问题描述 外部发件人发送邮件给多个收件方,其他邮箱均能正常收到邮件,但阿里邮箱账号没有...未收到阿里邮箱的退信通知:邮件未投递给阿里邮箱,因此阿里邮箱无法收到邮件,也无法给出错误提示。请检查邮箱地址是否填写错误。适用于 阿里邮箱
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮,目前已改用非阿里邮箱系统,可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后,发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱,若...
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器,需要将邮箱服务转入到阿里邮箱,您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱:首先需要购买阿里邮箱服务,请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号:购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1:购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2:设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
详细信息 阿里邮箱App 阿里邮箱已自行研发覆盖包括手机客户端和PC端的阿里邮箱App,高兼容性,无需配置,输入阿里邮箱地址和密码可直接登录使用,助您随时随地轻松畅邮,用户可直接进入全平台客户端下载页面按需下载,详情参考 阿里邮箱App...
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败,同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如,使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时,会提示以下报错:User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
问题描述 阿里邮箱用户发信失败,退信中包含以下信息:502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时,需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ,端口为25(加密端口为465)...
问题描述 无法登录阿里邮箱网页端。问题原因 可能存在的部分原因如下所示:1、阿里邮箱关联域名没有备案,根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定,近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控,现针对网页版阿里邮箱...
详细信息 您可以参考下列教程文档,通过第三方邮件客户端登录并使用阿里邮箱:1.Foxmail 阿里邮箱在Foxmail 7.2上通过POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Foxmail 7.0上POP3/IMAP协议设置方法 2.Outlook 阿里邮箱在Outlook 2016上使用POP3/...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序:步骤:说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号,即便服务器地址不一致。可以通过给...
问题描述 阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件。解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件,但是其他时间对方来信收取正常,同时发件方没有收到邮件退信的信息,说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统,...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户,通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败,提示:邮箱已到期,请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品,到期后需要各自续费。
问题描述 企业购买阿里邮箱之后,需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
问题描述 使用阿里邮箱可以正常发送邮件,但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件,说明邮件服务器运行正常;而不能接收邮件,可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是在阿里云购买的域名,同时使用了阿里云提供的域名...
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 收信规则 即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端 进入设置 邮箱设置 收信规则 点击 新建收...
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时,可能会受到以下因素的影响,这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
解决方案 请通过其他方式联系收件方,参考以下方法进行处理:1、如果收件方使用的是阿里邮箱,请参考 因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法 进行处理。2、如果收件方使用非阿里邮箱服务,请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩...
阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...
阿里邮箱邮件监控的主要作用:根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件,保存重要信息和证据。说明 免费版不支持该功能,版本差异请参考 版本介绍。邮件监控功能特点:阿里邮箱邮件监控功能,可以...
解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员,参考下列步骤,授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后,重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面,依次选择 组织与用户 ...
阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题,在邮箱管理后台增加了在线支持的入口,提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
阿里邮箱(万网阿里邮箱):请进入会员中心,使用 阿里邮箱更换域名 的方法,将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名,即可将此邮箱域从阿里云平台中成功解绑。阿里巴巴国际站外贸邮:请联系外贸邮客服热线:4008261688。
本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录网页端。如使用扫码登录功能,请您先确认您的“阿里邮箱”为最新版本。马上扫码安装:1、请您先登录移动端“阿里邮箱”。2、访问 网页版邮箱 时,在登录框右下角可以点选扫码登录,见下图。二维码...
本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则:阿里邮箱包年包月实例不支持退订。
邮箱管理员登录成功后,默认会进入阿里邮箱域管理界面。如果您在Webmail界面,也可通过点击此界面右上角域管理按钮进入管理界面。点击左侧的 邮箱管理,通过 新建账号 手动创建邮箱账号,也可通过 导入 来批量创建邮箱账号。新建账号:填写...
本文主要介绍阿里邮箱金融云版本的购买流程。重要 阿里邮箱金融云版本仅支持通过阿里云金融云账号登录并购买。一、阿里邮箱金融云版本购买页面 登录阿里云的金融云账号进入 阿里邮箱金融云版本详情介绍页面,点击 立即购买。二、购买说明 1...
问题原因 发生该问题的可能原因如下:域名业务到期。DNS解析异常。解决方案 如遇到该问题,请登录 阿里...关于如何设置阿里邮箱的DNS记录,请参见 阿里邮箱域名解析。说明 更换后在新的DNS服务器中需待解析生效后方可使用。适用于 阿里邮箱
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员,直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员,请先 注册成为阿里云会员,注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后,点击产品搜索“阿里邮箱”...
阿里邮箱管理平台是什么?阿里邮箱管理平台是邮箱管理员的操作平台,管理员账号可以通过登录邮箱管理平台来管理企业员工邮箱账号、定制企业邮箱信息等。在购买了阿里邮箱之后,阿里云会为你提供一个管理员账号,你可以用此管理员账号登录...
本文主要介绍阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类。问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能,例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则:阿里邮箱如何设置收信规则?2、手动执行规则:登录 阿里邮箱,...
详细信息 在阿里邮箱中添加代收其他邮箱的操作方法如下:1、登录阿里邮箱网页端,单击右上角的设置按钮。2、在 设置 页面,选择 邮箱设置 其他邮箱,单击 添加其他邮箱。3、在 添加其他邮箱 窗口中,输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱...
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:...
阿里邮箱提供管理员功能,用于管理域下的账号。具体常见操作,请参考如下说明:如何创建员工账号?如何批量创建/导出账号?阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办?离职员工账号如何处理?员工账号如何冻结解冻?阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法 阿里邮箱账号在移动端邮件软件上的配置方法 如何设置POP协议的邮件收取范围 阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook端使用SSL加密登录,提示无法验证安全证书 使用部分邮件...
如果您经常使用某台设备(如您的移动办公电脑)登录阿里邮箱,您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 可信设备登录后,不需要重复进行双重身份验证。可信设备异地登录后,不触发异地登录提示。如何设置可信设备(给...
2.执行修复操作 2.1 检查主机记录为@的MX解析,删除非阿里邮箱的MX配置 您需要在此步骤中检查主机记录为@、记录类型为MX的解析是否是正确的阿里邮箱的解析。正确的阿里邮箱的MX解析记录值如下表所示。如果您使用阿里邮箱标准版或尊享版,...
阿里邮箱网盘可以提供大文件临时存储、分享和超大附件上传的服务。重要 使用超大附件上传到网盘中的文件,如果从网盘中被删除,那么对应收件人也无法下载对应邮件的超大附件。网盘容量大小:免费版阿里邮箱网盘容量为2G/账号,可最大上传的...
邮箱管理员登录成功后,默认会进入阿里邮箱金融云版域管理界面。如果您在Webmail界面,也可通过点击此界面右上角域管理按钮进入管理界面。点击左侧的 邮箱管理,通过 新建账号 手动创建邮箱账号,也可通过 导入 来批量创建邮箱账号。新建...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时,若出现投递失败产生退信,内容提示类似如下:the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下:the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...