域名转入失败常见问题及处理方法
域名转入失败，系统提示：原域名注册商拒绝转入 可能原因：原域名注册商拒绝了本次域名转入，或您通过原域名注册商拒绝了本次域名转入。处理方法：您需要联系原域名注册商进行协商处理。域名转入失败，系统提示：域名命名审核未通过 可能...
下载域名证书
如果域名注册商不是阿里云，您需要联系对应的域名注册商下载域名证书。域名未过期。若域名已过期，续费成功后即可恢复下载功能。“.gov.cn/.公司/.网络”等后缀的域名，必须通过域名实名认证。下载域名证书（单个）重要 备案要求所上传的...
使用中的域名如何实现平滑转入？
本文为您介绍如何将在其他域名注册商注册的、且在使用中的域名（如网站、邮箱等）平滑转入阿里云。设置阿里云解析。解析设置请参见 新手引导。在原域名注册商处，将域名的DNS修改为ns1.alidns.com和ns2.alidns.com。修改域名的DNS服务器...
域名被暂停解析了，如何恢复解析？
答：域名被暂停解析，是域名注册商/注册局对域名实施禁用的一种手段，所以在云解析DNS产品层不能解除，需要联系域名注册商排查与解决，参见 解除域名锁定状态Clienthold、Serverhold。为什么DNS服务器状态提示运行异常？答：主要是由于域名...
WHOIS查询FAQ
如果您的域名注册商是阿里云，您可以在阿里云域名控制台下载域名证书证明域名的所有者。具体操作请参见 下载域名证书。阿里云WHOIS查询结果中显示的域名到期日期与在其他平台查询的显示结果不一致怎么办？问题描述：在阿里云WHOIS查询平台...
WHOIS信息
域名注册商之间的转移流程是否会有变化？域名转出阿里云时，新注册商以不能获取转移联系人邮箱为由拒绝协助办理域名转入怎么办？以后如何联系域名持有人/管理联系人/技术联系人？希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？想获取...
域名转出阿里云
如果您在阿里云注册了域名，现要将该域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，您可以使用域名转出功能实现域名转出阿里云。本文为您介绍域名转出阿里云的操作流程。使用须知 域名转出是将域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转...
开启禁止更新锁
如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止更新锁。成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止更新。更多关于域名禁止更新锁的介绍，请参见 域名禁止...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
Billing Country Code 付费联系人国家 域名注册商信息含义 域名信息-域名注册商 代码含义 Registrar URL 注册商网址 Registrar 注册商名称 Registrar IANA ID 注册商IANA编号 Registrar Abuse Contact Email 注册商域名滥用举报邮箱 ...
WHOIS信息显示调整FAQ和ICANN临时规范的常见问题
域名注册商之间的转移流程是否会有变化？域名转出阿里云时，新注册商以不能获取转移联系人邮箱为由拒绝协助办理域名转入怎么办？以后如何联系域名持有人/管理联系人/技术联系人？希望通过WHOIS查询被其他用户联系上，应该怎么办？想获取...
域名转入后到期时间没有延长一年
处理方法：您需联系原域名注册商退还域名续费费用。说明 为保障您的权益，如果域名过期后已在原注册商续费，建议等待续费成功45天后再提交域名转移申请。可能原因二：域名未过期，您在原注册商处已缴纳域名续费费用，但原注册商还未在注册...
发布域名一口价在售信息
说明 若您已“入库”其他交易平台且域名注册商仍为阿里云的域名无法直接在您的阿里云账号下发布出售信息，请 提交工单 联系我们。完善出售信息。阿里云注册商域名 在 完善出售信息 页面，输入 收款价格、停售时间 和 域名简介，然后单击 ...
域名转出FAQ
域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会安全？为了给域名持有者提供自主选择域名注册商的权利，在线域名转出...
限制条件
域名注册及使用过程中需关注一些限制条件和注意事项，本文为您介绍注册域名和域名备案时需关注的一些限制条件、注意事项。域名注册 如果您申请注册的域名存在以下情形，该...域名注册商已获工信部批复。详细的域名检查请参见 域名准备与检查。
非阿里云注册商域名所有权验证
登录域名注册商的域名解析管理控制台。为待验证域名添加解析记录。下列以阿里云云解析DNS控制台内的设置流程为例，向您介绍相关参数取值。方法一，添加CNAME验证。选择 记录类型 为 CNAME，输入 主机记录 为您获取的 域名验证ID，输入 记录...
修改域名DNS服务器FAQ
答：修改域名DNS服务器是域名注册商提供的功能，请到域名注册商处进行DNS服务器修改。阿里云注册域名您可以参阅 域名DNS修改 操作文档 3.子域名如何设置DNS服务器？答：需要您到主域名的解析设置页面，添加NS记录，将子域名指向DNS服务商...
域名快速转出阿里云
如果您在阿里云注册了域名，现要将该域名从阿里云快速转出到其他域名注册商进行管理，您可以使用域名快速转出功能实现域名快速转出阿里云。本文为您介绍域名快速转出阿里云的操作流程。操作步骤 说明 如您已经获取了转移密码，您可直接从...
DNSSEC
DNS付费版到期，如计划不再使用DNS付费版时，需先到域名注册商删除DS记录，然后在云解析DNS控制台关闭DNSSEC，避免造成解析失败情况。已开启DNSSEC服务，且使用“域名账号间转移”功能时，指将域名从A账号转移到B账号，需先到域名注册商...
域名注册FAQ
根据注册局规定，“.xin”域名和“.cn”国内域名注册成功后，必须在5天内提交实名认证资料并通过审核后才能正常使用。如果5天的信息审核期结束后仍未通过实名审核，该域名将被注册局锁定，域名解析会暂停，网站将无法访问。需提交域名实名...
域名安全最佳实践
开启禁止转移锁 如果您的域名注册商是阿里云，您可以免费开启禁止转移锁。开启后域名将被置为注册商禁止转移状态（clientTransferProhibited），避免您的域名被恶意转出阿里云。说明 如需获取域名转移密码，需先关闭禁止转移锁。开启禁止...
开启禁止转移锁
如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在线自助开启域名的禁止转移锁。成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止转移。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 ...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名价格一方面受注册局的政策影响，另一方面阿里云作为域名注册商，针对不同后缀的域名会不定期推出优惠活动，因此不同时间内域名的注册和续费价格会不一样。域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买...
找不到域名的可能原因和处理方法
控制台的域名解析列表中能看到域名，但在域名列表中找不到域名 检查域名注册商是否为阿里云。阿里云解析支持添加非阿里云注册的域名进行解析，因此您需要在 域名信息查询（WHOIS）页面查询域名的注册商是否为阿里云。注册商非阿里云：则在...
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁...说明 向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心申请域名仲裁，提交申请时，申请表上需要填写域名注册商的邮箱，阿里云的联系邮箱为domaindisputes@service.aliyun.com。
更新名称服务器
步骤二：在域名注册商处修改NS地址 您需要在您的域名注册商处将域名的DNS服务器地址更新为在上一步中获取到的NS地址。不同域名注册商对应的操作步骤不同，请参考以下链接进行操作。阿里云 腾讯云 新网 西部数码 GoDaddy Namecheap Google ...
优惠口令
如果您在其他域名注册商注册了域名，现要将该域名转入阿里云进行管理，您可以使用域名转入功能实现。具体操作，请参见 域名转入阿里云。为了延长已注册域名的有效使用期限，保障域名能正常运行，在域名到期前，您需及时为域名进行续费。...
修改DNS服务器
概述 修改DNS服务器，是指 修改域名注册商处设置的DNS服务器名称，该功能是由域名注册商提供。重要 阿里云注册域名不支持同时配置多家厂商DNS服务器，因为NS记录缓存时间一般为48小时，部分场景下的故障发生时，NS缓存短时间无法消除，依然...
域名准备与检查
查看域名注册商 进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入待查询域名后单击 查询，通过“服务商/Sponsoring Registrar”字段 查询域名的注册服务商。确认域名注册商是否已获批复 打开浏览器进入 工信部网站。单击 域名注册服务机构审批情况。...
域名实名认证常见问题
如果域名注册商非阿里云，需到域名注册商处核实域名持有者、证件类型、证件号码是否与备案主体完全一致。重要 域名证书上一般不包括证件类型和证件号码，建议通过域名注册商查询详细的实名认证信息进行核实。域名认证时 若单位名称中带有...
单域名控制台授权
关闭单域名控制台授权 如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时使用阿里云账号登录域名控制台，在线自助关闭单域名控制台授权。通过 域名信息查询（WHOIS），可查询域名注册商是否为阿里云。注册代理商下用户不能通过域名控制台关闭单域名...
域名系统安全扩展（DNSSEC）配置
如果此域名是从其他域名注册商转入阿里云，且在原注册商处添加过DNSSEC记录，可单击 同步DS记录，将之前添加的DNSSEC记录同步至阿里云控制台。单击 添加DS记录，添加新的DNSSEC记录。说明 每个域名最多添加8条DNSSEC记录。在弹出的页面中...
找回域名所在账号的登录名
域名注册商是阿里云。域名没有因过期未及时续费被其他人注册。您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里...
云解析DNS分配的DNS服务器
修改域名DNS服务器名称是域名注册商提供的功能，需要您前往域名注册商处进行修改。以域名的注册商是阿里云为例：域名DNS修改；注意：修改DNS服务器，解析生效时间取决于本地DNS中缓存的域名DNS服务器名称的TTL时间，一般默认为48小时。实现...
一口价（严选）
一口价（优选）域名出售信息来自合作方平台，包含多个域名注册商。支付方式 可以通过阿里云账户余额、在线支付以及线下汇款等多种方式付款。买方发票 在阿里云控制台的发票管理页面申请。具体操作，请参见 发票申请指南。一口价（严选）...
DNS服务器状态
却在域名注册商处配置的为阿里云解析DNS免费版服务器名称，需要您在域名注册商处修改DNS服务器地址为阿里云解析系统分配的DNS地址。具体操作方法请参考 修改DNS服务器。说明 如果是 子域名托管 场景提示 未使用系统分配的DNS地址，需要您到...
基本概念
本文为您介绍域名产品中涉及的一些基本概念，包含域名、顶级域名、二级域名、三级域名、国内域名、域名注册商、域名注册局等的概念，以便于您更好地理解域名产品。域名（Domain Name）域名是由一串用点分隔的字符组成的Internet上某一台...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
域名注册商根据ICANN的相关规则，制定对应的审查策略及流程，以确保业务合规，以此推动整个域名行业的正常顺利发展。详细信息请参见 ICANN WHOIS ACCURACY PROGRAM SPECIFICATION。阿里云如何执行ICANN的合规政策？注册域名时必须选择已...
如何在 DNS 服务器上配置域名？
本文介绍在主流 DNS 服务器上如何进行域名解析绑定...然后，登录您的域名注册商网站，将您查询的域名配置记录值逐条添加域名解析。详细文档请参考：如何配置发信域名 说明 单行txt记录建议：不超过 256 字符 所有txt记录建议：不超过 512字符
域名修改场景引导
域名注册完成后会携带域名持有者、域名持有者/管理者等的电话、邮箱、域名注册商、域名注册/到期日期、域名DNS服务器等信息，其中部分信息可通过特定的操作进行修改。本文为您介绍不同的域名修改场景分别需要进行的操作，引导您快速完成...
实例到期规则说明
绑定域名 购买付费版DNS后，需要将域名与DNS实例进行绑定，并且在域名注册商处将DNS服务器修改为云解析DNS分配的付费版DNS名称。域名才能享受付费版DNS提供解析服务 解绑域名 解绑域名是指在DNS实例绑定域名后，实现域名换绑、域名和DNS...
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