分支门店
不同门店的建设阶段导致操作系统、浏览器、通用办公软件等版本存在差异，新业务系统上线或变更时容易出现兼容性问题，影响业务效率 全国提升门店连锁率的背景下，需要快速提升业务扩张的效率和门店的标准化 门店出现IT问题时，总部对分支...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
灾备规划
GB/T 20988-2007标准是中国国家标准化管理委员会制定的信息系统灾难恢复规范。附录中有某行业RPO/RTO的等级规范示例，如下所示。更多信息，请参见 GB/T 20988-2007标准。混合云容灾服务提供了简单的配置来满足不同的RPO和RTO要求。例如，...
用云成本需求分析
标准化的流程和工具可以帮助您节约用云成本，但是实施标准化过程可能会发现需要额外的开发成本。比如，使用云命令行和Terraform来定义IT基础设施：自动化管理基础结构Terraform能够创建配置文件的模板，以可重复、可预测的方式定义、预配和...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程无法推进，会出现类似如下的说明，严重影响用户体验。如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的...
SDK相关FAQ
为什么会出现内存泄漏？setSDKAuthSDKInfo的密钥如何获取？什么情况下会返回600005页面非法修改？当使用移动卡请求一键登录不成功，可能出现的报错日志及解决方法有哪些？若出现权限相关问题，该怎样做？检查App的权限是否可以正常申请。...
标准版-双副本
当主节点出现故障，自研的HA系统会自动进行主从切换，保证业务平稳运行。数据可靠 默认开启数据持久化功能，数据全部落盘。支持数据备份功能，用户可以针对备份集回滚实例或者克隆实例，有效地解决数据误操作等问题。同时，在支持容灾的...
标准架构
当主节点出现故障，自研的HA系统会自动进行主从切换，保证业务平稳运行。数据可靠 默认开启数据持久化功能，数据全部落盘。支持数据备份功能，用户可以针对备份集回滚实例或者克隆实例，有效地解决数据误操作等问题。同时，在支持容灾的...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
GxP欧盟附录11标准合规包
本文为您介绍GxP欧盟附录11标准合规包的业务背景、应用场景，以及合规包中的默认规则。业务背景 GxP欧盟附录11（GxP EU Annex 11）是欧盟对于计算机化系统使用的规范性要求，主要针对在制药、生物技术和医疗器械领域中使用计算机化系统的...
常见问题
本文介绍在使用图数据库GDB过程中的常见问题。产品介绍 问：什么是图数据库GDB？答：GDB是Graph Database的简写。GDB是一种支持Property Graph图模型、用于处理高度连接数据查询与存储的实时、可靠的在线数据库服务。它支持Apache ...
故障管理
故障等级定义的制定和录入 标准化故障等级定义制定的思路：依据业务属性先将业务划分为大的子类（业务整体技术架构层面）将每个子类业务里的核心模块和次核心、非核心模块区分开来（功能层面）根据各功能模块的业务量级去适配不同的影响面...
应用容灾
当某机房出现故障，可以做到机房级的快速切换。更精细化的场景，如果是某中心内某应用的故障，还需要做到应用级的切换。为了实现机房间的流量调度，同城应用多活架构下，建立多个服务部署的逻辑区，这个逻辑区称之为“单元格（Cell）”。每...
测试指标
集群 对于使用集群方式的系统，主要通过以下方式考量其集群可靠性：集群中某个节点出现故障时，系统是否有业务中断情况出现。在集群中新增一个节点时，是否需要重启系统。当故障节点恢复后，加入集群，是否需要重启系统。当故障节点恢复后...
分布式链路概述
分布式链路（原 SOFAStack 中间件中的 概述）会逐步融合到业务智能可观测服务中，实现监控和链路分析一体化，方便用户对问题进行跟踪定位，对应用性能、调用链路进行实时分析。背景信息 分布式链路是面向分布式架构、微服务（比如 Spring ...
性能监控最佳实践
提高故障排查效率：当系统或应用出现故障时，传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因，这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理，帮助IT运维人员快速定位...
产品优势
支持物模型，无需自定义数据格式，解决数据结构化的问题，便于做数据分析和可视化。完善的监控和报警配置，可及时感知到平台和业务的异常状况。数据开放、API开放，打通设备到平台到业务服务器的数据链路。需要购买服务器搭建负载均衡分布...
什么是PolarDB PostgreSQL标准版
与企业版不同，标准版充分利用了云端规模化、标准化的计算和存储资源。更为关键的是，团队对其进行了深度的内核优化，使其既能保持高性能，又能大幅降低成本。这不仅为客户带来了更为优惠的价格，还通过与ECS、云盘等产品深度整合，为客户...
常见问题
本文介绍了 可观测可视化 Grafana 版 开通和使用过程中的常见问题。开通相关 专家版和高级版区别 专家版和高级版的计费和功能区别详情，请参见 Grafana计费规则。美国弗吉尼亚部署到哪个地域？如果您地理位置在中国，可以选择部署在华东1...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
产品系列
标准版分为标准版（云盘）、标准版（本地盘）、标准版（历史库）和标准版（Key-Value）四种不同的系列。标准版介绍 标准版（云盘）标准版（云盘）是推荐使用的高可用实例版本，覆盖规格和部署方案最全的系列，应用场景广泛。标准版（云盘）...
组件使用常见问题
本文介绍使用DataV组件时可能会遇见的问题及解决方法。当控制台组件显示不正常，组件显示不全时应该如何解决？如果您在使用组件时发现组件显示不正常，显示不全的情况，可能是由于登录状态丢失导致，请先清除浏览器缓存（特别是cookie），...
大数据安全治理的难点
大数据系统以数据类型多（结构化、非结构化、半结构化）、数据量大（动辄PB级别）著称，某些巨头组织一天就能新增数十万甚至数百万张表，如此体量给数据分级分类带来了极大挑战，通过人工进行数据分级分类显然是不现实的，难免会出现遗漏的...
组件使用常见问题
本文介绍使用DataV组件时可能会遇见的问题及解决方法。当控制台组件显示不正常，组件显示不全时应该如何解决？如果您在使用组件时发现组件显示不正常，显示不全的情况，可能是由于登录状态丢失导致，请先清除浏览器缓存（特别是cookie），...
附录：SOFAStack 产品目录
应用场景 传统应用微服务改造 通过微服务产品将传统金融业务系统拆分为模块化、标准化、松耦合、可插拔、可扩展的微服务架构，可缩短产品面世周期，快速上架，抢占市场待机；不仅可确保客户服务的效率，也降低了运营成本。高并发业务快速...
概述
基于阿里巴巴的历史经验，有一半以上的重大故障皆为变更触发，因此，变更过程的风险防御显得尤为重要，会直接关乎业务的稳定性。变更系统是指承载任何对线上生产环境变更操作的系统或工具。例如拥有控制台的白屏化系统/工具、压测/演练平台...
基本概念
更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高，事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
实时分析链路数据
在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障。问题三：慢接口治理 新应用上线或大促前性能优化，如何快速梳理慢接口列表，解决性能瓶颈？新应用上线或大促...
ALB常见问题
本文为您介绍 应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）的常见问题。ALB是否有具体的实例规格？如何提升ALB的公网带宽？如何修改监听的健康检查配置？为什么健康检查结果正常但访问ALB请求返回502？ALB的公网流量能否使用共享流量包...
EDAS直播公告
2020-02-12 微服务治理实践之离群实例摘除 微服务架构中，由于服务集群中的某些实例出现故障，但仅仅因此而进行服务降级，对应用的伤害过大。是否可以通过自动地对故障实例进行短暂隔离，待实例恢复后再继续处理业务请求，以便保障服务的高...
应用容器化服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 随着云计算的不断发展、普及，越来越多的企业不断加深了对云的了解，并积极的落地云化改造，趋势已经从上云逐渐转变为用好云，而标志着云计算技术红利的云原生技术，则渐渐的成为业界标准以及未来方向。...
DataV数据可视化服务协议
本服务协议是阿里云计算有限公司（简称“阿里云”）与您就DataV数据可视化服务（简称DataV服务）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其它方式选择接受本服务协议，或实际使用阿里云提供的DataV服务，即表示您与...
开通和管理ALB WAF增强版
ALB WAF增强版采用WAF 3.0服务化接入，相比之前的WAF 2.0透明化接入，服务化接入方式中WAF不参与流量转发，业务监听与转发由ALB负责，实现转发与防护的完全分离，避免了WAF转发额外带来的各种兼容性和稳定性问题。本文主要介绍ALB WAF增强...
事务隔离
最严格的是可序列化，在标准中用了一整段来定义它，其中说到一组可序列化事务的任意并发执行被保证效果和以某种顺序一个一个执行这些事务一样。其他三种级别使用并发事务之间交互产生的现象来定义，每一个级别中都要求必须不出现一种现象。...
接口说明
sicheng 标准男声 通用场景 中文及中英文混合场景 8K/16K/24K 是 否 标准版 艾琪 aiqi 温柔女声 通用场景 中文及中英文混合场景 8K/16K 是 否 标准版 艾佳 aijia 标准女声 通用场景 中文及中英文混合场景 8K/16K 是 否 标准版 艾诚 aicheng...
常见问题
使用厂商通道为什么能提高到达率 继承了MessageReceiver接口，但是仍然收不到消息 Android SDK调用cloudpushservice.register之后获取不到deviceId 调用了一次CloudPushService.register为什么会有多次回调 Android SDK初始化时若出现1105...
灾备方案
标准版-双副本高可用架构 标准架构（双副本）实例采用双机主从（Master-Replica）架构，高可用HA模块侦测到主节点故障时，会自动进行主从切换，将Replica提升为Master，而原来的Master恢复连接后会成为新的Replica。集群架构 图 3.集群版-...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
灾备方案介绍
标准版-双副本高可用架构 标准架构（双副本）实例采用双机主从（Master-Replica）架构，高可用HA模块侦测到主节点故障时，会自动进行主从切换，将Replica提升为Master，而原来的Master恢复连接后会成为新的Replica。集群架构（双副本）图 3...
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