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企业邮箱

企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

企业邮箱(阿里邮箱)收不到来自外部邮箱的邮件但其他...

问题描述通过外部邮箱发送邮件给多个收件方,其他邮箱均能正常收到邮件,但企业邮箱收不到来自外部邮箱的邮件。问题原因一封邮件若有多个收件方,在实际投递过程中会拆分成多封进行分别投递,因此存在其他外部邮箱可以收到邮件,但企业邮箱...

邮箱购买流程

如您还不是阿里云会员,请先注册成为阿里云会员,注册成功后便可使用会员信息登录购买企业邮箱产品。第二步:登录会员中心后,进入企业云邮箱频道。官网首页入口,如下图。入口链接:https://wanwang.aliyun.com/mail/ 第三步:根据您的...

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第三方邮件客户端登录阿里企业邮箱时POP3和IMAP协议的...

Mail上POP3/IMAP协议设置方法手机等移动设备企业邮箱在手机移动端邮件软件设置方法其他客户端在Windows10系统的邮件客户端中配置企业邮箱的方法网易邮箱大师客户端中配置企业邮箱(阿里邮箱)的方法适用于企业邮箱如果您的问题仍未解决,您...

邮件推送服务与企业邮箱的区别

使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗?使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要,但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否...

企业邮箱服务等级协议

赔偿方案3.1赔偿标准根据每个企业邮箱月度服务可用性,按照下表中的标准计算赔偿金额,赔偿方式仅限于用于购买企业邮箱产品的代金券,且赔偿总额不超过未达到服务可用性承诺当月客户就该企业邮箱支付的月度服务费用(不含用代金券抵扣的...

因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法

问题描述通过第三方客户端发送邮件到企业邮箱时,接收不到邮件,发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到企业邮箱时,会提示以下报错:User’s disk quota exceeded在使用企业邮箱时,不同域用户间...

企业邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件

问题描述企业邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案企业邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到企业邮箱系统,具体发送...

无法登录企业邮箱网页版

问题描述无法登录企业邮箱(阿里邮箱)网页版。问题原因可能存在的部分原因如下所示:企业邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版企业...

阿里企业邮箱在手机移动端邮件软件设置方法

详细信息企业邮箱APP阿里企业邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱APP,高兼容性,无需配置,输入企业邮箱地址和密码可直接登录使用,助您随时随地轻松畅,安卓(Android)和苹果(iOS)用户可直接扫以下二维码进行下载,...

使用企业邮箱发送邮件提示“对方域名无效,系统设置不...

问题描述使用企业邮箱发送邮件提示“对方域名无效,系统设置不支持向外域发信”。问题原因该企业邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的策略,当前账号无法对外域发信。解决方案请联系企业邮箱管理员,参考下列步骤,授予当前账户外域发信的...

非万网域名使用企业邮箱设置域名解析的方法

详细信息企业邮箱的域名解析当您购买了阿里云企业邮箱产品之后,除了需要对邮箱进行设置之外,最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析,添加对应的解析记录并生效后,企业邮箱才能够正常收发邮件。如果您的域名是在阿里云购买的万网...
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企业邮箱收信失败发件人提示“您暂时无权给此账号发信...

解决方案请收件人联系该企业邮箱管理员,参考下列步骤,授予收件人外域收信的策略。发件人确认该企业邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后,重新投递邮件即可。使用企业邮箱管理员账号登录企业邮箱域管理控制台,依次选择组织与用户>员工...

企业邮箱因发送垃圾邮件导致账号被封

关于企业邮箱发送邮件的规范,请参见营销邮件标准及相关规范。说明:因发送垃圾邮件导致的被封企业邮箱,只能申请一次开通,二次封禁将不再开通。解决方案请参见下列步骤,重新开通被封禁的企业邮箱:进入提交工单页面。右侧的搜索框中输入...

企业邮箱WebMail如何添加代收其他邮箱

详细信息在企业邮箱中添加代收其他邮箱的操作方法如下:登录企业邮箱的网页版,单击右上角设置按钮。在设置页面,选择邮箱设置>其他邮箱,单击添加其他邮箱。在添加其他邮箱窗口中,输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码,POP服务器...

企业邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法

问题描述通过WebMail登录任意邮箱账号,使用邮箱的各功能时,企业邮箱登录后所有功能均不可用。...关于如何设置企业邮箱的DNS记录,请参见企业邮箱域名解析。说明:更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。适用于企业邮箱

企业邮箱通过SMTP程序进行发信

概述本文主要介绍企业邮箱通过SMTP程序进行发信的介绍。详细信息企业邮箱默认SMTP发信功能已经开启,如果没有开启,请参见开启企业邮箱SMTP发信功能开启该功能。使用企业邮箱与SMTP程序进行发信时,涉及的邮箱服务器配置信息如下:SMTP...

使用企业邮箱提示账号已被冻结的解决方法

问题描述企业邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明:各种客户端的问题现象可能不一致。企业邮箱通过网页版邮箱登录时,提示...适用于企业邮箱如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询或提交工单联系阿里云技术支持。

如何在iPhone手机中通过POP3或IMAP协议...阿里云企业邮箱

概述本文主要介绍在iPhone手机中,如何通过POP3或IMAP协议登录阿里云企业邮箱。详细信息目前企业邮箱已经推出了手机客户端,企业邮箱手机客户端高兼容性、只需输入企业邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维码进行...

如何在Android系统的手机中通过POP3或...阿里云企业邮箱

概述本文主要介绍如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议的方法登录企业邮箱。详细信息目前企业邮箱已经推出了手机客户端,企业邮箱手机客户端高兼容性、只需输入企业邮箱账号和密码可直接登录使用,无需额外配置。可直接扫以下二维...

企业邮箱使用客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”

问题描述使用客户端登录企业邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:请求的...

企业邮箱退信提示“503 RCPT account isn't a local ...

问题描述企业邮箱发送邮件失败,产生的退信中包含以下信息:503 RCPT account isn’t a local account问题原因导致该问题的原因如下:收件人已使用阿里云企业邮箱或阿里巴巴外贸邮箱,发件人将收件人的邮箱账号拼写错误。收件人之前使用...

使用企业邮箱时收到发件人为postmaster@net.cn或...

问题描述收到系统退信的通知,其中退信的发件人账号分为以下两种:收费版企业邮箱:postmaster@net.cn免费版企业邮箱:postmaster@free.net.cn问题原因通过企业邮箱(阿里邮箱)邮件发送服务器发送邮件,如果发送失败则会返回系统退信的...

开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述开通企业邮箱后,企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效,可能的原因如下:...

企业邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件

问题描述使用阿里云企业邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件,可以正常接收其他邮箱服务商的邮件,例如,无法接收来自网易企业邮箱的邮件。问题原因请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的...

企业邮箱无法收取任意外域来信的常见原因和解决方法

邮箱状态为解析未生效:您可以参见企业邮箱开通指南,确认企业邮箱开通操作是否有误,如果有误请进行修改,将邮箱状态调整成已生效,然后确认是否可以正常收信。适用于企业邮箱如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询或提交工单...

使用企业邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件

问题描述使用企业邮箱(阿里邮箱)可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。问题原因可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案如果您是万网注册的域名,同时使用了万网域名解析...

企业邮箱发信时报“550 mailbox is full”错误

解决方案请通过其他方式联系收件方,参考以下方法进行处理:如果收件方使用的是企业邮箱,请参见因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法,进行处理。如果收件方使用的是第三方的邮箱,请清理历史邮件或者联系第三方的邮箱服务商...

企业邮箱收到异地登录提醒

问题原因在登录企业邮箱后,如果登录IP地域与IP所属的地域不同,会将当前IP地址和之前登录企业邮箱的常用IP地址进行对比,如果当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,则企业邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明:对于陌生...

企业邮箱发信失败提示“454 Transient reject by ...

问题描述使用企业邮箱对外发信时,发信人投递失败收到的退信或服务器接收到企业邮箱系统返回的以下信息:host mxw.mxhichina.com[42.X.X.135]said:454 Transient reject by behaviour spam at DATA State(Connection IP address:*)ANTISPAM...

企业邮箱网页端发信常见报错

确认收件账号正确后,若收件人已改用其他非企业邮箱,请转告收件人及时参见企业邮箱更换邮箱绑定域名,将其现有的邮箱业务,更改为其他的域名名称,使当前的域名从企业邮箱系统中解绑后,再重试发送。开启被冻结的邮箱账号,详情请参见使用...

使用企业邮箱发送邮件提示“too frequently sending”

问题描述使用企业邮箱发送邮件失败,提示以下错误。Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]:too frequently sending问题原因发送邮件失败的可能原因如下:该发件人的发信频率或数量超过企业邮箱限制。说明:...

使用企业邮箱发信提示“由于未知错误,此邮件发送失败...

问题原因此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了企业邮箱系统的临时限制。解决方案您可以根据实际情况进行处理:若所发送的邮件内容具有推广性质,会被系统限制投递。阿里云任何版本的企业邮箱产品都会禁止发送营销邮件,营销邮件标准及...

使用企业邮箱时客户端无法收到全部的网页版邮件

问题描述使用企业邮箱时,客户端只能收取网页版邮箱的部分邮件,无法收取所有邮件。问题原因可能存在以下部分原因:客户端的收信协议使用了POP3协议,该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步,客户端只能同步网页版的收件邮件。IMAP和...

企业邮箱设置邮件阅读回执的方法

概述使用企业邮箱发送邮件时,如需跟踪邮件对方是否有查收并阅读,可通过邮件回执功能实现。详细信息在使用邮件回执功能时,回执能否准确收到,取决与收信者有无按照邮件提示选择发送回执邮件。若已发,则可收到回执通知邮件了解对方已收取...

阿里云企业邮箱发送失败发生“550 failed to meet SPF...

问题描述企业邮箱发送邮件时,若出现投递失败产生退信,内容提示类似如下:the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements或者内容提示如下:the mta server of 163.com — 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...

阿里云企业邮箱的登录页面无法打开

问题描述使用浏览器访问企业邮箱的以下登录地址,打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明:[$Domain]为您想要设置的域名。或者https://qiye.aliyun.com/解决方案可以参考以下操作进行检查:查看企业邮箱服务与域名服务是否已经到期,若...

网易闪电客户端中配置企业邮箱的方法

若您希望继续使用网易闪电客户端登录企业邮箱,请参考下列步骤在网易闪电客户端中配置企业邮箱。详细信息使用网易闪电客户端设置企业邮箱收发信时,详细设置步骤如下:打开网易闪电客户端,单击帐户右侧的按钮。进入新建邮箱帐户...

企业邮箱收到一封显示红色感叹号图标的邮件

问题描述企业邮箱收到一封显示红色感叹号图标的邮件,如下图所示。问题原因若发件地址与实际的发件地址不符时 企业邮箱会将发件地址与实际发件地址不符的邮件使用红色感叹号标记。若发件方的邮箱地址没有伪造,即发件地址与实际的发件地址...

企业邮箱如何恢复已离职员工的邮件数据

概述企业邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱帐号,若将已离职员工的邮箱帐号删除,且需要恢复历史邮件数据,可参考本文进行操作。详细信息可通过以下两种方法恢复历史邮件数据,现场请根据实际情况,选择以下对应的步骤:恢复帐号:通过恢复...
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