然存在通过HTTP协议的情况,您需要将HTTP的请求重定向至HTTPS请求。本文讲述IIS如何通过Rewrite 实现网站强制HTTPS访问。详细信息 ...
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