DDH故障迁移

因为DDH是一台物理服务器,可能会因为故障自动停机。为了降低物理故障对您业务的影响,阿里云为您提供DDH故障迁移服务。警告 故障迁移后,本地盘数据会丢失。您可通过以下任一方式开启DDH故障迁移服务。服务开启后...
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实例的节点故障处理机制

单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性,单节点实例仅拥有一个节点...URI进行连接时,如果某个Mongos节点出现故障,客户端能自动进行故障切换,将请求分散到状态正常的Mongos节点上,详情请参见分片集群实例连接说明。
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实例自动恢复事件

在托管ECS实例的底层硬件意外崩溃的情况下,阿里云通常会在一分钟内确认故障是否不可逆转并且实例是否无法修复,并大约在五分钟内自动重新启动实例,实现宕机迁移。...自动恢复是异常系统事件,其事件代码为...
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Windows系统实现自动挂载NAS

本文主要介绍Windows系统使用计划任务实现系统重启后自动挂载NAS的解决方法。详细信息 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括...
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OSS的iOS SDK断点续传故障排查

问题描述 使用OSS的iOS SDK断点续传故障排查思路。解决方案 使用OSS的iOS SDK...没有打开本地持久保存断点记录的调用方式,导致每次生成的断点记录在中断传输后都会自动的清除掉,增加如下信息的设置,保留断点记录。...
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OSS的Android SDK断点上传故障排查

问题描述 使用 Android SDK的断点上传功能在上传大文件时出现故障,导致上传到OSS的是碎片文件,没有生成文件。解决方案 建议使用demo进行测试上传大文件。使用demo进行1.2G文件测试时复现了不能上传的到OSS的问题。...
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耗资源(客户程序故障)停权通知及相关问题汇总

耗资源(客户程序故障)停权通知 尊敬的客户: 由于贵网站严重影响了服务器性能,因此对您的网站采取了处理措施。我们很高兴能够为您服务,但同时请您严格遵守我们签定的主机合同,以保证我们合作的正常进行,保证...
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Windows 系统虚拟主机耗资源(客户程序故障)问题分析...

调用Access程序问题(最常见)原因:Access数据库大小超过30M,频繁调用时耗用...优化数据库,避免使用全部查询(select*之)。对于网上的免费程序,不能拿来就用,需要测试其性能及安全问题,尤其是计算器、论坛程序。
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报警管理中的待处理故障怎么处理

概述 报警发生后初始状态为“待处理”,可直接在报警管理页面进行处理。详细信息 当出现报警时,建议先检查AP网关是否在线,之后再按照以下步骤处理报警信息。报警管理页面提供3种方法处理报警信息,包括绑定、解绑...
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极速打卡开启了为什么没有自动打卡?

若满足所有条件依然无法自动打卡,请提交故障反馈,我们的技术人员会为你排查(在手机端点击该链接,选择【微应用】-【考勤打卡】-【极速打卡失败】,提供出现问题的手机号码、详细描述你遇到的问题提交即可)。...
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解析设置常见问题总结

答:云解析DNS不支持故障自动切换功效,如果您需要实现此效果,建议您参阅全局流量管理 产品操作手册。...一般用户的解析设置,默认使用的都是运营商线路(指网络接入商为电信、联通、移动),如果用户解析设置的线路...
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专线连接

您可以参考高速通道物理专线接入,专线故障排查,尝试解决您的问题。23.到阿里云的线路中断了,有哪些解决方法?请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此专线的直连IP是否...
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SecureRandom导致Tomcat服务启动缓慢的处理方法

产生安全随机SecureRandom的实例作为会话ID。解决方案 本文提供以下两种解决方案。在Tomcat环境中解决 可以通过配置JRE使用非阻塞的Entropy Source,在catalina.sh文件中添加如下内容。Djava.security.egd=file:...
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ECS资源监控中网络流量显示无数据

问题描述 在某时间段内,ECS实例详情页面,监控信息 中 网络(外网)显示暂无数据,CPU使用率监控正常。重启ECS实例后网络(外网)恢复数据显示。问题原因 ECS内部发生异常时,ERP软件服务不可用,ERP软件服务无法连接。...
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【漏洞预警】Windows RDP 远程代码执行高危漏洞(CVE-...

2019年5月15日,阿里云云盾应急响应中心监测到微软官方发布紧急安全补丁,修复了一个Windows远程桌面服务的远程代码执行漏洞(CVE-2019-0708),利用此漏洞可能可以直接获取Windows服务器权限。漏洞描述 ...
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在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法

在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用...请运行Windows Update程序,安装最新版本的补丁,排除操作系统TCP/IP协议栈自身问题。...
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调用 HSF 服务异常

问题现象 当您通过 CSB 调用 EDAS HSF 服务时,出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题,例如地址服务器、网络或命名空间问题。服务问题,例如服务本身调用异常或在 CSB 中配置有误。...
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应用内存不足

现象 在应用部署的机器上通过查看内存已消耗完。在/{user.home}/logs/ons.log能搜索到 OutOfMemory 关键字。用户侧反馈消息队列 RocketMQ 版控制台:进入消费者管理>消费者状态,堆积量栏显示消息堆积较多,连接状态...
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为什么使用 MSE 后客户端突然出现大量 TIME_WAIT 堆积...

问题现象 在使用 MSE,客户端突然出现大量的 TIME_WAIT 堆积,但是使用自建 Nacos 却没有。可能原因 客户端通过短连接链接 SLB(服务器),而且客户端是连接的主动关闭方,同时并发比较大。如果使用 MSE 之前客户端...
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Linux系统的ECS实例中NetworkManager服务导致网络异常

NetworkManager可自动连接到已知无线网络或并行管理多个网络连接,然后将最快的连接用作默认连接。而且,还可手动在可用网络之间切换,并使用系统盘中的小程序管理网络连接。不只可激活一个连接,也可同时激活多个。...
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无法访问ECS实例绑定的弹性网卡

问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡,ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT,在ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错,导致ping不通。...
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使用ECS实例作为FTP服务器时的常见问题

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍使用ECS实例作为FTP服务器时的一些常见...
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无法安装阿里云开发者工具套件(SDK)

问题描述 安装aliyuncli工具成功,但是使用pip install aliyun-python-sdk-slb命令安装SDK失败,报错如下所示。[root@basic Python-2.7.8]#pip install aliyun-python-sdk-slb src/hash_template.c:356:warning:...
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消息显示_Consumed_,但消费端未感知到

消息状态显示“Consumed”,但是消费端业务日志显示没有收到消息。这种问题一般是下面三个原因导致的。业务代码在接收到消息后,不立即打印消息 收到消息后,如果直接进入业务逻辑,一旦代码遗漏某个逻辑分支,就会...
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消息队列 RocketMQ 版报错“Can not find name server...

如果 onsaddr 配置错误,日志中会报以下错误:"Exception in thread"main ...server.Please check your network connection."这时,请检查以下几点。是否违背部署限制,详见主账号快速入门中步骤二:创建资源关于创建 ...
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使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包

问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包,ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错...
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使用消息队列 RocketMQ 版后消息未到预期客户端

问题描述 用户使用消息队列 RocketMQ后,部分消息发送后,消费者未收到。登录消息队列 RocketMQ 控制台,依次选择 消息轨迹>创建查询任务> 按 Message ID 查询,输入对应的信息,发现部分消息已发送至Broker节点,但...
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Linux系统的ECS实例中启动网卡失败

概述本文主要介绍在Linux系统的ECS实例中启动网卡失败的解决方案。问题症状在Linux服务器中,启动网卡提示如下信息。Device eth0 does not seem to be present,delaying initialization系统显示类似如下。...
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Linux实例磁盘扩容后同步空间到逻辑卷分区

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 在ECS管理控制台扩容了50G的数据磁盘空间,但是...
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Linux系统的ECS实例中执行Yum更新命令返回“is not ...

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 在Linux服务器中,执行yum update命令,系统返回...
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SSH服务的公私钥异常导致无法SSH登录Linux实例

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 无法通过SSH登录系统。查看日志文件/var/log/...
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上传文件到Linux实例中的FTP站点时报“425 Security:...

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 用户购买云服务器ECS实例后,在系统内配置了FTP...
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远程登录Windows Server 2008 R2系统时提示未知的用户...

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 当前系统设置了定期修改密码策略。...
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Windows系统挂载NAS共享目录时报错“发生系统错误 58...

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 在Windows Server2008 32位标准版系统中,访问...
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Linux系统的ECS实例挂载NAS提示“mount:can't find/...

问题描述 登录Linux服务器,执行如下命令,通过NFS方式挂载NAS存储。...mount:can't find/root/nas in/etc/fstab 问题原因 命令格式错误。解决方案 阿里云提醒您: 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必...
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Windows实例开启FTP服务客户端连接时遇到530 Login ...

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Windows服务器IIS下配置的FTP登录时提示“530 valid ...

免责声明:本文档可能包含第三方产品信息,该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响,不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 Windows系统的服务器,在IIS 7.5下的配置的FTP...
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设备无法连接SSID

问题症状 无线终端连接SSID,显示未连接,无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数,最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况,检查可用...3.更换新的AP,排除是否是AP故障。适用于 云AP
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报警管理有什么作用

概述 当价签设备发生故障时,系统检测到异常后会向控制台发送告警。详细信息 您可以在控制台查看报警信息,其中包含报警时间、发生故障的设备、故障类型等异常信息,方便对故障进行处理。适用于 云价签
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CNAME接入状态说明

对于接入高防IP服务的网站用户,建议您采用CNAME接入的方式。具体请参考CNAME接入的方式。CNAME接入有以下优点: CNAME接入模式更加方便。您只需要在域名...例如,华北联通线路故障或拥塞,可自动调度到东北联通。...
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常见问题概览

MySQL实例空间满后自动锁定的原因 MySQL实例空间满出现RDS自动锁定解决方法 MySQL的Binlog文件导致实例空间满 MySQL实例释放表空间 MySQL临时文件导致实例磁盘空间满的解决办法 ...SQL Server实例创建簇索引注意事项 ...
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常见问题

运营这高度互连数据集的场景。详情参考:什么是图数据库GDB?问:图...切换过程中会出现短时间的连接闪断(切换很快,主要为主节点故障诊断和确认时间),需要用户设置好程序的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。...
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DDH FAQ

DDH故障时是否会自动迁移到健康的DDH?什么是专有...Instance,简称为EBM)是一款同时兼具虚拟机弹性和物理机性能及特性的新型计算产品,是基于阿里云完全自主研发的下一代虚拟化技术而打造的新型计算服务器产品。...
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域名安全

如果禁止更新锁已到期,则域名的禁止更新服务会自动停止。...用外部工具收集和确认劫持范围等故障详情,并将测试结果尽快反馈给对应的ISP投诉处理,同时可以尝试将DNS修改为阿里云DNS:223.5.5.5和223.6.6.6,然后查看...
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可信云服务认证具体测评内容是什么?

分别是:数据管理(数据存储的持久性、数据可销毁性、数据可迁移性、数据保密性、数据知情权、数据可审查性)、业务质量(业务功能、业务可用性、业务弹性、故障恢复能力、网络接入性能、服务计量准确性)和权益...
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支持计划

获取和使用阿里云产品API和SDK 第三方软件支持 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 技术及咨询支持 ...目前提供的消息种类主要包含产品消息、故障消息、服务消息、...
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RDS使用须知

实例升级 RDS实例升级的过程中会出现一次最长30秒左右的连接闪断,需要您提前做好准备,并设置好程序的自动重连,避免因为升级导致服务不可用。故障切换 对于高可用版和三节点企业版实例,当主节点出现故障时,RDS会...
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申请续用Windows Server 2003 镜像服务协议

实例中运行的应用程序如果发生故障,并且需要安装微软补丁或者需要微软方面提供操作系统级的故障排除支持方可解决的,阿里云仅能为您的故障排除提供协助,可能无法提供完全的问题解决方案。4.1.3 受到硬件兼容性和...
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游戏云优势

游戏云优势—成熟稳定的云产品 1、安全稳定,游戏持久运行 云盾、云监控365天全面安全防护多重备份故障自动恢复使用负载均衡(SLB),避免单点故障 2、优质网络,南北玩家畅游无阻 移动、联通、电信、教育等骨干网络...
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弹性Web托管服务等级指标

阿里云为付费用户的云服务提供7×24小时的运行维护,并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速定位、快速恢复等一系列故障应急响应机制。1.10网络接入性能 弹性Web托管针对...
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