无法访问ECS实例绑定的弹性网卡
问题描述 无法访问ECS实例绑定的弹性网卡，ping不通。问题原因 异常ECS实例的系统配置了SNAT，在 ping 192.168.1.252 时回包被SNAT转换成 192.168.1.251。回包的五元组源地址出错，导致ping不通。如下图所示。...适用于 云服务器ECS
查看实例的系统日志和屏幕截图
云服务器ECS是虚拟化的云上服务，您无法接入显示设备，也无法手动截屏。但是ECS缓存了实例最近一次启动、重启或者关机时的系统日志，并且支持实时获取实例屏幕截图。您可以利用这些功能分析排查实例故障，例如诊断操作系统无响应、异常重启...
操作系统安全
本文从提升访问操作系统的安全性、安全加固操作系统以及操作系统安全进阶等方面介绍云服务器ECS如何保证操作系统的安全性。提升访问操作系统安全性 在提升访问操作系统安全性上，快速提升访问ECS实例操作系统的安全性主要分三部分，使用...
退款说明
关于公网流量明细查询，您可以在 费用与成本的账单详情页面 中 账单详情 的 用量明细 页面，查看 云服务器ECS 的 公网流量明细。退订按固定带宽计费的带宽：通过 更改带宽 修改实例的带宽，将 按固定带宽 计费带宽的 固定带宽值 调整为0 ...
Windows实例的物理内存显示异常
问题描述 将Windows系统的ECS实例物理内存升级为16GB，但是显示只有2GB可用内存。问题原因 Windows系统没有激活所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保...适用于 云服务器ECS
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下...适用于 云服务器ECS
Windows系统远程桌面连接失败
概述 本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote ...适用于 云服务器ECS
ECS实例使用ssh命令登录时出现“No supported key ...
问题描述 ECS实例无法使用 ssh 命令登录，通过VNC登录...ssh-keygen-t rsa-f/etc/ssh/ssh_host_rsa_key ssh-keygen-t dsa-f/etc/ssh/ssh_host_dsa_key ssh-keygen-t ecdsa-f/etc/ssh/ssh_host_ecdsa_key 适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
应用管理
使用场景和流程 使用场景 假设您拥有多种云产品（例如云服务器ECS、云数据库RDS、负载均衡SLB等），每个云产品包含多个资源（例如云服务器ECS中的实例、块存储、云盘、快照等资源），针对多个资源有多个业务使用者，并且不同的使用者对资源...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...适用于 CDN 负载均衡SLB 云服务器ECS
节省计划抵扣项及抵扣规则
支持 支持 云服务器ECS-按量付费 操作系统 持有符合抵扣规则的按量付费ECS实例规格实例时，该项抵扣规则可以对 镜像计费 中的 非云市场镜像 的 镜像License费用 进行抵扣。支持 支持 云服务器ECS-按量付费 公网带宽 持有符合抵扣规则的按量...
MySQL如何设置不区分表名大小写
概述 本文主要介绍MySQL如何设置不区分表名大小写。详细信息 一般情况Linux服务器默认安装MySQL的数据库表名是区分大小写的，如果ECS上安装的MySQL不支持表名区分大小写，则按照如下方法操作即可。...适用于 云服务器 ECS
Windows主机上磁盘无法分区
概述 本文主要介绍Windows主机上磁盘无法分区的解决方案。问题症状 Windows主机上磁盘无法进行分区，系统工具操作异常。解决方案 做好快照备份，然后将基本磁盘 转换为动态磁盘，重新分区操作，恢复正常。...适用于 云服务器ECS
Node.js SDK调用示例
云服务器ECS依据最佳实践提供了一些自定义权限策略示例，您可以参考这些示例以快速创建符合自身业务需求的自定义权限策略，具体详情请参见 云服务器ECS自定义权限策略参考。使用系统权限策略。云服务器ECS支持的所有系统权限策略及其对应的...
转换云盘计费方式
前提条件 需要转换的块存储设备为云盘，弹性临时盘及本地盘不能单独转换，只能随实例一起转换计费方式。具体操作，请查看 实例包年包月转按量付费 和 实例按量付费转包年包月。需要转换的计费方式为包年包月或按量付费。抢占式实例的基础...
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为排查思路。登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下...适用于 云服务器ECS
Apache服务的80端口被占用
问题描述 Apache服务无法正常启动。问题原因 Apache服务的80端口被占用。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于...适用于 云服务器ECS
TC限速导致访问ECS实例延时增大的排查思路
概述 本文主要介绍TC限速导致访问ECS实例延时增大的排查思路。详细信息 ECS实例公网IP的ping延时稳定在3000多毫秒，如下图所示。排查思路如下所示。...tc qdisc del dev eth1 root refcnt 2 limit 1000 delay 3.3s 适用于 云服务器 ECS
无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例
问题描述 无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例，但是可以使用VNC登录，查看日志提示 failed password，具体报错信息如下图所示。问题原因 Ubuntu 18.04系统默认SSH的配置文件禁止root用户登录。...适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
云盘缩容
云服务器ECS创建云盘（系统盘和数据盘）后，云盘不支持缩容。如果您有云盘缩容的需求，可以通过SMC迁移或新购云盘的方式实现缩容。重要 在进行云盘缩容操作时需要考虑很多因素，比如数据的安全性、业务连续性以及成本等。本文为您提供一些...
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等...适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。...相关文档 无法ping通ECS实例公网IP的排查方法 适用于 云服务器ECS 专有网络VPC
Debian系统查看Glibc版本
概述 本文主要讲述Debian 系统如何查看 Glibc 版本。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置...适用于 云服务器ECS
查看实例信息
可视化统计维度 描述 云服务器 列出了拥有云服务器ECS实例资源的总数统计。运行中 列出了处于各典型状态的实例统计。即将过期 列出了15天内即将过期的云服务器。已过期 列出了最近30天过期的包年包月实例统计，为您续费和预算提供依据。...
块存储概述
块存储是阿里云为云服务器ECS提供的块设备产品，具有高性能和低时延的特点，支持随机读写，满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。您可以像使用物理硬盘一样，在云服务器ECS上进行格式化并建立文件系统来使用块存储。本文介绍块存储类型...
如何通过内网调用API
背景信息 由于云服务器ECS提供的接入地址（Endpoint）为公网服务地址，当您的ECS实例没有分配公网带宽或者不存在公网IP地址时，无法使用阿里云CLI或者SDK等工具发起API请求。此时，您可以通过以下两种方式实现阿里云内网调用API。SDK：Java...
智能客服机器人查询ECS实例状态时需要SSI授权的说明
概述 智能客服机器人中首次查询ECS实例状态时，需要您对SSI授予云资源的访问权限。本文主要介绍SSI授权的原因和方法。详细信息 什么是SSI SSI（Service Solution Instance），即服务支持自助小程序，帮助用户快速定位并...适用于 云服务器ECS
如何将Debian 6系统升级到最新的6.0.10版本
概述 本文主要介绍将阿里云云服务器ECS实例的Debian 6系统升级到6.0.10版本的方法。详细信息 Debian 6系统版本较低，不支持高版本ECS实例的规格，需要升级系统到最新的6.0.10版本，以支持高版本ECS实例规格，升级操作如下：登录服务器，...
远程连接服务器闪退弹出报错窗口
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 ECS远程连接报如下错误。you are not allowed to ...适用于 云服务器 ECS
ECS实例上自建SNAT后无法访问公网
说明 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 同一VPC的两台ECS实例，即A实例和B实例，A...适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
ECS配额管理
左侧导航栏选择 通用配额，在通用配额产品列表，按照资源类型选择 云服务器 ECS、云服务器 ECS 规格配额 或 块存储。云服务器 ECS 规格配额：实例规格的配额限制。云服务器 ECS：包括镜像、安全组等资源的配额限制。块存储：不同类型云盘的...
续费降配
选中《云服务器 ECS 服务条款》，然后单击 创建订单，按页面提示完成支付。后续步骤 如果您将经典网络类型的ECS实例的公网带宽首次从0 Mbps设置为一个非零值，必须在 进入新计费周期后的7天内，手动重启ECS实例（可通过控制台或者API ...
续费变配
包年包月实例到期后，您可以在实例被自动释放前使用续费变配功能，在续费的...阅读变配须知后，选中《云服务器 ECS 服务条款》。单击 确认订单，并完成支付。执行结果 续费变配完成后，实例自动重启进入新的计费周期，新的实例规格立即生效。
Windows实例升级CPU后配置未生效
问题描述 在ECS管理控制台中，已经将Windows实例的CPU配置升级为8 vCPU，但是在服务器中虚拟处理器显示为2。问题原因 在Windows实例中手动将虚拟处理器的个数修改为2所导致。解决方案 说明 如果您对实例...适用于 云服务器ECS 轻量应用服务器
如何修改CentOS系统最大线程数
概述 本文主要介绍如何修改CentOS系统最大线程数。详细信息 安装 ElasticSearch 后，配置完成，启动服务，系统显示类似如下。max number of threads[1024]for user[elk]is too low,...soft nproc 65535*hard nproc 65535 适用于 云服务器ECS
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
问题描述 在以下场景中，需要更换阿里云云服务器ECS实例的专有网络VPC，在更换ECS实例的VPC时产生报错。前期VPC规划不合理，随着业务的逐渐扩大，原来的VPC不能满足需求，需要通过ECS实例更换VPC操作进行重新规划。前期只规划一个VPC，不同...
续费降配
选中《云服务器 ECS 服务条款》，然后单击 创建订单，按页面提示完成支付。后续步骤 如果您将经典网络类型的ECS实例的公网带宽首次从0 Mbps设置为一个非零值，必须在 进入新计费周期后的7天内，手动重启ECS实例（可通过控制台或者API ...
ECS实例存在对外的DDoS攻击行为导致其被锁定的处理...
查看ECS实例是否存在病毒或漏洞 请参见 云服务器ECS感染木马病毒后的解决方法，查看您的ECS实例中是否存在病毒或漏洞，然后进行修复。初始化ECS实例 若问题仍未解决，建议您参考以下步骤，初始化ECS实例：登录 ECS管理控制台。给问题ECS...
ECS实例内安装VPN之后如何配置安全组
概述 本文主要介绍在ECS实例内，安装VPN之后如何配置安全组。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...相关文档 添加安全组规则 适用于 云服务器ECS
基础安全服务
背景信息 阿里云云安全中心（Security Center）为云服务器ECS提供免费版的漏洞扫描、基础告警通知、异常登录检测、AK泄露检测、合规检查等基础安全服务。您可以在ECS管理控制台的 概览 页面或者云安全中心控制台查看相关安全信息。更多信息...
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