号码百科(Cell Phone Number Service)阿里云为您提供的号码信息服务平台,包含号码归属查询、号码状态查询、二次号查询、空号检测等功能,您可根据使用需求开启相应的功能。
云联络中心配备了交互式语音应答(IVR),自动呼叫分配(ACD)和大量提升效率的应用,...云呼叫中心联合云通信提供一站式服务,您可以自助开通呼叫中心号码,通过灵活简单的操作页面,任何用户都可以轻松设置呼叫中心流程而无需其他技术支持。
常见原因 原因分类 处理建议 号码和数据质量 无效号码:接收方号码库中含有不再使用的号码 定期维护号码库内号码清单,根据客户活跃程度、短信接口回执消息、投诉相关信息等维护号码清单,减少无效号码、无意愿号码的发送。格式错误:号码...
SecretRingReport SecretRingReport SecretPickUpReport(呼叫接听时报告)呼叫接听时获取呼叫过程中的摘机信息,包括号码信息、号码类型、接听时间等。SecretPickUpReport SecretPickUpReport SecretReport(呼叫结束后话单报告)呼叫结束...
背景信息 号码迁移允许客户将在其他BSP已注册的电话号码通过号码迁移功能迁移至阿里云。迁移后的电话号码会保留原有显示名、质量评分、发消息限制、官方商业账号状态和之前获批的任何优质消息模板。操作步骤 登录 Chat App 消息服务控制台...
ChatappSyncPhoneNumber 同步号码信息 同步号码信息。AddChatappPhoneNumber 增加Whatsapp号码 增加号码到Waba中。GetPhoneNumberVerificationStatus 查询号码验证状态 获取号码验证状态。GetChatappVerifyCode 获取号码验证码 北向接口...
号码百科主要能力一览表区域:展示号码百科为企业提供用户手机号码信息服务的能力集合,其中 序号 为产品能力对应的 标签ID;单击 接入文档 列 查看,可以查看产品能力对应的API文档说明。号码百科接入步骤区域:指导如何使用号码百科服务...
号码管理用于管理WABA下的号码,包括新增号码、同步号码和对号码的设置。本文为您介绍如何进行号码管理。前提条件 已完成 注册阿里云账号 和 企业实名认证。已完成 创建WhatsApp类型通道。已完成 注册并绑定WABA账号,且WABA已通过WhatsApp...
号码百科(Cell Phone Number Service)是阿里云为企业提供用户手机号码信息服务的能力集合。客户在获得用户授权后可使用的功能包括:号码归属(携号转网、归属城市、运营商等)查询、号码状态(空号、关机、停机等)查询、二次号查询、二...
AXN隐私号 为了保护用户A的实际使用的手机号码信息不被泄露,在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户增加一个第二号码(X号码)。当用户A需要对外公布号码时,只需要对外公布X号码即可,其他所有的用户B1、B2……BN等依然可以通过呼叫X号码联系...
查看联络中心电话 登录后,选择导航中的号码管理菜单,即可查看该账号的所有联络中心电话(系统自动将您在联络中心实例中的电话号码展示在列表中),同时可以查看列表中对应的信息。新增/添加号码 点击 添加 按钮弹出添加语音号码表单,...
云联络中心号码:购买的号码月租 云联络中心语音包:购买的呼入呼出语音包 云联络中心(后付费):云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月:云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
家庭网络、电脑等设备不一定符合公司质量和信息安全要求,或者存在网络质量不可靠,在这种情况下,呼叫中心的客户如在家办公。包括:通过手机接听客户来电 通过APP/H5/小程序等 外呼客户,并通过手机进行通话 PS:设置完毕后,务必把您设置...
将号码关联到技能组,该技能组下的所有坐席就可以使用该号码进行呼 将号码关联到IVR,客户呼入该号码后则会进入到该流程导航 将号码关联到专属坐席,则该号码只允许该坐席使用呼出,其他坐席以及技能组都不能使用 号码关联技能组:【号码...
阿里云呼叫中心平台的 平台费用 详细费用信息,可参考 资费说明 三:申请的合作伙伴的号码类型说明 云呼合作的第三方合作伙伴提供的号码类型有以下几种:普通固话:可用作外呼和呼入场景,不同城市地区会有不同的区号 400号码:是仅用作呼...
前提条件 开通云呼叫中心 号码申请 一分钟快速建立呼叫中心 第一步:进入云智能客服控制台,实例管理-V2页面点击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:填写表单的详细信息。名称:您自定义填写名称。注:同一主账户下,呼叫...
完善基础信息设置后,单击 下一步,设置凭证信息。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret,用于验证接入方。单击 完成,授权类型即设置成功。单击 上一步 按钮,可修改基础信息设置(App Name除外)。免登模式配置。授权模式为...
完善基础信息设置后,单击 下一步,进入凭证信息页面。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret,用于验证接入方。单击 完成,授权类型即设置成功。单击 上一步 按钮,可修改基础信息设置(App Name除外)。免登模式配置。授权...
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-数字员工 第一步:进入控制台 进入 云联络中心控制台,实例管理页面单击 新建 按钮,弹出右侧滑层,填写表单信息。第二步:新建实例 点击“新建”按钮,进入新建呼叫中心实例...
400号码实际上是一个虚拟号码,...号码证明需要您提交工单来获取,向我们提交工单时,需要提供以下信息:需要受理单的固话号码 该号码对应的企业资质公司名称 该号码对应的企业资质的工单号 接收受理单的电子邮箱 其中第2项和第3项,可以到 ...
使用语音服务专属外呼模式需要购买真实号码,本文为您介绍购买号码的注意事项及控制台操作流程。注意事项 请在购买语音号码前了解语音号码相关费用,详情请参见 国内语音服务定价。语音号码产生单独的月租费,购买号码不包含套餐包、通话时...
操作流程 同步号码信息-ChatappSyncPhoneNumber 通过调用此接口来实现已绑定的WABA下的所有号码信息同步。接口文档 ChatappSyncPhoneNumber-同步号码信息 示例 正常返回示例(JSON格式):{"RequestId":"90E63D28-E31D-1EB2-8939-A948664*...
号码管理:针对已经申请完成的号码进行绑定到对应的业务实例。创建好实例后,点击 号码管理,将所申请的号码绑定到当前业务实例上。通过号码管理绑定好号码后,...号码列表查看 进入实例后,可通过选择号码列表查看该实例下绑定的号码信息。
功能模块 亮点解释 实例封装可开箱即用的体验实例,无需申请号码 鉴于许多客户在号码申请下来前无法试用、体验产品,影响购买决策,因此我们提供了一个【创建演示实例】的功能,在云呼2.0中用户可以在任何时候创建一个演示实例用于体验、...
如果您使用专属模式外呼,外呼的显示号码是您自行申请的号码,号码信息可以在 语音服务控制台 查看。如果您使用公共模式外呼,外呼的显示号码是随机的,无法在控制台查看显示号码。语音服务是否可以按年度支付月租费用?语音服务号码月租按...
号码详细信息:号码:您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息:包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商:购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型:您开通的号码的类型。比如:普通固话、400号码等。号码状态:分为正常和释放状态。...
2.号码详细信息:号码:您所购买的呼叫中心电话号码。号码信息:包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商:购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型:您开通的号码的类型。比如:普通固话、400号码等。号码状态:分为正常和释放...
支持的变量属性 验证码 仅数字 数字+字母组合/仅数字 通知短信 电话号码 其他号码(例如订单号、密码等)时间 金额 推广短信 数量/金额 日期/时间 单击 调用API发送短信,跳转到OpenAPI门户页面,左侧参数列会自动识别参数信息,确认参数...
请根据以下原因及解决方案排查:原因 接收测试短信号码未在控制台绑定,或绑定过程未完成、未生效。接口调用与绑定手机号不匹配。如您在生产环境遇到此错误码,请排查您是否将测试环境与生产环境混淆。解决方案 通过测试功能发送短信,需要...
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT 黑名单管控 原因:黑名单管控是指短信号码命中黑名单,此类号码曾有过退订或投诉记录,不支持下发该类推广短信。解决方案:推广短信建议规避该号码下发。isv.PARAM_LENGTH_LIMIT 参数超过长度限制 原因:参数...
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合,在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台(群发或发测试)发送卡片短信,或者 调用API(批量或单个发送)接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云...
短信接收号码 接收短信的目标手机号码。支持最多设置1,000个号码,号码间以逗号分隔。国际、港、澳、台地区的号码填写格式为:区号+号码。短信签名 需先在阿里云短信服务控制台的 短信签名 页,添加签名。添加的签名需审批通过后,才可使用...
通过群发助手发送短信与日常类验证码的发送短信数量没有关系,但给同一个号码下发验证码类短信24小时不要超过40条,超过的部分会被系统拦截。详情请参见 群发短信。国内用户发送到美国、加拿大的短信总是失败,怎么办?为保证您的短信发送...
号码绑定 绑定号码:在 号码管理 页面号码列表,单击目标隐私号码 绑定信息 列的 绑定。释放号码:单击 释放,释放后的所选号码将不可继续使用,且不支持恢复使用。锁定号码:若需要临时屏蔽异常号码,单击 锁定,新增的绑定将不再使用该...
上行消息接收示例@PostMapping("/resMsg")public JSONObject resMsg(@RequestBody JSONArray array){/TODO:您需要自行处理上行短信消息内容,此示例只打印回执信息 System.out.println(array.toJSONString());JSONObject json=new ...
GetCardSmsDetails 查询单个号码的卡片短信发送记录和发送状态等信息 查询单个号码的卡片短信发送记录和发送状态等信息。QueryCardSmsTemplateReport 查询卡片短信指定模板的解析数据 查询卡片短信指定模板的解析数据,解析数据包括短信...
任务列表 如下图所示,列表显示任务的关联子活动(若显示数字,鼠标悬停将显示所有关联子活动)、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
认证方式 集成方式 SDK 可抵扣的套餐包 接入说明 融合认证 服务端+客户端 融合认证 SDK 融合认证-通信服务 融合认证-图形认证 融合认证集成 号码认证 一键登录 服务端+客户端 号码认证 SDK 号码认证 号码认证集成 本机号码校验 短信认证...
号码参数 参数说明 隐私号类型 AXB中间号 AXN隐私号 AXN分机号 AXG隐私号 选择要放入的号码池 根据号码的使用场景,选择号码池。号码资源 虚拟商号码 运营商号码 说明 虚拟商号码和运营商号码的费用详情,请参见 号码费用。号码申请导入...
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务,通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力,将指定信息发送至国内手机号码,用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...