转人工设置

2、当您使用其他人工客服工作台时:step1:开发者在机器人控制台,配置具体的转人工行为。转指定人工技能组:人工端配置的技能组id转自定义参数:开发者自定义的参数Step2:触发转人工后,机器人回传上述参数给开发者。上述两个设置,机器...

机器人管理

首次访问阿里云智能对话机器人控制台时,可以根据页面提示新建一个机器人。如果拥有一个或多个机器人时,可以通过机器人列表页左上角的创建机器人功能创建更多机器人来丰富业务场景。初始化会话机器人点击新建机器人时需要填写机器人名称、...

快速入门示例

配置机器人应答话术云小蜜机器人控制台地址如下:控制台关于云小蜜机器人服务知识库完整介绍,请参考& 云小蜜知识库章节,下面为简单示例打开云小蜜机器人控制台,我们可以在这里创建对应话术点击左侧“知识库”,在这里我们可以编辑用户在...

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮,打开...

用户管理

用户创建:1.阿里云租户账号登录阿里云官网,进入控制台,鼠标放在头像上,在弹窗中点击访问控制。2.在访问控制界面进入用户创建界面,点击创建用户。3.进入创建用户界面,带“*”号的为必填项,登录名称和显示名称可以是一样的,访问方式...

用户管理

用户创建:1.阿里云租户账号登录阿里云官网,进入控制台,鼠标放在头像上,在弹窗中点击访问控制。2.在访问控制界面进入用户创建界面,点击创建用户。3.进入创建用户界面,带“*”号的为必填项,登录名称和显示名称可以是一样的,访问方式...

全局测试窗

阿里云智能对话机器人控制台提供了测试窗功能,通过全局测试窗测试各个问答模块的NLU解析结果、问答链路结果、对话中控结构等复杂问答信息,帮助客户精准定位问题,快速debug,提升问答效果。点击系统页面右侧悬浮的机器人头像按钮,打开...

业务空间授权

步骤二、分情况进行授权只开通智能对话机器人:(1)RAM用户账号登录阿里云官网之后,进入智能对话机器人控制台-系统管理-用户管理,可以看到已创建的RAM用户账号,退出RAM用户账号,登录租户账号给RAM用户账号授权。(2)租户账号需要进入...

2023年1月5日 V5.10版本产品更新通告

全局服务:支持签名认证系统管理:新增操作日志管理首页:订单卡片信息优化优化后:新增重要通知、当月账单查看入口及交互优化针对新购买智能对话机器人产品的阿里云账号,在智能对话机器人控制台上,不再显示“流量包授权指引”针对历史老...

产品优势

丰富完善的产品运营能力机器人控制台支持可视化配置FAQ、任务式多轮对话流、表格、闲聊等多种对话能力,支持企业通过PaaS& API调用会话及控制台管控能力。系统内置丰富的细分行业知识包、系统意图、系统实体、对话模板等知识体系,企业订阅...

为什么实例会发生主备切换?

宿主机下线:云数据库MongoDB实例中节点所在的机器出现异常,可能会影响实例的正常使用。系统会将机器进行下线处理,并触发主备切换,替换掉存在风险的节点。实例异常:阿里云检测到实例发生故障,无法正常使用时,系统会立即触发主备切换...

为什么高可用系统会触发主备切换

节点所在的机器下线:云数据库MongoDB实例中节点所在的机器出现异常,为了避免影响业务将机器进行下线处理,则会触发高可用切换,对节点进行切换操作(例如将Primary节点和Secondary节点进行互换),保障实例的高可用性。主备切换的影响 将...

2D互动数字接入指南

开通智能对话机器人开通智能对话机器人进入智能对话机器人后台,创建机器人,机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库从智能对话机器人控制台获取对应机器人的机器人id4. 进入虚拟数字人开放平台创建并配置应用互动数字人的创建和...

3D互动数字接入指南

开通智能对话机器人开通智能对话机器人进入智能对话机器人后台,创建机器人,机器人类型选择“在线文本机器人”配置对应知识库从智能对话机器人控制台获取对应机器人的机器人id4. 进入虚拟数字人开放平台创建并配置应用互动数字人的创建和...

续费变配

本文用于说明续费升级功能的使用方法。一、什么是续费变配续费续费特指版本规格维持不变,仅延长版本到期时间的行为。...二、续费变配的方法功能入口在产品停机前,您可以登录对话机器人控制台,通过“续费升级”功能完成续费变配。

产品计费

阿里云RPA支持两种部署形态:部署形态RPA编辑RPA机器人RPA控制台公有云需要购买需要购买无需购买专有云(部署到您的本地环境中)需要购买需要购买需要购买重要 阿里云RPA专有云版本的售卖内容和公有云版本略有不同,本文重点介绍公有云...

Dataphin即席查询执行删除表字段的SQL任务报错:...

Catalog Service Failed,ErrorCode:152,Error Message:ODPS-0110061:Failed to run ddltask-Schema evolution DDLs is not ...(可选)提交工单后,如果跳转的界面出现机器人自动回复,请选择都不是,请帮我转接售后工程师。适用于 Dataphin

智能对话机器人

开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人,为机器人配置知识库以实现智能问答,使用对话工厂配置意图实现多轮对话与自助服务(如订单查询、物流跟踪、自助退货等),并将机器人部署在不同终端上(如网站、移动APP、智能硬件等)。

智能外呼机器人

智能外呼是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To ...智能外呼机器人可根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理。

新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案,通过流畅的人交互、高效的人协同,全面降低服务成本,提升服务品质...

用户权限

在用户权限中可以管理对应用户的角色绑定,角色是决定了当前用户的功能使用权限,而在用户权限中还可以对细粒度的知识类目、机器人范围进行管理。用户权限查询用户权限的查询支持账号名称和对应角色两个维度。编辑权限在编辑权限中可以对...

机器人流程自动化RPA

阿里云RPA(机器人流程自动化)通过模拟人的界面操作,自动完成跨系统、跨平台重复有规律的工作流任务,成倍提升人的工作效率。阿里云RPA诞生于2011年(原码栈),目前已在零售、政务、制造、保险、金融、医疗等领域得到了广泛应用。\n点击...

控制器管理

在集成了控制器SDK插件后,可以针对不同游戏在平台配置对应的控制器方案,无需单独开发控制器能力和前端样式。当前提供:移动端/大屏端/遥控器三类SDK插件。新增方案1、点击左上方【新增方案】按钮2、设置信息填写方案名称、方案描述方案...

Kube Controller Manager

Manager由负责不同资源的多个控制器构成。目前,Kubernetes自带的控制器包括副本控制器、节点控制器、命名空间控制器和服务账号控制器等。使用说明 Kube Controller Manager组件默认安装,无需配置即可使用。变更记录 Kube Controller ...

智能语音导航

智能语音导航是综合利用自动语音识别(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。

问答策略设置

机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略,包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能入口进入机器人管理页,选中1个机器人,点击“管理”按钮,进入机器人详情页。在机器人详情页,点击“问答策略配置”TAB。能力说明功能说明...

获取钉钉机器人Webhook地址

设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...

语音服务

语音服务(Voice Messaging Service,VMS),是阿里云为了方便用户使用语音能力,联合运营商提供稳定可靠、安全可信的云通信...包含语音通知、语音验证码、语音机器人等丰富的PaaS/SaaS产品,具备高可用、高并发、高质量、便捷接入的优势。

客服工作台

“让服务更贴心,让机器更懂你” 客服工作台依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术...\n以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务;\n让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务;

Windows系统的ECS实例加入域提示“找不到网络路径”...

在Windows实例上部署域控制器之后,客户端加入域时提示如下错误。问题原因 客户端加入域失败,可能是以下几种原因所造成。域控制器和客户端的TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务没有开启。客户端的DNS没有指向域控制器的DNS服务器...

用户权限

在用户权限中可以管理对应用户的角色绑定,角色是决定了当前用户的功能使用权限,而在用户权限中还可以对细粒度的知识类目、机器人范围进行管理。用户权限查询用户权限的查询支持账号名称和对应角色两个维度。编辑权限在编辑权限中可以对...

云小蜜机器人管理

云小蜜机器人现更名为智能对话机器人。智能语音导航的问答机器人相关管理,是基于云小蜜机器人智能对话机器人)产品实现的。关于云小蜜机器人智能对话机器人)的管理,请参考以下文档:& 创建云小蜜机器人智能对话机器人)实例...

获取钉钉机器人Webhook地址

设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...

获取钉钉机器人Webhook地址

设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...

获取钉钉机器人Webhook地址

设置钉群或在联系人中设置钉钉机器人时需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件 已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤 请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...

客户端类型

本文提供了您在调用API操作RPA客户端时可以查询的客户端类型。实例状态 状态说明 robot_unattended 无人值守机器人 robot_attended 有人值守机器人 robot_service 服务型机器人 studio studio robot 机器人

机器人监控

机器人监控列表说明:【IP】:安装机器人的物理IP地址。【连接状态】:已连接、未连接、空闲,共三种状态。【认证状态】:已认证、未认证、管理员拒绝,共三种状态。【调度模式】:可调度、不可调度两种状态。监控设置更改机器人默认的...

获取钉钉机器人Webhook地址

使用钉钉机器人,可将崩溃分析服务产生的告警信息,实时推送至指定钉钉群。操作步骤 在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。在群设置面板中单击智能群助手。在智能群助手面板单击添加机器人。在群机器...

如何获取自定义机器人Webhook地址?

本文以PC端钉钉为例为您介绍如何获取自定义机器人Webhook地址。操作步骤 在PC版钉钉上打开您想要添加报警机器人的钉钉群,并单击右上角的群设置图标。在群设置面板中选择智能群助手>添加机器人。在群机器人页面,选择添加机器人。在群机器...

获取钉钉机器人Webhook地址

设置钉钉群或在联系人中设置钉钉机器人时,需要先在钉钉群中获取自定义机器人Webhook地址。本文介绍如何获取钉钉机器人Webhook地址。前提条件已创建用于接收告警通知的钉钉群。操作步骤请按照以下步骤在钉钉群中添加自定义钉钉机器人并获取...
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