短信营销概述
退订消息 对于支持退订推广短信的短信平台，例如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台...
创建自动化营销活动
营销触达 文本短信 通过阿里云短信平台或第三方短信平台发送文本短信，短信内容支持插入变量、短链接、短参。发送文本形式的推广短信、通知短信。数字短信 通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频。通过短信...
营销触达-文本短信组件
短信类型 选择 推广短信 或 短信通知。短信签名 从下拉列表选择已通过审核的签名。签名将会随短信一起发送至用户。您也可以从下拉列表单击 新建短信签名，跳转到 短信签名管理 页面添加签名。短信模板 从下拉列表选择已通过审核的模板。...
支付时常见问题
支付方式说明 支持哪些支付方式 支付方式 说明 如何获取 如何使用 优惠券 指云智能在营销活动中，以虚拟券的形式为客户提供的优惠权益，可使用按照金额抵扣、消费满减或折扣券三种方式在客户下单，按量付费产品计费时享受优惠。通过参与...
数据营销
客户姓名支持点击后跳转到客户信息，查看该客户的详情、关怀记录等 京东短信 京东短信需要将人群包上传京东平台，由京东平台发送短信营销，包含短链转化（放入长链后，短信中插入对应的短链）和敏感词验证（涉及敏感词有提示更改且无法使用...
QuickAudience短信营销任务中如何添加第三方短信平台...
产品名称 QuickAudience 产品模块 短信营销 概述 本文主要介绍QuickAudience短信营销任务创建中，如何添加第三方短信平台过审签名。问题描述 创建的短信营销任务时，签名选择中无法添加已过审的第三方短信平台签名。问题原因 首次创建短信...
短信营销概述
退订消息 对于支持短信退订的短信平台，如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台发送...
短信签名管理
在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或第三方短信平台创建短信签名，并且短信签名已通过审核，在Quick ...
短信签名管理
在签名管理页面，您可以将已在短信平台创建并通过审核的短信签名添加到Quick Audience，或者直接新建阿里云短信平台的短信签名。添加已有签名 若已在 阿里云短信平台 或第三方短信平台创建短信签名，并且短信签名已通过审核，在Quick ...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
为响应国家监管部门对违法违规短信的管控要求，并满足运营商实名发送短信的要求，国内短信新增短信客户资质申请与管理功能。在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。...
创建文本短信模板
说明 请注意第三方短信平台不支持部分功能：对于推广短信：第三方短信平台不支持变量、短链接、短参。对于短信通知：第三方短信平台不支持短链接、短参，支持变量。输入 模板名称、短信内容、申请说明。内容：推广短信、短信通知支持插入...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间 用户营销 触达营销 短信 效果分析，进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
短信营销效果分析
支持针对短信营销任务的效果进行分析，分不同短信平台查看短信发送总数、成功数、失败数。选择工作空间 用户营销 触达营销 短信 效果分析，进行营销效果分析，如下图所示。在右上角选择短信平台、时间段，下方显示对应的短信发送数据和折线...
Quick Audience短信营销为什么已经收到短信了，界面...
原因如下：短信平台选择三方平台，需要确认下是否能调通这个平台的查询发送明细接口，界面显示为0，原因是这个平台没将明细返回过来。详情参考 第三方短信平台接口规范，需要三方平台给出这个调用，来适配QA。适用于 Quick Audience 说明：...
创建数字短信模板
由于仅支持通过阿里云短信平台发送数字短信，短信平台 默认为阿里云短信，不可更改。单击 保存并提交审核。运营商将进行模板审核，审核结果请查看模板列表。管理短信模板 如下图所示，列表显示创建的数字短信模板，包括短信平台、支持运营...
创建文本短信模板
说明 短信模板由短信平台审核，阿里云短信审核时间一般在2小时内（工作时间），相关说明请参见 阿里云短信审核规范；第三方短信审核时间请咨询第三方短信平台。审核通过、审核中的模板均可在创建推广短信、短信通知营销任务时使用，但若...
新建第三方短信平台接口
配置第三方短信接口，以便在用户营销模块中使用第三方短信发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理 接口管理，单击右上角 新建接口。在弹出的对话框中，配置以下参数：参数 说明 接口类型 选择 短信。接口名称 输入第三方短信...
消息回复
说明 您需要提前开启并配置上行消息接收，请参见 配置阿里云短信接口、新建第三方...说明 展示内容中包含关键字TD、T、N、td、t、n、退订的回复，实际用户是否退订成功取决于短信平台执行的退订策略，您需要登录相应的短信平台控制台查看。
营销触达-数字短信组件
短信模板 从下拉列表选择已通过审核的模板。模板中的主题、签名、内容将作为发送的内容，右侧提供具体内容预览。模板名称右侧将显示支持的运营商logo，选择模板后鼠标移动到logo上将显示运营商名称，表明仅能发送到归属于该运营商的手机号...
营销动作-短信发送组件
推广短信、短信通知 推广短信、短信通知均为文本类型的短信，支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。推广短信、短信通知中可以包含变量、短链接、短参，变量、短链接、短参的定义及支持情况说明，请参见 短信营销概述。为了使自动化...
V4.1.2版本说明
V4.1.2支持向第三方平台短信提供普通短链功能。发布时间 2022年06月16日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 用户营销：内容管理-短链管理：支持为非阿里云短信平台发送的短信创建可使用的短链，称为普通短链，有效期支持180天或永久...
短信营销子任务
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、任务中包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=发送成功...
创建短信通知任务
说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 或第三方短信平台确认签名已通过审核。新建签名，请参见 短信签名管理。模板选择：选择已有模板：从下拉列表选择已有模板。新建模板：请在...
V4.6.2版本说明
V4.6.2版本推出了全新的用户触达模块——瓴羊超信，支持以更灵活多样的效果呈现短信，且无须您亲自对接短信平台。发布时间 2022年11月24日。更新内容 本次仅包含对V4的更新。V4更新 新增 瓴羊超信 功能，相较于已有的短信营销，瓴羊超信有...
创建推广短信任务
说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 或第三方短信平台确认签名已通过审核。新建签名，请参见 短信签名管理。模板选择：选择已有模板：从下拉列表选择已有模板。新建模板：请在...
新建第三方短信平台接口
配置第三方短信接口，以便在用户营销模块中使用第三方短信发送服务。操作步骤：单击页面右上角，选择 组织管理 接口管理。单击右上角 新建接口。在弹出的对话框中，配置以下参数：参数 说明 接口类型 选择 短信。接口名称 输入第三方短信...
用户营销常见问题
审核标准不同，例如：短信通知不支持发送营销内容，请参见 阿里云短信模板规范、第三方短信平台模板规范。计费标准不同，具体费用请参考 阿里云短信定价、第三方短信平台定价。创建短信、邮件营销任务时，选择模板后修改了模板内容，新的...
创建短信通知任务
短信类型：选择 短信通知。签名选择：从下拉列表选择已有签名或 新建签名、添加已过审签名。签名将会随短信一起发送至用户。添加已过审签名时，无须添加【】，签名发送会自带【】符号，避免重复。说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才...
创建推广短信任务
短信类型：选择 推广短信。签名选择：从下拉列表选择已有签名或 新建签名、添加已过审签名。签名将会随短信一起发送至用户。添加已过审签名时，无须添加【】，签名发送会自带【】符号，避免重复。说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务名称、关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、受众包含的号码数量、实际发送、发送成功、失败、未反馈的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送...
短信营销任务管理
任务列表 如下图所示，列表显示任务的关联子活动（若显示数字，鼠标悬停将显示所有关联子活动）、内容、人群名称、人群号码数量、实际发送、发送成功、失败的号码数量、短信平台、短信类型、发送类型、状态等信息。说明 实际发送号码数=...
V4.2.1.2版本说明
V4.2.1.2支持第三方推广短信中插入变量。发布时间 2022年07月14日...V4更新 用户营销：短信营销：通过第三方短信平台发送的推广短信支持插入变量。涉及私有化营销的 创建推广短信任务、自动化营销的 文本短信组件、内容管理的 文本短信模板。
创建数字短信模板
签名选择：必须在阿里云短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 确认签名已通过审核。模板内容：单击「+添加内容」可选择添加文本、图片、音频、视频。鼠标移动到内容项目框内，左侧将出现调整顺序按钮...
V3.2.6版本说明
发布时间 2020年9月1日 更新内容 支持第三方短信平台普通短信创建发送。支持第三方邮件平台邮件创建发送。支持阿里云数字短信发送。版本限制 购买标准版用户：短信营销整体可创建任务量上限100个：包括第三方普通短信任务、阿里云数字短信...
V4.1.0版本说明
管理中心：阿里云短信平台接口增加短信回复相关配置，请参见 配置阿里云短信邮件接口。V3更新 用户洞察：支持的用户ID类型增加淘宝OUID，可用于 数据集 和 受众，支持 推送数据银行、推送Kafka、webhook营销。用户营销：短信营销支持查看有...
创建数字短信任务
短信类型：选择 数字短信。模板选择：从下拉列表选择已有模板。模板的创建，请参见 创建数字短信模板。说明 请注意模板在运营商审核通过后才能发送到归属于该运营商的手机号，鼠标移动到模板名称后的 图标上方，可以查看已审核支持该模板的...
V4.2.0版本说明
需要事先在 新建第三方短信平台接口 时开启上行消息接收功能，并且第三方短信平台接口需要相应地增加 短信回复消息查询接口。私有化营销中的 PUSH任务、自动化营销中的 微信消息组件、APP PUSH组件 均支持在内容中插入变量，根据发送对象...
消息回复
短信内容仅支持使用已通过审核的推广短信模板，且模板中不能带有变量，请参见 创建文本短信模板。对于批量回复的短信，若已选号码中有重复号码，将对每个号码仅发送一条回复。生成的回复用户任务也将加入 普通任务 页签的任务列表，对应...
创建数字短信任务
说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 确认签名已通过审核。新建签名，请参见 短信签名管理。添加内容：依赖于短信模板。页面右侧将展示短信的内容预览，请关注预览效果。说明 ...
用户营销概述
触达营销：短信：对接 阿里云短信平台、第三方短信平台，对受众进行定时或即时短信发送。邮件：对接 阿里云邮件平台，对受众进行定时或即时邮件发送。微信：对接自有 微信公众号，进行内容运营。PUSH：对接 友盟U-Push平台，对受众进行定时...
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