数据库自治服务 DAS

数据库自治服务DAS(Database Autonomy Service)是种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务,帮助您消除人工操作引发的服务故障,有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。

应用高可用服务 AHAS

应用高可用服务AHAS是款专注于提高应用高可用能力的SaaS产品,提供应用架构自动探测、故障注入式高可用能力演练、键应用防护和增加功能开关功能,可以快速低成本地提升应用可用性。

全局流量管理

全局流量管理通过DNS实现应用服务的就近访问接入、多地址负载均摊,同时根据健康检查进行DNS Failover,实现应用服务的同城多活故障隔离和异地容灾。

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运维事件中心

运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理功能,站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

负载均衡

负载均衡SLB(Server Load Balancer)是种对流量进行按需分发的服务,通过将流量分发到不同的服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。

性能分析

性能分析服务为移动 App 提供实时线上性能数据的“采集-分析-监控-告警”能力,支持 App 启动速度、页面加载耗时,以及网络请求相关指标。通过多维分析支持地域、机型、运营商、版本维度聚合分析,快速锁定问题范围。性能分析服务支持 ...

崩溃分析

崩溃分析服务为移动 App 提供实时线上稳定性相关数据的“采集-分析-监控-告警”能力,支持检测和分析崩溃、卡顿、主线程 IO、大内存图片、内存泄漏、资源泄漏、主线程卡顿、文件句柄使用过量、主线程 IO 异常。崩溃分析服务支持 Android/...

Node.js 性能平台

Node.js 性能平台(Node.js Performance ...应用提供性能监控、安全提醒、故障排查、性能优化等服务的整体性解决方案。\nNode.js 性能平台凭借对 Node.js 内核深入的理解,提供完善的工具链和服务,协助客户主动、快速发现和定位线上问题。

云数据库 OceanBase

自主研发的金融分布式关系数据库,在普通硬件上实现金融高可用,在金融行业首创“三地五中心”城市级故障自动无损容灾新标准,同时具备在线水平扩展能力,创造了 6100万次/秒处理峰值的业内纪录,在功能、稳定性、可扩展性、性能方面都...

云投屏

云投屏也称为无线投屏,适用于会议演示场景,它颠覆了传统投屏模式,无需连接任何插线或者转接头,只需要连接网络,在电脑桌面上操作投屏,即可将电脑屏幕完整投放到显示屏幕上。\n
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云价签

CloudESL)是种放置在货架上、可替代传统纸质价格标签的电子显示装置,他可以完成云端销售信息(价格、促销、广告)到线下货架、柜台的快速同步。 电子价签以低功耗通讯SOC通信芯片为硬件平台,可集成不同尺寸的电子墨水屏(EPD)。...
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ping不通云服务ECS(SAG-1000)

介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制...

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡。请参见使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 使用...
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开启健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已...

开启健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已完成...

服务等级协议

阿里云容器服务Kubernetes版服务等级协议(本地地域版)阿里云容器服务Kubernetes版服务等级协议 边缘容器服务服务等级协议 弹性容器实例服务等级协议 函数工作流服务等级协议(更新)数据库 云数据库Redis版服务等级协议(金融云版)云数据...

使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接

Windows系统会在4次ping之后显示测试结果,如下图所。注:如果需要持续检测连通性请使用ping[$Host]-t命令。Linux系统执行该命令将会持续发送ping请求,您可以按下键盘上的Ctrl+C键停止执行并统计结果,示例如下。结果分析 如果所有...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备ping不通同云企业网(CEN)的云服务器(ECS)或同云连接网(CCN)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS或同CCN的PC。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障...

如何管理故障

更新故障通知:在故障处理的过程中,当故障进展发生变化,包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位场景下,可更新故障过程中的内容,并在故障详情页点击更新故障通知,选择需要的故障通告类型,并最终确认发出故障通告...

常见问题

Linux实例通过netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 Linux实例搭建FTP站点 Windows实例搭建FTP站点 无法远程连接Linux...

Windows实例ping外网地址提示“一般故障

问题描述 本文主要介绍Windows实例ping外网地址提示“一般故障”的解决方法。问题原因 该问题通常是如下原因造成。操作系统安装了第三方杀毒或安全防护软件。操作系统TCP/IP协议栈损坏,例如注册表损坏。组策略中设置了错误的IP安全策略。...
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使用ping命令测试ECS实例不通的排查方法

如果network服务都是正常的,但是ping不通,一般是防火墙限制了具体的端口和协议。Windows系统:请参见如何配置Windows实例远程连接的防火墙。Linux系统:以CentOS为例,请参见CentOS 7系统的云服务器ECS实例如何配置默认防火墙Firewall。...
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故障处理流程

当网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后进行分析诊断,完成问题修复。故障处理流程图如下:SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,排查流程如下,详细步骤参见ping不通云服务(SAG-100WM):...

Ping健康检查

什么是Ping健康检查Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中种网络协议。在地址池配置中,通过创建(Ping)健康检查,对地址池内的每个IP地址分别监控,获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时,自动屏蔽...

设备显示离线

介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录智能接入网关控制台,查看设备状态为离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内ping其他知名网站,确认您的运营商网络...

在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法

提示:关于PING命令检查,请参见在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。提示:检查Windows实例性能问题,请参见Windows系统...
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聚合支付:Ping+

PolarDB-X专注解决海量数据存储、超高并发吞吐、大表瓶颈以及复杂计算效率数据库瓶颈问题,历经各届天猫双十一及阿里云各行业客户业务的考验,助力企业加速完成业务数字化转型 本文介绍Ping+如何通过PolarDB-X应对业务挑战。所属行业:...

常见问题-FAQ

两者的对比如下表所:对比项网络层端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3层域名、IP支持简单分钟不支持负载均衡SLB4层、7层IP支持困难秒支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...

什么是故障

故障等级由影响程度来确定:影响程度以受影响产品/服务/功能的重要性+影响面(如受影响用户数、损失的金额、外部舆情)+故障时间来确定;功能重要性:分核心、次核心和非核心;次核心功能和非核心功能的故障级别,相比核心依次降一级、二...

FAQs

两者的对比如下表所:对比项网络层端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3层域名、IP支持简单分钟不支持负载均衡SLB4层、7层IP支持困难秒支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...

无法连接Linux实例

系统内核没有禁ping的情况下,使用ping命令测试ECS服务器,发现网络不通,请参见Linux系统的ECS中没有禁PINGPING不通的解决方法。端口检查 网络检查正常,进一步检查端口是否正常。使用管理终端登录实例,执行如下命令,编辑SSH配置...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

如果源服务器ping自身网关也存在异常,例如ping不通或ping丢包,则需要通过系统日志检查源服务器自身运行状态,比如服务器负载、网络配置。源服务器ping自身网关正常。如果源服务器ping自身网关正常,则需要进一步排查。从源服务器内部...

Ping健康检查

什么是Ping健康检查Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中种网络协议。在地址池配置中,通过创建(Ping)健康检查,对地址池内的每个IP地址分别监控,获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时,自动屏蔽...

获取故障通知预览

获取故障通知预览 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头,无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST ...

服务应用问题定位及故障演练

您微服务架构应用基于阿里云容器服务Kubernetes(ACK)部署,通过阿里云业务实时监控ARMS发现微服务应用的容错能力是否健壮、容器编排配置是否合理、节点故障引发的问题。方案通过AHAS故障注入模拟生产环境产生的故障,通过ARMS及时发现...

Windows实例公网网络异常

RDP端口,使用ping命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致公网无法直接访问该实例,但是公网可以使用VPN服务,Windows实例无法访问外网。解决方案 ...
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由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例

问题描述 ECS和RDS实例在同一个VPC和地域下,无法通过内网地址连接RDS实例(外网地址可以连接)、ping和telnet都失败。问题原因 由于安装了Docker等服务导致变更了路由表的条目。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更...
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服务等级协议

本文介绍阿里云向客户提供的数据库自治服务等级协议,包含服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见数据库自治服务服务等级协议(SLA)。

如何管理事件

故障状态:处理中(升级时故障还在处理中),输入发现故障的时间、已恢复(升级时故障已恢复),输入故障生成的时间和故障恢复的时间;所属服务:升级故障所属的服务;影响服务:选择影响服务(可多选);进展摘要:处理人将事件升级为故障...

金融云

以下是金融云产品服务等级协议:云服务器 ECS服务等级协议(金融云版)云数据库RDS服务等级协议(金融云版)云数据库Redis版服务等级协议(金融云版) 分布式关系型数据库服务DRDS服务等级协议(金融云版)负载均衡SLB服务等级协议(金融云...
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