重新安装镜像

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重置系统

重置为其它镜像：选择阿里云提供的其他镜像或者您创建的自定义镜像，重新安装操作系统。使用限制重置系统或更换镜像会清除服务器上的磁盘数据，重置系统或更换镜像前创建的快照会保留但无法支持回滚操作。含有数据盘数据的自定义镜像创建的...

ResetSystem

重置为其他镜像：选择阿里云提供的其他镜像或者您创建的自定义镜像，重新安装操作系统。注意事项重置系统或更换镜像会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。重置系统或更换镜像后，可能会导致监控失效。如果监控...

应用场景

传统的上云迁移一般需要应用在云镜像上重新安装配置，ECS虚拟机重新配置，甚至应用重构等步骤，这个过程往往比较漫长。尤其是一些第三方开发的应用，因为软件依赖多且不明确、配置复杂等情况，上云迁移操作较为困难。混合云容灾网关或者灾...

按需加载容器镜像

安装镜像加速组件为了启动加速容器，需要在Worker节点安装按需加载相关的镜像存储插件。为节点添加镜像加速标签。在创建Woker节点时，您可以为节点添加镜像加速标签（alibabacloud.com/image-accelerate-enabled: true），以便在节点初始...

卸载Agent

如果卸载后重新安装安骑士，请手工进行安装，忽略期间的报错，重复操作3次以上（安骑士卸载会有一段保护期24小时或重复执行3次以上安装命令）。说明 Agent卸载后会有一段保护期，需要24小时后重新安装Agent或重复执行3次以上安装命令才能...

安装 Agent 的过程中发现卸载 Java

JDK，则不会重新安装，否则，会将之前的版本卸载之后重新下载相应版本安装。之后的升级过程（第二次执行 install.sh 脚本），分为如下情况进行讨论：执行参数加入了-force 选项，则会将所有的组件卸载重新安装，包括 JDK。执行参数没有加-...

SDK有没有解绑deviceID的接口

没有，deviceID是随着应用的安装生成的，重新安装不一定会导致deviceID的更改。适用于移动推送

开始监控部署在其他环境（如ECS和Docker集群）的应用

升级探针前，需要先卸载探针后再重新安装探针。具体操作，请参见卸载Agent。重新安装探针。具体操作，请参见为Java应用手动安装Agent。为Docker中的Java应用安装或升级探针如果您是初次使用业务监控，并且未使用过应用监控的新用户，则...

用户在一台设备上反复卸载并重新安装启动应用，移动...

新增用户以首次启动应用的时间为准，无论是否卸载重新安装，都只计算一次，且在首次启动应用那天计算为新增用户。同理，累计用户数也计为1个用户，不会反复计算。

升级ECS备份客户端时为什么会出现客户端校验失败的...

这种情况可能是由于混合云备份客户端已被卸载或ECS实例已停机。若混合云备份客户端被卸载，请从控制台重新安装客户端；若ECS已停机，请启动ECS。

安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”

建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份客户端时，提示“初始化客户端失败”。可能原因 ECS实例安装了杀毒软件。解决方案停止运行杀毒软件。登录ECS实例。如何登录ECS实例，请参见连接ECS实例。检查该ECS实例...

发日志时提示不合法的会话ID如何操作？

概述介绍发日志提示不合法的会话ID原因的排查。详细信息如果发日志提示不合法，建议你先检查一下是不是发给同一个企业的人，如果的确是发给同企业的，建议你卸载钉钉重新安装一下。适用于专属钉钉

客户端安装失败，提示“EcsRamRole上缺少...

ECS对应的RAM角色缺少AliyunECSAccessingHBRRolePolicy策略，导致客户端安装失败。本文介绍针对此问题的排查方法及解决方案。排查方法请按如下步骤排查ECS对应的RAM角色被...有关卸载并重新安装客户端的步骤详情，请参见部署ECS备份客户端。

卸载Agent

如果某个资产无需云安全中心提供安全防护，您可以卸载该资产上的云...如果您不想等待，可在服务器上重复执行3次以上安装命令才能重新安装成功（忽略期间的报错），否则重新安装的Agent会被自动卸载。相关文档如何查看云安全中心Agent的日志？

更新 AntCubeTool

本文介绍了更新 AntCubeTool 需要使用到的命令。使用 act update 命令即可更新 ACT。➜~act update-help Usage:act update[options]检查并更新到最新版本。...command您也可以通过 cnpm install xcube-g 命令重新安装以获取最新版本。

电脑端为什么没有钉盘标志？

概述介绍电脑端没有钉盘标志的原因。详细信息若你的电脑版钉钉没有钉盘标志，请先找管理员确认是否限制了你使用钉盘的权限，若没有的话，建议你到钉钉官网（https://dingtalk.com）下载最新版重新安装一下。适用于专属钉钉

Agent 安装之后没有上报，界面未显示 Agent 的版本号

问题现象 Agent 安装之后没有上报，界面未显示 Agent 的版本号。解决方案查看 home/admin/edas-agent/logs/std.log，如果出现 Java not found 或其他...如果是 Java1.5，请先使用 rpm-e 对应安装 rpm 名称命令移除之后，再重新安装 Agent。

开始监控（通用方式）

ARMS业务监控以代码无侵入的方式，可视化定义业务请求，并为您...升级探针前，需要先卸载探针后再重新安装探针：卸载探针。具体操作，请参见卸载Agent。重新安装探针。具体操作，请参见为Java应用手动安装Agent。相关文档应用监控接入概述

安装Cloud Toolkit时Eclipse崩溃退出怎么办？

问题现象使用Eclipse安装Cloud Toolkit时，出现Eclipse奔溃卡死甚至退出等情况，并且提示An error has occurred.See the log file in XXX\XXX报错信息。可能原因 Eclipse的安装路径下的configuration\org....解决方案 重新安装Eclipse。

升级组件版本

组件管理页面重新安装ack-arms-prometheus组件。若您在升级过程中遇到任何问题，欢迎搜索钉钉账号（aliprometheus）联系技术支持人员获取帮助卸载清理文档请参见ARMS Prometheus监控。安装ack-arms-prometheus组件的操作，请参见通过ACK...

升级组件版本

组件管理页面重新安装ack-arms-prometheus组件。若您在升级过程中遇到任何问题，欢迎搜索钉钉账号（aliprometheus）联系技术支持人员获取帮助卸载清理文档请参见常见问题。安装ack-arms-prometheus组件的操作，请参见通过ACK控制台...

安装SAP HANA客户端失败，错误提示“有多个/usr/sap/...

解决方法远程登录目标ECS实例。将不需要做备份的SAP HANA实例对应的/usr/sap/SYS/global/hdb/opt重命名成/usr/sap/ ...返回混合云备份控制台，为该SAP HANA重新安装客户端。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

Windows系统中安装云安全中心的Agent插件时提示...

打开C:\Windows\Temp目录，检查是否存在以下文件，如果存在请删除，然后重新安装Agent插件。singleApp_aegisClient 适用于云安全中心云服务器ECS 如果您的问题仍未解决，您可以在大咖答咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。

防勒索客户端占用服务器CPU或内存资源过高

如果您是在2020年08月19日（包括该日期）之前安装的防勒索客户端，您需要先卸载并重新安装防勒索客户端。解决方案您可参考以下步骤，卸载并重新安装防勒索客户端：登录云安全中心控制台。在左侧导航栏，单击主动防御>防勒索。定位到需修复...

安装 mPaaS Xcode Extension 时，执行安装命令后未...

安装 mPaaS Xcode Extension 时，执行安装命令后出现未打开引导页面的问题，解决方法如下：如果是首次安装 mPaaS ...如果想重新安装 mPaaS Xcode Extension，请确保执行安装命令之前关闭 Xcode 和 mPaaSPlugin 所有进程，否则会导致安装失败。

在控制台单击“回复反馈”没有反应

问题解答使用 Chrome 等某些浏览器打开用户反馈控制台，单击“回复反馈”可能没有反应，在这种情况...请清空浏览器缓存，重启浏览器后再尝试，必要时请重新安装浏览器以及重启电脑。如未解决请前往我们的钉钉支持群询问，钉钉群号：11711519。

为K8s集群命名空间中的应用开启微服务治理

请确保您的MSE治理中心组件ack-one-pilot在2021年05月12日之后安装，如果您之前已经安装过，请先卸载，再重新安装。相关操作，请参见卸载并重新安装ack-one-pilot。卸载并重新安装ack-one-pilot 登录容器服务控制台。在左侧导航栏选择集群...

更新 runtime 版本

安装新的 runtime 版本执行如下命令查看最新的 runtime 版本：tnvm ls-remote alinode 以目前最新的 v3.8.0（对应官方的 v8.9.0 LTS ...版本后，重启下您的应用即可生效注意：升级 runtime 后部分以扩展形式提供的 npm 包可能需要重新安装

设备标识常见问题

SD Card 权限utdid 状态不变不变删除 App 重新安装状态/说明无 SD Card 权限有 SD Card 权限utdid 状态变化不变设备双清，SD Card 数据被清除，重新安装状态/说明无 SD Card 权限有 SD Card 权限utdid 状态变化变化杀进程后 utdid 发生了...

开始监控部署在开源K8s集群中的应用

升级探针前，需要先卸载探针后再重新安装探针。具体步骤如下所示：卸载探针。具体操作，请参见卸载探针。重新安装探针。具体操作，请参见为开源Kubernetes环境中的应用安装探针。重启您的业务Pod。应用探针自动升级。可选：在容器内执行cat...

【重要】GlobalSign更新DV SSL中间根证书说明

SSL证书，需要前往SSL证书控制台重新下载新签发的证书，并将新签发的证书重新安装到服务器，替换原有的证书，才能恢复网站的HTTPS访问。在安装过程中遇到问题时，请联系我们获取一对一加急技术指导。阿里云补偿方案所有涉及到重新安装...

常见问题

删除 App 重新安装无 SD Card 权限，utdid 状态变化。有 SD Card 权限，utdid 状态不变。设备双清，SD Card 数据被清除，重新安装无 SD Card 权限，utdid 状态变化。有 SD Card 权限，utdid 状态变化。杀死进程后 utdid 发生了什么变化...

使用EPL实现高效易用分布式TensorFlow训练

已安装镜像环境：官方镜像或社区镜像（NVIDIA TensorFlow 1.15或TensorFlow-GPU 1.15）。如果您使用的是官方镜像（官方镜像（由PAI团队提供优化的镜像）），可以直接使用EPL，无需安装。如果您使用的是社区镜像（社区镜像（由社区提供的...

常见问题

由于该云外服务器重装系统并重新安装了客户端，新客户端的UUID与之前的旧客户端UUID不一致，因此导致在控制台上产生两条该服务器的记录。解决方案建议在服务器列表中将离线的服务器解绑。解绑会释放授权数，您可以使用释放的授权数绑定新...

统计原理常见问题

新增用户以首次启动应用的时间为准，无论是否卸载重新安装，都只计算一次，且在首次启动应用那天计算为新增用户。同理，累计用户数也计为1个用户，不会反复计算。Q3: 同一个用户由老渠道升级到新渠道，是否会被算到新渠道中？渠道升级伴随...

升级探针

对于在ARMS中监控的EDAS应用、容器服务应用和其他类型应用，请按照本文所述的相应方法...如果您需要更新除了EDAS应用和容器服务应用之外的其他类型应用的Java探针版本，先卸载探针再重新安装即可。如需卸载探针，请参见卸载Agent的常见问题。

异常：RPA无法正常操作Excel文件

解决办法这种最常见的是两个原因：安装了不同版本没有卸载干净，可以用微软官方的office彻底卸载工具，再重新安装Excel；wps可能会影响office注册com（一般常见于装了wps未卸载干净），可以尝试重装wps并卸载（不要保留用户数据）或手动...

升级、卸载或删除备份客户端

重新安装 如需在节点上重新安装客户端，您可以在节点右侧，选择更多> 卸载客户端，然后选择更多>安装客户端。卸载客户端如需在节点上卸载客户端，您可以在节点右侧，选择更多>卸载客户端。删除客户端如需删除备份节点，并卸载在该备份...

Agent安装后控制状态“未知”或“异常”

file字样，这可能是没有相关文件目录权限导致，需要确认admin账号是否具有/home/admin目录下所有文件的权限，然后重新安装Agent。检查ECS实例名和/etc/hosts文件中的是否一致，如果不一致，修改后重启Agent即可。home/admin/edas-agent/bin...