接入问题
无可用机器（no worker available）问题现象：无可用机器，系统提示no worker available。可能原因：可能为配置错误。解决方案：登录Worker查看SchedulerX的日志，日志路径为/${user.home}/logs/schedulerx/worker.log。如果是admin账号...
PTS压测快速入门
演练阶段：在演练排查阶段，您需要对系统进行故障演练，进而发现并验证系统问题，锻炼系统及相关人员的应急能力，阿里云提供了 故障演练 平台帮助您演练预案。更多信息，请参见 什么是故障演练。容灾阶段：在容灾防护阶段，您需要构建系统...
接入问题
无可用机器（no worker available）问题现象：无可用机器，系统提示no worker available。可能原因：可能为配置错误。解决方案：登录Worker查看SchedulerX的日志，日志路径为/${user.home}/logs/schedulerx/worker.log。如果是admin账号...
接入问题
无可用机器（no worker available）问题现象：无可用机器，系统提示no worker available。可能原因：可能为配置错误。解决方案：登录Worker查看SchedulerX的日志，日志路径为/${user.home}/logs/schedulerx/worker.log。如果是admin账号...
Linux实例中关键的系统用户不存在
背景信息 问题描述：在Linux操作系统中，/etc/passwd 文件存储了系统所有用户的基本信息，/etc/shadow 文件存储了系统用户的密码信息。如果文件中关键的系统用户信息（例如root用户及密码）丢失，将导致无法正常登录该实例。解决方案：您...
传统国企：SAE助力传统大型国企云原生转型
系统缺乏稳定性：因信息系统依旧延续第一代架构，扩展性差，导致无法设置完善的弹性伸缩，面对越来越大的流量，系统稳定性问题愈发凸显。同时，团队需求多，开发任务重，运维人员缺乏。SAE能够免运维底层基础设施，例如IaaS、K8s、微服务...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
ODC 常见问题
解决方案 将导入文件由 GBK 转码至 UTF8 后，再导入，乱码问题解决。数据导出导入问题 Q：导入或导出数据失败时，任务汇总信息中抛出异常：javax.crypto.BadPaddingException:Given final block not properly padded 时该如何处理？A：看到...
Linux实例中修改文件为Unix格式的方法
当前编辑的文件均为问题实例原有系统盘中的文件，如果您需要编辑该系统盘挂载点之外的文件，请先运行 exit 命令退出 chroot 环境。当前处于 chroot 环境，因此命令中不需要加上/tmp/ecs-offline-diagnose_disk-bp19bspzms79kqse*路径地址。...
自定义插件安装错误的排查与解决方法
本文介绍在安装自定义插件时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过等问题的排查与解决方法。问题现象 在 上传与安装自定义插件 时，出现控制台报错、变更卡住、无法验证通过或其他异常问题。通用解决方案 在上传与安装自定义插件前，...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
常见问题
本文为您介绍自定义Processor的相关问题。自定义Processor压缩包太大，如何提高上传效率？开发Processor过程中，已经安装的Python包，为什么上线之后无法找到？EAS线上运行过程中，为什么无法找到ENV环境的某些系统依赖库？如何解决导入cv2...
Contextual Bandit 算法
利用 Bandit 算法设计的推荐算法可以较好地解决上述问题。根据是否考虑上下文特征，Bandit算法分为context-free bandit和contextual bandit两大类。算法伪代码（single-play bandit algorithm）：与传统方法的区别：每个候选商品学习一个...
解决方案与客户案例
异地多活场景下的数据库方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展，越来越多信息系统选择部署在云计算环境下，因此基于云产品为信息系统的服务能力和数据质量提供保障尤为重要。为了防止灾难性的故障如火灾、洪水、地震、区域电力中断或者人为...
功能概览
可验证：云上系统可以随时演练而不影响生产系统，解决了容灾系统验证难的问题。计费说明 使用云盘异步复制容灾时，会产生以下费用：云备份收取容灾软件使用费 ECS容灾软件使用费。更多信息，请参见 按量付费。跨地域复制流量费 云上跨地域...
部署应用
猜你想问：使用场景：用户高频咨询的问题可配置在猜你想问，用户单击有关问题时系统自动向机器人发送问题或跳转到外部链接，使用户无需通过编辑问题文字而只需通过单击有关按钮即可获取有关答案，使终端用户的问题解决更加快捷高效。...
集群管理FAQ
执行以下命令，查看其日志信息，定位并解决问题。替换[$Component_Name]为异常组件名称。kubectl logs-f[$Component_Name]-n kube-system 步骤三：检查kubelet组件 执行以下命令，查看kubelet的运行状态。systemctl status kubelet 如果您...
产品专家服务说明
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。针对云安全中心专家服务提供的处理建议，做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件...
外设常见问题
如果厂商未提供Windows Server 2016/2019版本的驱动程序，您可以参考以下方案解决问题。解决方案 从打印机品牌官网获取Windows 10的驱动程序。在云电脑中安装该驱动程序。如果可以顺利安装且功能正常，则表示该驱动程序兼容了Windows ...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
查看问题实例原有系统盘的挂载信息。在临时挂载的修复盘中，问题实例原有系统盘的文件系统会被挂载到某一临时目录下。您可以通过以下任一方式查看所在的临时目录信息：在系统盘详情页的 挂载实例 进行查看，对应的临时目录格式示例为：/tmp...
内核发布记录
修复了在Kubernetes环境中Follower节点进行Stream Load操作失败的问题。解决了存算分离模式下compaction scheduler可能遇到的死锁问题。2.5 说明 Serverless StarRocks 2.5版本基于Linux Foundation Project StarRocks开发。有关社区功能...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
解决方案与客户案例
异地多活数据库解决方案 方案背景 随着云计算的蓬勃发展，越来越多的信息系统选择部署在云计算环境下，因此基于云产品为信息系统的服务能力和数据质量提供保障尤为重要。为了防止灾难性的故障如火灾、洪水、地震、区域电力中断或者人为破坏...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete ...
如何正确配置Linux实例/etc/fstab文件中的块设备
当您的Linux实例/etc/fstab 文件中未正确配置要自动挂载的文件系统信息或者存在已不可用的文件系统信息，重启系统后可能导致ECS实例的操作系统无法正常启动。您可以通过实例健康诊断工具进行问题修复。前提条件 Linux实例已通过实例健康...
SSH服务未设置开机时自启动
systemctl enable sshd.service 由于当前的 chroot 环境仅为构造了问题实例原有系统盘中的文件系统与目录环境，实际所有的进程为修复系统中的进程，无法立即启动问题实例原有系统盘上的SSH服务。因此禁止使用 systemctl enable 命令的-now ...
阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明
2.服务定义 客户环境中的应用异常，可能是客户自身代码、自身运行环境、或者第三方组件引起的，而非阿里云产品引起的问题，由阿里云专家远程进行问题定位并提供合理的问题解决建议；或者客户在开发过程中遇到的通用问题咨询（如开源技术的...
扩容分区和文件系统（Linux）
设备名：/dev/vdc（裸数据盘未分区）文件系统类型：ext4 操作系统：CentOS 7 扩容文件系统命令如下：sudo resize2fs/dev/vdc 常见问题 说明 如果您遇到难以解决的问题，您可以加入云盘扩容问题客户钉钉群（钉钉群号：25920014655）与我们的...
Linux实例的grub启动配置错误
问题原因：Linux实例的grub配置中有一项是根文件系统参数，如果此参数未指向系统盘上根文件系统所在的分区（例如/dev/vda1），或者所指定的UUID与系统盘上的根文件系统的UUID不匹配，那么系统启动时可能由于内核无法正确加载根文件系统，...
功能概览
当规则条件被触发时，系统将产生告警事件，例如为告警规则订阅通知对象，系统将为通知对象发送告警消息，以提醒用户采取必要的问题解决措施。告警 告警模版 支持批量创建告警，提高配置告警规则的效率。告警规则 支持灵活的为监控对象配置...
Android SDK更新记录
Android 1.1.6 2020-12-14 修复否定缓存场景返回IP不正确的问题 解决查询缓存时失效的问题 Android 1.1.4 2020-12-06 向下兼容到Android 4.4版本 添加捕获异常增加程序的稳定性 Android 1.1.3 2020-12-03 修复多线程并发引起的数组越界异常...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项，确认公网访问方式已启用，或者您用于登录的IP地址...
诊断实例的健康状态
背景信息 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络连接不通。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
Python SDK常见问题
问题现象 使用PyODPS运行SQL，在申请MaxCompute实例前，通过如下代码设置MaxCompute运行环境。from odps import options options.sql.settings={'odps.sql.mapper.split.size':32} 运行任务后只启动了6个Mapper，设置未生效。在客户端执行 ...
PyODPS常见问题
问题现象 使用PyODPS运行SQL，在申请MaxCompute实例前，通过如下代码设置MaxCompute运行环境。from odps import options options.sql.settings={'odps.sql.mapper.split.size':32} 运行任务后只启动了6个Mapper，设置未生效。在客户端执行 ...
数据类云产品专家服务
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。项目型（需要专人一定时间段持续为客户提供服务）的专家保障和技术支持。阿里云产品相关疑难问题定位与修复。阿里云产品潜在风险评估并提供解决方案。阿里云的产品故障、异常上报。服务范围不...
Windows系统中安装某些程序后ossbrowser.exe程序无法...
解决方案 检查Windows系统的环境变量，确认是否存在名称含有node的变量。如果存在，可尝试删除此变量，然后重新运行ossbrowser程序。说明 删除环境变量中的变量可能会导致某些程序无法正常运行。删除前，务必备份变量名和变量值。若删除后...
Windows实例事件日志异常检查
解决方案 您可以查看Windows系统事件日志，找到报错信息对应的事件，再根据事件详情找到事件原因。操作步骤如下：说明 以下操作步骤以Windows Server 2019为例，实际操作系统以您实际的Windows实例为准。远程连接ECS实例。具体操作，请参见...
概念
为了解决预留模式配置的固定预留实例利用不充分问题，您可以设置预留模式实例的弹性伸缩功能，支持定时弹性伸缩和指标追踪弹性伸缩两种方案。定时弹性伸缩 在指定时间将预留的函数实例量设定成需要的值。更多信息，请参见 修改或删除预留...
Java SDK常见问题
问题现象 用户A使用MaxCompute Java SDK执行作业卡顿，没有Logview信息。用户B使用MaxCompute Java SDK访问表，执行RestClient Retry操作后，作业卡顿。产生原因 用户A由于没有Instance的Logview，导致系统无法追踪Instance的运行过程。...
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