概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到...使用第三方的软件邮箱,给您的企业邮箱发送邮件,查看是否能接收到邮件,逐一进行排查原因。注意查看是否在垃圾箱内有拦截的邮件,必要的时候降低垃圾箱功能的拦截。适用于 企业邮箱 域名
账户封禁和冻结规则 封禁:允许登录邮箱,允许接收邮件,限制邮件发送。冻结:限制登录邮箱账号,限制邮件收发。出现以下情况将封禁邮箱,严重时将进行冻结,冻结的邮箱不可随意解封:账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。涉嫌多...
用户回收站设置 用户更新 status=0时是正常状态,请求中status=0表示恢复用户状态到正常 status=1时是冻结状态 sendRestriction=0时是不限制邮件发送,1时是限制邮件发送 receiveRestriction=0时是不限制邮件接收,1时是限制邮件接收 用户...
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件:前一天的邮件送达质量过低,触发限制外发惩罚规则:发信量 300,无效地址率大于 11%,或垃圾邮件率大于 15%,或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
批量邮件:发送给批量(或多位)人员的邮件,如产品推广、期刊资讯等邮件。注意:触发类邮件只能通过API或者SMTP发送,批量类邮件可以通过所有方式发送。阿里云只允许发送用户许可的商业邮件,收件人地址来源于会员注册信息,发送内容为...
二、标准版 标准版邮箱功能完备,企业办公日常的场景均有包括,并有邮件归档、邮件监控、邮件审核等典型企业邮箱功能,适合大、中、小型企业使用。三、集团版 集团版包含标准版本所有功能,并增加了对子公司邮箱账号数的分配功能,如若管理...
问题原因 通过阿里邮箱邮件发送服务器发送邮件,如果发送失败会返回系统退信的通知。解决方案 发信失败 收到该退信通知时,说明您的阿里邮箱发送邮件失败。退信通知中通常会包括邮件主题、时间、收信地址、退信原因、解决方案和参考信息,...
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户,但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查,确认问题原因后进行处理:1、登录阿里邮箱网页端,进入 已发送...
邮件发送组件用于发送邮件。为了使自动化营销任务没有阻断地流畅进行,任务中的邮件必须使用已通过审核的邮件模板,模板中的发件人、标题、内容即成为邮件的发件人、标题、内容,不可修改。创建模板,请参见 创建邮件模板。说明 对于行为...
有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时,已有邮件会继续存储在邮箱中;新邮件无法继续保存,无法收取,请留意定期关注清理邮箱使用容量,阿里邮箱会根据使用情况进行系统提醒;若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议...
问题描述 Dataphin监控告警邮件发送报错“邮件发送异常:XXX.XXX.XXX.XXX Sorry.”。问题原因 Dataphin邮箱发送地址没有配置。解决方案 需要配置邮箱发送地址;配置Dataphin邮箱发送地址需要超级管理员角色或系统管理员角色,具体配置页面...
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗?使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要,但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?...
钉邮作为邮件客户端,和阿里邮箱深度结合,使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合,在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务,体验全新的邮件收发体验,每封邮件使命必达,让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...
邮件发送量大于300,日活量达到满额度或者接近满额度(达到日额度的 70%以上),且无效地址率低于 5%,垃圾邮件率(包括接收方因判为 SPAM 拒收的发送失败的邮件数量和垃圾邮件举报量)低于 2.5%,成功率高于 92%,会使您的信誉等级和日额度...
阿里邮箱提供邮件密送服务,在发送邮件时,若选择的是密送,则密送的地址在邮件头上不做直接性显示。在发件人已发送文件夹中,点击所发送的此邮件,后再点开邮件发送的状态,下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如下图:如果问题还未能解决...
在 邮件设置 页面的 邮件发送方式 区域,选择 通过 SOCKET 连接 SMTP 服务器发送(支持 ESMTP 验证)。单击 添加新SMTP服务器。配置服务器信息。主要的参数配置,如下表所示。参数 说明 示例 SMTP服务器 请填写端口加密的SMTP服务器地址。...
检查邮件接收者个人设置中的邮箱信息是否变化,能否正常接收邮件,可以通过其他(比如阿里云邮箱)给该邮箱发送邮件测试。确保接收邮箱没有问题之后,需要在邮件订阅的配置中查看发送邮箱的邮箱信息设置情况。如果选择系统默认邮箱,需要...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,退信中包含以下信息:501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录,请参考 什么是MX解析?适用于 阿里邮箱
问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱...2、如果发件方确认邮件已经发送给阿里邮箱,但又未收到阿里邮箱发出的相应退信信息,请将具体的邮件信息和问题通过邮件发送至alimail_voc@alibaba-inc.com。
您可以查看自己邮箱180内的登录日志、邮件收发日志和邮箱操作日志,确保...邮件收发日志:包括邮件发送和邮件接收的状态。通过邮件收发记录,您可以核查自己邮箱的每封邮件。操作日志:您可以查看自己邮箱的操作详情、操作时间和操作结果。
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务,例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱,那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法,请参考:邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑,可以通过...
概述 使用阿里邮箱发送邮件时,如需跟踪邮件对方是否已读,可通过邮件回执功能实现。使用阿里邮箱接收邮件时,如不希望发送给对方已读的回执,可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件,并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能...
阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台,管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后,阿里云会为你提供一个管理员账号,你可以用此管理员账号登录邮箱管理平台(也称之为域管...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,退信内容如下:(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...
3、Webmail端发信会提示 由于未知错误,此邮件发送失败。问题原因 此情况是发送的同一内容邮件数量较多,或邮件带有垃圾邮件性质,或对方历史上发送垃圾钓鱼邮件,被反垃圾系统拒绝。注意事项 阿里邮箱不支持大量投递营销类邮件,营销邮件...
当阿里云免费个人邮箱遇到被系统封禁并且申请解封次数达到上限的情况时,可以通过其他邮箱发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com说明情况,申请人工解封。具体邮件信息:主题:(需要解封的邮箱地址如:xxx@aliyun.com)个人邮箱解封次数...
问题场景:使用阿里云邮箱发送邮件时,如需要定时发送,可参考以下步骤。说明 定时发送时间范围最大可设置30天。定时发送的邮件在草稿箱中查看或编辑后需要再次点击发送按钮才会执行定时发信。操作步骤:在编辑新邮件界面,单击编辑框下方...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件时,收到以下错误信息:host mxn.mxhichina.com[x.x.x.x]said:550 mailbox is full(in reply to RCPT TO command)。问题原因 收件方的容量已满导致接收不到邮件。解决方案 请通过其他方式联系收件方,参考...
如果在垃圾箱,请直接把此现象邮件发送到alimail_voc@alibaba-inc.com,专员协助排查原因。如果垃圾箱也没有,可发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com,专员协助排查解决。如果账单邮箱可以收到但是支付宝识别不出来或账单格式与支付宝...
钉邮作为邮件客户端,和阿里邮箱深度结合,使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合,在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务,体验全新的邮件收发体验,每封邮件使命必达,让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1)...
服务器信息 接收邮件服务器(POP3):pop3.aliyun.com 或 接收邮件服务器(imap):imap.aliyun.com 邮件发送服务器(SMTP):smtp.aliyun.com 登录信息 用户名:输入您完整的邮箱地址;密码:输入您在邮箱网页端设置的密码;服务器端口信息...
问题描述 订阅邮件发送失败,报错“Mail send failed”。问题原因 获取mailId,根据mailId收集执行机上的日志task-sendmail.log。发现日志中存在报错“550 Mailbox not found or access denied”。说明是收集人邮箱存在问题。解决方案 暂停...
邮件推送(DirectMail)是一款简单高效的电子邮件发送服务,它构建在可靠稳定的阿里云基础之上,帮助您快速、精准地实现事务邮件、通知邮件和批量邮件的发送。前置概念 阅读本文前,您可能需要了解如下概念:什么是API?什么是SDK?发送邮件...
发件人将邮件发送到这几个信箱中的哪个,您都可以收到。操作步骤:1、使用管理员postmaster登录 阿里邮箱,默认进入 域管理页面 点击 组织与用户 账号别名设置。2、点击 添加别名,在 邮箱地址 输入需要增加别名的邮箱地址,邮箱别名 输入...
问题描述 阿里邮箱发送邮件失败,产生的退信中包含以下信息:503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下:若收件人使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮,可能是发件人将收件...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示:您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信,导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限,所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员,参考下列步骤授予当前账户...
SMTP发信代码示例:SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件,建议使用 邮件推送 产品,以免影响企业邮箱信誉,影响正常邮件的投递。相关文档:...
问题描述 阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件。问题原因 发送大量的垃圾邮件或者推广邮件。解决方案 对于已发出的邮件,收信系统收取后判断是否存在垃圾邮件特征,取决于收信邮箱服务器所采用的反垃圾策略规则,对于此类情况,无法...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。Step1、开启缩容入口 前往 售后服务-在线服务:输入提问(企业邮箱如何减少子账号),并提交,点击 立即使用。按页面提示输入需要缩容的邮箱域名:Step2、缩容操作 开通成功后,请按操作流程进行:...
问题原因 因为发送大量垃圾邮件或营销邮件被系统限制发送。由于目前邮件的发送数量与频率过高,超过系统限制。解决方法 1、请检查邮件内容是否符合规范,修改发信内容后重试发信。若并非本人发送使用,请及时更改高强度密码,做好邮箱的...