ViewSmartAccessGatewayDns-查询SAG设备DNS信息
查询SAG设备DNS信息，适用于设备类型为SCG5000或SCG5000-5G的智能接入网关实例，且设备版本为3.4.2及以上。接口说明 目前仅设备版本为 3.4.2 及以上的 SCG5000 和 SCG5000-5G 设备支持查询智能接入网关设备 DNS 信息。调试 您可以在OpenAPI...
短信发送状态回执错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
远程登录
但设备在业务故障导致无法在控制台开启远程登录进行设备运维，设备可以定时主动请求最新的隧道登录信息，将隧道功能运行在独立进程中，保证当业务故障时隧道仍在运行，可以远程登录运维。步骤3：处理隧道信息 处理隧道信息回调函数，创建...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
话单错误码
69 发送此原因的设备不支持所请求的补充业务。网络问题导致用户未接续成功。70 主叫方已请求无限制承载服务，但发送此原因的设备只支持所请求承载能力的受限版本。网络问题导致用户未接续成功。79 被叫网络不支持请求的服务。网络问题导致...
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
附录：SOFAStack 产品目录
数据库流量分配 提供了基于规则的流量分发机制，通过部署多个数据库实例（如一写多读）的方式来满足大量查询业务的需求。分布式链路跟踪 分布式链路跟踪（Distributed System Tracing，简称 DST）是一款面向分布式架构、微服务架构和云原生...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
关于调整号码状态返回值的公告
涉及的API PhoneNumberStatusForSms-号码状态查询（短信业务场景）PhoneNumberStatusForVoice-号码状态查询（语音业务场景）PhoneNumberStatusForPublic-号码状态查询（通用场景）PhoneNumberStatusForAccount-号码状态查询（账号验证场景...
API错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 原IP地址...
号码状态查询FAQ
本文为您介绍号码状态查询常见问题。号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景...号码查询返回关机，拨打可以打通，是什么原因？volte号码，开关机可能有同步延迟，理论上最长2小时。号码状态支持中国广电号码查询吗？支持。
语音号码FAQ
请您登录 语音服务控制台，在 业务统计>语音记录查询 页面查询原因。如果无结果请提供对应的主被叫及时间，转人工服务进行核实。号码的数字不满意，是否有更好的选择？目前语音服务可以选择普通号码和靓号，靓号的尾号会比一般号码更加好记...
设备日志上报
物联网平台支持设备将本地日志上报到云端，在控制台进行查询和故障分析。说明 使用了以下Link SDK的设备端支持本地日志上报，您也可以自行开发带有本地日志上报功能的SDK。Android SDK C SDK：日志上报 您在 设备详情 页，开启 设备本地...
门禁管理服务
设备ID iotId String 设备ID 用户信息扩展信息 userExtInfo String 用户扩展信息 设备扩展信息 deviceExtInfo String 设备扩展信息 通行方式 mediaType String 开门方式，例如face 抓拍图片 pictureUrl String 抓拍图片URL 1.2 门禁传统...
诊断项与诊断结果说明
实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障，则可能会影响实例的运行状态或性能。您可以尝试通过重启实例进行恢复。网络服务健康诊断 网络服务健康诊断项具体如下...
功能概览
日志 日志查询 支持精确查询、模糊查询、全文查询和关键字段查询，以及日志上下文查询。LiveTail 在线上运维场景中，经常需要对日志队列中的数据进行实时监控，从最新的日志数据中提取出关键信息，以便快速分析出异常原因。提供日志数据...
错误码字典
业务参数异常，检查上传的业务参数是否正确。batch device amount invalid 非法的量产设备数。检查量产设备数量。invalid count or offset 无效的count或offset，count须大于0，offset大于等于0。检查count（分页查询数量）和offset（查询...
错误码
常见原因：业务方使用了中国联通或中国电信的数据网络、Wi-Fi。110027 能力不可用。常见原因：合同未绑定或合同余额不足，平台申请的配置未生效。130016 解码失败。常见原因：用户公私钥的生成未使用指定工具类方法。报备的用户公钥与私钥...
管理员操作指南V2.1
使用场景如下：门店背景音响控制 门店能耗采集 门店标签控制 门店传感设备接入 该功能为数字门店版功能，如需要开通，请联系阿里云业务。可编辑设备的基础信息：自动待机恢复，可根据固定时间或者门店营业时间实现设备自动待机/自动回复。3...
第三方线路申请
说明 可在备注中查询审核进度及不通过原因。号码审核预计需要3个工作日完成。六、开始使用 运营商开通完毕以后，群内（钉钉群群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学，将号码导入云联络中心平台进行配置使用。联络中心控制台后台，...
错误码
传入的姓名、身份证号码长度必须符合国家标准且不得包含英文字母等特殊字符。402 应用配置不存在 应用配置不存在。403 认证未完成 认证未完成。404 认证场景配置不存在 认证场景配置不存在，请先在控制台上创建认证场景。406 无效的...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
错误码
业务内部查询失败，请重试。2101 鉴权失败。SDK身份校验失败。2201 APP ID无效。APP ID未激活或者错误。2202 应用信息错误。应用信息与已报备的信息不匹配。2203 SDK信息错误。SDK信息校验失败。2205 接入信息解析错误。用户信息解析失败。...
ContrastSmartVerify
接口说明：纯服务端调用此接口，进行姓名、证件号码及人像权威核验，并识别业务风险。图片限制：单张图片大小请控制在1 MB内，避免算法拉取超时。图片中人脸区域的大小至少64*64像素。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 SceneId ...
支持识别的行业模板
S3 交易金额 S3 交易币种 交易对手信息 S3 对手类型 合约协议 资金业务信息 基本信息 S2 资金来源 S2 资金交易类型 中间业务信息 S2 中间业务类型 再保险业务信息 再保险合同信息 S2 再保险方式 S2 再保业务种类 信用卡业务信息 消费信息 S...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
API概览
DescribePhoneNumberAnalysis 查询号码分析结果 获取号码分析返回结果。空号检测 API 标题 API概述 DescribeEmptyNumber 手机号空号检测 通过AI算法，预测手机号是否为空号。运营商二要素/三要素核验 API 标题 API概述 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
云原生应用交付平台支持被审计的事件说明
ListEnvironmentChaosNetworkDevices 查询环境的故障演练网卡设备列表 ListEnvironmentFoundationComponents 底座组件列表 ListEnvironmentLicenses 获取局点license ListEnvironmentNodes 获取环境节点列表 ListEnvironments 获取环境信息...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
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