更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
同城多活常见问题
“5”：基于MSHA流量封闭能力，业务故障时，在业务监控层面看到，A区域业务监控指标下跌，B区域正常。此时业务方可快速决策将A切流至B，避免定位问题及决策的时间开销。“10”：基于MSHA自上而下的流量规则管理和集成数据库同步能力，可...
使用动态IVR实现呼转
以上述应用场景为例，您在语音服务平台申请可以呼入呼出的号码，并使用动态IVR功能，用户使用产品时发生故障主动拨打使用动态IVR功能的号码，整个业务流程为：本文通过Spring Boot实现供动态IVR流程中语音平台调用的回调接口。实现思路 ...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
医疗
本文介绍了在医疗行业中使用了移动开发平台服务的客户案例。南京儿医在线 mPaaS x 南京儿医在线：媲美原生，小程序容器提升医疗应用研发效能。...小程序一次开发，不仅可以实现面向自有 App 投放，更可一键投放至支付宝、淘宝等其他业务平台。
沙盒网络
在此过程中，也对客户的业务平台提出了进一步精细化运维及运营的要求，需要在技术上打通上下游数据，通过多维度的系统监控体系进一步提高平台稳定性保障用户体验，通过用户行为数据分析来反哺产品的迭代优化。业务痛点 沙盒网络面临的主要...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
强弱依赖治理概述
故障根源定位：后台系统的故障，往往通过上一级的业务故障表现出来。故障处理讲究的是争分夺秒，良好的强弱依赖，对于系统自动化诊断有非常大的助力作用。依赖容量评估：正常调用链路下的系统容量需要评估。例如当某个弱依赖挂掉时，需要...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
使用云监控功能监控网站环境（部署于ECS实例）
设置合理的监控可以让您实时了解系统业务的运行情况，并能帮助您提前发现问题，避免可能会出现的业务故障。同时，告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题，缩短故障处理时间，以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前，您需要...
产品版本
产品版本简介 不同版本支持的产品模块和功能特性，具体请参见下表：产品模块 功能特性 体验版 专业版 企业版 业务建模平台 业务建模 不支持 不支持 支持 技术建模 支持 支持 支持 模型导入导出 支持 支持 支持 微服务开发平台 应用模型...
物联网平台业务链路设计方案
本文介绍物联网平台业务中端到端数据链路、Topic消息、点到点消息、广播消息和同步消息的解决方案。
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
典型客户案例
快速发展移动互联网等新兴业务平台，进一步推动市场化取向改革，促进业务发展和创新。客户收益 项目实现以下技术目标：完成云平台 IaaS 层建设 完成“一云三区”建设，即统一云平台，管理开发测试区、DMZ 区、内网区的云资源和服务。为新建...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
云盘三副本技术
重要 如果ECS实例由于病毒感染、人为误删除或黑客入侵等软故障原因造成数据丢失，需要您采用备份或者快照等技术手段来解决。任何技术都不可能解决全部问题，因地制宜地选择合适的数据保护措施，才能为您的业务数据筑起一道坚实的防线。更多...
标准版-单副本
使用场景 纯缓存类业务场景 单副本架构不能提供数据可靠性，如果发生节点故障，您需要重新对业务进行预热，因此，在对数据可靠性要求较高的敏感性业务中，建议选用双副本架构。对Redis协议兼容性要求较高的业务 标准版完全兼容Redis协议，...
1.1.5版本
新功能发布 数字工厂 1）新增行业平台主数据统一管理功能 2）首页增加任务管理功能 3）新增工业应用的监控和访问分析功能 区域/行业平台 1）新增行业平台集团型版本，面向集团型用户统一对入驻行业平台的企业级平台进行主数据元数据等集中...
Wi-Fi模组移植
A：生活物联网平台SDK针对配网成功率、稳定性、海外连接、生活物联网平台业务定制等方面进行了优化，对于量产产品，特别是要在海外大量出货的产品，需要切换到生活物联网平台SDK，否则可能会出现配网、连云、稳定性、兼容性等问题。...
产品功能
分布式架构，单节点故障业务不受影响 云数据库Memcache版采用分布式集群架构，每个节点均由双机热备架构组成，具备自动容灾及故障迁移能力。多种规格可适配不同的业务压力，数据库性能支持无限扩展。支持数据持久化及备份恢复策略，有效的...
修改场景列表表项的排序
路径/scene/list/reorder 版本号 1.0.6 协议 HTTP,HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 type String 否 ilop 业务类型，ilop（代表是生活物联网平台业务）；hc（代表全屋...
集群版-单副本
纯缓存应用 单副本集群版的分片服务器由单节点组成，分片服务器某节点出现故障时，系统会重新拉起一个Redis进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，数据将会丢失，有可能流量被冲击到后端数据库，需要做好应用程序的预热保护机制...
标准架构
标准架构单副本类型的适用场景：纯缓存类业务场景 单副本架构不能提供数据可靠性，如果发生节点故障，您需要重新对业务进行预热，因此，在对数据可靠性要求较高的敏感性业务中，建议选用双副本架构。对Redis协议兼容性要求较高的业务 标准...
应用场景
适用场景 OLAP多维分析 用户行为分析 用户画像、标签分析、圈人 高维业务指标报表 自助式报表平台 业务问题探查分析 跨主题业务分析 财务报表 系统监控分析 实时数仓 电商大促数据分析 教育行业的直播质量分析 物流行业的运单分析 金融行业...
应用场景
场景一：业务实时搜索 当业务需要对海量数据进行多维度、实时的搜索时，关系型数据库显然力不从心。一个非常典型的例子就是对产品或者商品进行多维度搜索。此时，业务需要借助云搜 Zsearch（对标 Elaticsearch 的蚂蚁金服金融科技发布的...
概述
在企业数字化转型过程中，基于云计算平台服务，可以让企业快速构建新业务、减少业务故障率、持续观测业务指标、提升业务稳定性，使企业更加专注于业务本身。总体而言，主要包括以下几个关键领域：卓越运营第一个关键领域是确定组织的运营...
性能监控最佳实践
建设一体化性能监控平台 随着互联网技术的不断发展，企业的业务规模和复杂度也在不断增加。为了保证业务的稳定性和可靠性，企业需要对其系统进行全面的性能监控。而一体化性能监控就是一种集成了多种监控工具和技术的综合性监控方案，可以...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
混沌工程缓存实战系列-Redis
通过阿里云Chaos演练平台可以快速的配置以上的演练场景，并且结合平台提供的业务探活功能，可以快速实现整个故障演练的自动化评测。通过探针管理向Cart服务所在的机器安装演练探针。创建演练场景。本示例创建网络延迟的故障场景。登录 AHAS...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
概述
再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力，避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施，并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...
附录：SOFAStack 产品目录
业务日志关联查询 自定义配置应用系统的业务日志，自动关联业务报错和摘要信息，快速定位问题及跟踪业务信息。应用场景 问题的分析和快速定位 在分布式场景下，服务调用错综复杂，问题分析与定位非常困难。分布式链路跟踪系统能迅速定位到...
混合云应用双活容灾最佳实践
业务容灾涉及的技术栈框架和云产品，需要统一管控、统一运维、统一切换，操作收敛在一站式管控平台，方便故障场景快速白屏化操作，自动化执行。实施周期短，改造成本低。业务存在多个产品线，依赖关系复杂、调用链路长，且处于高速发展频繁...
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