诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
步骤七：故障切换
在 启动故障切换 对话框中，选择 数据同步后切换，配置实例规格不足时的处理策略，单击 确定。说明 当实例为节省模式停机模式时，启动时可能存在规格在可用区内库存不足的情况。选择 规格族内升配，系统会优先尝试在规格族内升配，最大规格...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
步骤七：故障切换
在 启动故障切换 对话框中，选择 数据同步后切换，配置实例规格不足时的处理策略，单击 确定。保护组的状态变更为 正在切换。说明 当实例为节省模式停机模式时，启动时可能存在规格在可用区内库存不足的情况。选择 规格族内升配，系统会...
步骤七：故障切换
在 启动故障切换 对话框中，选择 数据同步后切换，配置实例规格不足时的处理策略，单击 确定。保护组的状态变更为 正在切换。说明 当实例为节省模式停机模式时，启动时可能存在规格在可用区内库存不足的情况。选择 规格族内升配，系统会...
步骤七：故障切换
在 启动故障切换 对话框中，选择 数据同步后切换，配置实例规格不足时的处理策略，单击 确定。说明 当实例为节省模式停机模式时，启动时可能存在规格在可用区内库存不足的情况。选择 规格族内升配，系统会优先尝试在规格族内升配，最大规格...
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
配置应用生命周期的钩子和探针
Startup配置 一种探测慢启动容器的存活性的探针，该启动探针可以避免慢启动容器在启动运行之前被杀掉。更多信息，请参见 Pod Lifecycle。完成设置后单击 创建应用。在 应用创建完成 页签确认 应用基本信息、应用配置 和 应用高级设置 等...
EMR Kafka ECS磁盘事件处理
在EMR控制台启动故障Broker节点服务。观察Broker节点状态是否处于正常状态。当执行完ECS实例重启后，修复磁盘 事件处于 新盘插入中 阶段。等待ECS修复磁盘。在 新盘插入中 阶段，单击 确定。确认后请等待阿里云在所宿物理机上更换损坏的...
步骤五：应用容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，单击 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 对话框，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、选择 硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
按量计费
(0-50]M/min 1.5元/小时(50-100]M/min 3元/小时(100-150]M/min 4.5元/小时 以此类推/流转规则（故障应急）流转规则触发类型为启动故障应急时的费用，按此类型流转规则条数收费。3.5元/条/日/变更管理 自定义审批配置费用，按审批流条数收费...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
故障演练
启动故障演练。验证应用或业务。清空演练环境。选择创建演练环境的方式 创建方式 适用场景 优点 缺点 自动创建并启动 适用于业务比较独立，不需公网或者和其他网络通信的配置即可验证业务的场景。说明 例如提供内部业务的ECS应用，业务不...
故障演练
启动故障演练。验证应用或业务。清空演练环境。选择创建演练环境的方式 创建方式 适用场景 优点 缺点 自动创建并启动 适用于业务比较独立，不需公网或者和其他网络通信的配置即可验证业务的场景。说明 例如提供内部业务的ECS应用，业务不...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
故障基础数据管理
服务组&值班表管理 将故障应急的相关人员群体，通过前置到故障场景的干系人做绑定配置，同时支持服务组和值班表，实现故障启动后自动快速通知负责人上线处理的效果。在设计相应的管理方案时，需要考虑以下内容：服务组：提供服务的人员群体...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
通过自定义的Debian系统镜像创建云...ECS实例启动慢
问题描述 您的源Debian服务器导入到阿里云自定义镜像后，通过该自定义镜像创建ECS实例，发现ECS实例启动慢，耗时长。问题原因 源Debian系统中的SSH主机密钥（SSH Host Key）可能存在异常，通过该自定义镜像创建ECS实例时，阿里云后台会需要...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
进入Linux系统的单用户模式
在某些特殊场景下（例如排查Linux实例启动故障、修复系统异常、维护硬盘分区或root用户被锁定，需要修改密码），您可以通过Linux系统的系统引导器（GRUB）进入单用户模式进行操作。在该模式下，只启动最基本的组件和服务，并且操作者拥有...
一对一专家服务工作说明书
第三方软件相关服务不包含：代码开发与诊断 非阿里云服务器上部署的第三方软件和服务 涉及到非本服务范围的第三方应用故障排除或配置咨询 服务器性能调整、优化 性能负载压测服务 环境配置修改服务 以上服务在交付前需阿里云工程师确认在...
创建服务器迁移任务
更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。在 迁移任务 页面，重新启动迁移任务。迁移任务会从上一次结束时的进度处继续迁移。重要 如果中转实例已被释放，需要重新迁移。具体操作，请参见 误释放了中转实例怎么办。迁移任务出错时，中转实例...
RPC 常见问题
运行 su admin 进入 admin 用户，用如下 nohup 形式启动 RPC 服务：$nohup java-verbose:gc-XX:+PrintGCDetails-XX:+PrintGCDateStamps-Xloggc:/home/admin/logs/gc.log-Drpc_bind_network_interface=eth0-Dspring.profiles.active={环境...
Windows 2003系统使用VPC网络下载文件速度过慢
概述 本文主要介绍如何解决Windows 2003系统使用VPC网络下载文件速度过慢的问题。问题描述 VPC网络环境中Windows 2003操作系统下的网站，访问静态页面的速度过慢，一般访问静态文件只需要几秒钟即可，并且防火墙中没有设置任何网络限制。...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
使用ASM慢启动预热功能
当您的应用在进行扩容、部署新版本或预期流量突增时，可以使用ASM慢启动预热功能，在自定义的时间窗口内逐步增加请求流量，从而平稳过渡，降低因瞬间压力过高导致的服务中断、请求超时及潜在的数据丢失风险，确保应用在伸缩和更新过程中的...
使用ASM慢启动预热功能
当您的应用在进行扩容、部署新版本或预期流量突增时，可以使用ASM慢启动预热功能，在自定义的时间窗口内逐步增加请求流量，从而平稳过渡，降低因瞬间压力过高导致的服务中断、请求超时及潜在的数据丢失风险，确保应用在伸缩和更新过程中的...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
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