产品定价
通过介绍在售云虚拟主机的产品类型、配置及定价，方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时，提前了解云虚拟主机的相关配置（例如网页空间、内存、带宽、流量等）和参考价格等信息。定价说明 云虚拟主机分为独享版云虚拟主机和共享版云...
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。注意事项 一个云虚拟主机支持绑定多个域名（最多1,000个）。域名绑定成功后...
通过DMS导入数据库文件
在需要数据迁移、数据备份和恢复、数据分析等场景下，您可以通过数据管理DMS将其他服务器上或者本地主机上的SQL文件和CSV文件导入云虚拟主机数据库。本文以Linux操作系统云虚拟主机MySQL数据库为例介绍如何导入本地SQL文件的方法。说明 将...
设置网站404错误页面
重要 共享虚拟主机普惠版不支持设置404错误页面功能，您可以升级到更高级版本的云虚拟主机后使用此功能。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 本文以首次设置网站404错误页面为例，如果您需要修改已设置的404错误页面，也可以参考...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
设置域名CNAME记录解析
共享云虚拟主机的IP地址由多台主机共享，IP地址遭受DDoS等攻击时会同时影响多台主机。如果您购买了共享云虚拟主机，建议您采用CNAME记录将云虚拟主机域名解析到临时域名，本文介绍如何设置域名CNAME记录解析的方法。前提条件 已完成域名的...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
网站检查
操作步骤 重要 如果云虚拟主机当前有进行中的任务，例如备份、恢复以及数据迁移等，为避免任务中断或影响检查结果，请您在任务结束后再进行网站检查。登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在...
多库SQL查询
在 创建逻辑视图 页面，输入 视图名称，选择保存视图的 虚拟数据库。说明 虚拟数据库可选择系统内置的public数据库。输入视图定义的SELECT SQL语句。关于视图的SQL语法，请参见 逻辑数仓SQL语法介绍。您可以单击 数据预览，查看SQL语句的...
Linux主机中设置Gzip压缩功能不生效
部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能，或者Linux操作系统云虚拟主机上某些类型的文件未设置压缩功能，导致主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。本文介绍这种情况的解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟...
PHP连接MySQL出现“cannot connect to MySQL 4.1+...
您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后，连接云虚拟主机数据库时，提示“cannot connect to MySQL 4.1+using the old insecure authentication”错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 报错信息如下。mysqlnd cannot ...
网站默认首页未生效
对于搭建在Windows操作系统云虚拟主机上的网站，在主机管理控制台上设置了网站的默认首页后，可能会因为首页优先级设置错误或网站配置文件配置错误，导致实际访问网站时设置的默认首页并未生效。本文介绍这种情况解决方案。问题现象 网站...
下载或删除网站日志
不同类型的云虚拟主机，查看访问日志的路径和限制有所不同，例如：主机类型 访问路径 限制说明 Linux操作系统增强版云虚拟主机 在 网站日志 页面的 访问日志 页签下。您可以查看和下载近7天的访问日志。Windows操作系统增强版云虚拟主机 在...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
云虚拟主机的CPU或内存使用率过高时会导致网站无法正常访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在独享云虚拟主机上成功搭建网站并正常运行一段时间后，访问网站时出现无法正常访问的现象。可能原因 云虚拟主机的站点在网站...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
使用URL Rewrite配置云虚拟主机的伪静态功能
本文通过提供中文URL Rewrite的伪静态测试样例，为您介绍配置Linux操作系统普通版云虚拟主机的地址伪静态化方法。前提条件 已安装FileZilla客户端。您可以单击 FileZilla 下载FileZilla客户端。已在本地主机中自行准备网站程序文件。已获取...
设置网站默认首页
云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页，以便调试网站时使用，为了保证您的网站正常运行，请您上传网站程序后，及时将您网站的正式主页设置为网站的默认首页。本文介绍如何为您的网站设置网站默认首页。操作步骤 重要 本操作前，请确认已...
原理优势
专属集群 MyBase 是由多台主机组成的集群，使用本地盘只需为主机支付费用，在集群内可自由分配部署数据库实例。同时，专属集群提供超配能力，提升资源利用效率，实现高性价比。MyBase 的特别之处在于它能通过直接购买主机建立独占的云资源...
查杀木马
云虚拟主机的网站木马查杀功能会定期对您的Web目录文件进行安全扫描，一旦发现高危的网站挂马文件和网站后门文件，将向您发送安全通知。您可以将扫描出的高危文件进行隔离，提高网站内容的安全性和纯净度。本文介绍如何进行网站的木马查杀...
云虚拟主机过期后如何备份数据
概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天，数据还未释放，需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再进行续费。为了保证您的...
域名解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 在云虚拟主机管理控制台的 域名管理 域名绑定 页面，为主机绑定域名时，域名对应的 解析状态 显示为 解析失败或不...
使用文件管理功能无法删除文件
网站程序文件上传至云虚拟主机后，您可以使用云虚拟主机的文件管理功能来管理文件。如需删除文件，可能会因为文件本身异常或者文件权限问题，导致使用文件管理功能无法删除文件。本文介绍这种情况解决方案。问题现象 对于Linux系统或...
通过CuteFTP管理网站程序文件
如果需要将新网站部署在云虚拟主机上，或者需要上传、下载、更新或备份已部署在云虚拟主机上的某个网站程序文件时，您可以通过 CuteFTP 实现高效的文件上传、下载、新建等操作。本文介绍使用 CuteFTP 工具管理网站程序文件的方法。步骤一：...
文件管理器页面无法找到htdocs目录
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理器页面中，在站点根目录下无法找到htdocs目录。对于该问题，由于使用文件管理功能执行压缩和解压缩操作时，对应站点根目录/实质上就是/htdocs 目录，故您无需进行任何处理。问题现象 在主机...
文件上传后的最近修改时间显示错误
使用FTP客户端将文件上传到云虚拟主机后，可能会因为FTP客户端和云虚拟主机的时区（或本地主机时区）不一致，从而导致该上传文件的最近修改时间显示错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间...
设置PHP.INI参数
重要 云虚拟主机默认禁用部分函数功能，避免函数开启后被黑客利用而导致网站运行慢，建议咨询您的网站服务商后再开启，并请您在使用完相应函数功能后及时关闭。PHP.INI相关环境参数和函数功能说明如下所示：名称 说明 错误日志参数(error_...
云虚拟主机支持的数据库版本
由于云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本也不相同，请根据您的网站程序语言和访问规模等信息选择适合的数据库版本。当前主流云虚拟主机产品支持的数据库版本如下表所示，更多信息，请参见 云虚拟主机产品介绍页。表 1....
安装程序时提示logreport目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，由于您只能对 logreport/目录拥有可读权限，导致自动检测主机安装环境时，提示 logreport/目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装...
开启ASP详细错误信息
本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例介绍如何开启ASP详细错误信息功能。场景说明 场景描述：当您的网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟主机后，可能会因为部署环境和权限等问题经常出现安装或访问失败，而系统给出的报错...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，发生该报错说明...
访问Discuz！网站时跳转至其他页面
在云虚拟主机上成功搭建Discuz！网站后，访问网站时发现网页自动跳转至其他页面。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz！网站后，访问网站时出现异常，该网页自动跳转至其他页面。可能...
创建文件夹时报错：550 Create directory operation ...
问题现象 使用FTP客户端在Linux云虚拟主机的/目录下创建文件夹时，创建失败并提示 550 Create directory operation failedrset。可能原因 Linux云虚拟主机的/目录默认是只读权限，无法在此目录下新建文件夹。解决方案 启动FileZilla工具。...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
使用FTP客户端传输文件到云虚拟主机速度慢的解决方法
问题描述 通过FTP客户端连接阿里云云虚拟主机后，将网站程序或者网页通过FTP协议上传到云虚拟主机的过程中，传输速度较慢。问题原因 FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有以下原因：在中国内地访问其他国家和地区地域下...
API概览
API 标题 API概述 CreateVirtualDatasourceInstance 创建虚拟数据源实例 在您指定的业务空间创建虚拟数据源实例，虚拟数据源实例代表着一个虚拟的数据库，可以向虚拟数据源中添加ddl语句，来完成您构建虚拟数据库，数据表的能力。...
慢日志分析
数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）支持慢日志分析功能，会统计并分析数据库中执行时间超过阈值的请求，帮助您快速定位并解决数据库性能问题，提高系统的稳定性和可靠性。前提条件 数据库引擎为：云数据库 Tair（兼容 Redis）...
导入SQL文件时报错：unknown collation utf8mb4_...
由于云虚拟主机配备的MySQL数据库版本为5.1.48，所以不支持utf8mb4字符集。解决方案 根据您是否必须使用utf8mb4字符集，选择合适的处理方法。如果您可以使用其他字符集，请执行以下操作：在本地另存SQL文件，创建一份文件的备份。使用记事...
访问云虚拟主机的PHP站点提示“Fatal error：...
问题描述 访问Linux系统的云虚拟主机的PHP站点时，提示以下报错。Fatal error:Incompatible file format:The encoded file has format major ID 1,whereas the Loader expects 问题原因 云虚拟主机在PHP5.2版本使用的加密...适用于 云虚拟主机
申请流量统计报告
操作步骤 说明 云虚拟主机管理控制台默认关闭查看流量统计报告的功能。首次查看报告前或者关闭报告后，您需要先申请开通流量统计报告，才能正常查看流量统计报告详情。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列...
修改云虚拟主机的WordPress站点主题提示报错
问题描述 云虚拟主机安装WordPress站点后修改主题，提示以下报错。Internal Server Error 具体报错信息以下图所示。问题原因 云虚拟主机的PHP版本为5.2，该版本 不支持主题中的某些变量。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改...
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