SAG-100WM设备说明
SAG-100WM设备适用于将门户或小型分支机构接入阿里云，满足您快速上云的需求。...请检查您收到的设备以及设备配件，如果发现设备及设备配件有短缺或损坏的情况，请及时与阿里云售后联系。SAG-100WM支持两种规格设备随机发货。
阿里云安全产品方案咨询及支持服务内容说明
注：如出现未在服务产品范围内以及服务内容范围内，请联系阿里云售后团队。4.2.服务套餐 4.2.1.5*8 阿里云安全产品方案咨询及支持服务 5*8阿里云安全产品方案咨询及支持服务是以订单周期为单位，为客户提供服务范围内的产品托管服务。工作...
授权书填写范本
请在 场景说明 中备注“用于原签名（示例：阿里云通信）授权委托书更新”。补交的授权委托书填写的签名名称与新申请的签名名称保持一致。授权书法定代表人或负责人签名 授权方的法人或授权方的负责人手写签字，字体不限，但字迹需工整清晰...
提高CDN缓存命中率
由阿里云售后工程师在后台配置。查看缓存命中状态日志 在CDN的请求日志中，记录了所有CDN请求的缓存命中状态。详细日志格式，请参见 下载日志。缓存命中状态字段说明：HIT：表示命中缓存。MISS：表示未命中缓存。说明 命中状态仅表示CDN L1...
对莫名来信发件人身份的确认方法
1、经过确认，发件人本人未发过该邮件，且之前发生过被盗用后异地登录的情况，则请参见 阿里邮箱收到异地登录提醒 需妥善管理您的账号信息，避免再次出现被盗用的情况。2、经过确认，发件人本人未发过该邮件，且发件人邮箱也不存在被盗用的...
发送测试短信
模板：选择[测试专用]阿里云通信测试模板 或自定义模板，自定义模板 需要审核通过后才可使用。接收号码：输入 已绑定 的测试手机号码。单击 发送短信。您还可以单击 查看API Demo，跳转到 OpenAPI 开发者门户，获取SDK示例Demo信息。查询...
发票常见问题
在 索取发票 页面，开票主体选择阿里通信服务/阿里通信硬件，即可看到云通信服务/硬件的订单，勾选订单索取发票即可。如何索取备案幕布发票？幕布发票可在发票申请页面索取。请登录阿里云官网，进入 开具发票 页面，产品名称选择“备案物料...
“.gov.cn”域名注册和注销
建议您先联系阿里云售后工程师，说明您的注销需求和域名现状，由售后工程师提供内容模板后，提交“.gov.cn”域名的注销申请工单。省级人民政府和国务院部门注册或注销“.gov.cn”域名 根据《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》 ...
ICP备案服务器（接入信息）准备与检查
服务器后，建议您定期关注服务器是否到期并及时续费，如果服务器到期未及时续费会导致服务器不能使用，互联网信息服务无访问记录，且可能会在空壳互联网信息服务核查过程中被识别为空壳互联网信息服务，如果未及时处理，会导致ICP备案信息...
创建实例时镜像相关问题
如果您购买的RHEL 8&9实例中需要使用这两个软件仓库，请联系阿里云售后获取。更多关于RHEL 8&RHEL 9的软件仓库源及软件包列表详情，请参考 RHEL 8软件包清单 和 RHEL 9软件包清单。您在购买Red Hat Enterprise Linux镜像时，可以从阿里云...
发布审核标准
计算巢架起了合作伙伴与客户在云上的桥梁，既帮助合作伙伴降低应用交付成本、提升运营效率，也帮助其客户实现高效的...拒绝：如果您的服务审核申请被拒绝，但您存在疑问，或希望提供其他信息，请联系阿里云客户经理或者阿里云售后直接沟通。
QuerySendDetails-查询短信发送详情
如果您选择[测试专用]阿里云通信和[测试专用]阿里云通信测试模板发送的测试短信，此接口不返回TemplateCode等字段信息。SMS_12231* OutId string 外部流水扩展字段。123 ReceiveDate string 短信接收日期和时间。2019-01-08 16:44:13 ...
上传资料及真实性核验FAQ
如果您将阿里云APP升级至最新版本仍无法解决该问题，请通过 智能在线 咨询阿里云售后。检测到您上传的资料不完整或资料不全 问题描述 当您在PC端填写备案信息至上传资料环节，然后通过阿里云APP上传资料时，如果主体负责人和网站负责人相同...
备案驳回FAQ
您提交备案申请后，您的备案信息首先会由阿里云备案审核专员进行审核。阿里云审核通过后，会将您的备案信息提交至管局审核。管局审核通过即备案成功。备案审核过程中，如果审核专员发现您提交的信息不满足备案要求，会驳回您的备案申请。...
购买及计费FAQ
“第五条”的约定，阿里云通信有权中止或终止向您提供服务，并有权扣减您订单或账户下的金额作为违约金，若不足以弥补阿里云通信损失的，阿里云通信有权继续向您追偿。套餐包退款成功后，会自动扣减您的可开发票额度。请不要对退款订单申请...
支持计划
系统提醒（包括且不限于站内信、短信、邮件）系统提醒（包括且不限于站内信、短信、邮件）帮助文档 访问 阿里云帮助文档 访问 阿里云帮助文档 访问 阿里云帮助文档 访问 阿里云帮助文档 访问 阿里云帮助文档 API与SDK支持 获取和使用阿里云...
API服务（含短信服务）
API服务中可以直接调用阿里云通信的短信服务接口，一键授权开通即可。设置模拟数据：提供了模拟测试功能 除了在函数节点里面编辑函数和服务注册中心以外，在整个租户级别，也可以通过全局服务管理编写函数。在全局服务管理编写的函数，可以...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在智能接入网关管理控制台购买智能接入网关设备后，阿里云会将智能接入网关设备寄送给您，并创建一个智能接入网关实例方便您管理智能接入网关设备。说明 如果您要使用智能接入网关设备的区域非中国内地时，您需要通过第三方公司购买硬件。...
常见退信报错和解决方法
详细信息 在使用阿里邮箱时如收到退信后，存在以下相应报错，可参见对应的报错信息进行解决。说明 提示信息仅供参考，有些不是完整语义，收信方存在自定义退信语义的情况。阿里邮箱报错信息 提示信息 退信原因 解决方法 spamed by local ...
Outlook软件报错代码对照表
第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。Outlook问答查询（您可以查询提示的错误码如：“0x8004060C”）：Outlook报错代码对照 常规错误-错误代码 错误类型 说明- 0x800CCC00 LOAD_SICILY_...
CreateSchemeConfig-创建融合认证方案号
阿里云通信 AndroidPackageName string 否 包名，Platform为Android时必选。由数字、字母、短划线（-）、下划线或点组成，长度限制为1~128个字符。com.aliyun.android AndroidPackageSign string 否 包签名，Platform为Android时必选。由...
邮件推送常见退信代码及处理方法
邮件推送退信代码是阿里云邮件推送返回给您的退信代码，即您的邮件发送请求发给邮件推送后，在请求阶段直接返回的退信代码，或者邮件推送在投递阶段返回的退信代码。退信代码分类 退信代码 处理方法 认证失败 535 Authentication failure....
通过API允许不同阿里云账号下的ECS实例内网通信
在macOS上安装阿里云CLI 背景信息 目前授权安全组内网通信有以下两种，请根据您的实际需求选择方式。ECS实例间通信 授权同一阿里云账号两台ECS实例间的内网通信。阿里云账号间内网通信 授权不同阿里云账号同一地域下两个安全组内所有的ECS...
CreateRobotTask-发起智能语音机器人外呼任务
阿里巴巴通信技术（北京）有限公司 Caller string 是 外呼主叫号码。必须是已购买的号码，多个号码使用半角逗号（,）隔开。您可以登录 语音服务控制台，在 语音号码> 真实号管理页面查看已购买的号码。0571*5678 NumberStatusIdent boolean...
2022年6月1日 V5.6.0产品更新通告
5.6版本更新后，全局服务中新增系统短信服务，通过调用系统短信服务，可实现在对话工厂、FAQ中发送业务短信，注意：短信发送由阿里云通信下的短信服务提供，为独立收费功能，需要单独开通，本次更新仅做产品间的一体化集成。短信服务入口：...
BatchRobotSmartCall-发起机器人外呼任务
阿里巴巴通信技术（北京）有限公司 CalledNumber string 是 被叫号码。仅支持中国内地号码。支持设置1~1000个被叫号码，号码之间使用英文逗号（,）分隔。1390000*DialogId string 是 指定机器人ID，即话术ID。表示选择哪个机器人/话术发起...
CreateVerifyScheme-创建认证方案
阿里云通信 OsType string 是 终端操作系统类型，iOS或Android。iOS PackName string 否 包名，osType为Android时必选。由数字、字母、短划线（-）、下划线或点组成，长度限制为1~128个字符。com.aliyun PackSign string 否 包签名，...
应用实时监控服务专家版协议
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天内您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
可观测链路 OpenTelemetry 版服务协议
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天内您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
服务试用条款
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
阿里云产品服务协议（通用）
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.&服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使...
产品服务协议
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
阿里云产品及服务协议
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
产品服务协议
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
CDT服务条款
您未在下单后立即付费的，订单将为您保留7天，7天届满您仍未付费或者7天内阿里云服务售罄的，订单失效，订单失效后阿里云与您就服务所达成的合意失效。3.2.2.服务期满双方愿意继续合作的，您至少应在服务期满前7天内支付续费款项，以使服务...
连接本地IDC
您可以在本地数据中心和阿里云专有网络间建立私网通信，构建混合云。然后将本地的IT基础架构无缝地扩展到阿里云上，借助阿里云海量的计算、存储、网络、CDN资源，应对业务波动，提高应用的稳定性。您可以通过VPN网关、高速通道物理专线、...
接入规划
IP地址规划：您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信，阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关。客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关，专线两边的IP地址不能冲突。费用规划：高速通道的...
通过Uptime实时监控阿里云Elasticsearch服务
Heartbeat支持通过HTTP/HTTPS、TCP和ICMP服务，定期检测网络端点状态，并将采集的检测数据，输出到Kibana的Uptime应用中，实时监控应用程序及服务的可用性...红色：异常状态，请检查Heartbeat通信或阿里云Elasticsearch状态。蓝色：正常状态。
直播互动解决方案
阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度技术，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务，让用户快速搭建多端实时应用，适用于在线教育、视频会议、互动娱乐、音视频社交等场景。直播场景需要...
事件目标参数
Value":"[测试专用]阿里云通信测试模版","ResourceKey":"TemplateCode","Form":"CONSTANT"}, {"Value":{"Mobile":"$.data.mobile","Subject":"$.subject"}, ResourceKey":"TemplateParam","Form":"TEMPLATE","Template":{ Code":"${...
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