1.阿里云账号注册
阿里云账户注册免费。注册阿里云账号后您将得到一个专属阿里云UID（账号ID）。在发回签署的合同时必须提供该阿里云UID。免费注册阿里云账户 进入 阿里云官网，单击页面右上角 “登录/注册”按钮。或者可以直接点击此链接地址：...
自定义购买实例
开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。具体充值操作，请参见 如何充值。操作步骤 前往 实例创建页。选择 自定义购买 页签。按需选择付费类型、地域、实例规格、镜像等配置。各...
创建配备GPU驱动的GPU实例（Linux）
开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。具体充值操作，请参见 如何充值。步骤1：完成基础配置 基础配置包括购买实例的基础需求，即付费类型、地域、网络和可用区信息。前往 实例...
诊断项与诊断结果说明
阿里云免费提供的DDoS原生防护服务可以帮您完成一定程度的攻击流量清洗，缓解DDoS攻击造成的不可用，但如果攻击流量已超出您实例的防护能力，仍会导致实例进入不可用状态，无法正常访问。更多DDoS攻击详情，请参见 什么是DDoS攻击。您可以...
阿里云后付费账单扣款顺序
阿里云后付费账单进行扣费时的账户扣费先后顺序依次为：阿里云账户中有效代金券；阿里云账户中有效储值卡；阿里云账户中现金余额（余额中有其他账号转入的余额，优先于自己充值的先被使用）阿里云账号签约绑定的支付宝账号（仅对少部分客户...
充值汇款
的银行账户进行汇款，系统会直接将汇款与您的阿里云账户进行匹配。为防止诈骗或者洗钱风险，对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行汇款的情况，阿里云通过进一步核查及审慎判断，有权拒绝可能存在异常情形的相关汇款。说明 了解更多...
Quick BI使用钉钉账户登录
问题描述 用户的阿里云账户将钉钉号加入组织管理，通过钉钉扫码登录Quick BI环境，选择已有阿里云账号，跳转出来的Quick BI界面是试用界面。问题原因 阿里云账号没有加入Quick BI组织中。解决方案 1，获取钉钉的Corpld。2，在配置面板-安全...
退订资金流向
即：通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。说明 对于阿里云官网商品（不含云市场商品），如果退订的订单已经开过发票，退订款项将退至账户余额。您可以在...
客户在哪里正式购买开通云客服？
阿里云账户登录 https://common-buy.aliyun.com/?commodityCode=ccs 进行购买。
如何计算云大使与推广客户的推广关系？
1.未注册过阿里云账户的新用户，通过大使推广...2.已注册阿里云账户的新用户，登录状态下访问大使的有效推广链接，即创建与该大使的30天推广期（期间未访问其他大使页面），在关联期内首单购买返佣产品，云大使获得相应的首购奖励21%-29%。
欠费后应用与任务还在吗？
取决于您阿里云账户的欠费时长 与延停权益额度。具体信息，请参见 欠费说明。
什么是保护期客户？
保护期建立方式：未注册阿里云账户的用户访问大使的有效推广链接后，通过在链接内点击“注册”按钮，选择“账号密码注册”，使用"手机号+验证码"方式注册阿里云账户并和大使产生关联记录的用户会产生保护期，保护期内其他大使不可抢夺。...
为什么我推广的是新客户没有被保护，还是被其他大使...
保护期建立方式：未注册阿里云账户的用户访问大使的有效推广链接后，通过在链接内点击“注册”按钮，选择“账号密码注册”，使用"手机号+验证码"方式注册阿里云账户并和大使产生关联记录的用户会产生保护期，保护期内其他大使不可抢夺。...
退款说明
即通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。注意 如果退订的订单已经开过发票，退订款项将退至账户余额。您可以在退回发票后，通过账户余额提现的方式将款项...
如何保证我的消息队列中的消息是安全的？
本文介绍阿里云如何保证消息队列中的消息是安全的。消息服务MNS 提供了安全可靠的身份验证机制，确保您的队列受到保护，防止遭到未经授权的访问。只有阿里云账户拥有者才能访问其创建的队列。
配置授权云效
云效以指定的阿里云账户身份，通过OpenAPI调用，完成上述操作。为此，在云效本企业中，企业管理员需要先做适当的授权配置。本文详细讲解如何进行这样的授权配置。添加授权并绑定 确定付费账户 请确定一个阿里云主账户。云效将以这个账户的...
退款说明
即：通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。注意 如果退订的订单已经开过发票，退订款项会退至账户余额。您可以在退回发票后，通过账户余额提现的方式将款项...
退款说明
即：通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。注意 如果退订的订单已经开过发票，退订款项将退至账户余额。您可以在退回发票后，通过账户余额提现的方式将款项...
退款说明
使用阿里云账户余额结算或支付时间已超出3个月的订单，退款将退回至阿里云账户余额。退款操作方法：进入 退订管理，搜索云呼叫中心产品，选择退订类型申请退款 如您需要退款的产品类型不在以上 5 天无理由退款中，或者超出了 5 天无理由...
关联关系认定
2.已注册阿里云账户的新用户，登录或登录状态下访问大使的有效推广链接，即创建与该大使的30天推广期（期间未访问其他大使页面），在关联期内首单购买返佣产品，云大使获得相应的首购奖励21%-29%。如若关联期内客户点击了其他大使链接，则...
退款说明
即：通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。说明 如果退订的订单已经开过发票，退订款项将退至账户余额。您可以在退回发票后，通过账户余额提现的方式将款项...
欠费说明
EDAS支持先开通后使用，系统将按照您选择的付费模式自动从您的阿里云账户中扣除服务费用。注意信息 当您的账户余额不足以支付账单金额，且EDAS服务处于欠费状态时，您不能登录EDAS控制台或通过POP API进行应用变更等操作。欠费期间，EDAS...
RAM角色
借助RAM角色，可实现访问其他云账户的ACM资源的目的。迁移到MSE Nacos ACM进入下线状态，所有配置管理相关的需求由MSE中的Nacos承接（ACM独享版，更好的安全和稳定性）。您需要在ACM控制台导出配置，然后在MSE控制台导入之前导出的配置即可...
关闭负载均衡实例的删除保护或配置修改保护时系统提示...
Code:ActionNotAllowed Request ID:123*789 问题原因 阿里云账户存在欠费时，不支持调整后付费负载均衡实例的配置。解决方案 请进入 用户中心，确认账户是否存在欠费的情况。如果账户存在欠费，请先行续费，然后重试调整负载均衡的配置。...
汇款认领
如果您通过银行直接向阿里云的公共收款账号汇款后，您还需要进行汇款认领，认领完成后，对应的金额才会充值到您的公共云阿里云账户余额或保证金科目中。说明 阿里云为每个客户都分配了专属账号，您可前往 申请开通。向专属账号进行汇款，...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
即：通过支付宝或网银支付的云产品订单，会退至支付使用的支付宝或网银账号，通过阿里云账户余额支付的订单会退至账户余额。2、除上述情况外，退订款项会退至您的阿里云账户余额；若退款至原支付途径失败，退订款项也会退至您的阿里云账户...
按量付费
智能媒体管理IMM默认使用按量付费，按量付费是一种先使用后付费的计费方式。特性 说明 计费规则 资源按照实际用量结算，在每个结算...如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，会收到余额不足的短信或邮件提醒。
提货券使用规则
2、我已经有一个阿里云账户了，可以使用这个账户购买吗？可以的，使用阿里云账户+密码直接登录天猫购买即可。3、我购买以后，登录阿里云网站为什么没有看到提货券？请检查一下您阿里云网站的登录账号，是否为购买提货券的淘宝账号，两个...
线下汇款至专属账号充值升级公告
线下汇款至专属账号充值功能于近期进行了最新调整，建议您使用与实名认证主体一致的银行账户进行汇款，系统会把汇款匹配到您的阿里云账户中。为防止诈骗或者洗钱的风险，进一步保障用户的权益，对于使用与实名认证主体不一致的银行账户进行...
镜像仓库
当您使用Docker命令上传镜像到仓库时，用户名为阿里云账户全名，密码即为该密码。创建镜像仓库 单击 新建镜像仓库 创建仓库。您可以为不同的镜像版本创建不同的镜像仓库，实现镜像版本管理。查看镜像仓库 进入仓库查看页面，可以看到仓库的...
欠费说明
本文介绍阿里云账户欠费时或实例到期时 云消息队列 MQTT 版 服务状态的变化，为了避免账户欠费或实例到期对您的业务造成影响，请您及时续费。包年包月实例欠费说明 包年包月实例到期后状态变化如下：实例到期后，阿里云将暂停为您提供 云...
主邮箱（阿里云邮箱）未收到云监控告警邮件说明
有的用户其主邮箱（阿里云账户对应的阿里云邮箱）未收到云监控 异地登录提醒 等相关告警邮件。该问题通常是由于相关告警邮件，会优先发送到客户设置的 备用邮箱 导致的。有些阿里云用户的登录名为 xxx@aliyun.com 的形式，但此类登录名并非...
欠费说明
账单生成后，将自动从您的阿里云账户中按账单金额扣除相应的服务费用。注意 如果您未购买验证码服务包，阿里云验证码将直接以按量计费模式结算服务费用。同时，为保障您业务中的阿里云验证码正常运行，请您尽快结清账户中的欠费。如果账户...
欠费说明
本章节介绍阿里云文档智能（Document Mind）的欠费说明。为了不影响您的正常使用，请务必保证账户余额充裕，避免因为停机给您造成的...请务必关注您的阿里云账户余额，避免造成线上无法使用的情况。结清复机 您的账户费用结清后将立即复机。
按量付费（后付费）
如果您账户的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，会收到余额不足的短信或邮件提醒。适用计费项 媒资存储计费 点播媒体处理 实时媒体处理 智能生产制作 媒体AI计费 数字人和人声克隆 产品定价 关于智能媒体服务按量付费...
欠费说明
服务费用的计费周期为小时，即阿里云将在下一小时就您上一小时的服务使用进行计量、出具账单并自您的阿里云账户中按账单金额扣划服务费用。账单出账时间通常在当前计费周期结束后一小时内。当您的账户余额不足以支付账单金额，消息服务MNS ...
新手向导
阿里云企航财税 小程序内，绑定已有阿里云账户或者进行阿里云账户注册。登录 阿里云企航财税 小程序，咨询并购买。Q：如何开始记账并报税？A：记账：由你自己录入记账资料（发票、银行对账单、工资单），阿里云企航财税 小程序根据你录入的...
RAM用户
借助RAM用户，云账户（主账户）可以避免与其他用户共享账户密钥，并按需为RAM用户分配最小权限，实现各司其职的高效管理。迁移到MSE Nacos ACM进入下线状态，所有配置管理相关的需求由MSE中的Nacos承接（ACM独享版，更好的安全和稳定性）。...
阿里云账号升级
数字社区中通过阿里云账号入驻的用户使用，通过该功能可以将原有阿里云账户申领的小区迁移至钉钉工作台。操作步骤 登录 数字社区PC控制台 点击“开始升级”进入下一步。通过钉钉管理员账号在钉钉工作台中搜索“数字社区”，并按照提示流程...
域名回购
如果域名回购需求被拒绝，即域名回购需求未被阿里云确认，咨询服务费将退还至您的阿里云账户余额中。购买域名的费用：买家需支付购买域名的费用，最终支付价格为域名回购最终确认的域名购买价格。手续费：免手续费。说明 手续费是指域名...
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