运维事件中心

运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台,提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能,一站式管理、多端协同,帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...

负载均衡

负载均衡SLB(Server Load Balancer)是一种对流量进行按需分发的服务,通过将流量分发到不同的端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。

Node.js 性能平台

Node.js 性能平台(Node.js Performance Platform)是面向中大型 Node.js 应用提供性能监控、安全提醒、故障排查、性能优化等服务的整体性解决方案。\nNode.js 性能平台凭借对 Node.js 内核深入的理解,提供完善的工具链和服务,协助客户主动、...

开通日志转储功能

本文介绍如何在物联网平台控制台上开启日志转储功能,将云端运行日志推送到日志服务。前提条件 已开通日志服务。已创建产品并接入设备,详情请参见设备接入。操作步骤 登录物联网平台控制台。说明 日志转储功能暂时仅支持主账号使用。在...

修改备份计划中的备份策略

二级存储池(转储)的参数说明 配置项 说明 全量转储方式 转储方式,支持两种方式:周期备份:按周期转储最新且未转储过的1份备份集至二级存储中。若到了转储时间点,没有符合条件的备份集,则会持续监听,并在新的备份集产生的时间点进行...

创建多级存储池的备份策略

二级存储池(转储)的参数说明 配置项 说明 全量转储方式 转储方式,支持两种方式:周期备份:按周期转储最新且未转储过的1份备份集至二级存储中。若到了转储时间点,没有符合条件的备份集,则会持续监听,并在新的备份集产生的时间点进行...

归档到线下NAS存储

二级存储池(转储)的参数说明 配置项 说明 全量转储方式 转储方式,支持两种方式:周期备份:按周期转储最新且未转储过的1份备份集至二级存储中。若到了转储时间点,没有符合条件的备份集,则会持续监听,并在新的备份集产生的时间点进行...

生命周期管理FAQ

当文件系统中包含每月访问频率低于2次的文件时,可以开启通用型NAS生命周期管理功能,符合生命周期管理策略的文件将自动转储至低频介质,采用低频介质计费方式,从而降低存储成本。为什么我的文件系统不支持生命周期管理功能?目前仅支持...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录智能接入网关控制...

Coredump 分析能力

概述当我们的应用意外崩溃终止时,计算机会自动记录下进程 crash 掉那一刻的内存分配信息、program counter 以及堆栈指针等关键信息来生成 Coredump 文件,因此获取到 Coredump 文件,我们通过 mdb、gdb、lldb 等工具即可实现解析诊断...

日志转储

开通日志转储后,支持在物联网平台控制台查询分析日志,并提供日志报表、报表订阅、告警通知等功能。前提条件 已开通日志服务,参见日志服务准备流程。开通日志转储 说明 日志转储功能暂时仅支持主账号使用。需要为每一个需要开通日志转储...

健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已...

开启健康检查

概述开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查,开启可实现实时监测应用服务的可用性状态,并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型,包括:ping监控、tcp监控、http(s)监控的配置相关。前提条件已完成...

什么是故障

本文主要介绍什么是故障。定义在日常运营中,无论什么原因导致业务服务中断、服务品质...故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘故障都能对业务连续性形成改进,避免历史同类故障重复发生。

ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法

Windows系统:请参见Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。请参见使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 使用...

RDS跨地域备份产生的转储备份计划

当您在RDS控制台中开启跨地域备份功能时,数据库备份DBS会通过专线将RDS实例的数据进行跨地域传输与备份,并在DBS控制台中新增一条转储备份计划,您可以在转储备份计划详情页面查看源数据库信息及备份进展。关于RDS跨地域备份功能与费用...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备ping不通同云企业网(CEN)的云服务器(ECS)或同云连接网(CCN)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS或同CCN的PC。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障...

故障诊断

文件 选项,即可看到刚才生成的堆快照文件,转储至云端如下图所示:同样提供了两种分析方式,下面逐一介绍:MAT 分析点击上图中的第一个 分析 按钮,则进入 MAT 分析,如下图所示:可以看到,泄漏点是 test-alinode.js 文件中的一个 ...

设置生命周期管理策略

如果您存储在通用型NAS文件系统中的数据超过14天未访问,您可以使用生命周期管理功能将这部分冷数据转储至成本更低的低频介质中。本文介绍如何在NAS控制台上管理生命周期管理策略。创建生命周期管理策略 登录NAS控制台。在左侧导航栏,选择...

常见问题

检查与修复IP地址缺失 Linux实例通过netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 Linux实例搭建FTP站点 Windows实例搭建FTP...

开启Windows实例的内核转储(Kernel Memory Dump)...

说明:系统会自动配置生成Kernel Memory Dump(核心内存转储)所需要的页面文件,此为蓝屏配置选项,Dump文件默认存储在 C:\Windows\memory.dmp路径。单击 Save settings 按钮,重启系统生效。说明:如果系统C盘空间不足,可以配置Dump到...

聚合支付:Ping+

客户价值 Ping+自成立以来一直专注帮助企业快速高效搭建支付系统,2016年底因业务的发展部分核心业务数据并发写及存储面临瓶颈,需要通过拆分解决这两个痛点,主要考虑到性能、平滑扩容、易维护等需求,经过选型和测试选择PolarDB-X,...

使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接

概述 本文主要介绍如何使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接。详细信息 在新建Redis实例或使用中的Redis实例突然无法连接时,请检查ECS与Redis之间的连接。您可以先在ECS的命令行中使用ping命令检测ECS与Redis是否能够连通。操作步骤 查询...

高级管理FAQ

重新配置生命周期管理策略,该策略通过检查机制跳过目录下已经被转储到低频介质中的文件,确保不会重复转储。文件存储在低频介质中可以正常读写吗?一个文件系统内的低频介质中的文件和其他普通文件一样可以被正常读写访问。我的文件系统...

Ping健康检查

什么是Ping健康检查Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中,通过创建(Ping)健康检查,对地址池内的每个IP地址分别监控,获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时,自动屏蔽...

设备显示离线

介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录智能接入网关控制台,查看设备状态为离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内ping其他知名网站,确认您的运营商网络...

低频介质

文件粒度的冷数据转储,为您节省每一分钱 文件系统会根据生命周期管理策略自动识别您的冷数据,及时将每一个符合生命周期管理策略的文件进行转储,相比按目录归档的粗粒度操作,实现更精准的文件转储,从而将存储成本优化至最低。...

故障处理流程

当网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后进行分析诊断,完成问题修复。故障处理流程图如下:SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,排查流程如下,详细步骤参见ping不通云服务(SAG-100WM):...

Ping健康检查

什么是Ping健康检查Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中,通过创建(Ping)健康检查,对地址池内的每个IP地址分别监控,获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时,自动屏蔽...

使用ping命令测试ECS实例不通的排查方法

概述 本文主要介绍使用ping命令测试与ECS实例连通性时不通的排查方法。详细信息 ECS实例无法ping通,可能有多种原因,请您参见以下操作步骤进行排查:检查ECS实例的状态,只有当ECS实例为运行中状态时,才能对外提供业务访问。检查步骤如下...

PutBucketLifecycle

生命周期规则开启,OSS将按照配置规则指定的时间,自动转换与规则相匹配的文件(Object)的存储类型或将其删除。注意事项 调用PutBucketLifecycle接口时,有如下注意事项:只有Bucket的拥有者以及被授予PutBucketLifecycle权限的RAM用户...

Windows实例ping外网地址提示“一般故障

问题描述 本文主要介绍Windows实例ping外网地址提示“一般故障”的解决方法。问题原因 该问题通常是如下原因造成。操作系统安装了第三方杀毒或安全防护软件。操作系统TCP/IP协议栈损坏,例如注册表损坏。组策略中设置了错误的IP安全策略。...

无法连接Windows实例

故障现象 无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统,仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见ECS实例安全组默认的公网规则...

FAQs

两者的对比如下表所示:对比项网络层端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3层域名、IP支持简单分钟级不支持负载均衡SLB4层、7层IP支持困难秒级支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...

两个VPC高速通道打通后ping不通

概述 本文主要介绍两个VPC高速通道打通后ping不通的原因及排查方法。问题描述 两个VPC通过高速通道内网打通,路由器接口配置、状态也都正常,VPC的路由也已添加,ping对方IP不通。问题原因 服务器内有Docker,默认Docker的IP地址段设置的...

常见问题-FAQ

两者的对比如下表所示:对比项网络层端地址加权轮询跨Region难度故障隔离时间会话保持全局流量管理3层域名、IP支持简单分钟级不支持负载均衡SLB4层、7层IP支持困难秒级支持全局流量管理(GTM)、云解析DNS、全局负载均衡(GSLB)有什么...

无法连接本地客户端

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否ping通设备的每个接口IP,如果其中有无法ping通的接口,请参考设备和交换机之间的链路故障,排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第2和第3个灯是否为黄色或持续...

异地备份方案概览

通过DBS多级存储池的自动转储(复制)功能,在专有网络环境下将备份数据灵活地备份至其他地域,详情请参见通过多级存储池实现异地备份。说明 当前该功能公测中,欢迎试用。安全:系统后台通过专有网络进行跨地域传输,数据库无需开启公网,...

数据开发之数据归档

在业务表数据量可控、数据库服务性能有足够余量时,一般不会对冷数据进行处理。在需要进行频繁的数据、结构变更时,如果能够及时、有效的分离冷热数据,就可以极大的优化变更时间、变更性能开销等方面。在没有数据开发功能之前,常规的数据...

访问ECS实例异常时的问题排查和指引

如果源服务器ping自身网关也存在异常,例如ping不通或ping丢包,则需要通过系统日志等检查源服务器自身运行状态,比如服务器负载、网络配置等。源服务器ping自身网关正常。如果源服务器ping自身网关正常,则需要进一步排查。从源服务器内部...
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