如何查询收支明细?

若您需要查询您的现金、代金券、储值卡、网上银行信任付、支付宝等支付方式的充值、消费、提现、退款等收支明细,可以登录 费用中心 进入 收支明细 页面进行查看。登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用...
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买家状态不正常的解决方法

概述 本文介绍在支付订单或充值时,页面提示“买家状态不正常”该如何处理的方法。详细信息 该问题一般是由于您的阿里云账号绑定的支付宝账号出现异常导致的,建议您拨打支付宝客服电话:95188转安全线...适用于 财务
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如何提现?

当客户存在合用阿里云账号或有代付行为时,提现主体亦以实名认证信息为准。建议您尽量避免账号合用以及妥善处理代付的资金结算。提现限制 可提现金额=现金余额-转账金额-欠票金额-欠费金额-冻结金额-按量预留100 ...
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如何充值?

注意:阿里云不支持任何方式的信用卡充值,但是在购买阿里云产品时,您可以使用信用卡直接支付订单。充值流程 登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入 阿里云费用管理中心。单击 充值 按钮,进入充值页面。...
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向专属账号汇款没有到账的原因

概述 本文主要介绍向专属账号汇款后没有到账的原因。详细信息 ...汇款名称错误:常见错误是把“阿里云计算有限公司”写成“阿里云计算机有限公司”。收款行错误:我方银行是招商银行杭州市高新支行,如标记为其他城市我...
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为什么我的可提现金额小于现金余额?

如果您的 可提现金额 小于您的账号 现金余额,原因是您的帐号中有按量付费产品。账号中有按量付费产品,或按量付费的云服务器全部释放后的 1 天内,需保留 100 元不能提现。可支付宝/银行卡提现金额=可提现余额-可...
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退款规则及退款流程

已使用金额=已使用金额=包月天价(月价/30换算成天价)x 实际消费时长 x 已使用时长对应新购的折扣注:实际消费时长已使用部分精确到天,不满一天按天计算。举例说明: 包月天价:按照原始订单支付的原价折算,例如...
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如何设置余额预警?

您可设置 可用额度预警,当您现金余额少于设置的额度预警阈值时,系统发送短信到您账号绑定的手机号码里。登录 阿里云费用中心,进入 账户总览 页面。单击 可用额度预警 后的滑块,将弹出预警阈值设置对话框。...
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专属账号申请流程

若您需要通过对公转账进行汇款,您可进行 线下汇款。...登录阿里云费用中心,单击页面上方 费用 进入费用中心。在 账户总览 页面,单击 充值,选择 线下汇款。...在 充值 页面查看您的汇款专属账号。...为保证资金安全,请勿...
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什么是云安全中心

云安全中心是一个实时识别、分析、预警安全威胁的统一安全管理系统,通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力,帮助您实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环,保护云上资产和本地服务器并满足监管...
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如何查看退款和提现记录?

如果您申请退款/提现后,可在费用中心查询退款/提现记录。查询退款记录 登录 管理控制台费用中心,进入现金 收支明细 页面。选择 交易类型 为 退款充值,然后单击 查询。您的退款记录将在列表中显示。...
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为什么我无法申请提现?

如果您的账号中显示有可提现余额,但是却不能提现。原因可能如下: 您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票。申请提现时,所开发票未寄回阿里云。您需先退换发票,再申请提现。退换发票注意事项和流程,请...
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如何查询我的款项是否到账?

充值付款或汇款后,您可在阿里云费用中心查询到帐情况。1.登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 收支明细,进入 收支明细 页面,选择现金。选择 起止日期 和 交易类型,然后单击 ...
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已汇款多日,但账号中仍无款项,怎么办?

如果您通过非 招行专属账号 方式汇款,款项不能直接进入您的阿里云帐号。而需您在完成银行汇款后,进行 汇款底单信息提交。如果您已将款项汇出,在款项汇出两日(工作日)后,您的账号下仍没有到款记录。...
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域名与网站(万网)产品退款说明及办理流程

域名与网站(万网)产品退款说明 域名:域名属于即时产品,注册成功后不能退款。...云虚拟主机:支持 5 天(自然日)无理由全额退款。邮箱产品:不支持退款。企业应用商店产品,云应用软件类产品,不支持退换产品及退款...
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如何进行线下汇款或公对公转账?

汇款到账时间一般为:招行汇款 1-2 天;跨行汇款 3-5 天(具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。中国大陆境内线下汇款若要通过线下汇款向您的阿里云账号充值,需先在阿里云用户中心 ...具体操作申请流程,请参见...
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为什么我提现的时候提示可开发票余额小于0?

出现 可开发票余额小于 0 提示的原因: 您已经申请开具所购买的产品或服务的发票,申请退款时,所开发票未寄回阿里云。您的帐号下的余额为退订产品的款项,且已开过发票,申请提现时,所开发票未寄回阿里云。...
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线下汇款的银行账号信息可以发送到其他手机上吗?

线下汇款专属账号信息只能发送到您账号绑定的手机上。
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功能特性

企业版 按照包年包月方式收取服务费用,提供安全告警、漏洞检测及修复、基线检查、资产指纹、攻击分析等全面的安全服务。标识说明 以下是介绍云安全中心3个版本的功能差异用到...避免攻击轻易对这些风险点发起攻击。...
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查看黑洞时长

不同地域资产的默认黑洞时长不同,且黑洞时长受资产遭受的攻击情况影响。您可以在DDoS防护控制台查看当前资产的黑洞时长。背景信息 默认的...黑洞是网络运营商为阿里云提供的服务,运营商有明确的黑洞解除时间限制。...
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购买云安全中心

云安全中心为您的云上资产提供全面的安全监测与诊断服务。您可以使用包年包月的方式开启云安全中心服务。背景...日志分析服务提供主机日志、网络日志、安全日志等子类日志的全量日志检索服务,用于事件回溯和安全分析。...
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安骑士检测范围说明

为您提供服务器的资产清点、漏洞...为提供登录审计、疑似帐号提醒、暴力破解拦截等功能,系统会定期分析和上传服务器的帐号信息(包括但不限于用户名、用户权限等)和登录日志信息(包括但不限于登录名、登录IP等)。...
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ECS实例无法在云安全中心控制台中进行安全管理

问题描述 ECS实例无法在云安全中心控制台中进行安全管理,同步资产也无效。问题原因 由于ECS实例之前进行了过户操作,导致目标账号无法在云安全中心控制台中对实例进行安全管理。解决方案 使用之前的账号,登录云...
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查看IP进入黑洞的时间和原因

您可以在云盾DDoS防护控制台查看账号下资产的黑洞事件信息,例如IP进入黑洞的时间及所遭受的攻击流量。背景信息 不同地域下实例的黑洞阈值可能不同。关于黑洞的具体说明,请参见阿里云黑洞策略。操作步骤 登录云盾...
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《互联网视听节目服务管理规定》(国家广播电影电视...

(五)有与其业务相适应的专业人员,且主要出资经营者在申请之日前三年内无...互联网视听节目服务单位应当选择依法取得互联网接入服务电信业务经营许可证或广播电视节目传送业务经营许可证的网络运营单位提供服务;...
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什么是安全信誉防护联盟

阿里云根据当前DDoS防护机房的水位、可用资源和资产遭受的历史攻击,以及账号安全信誉等因素,在免费的DDoS基础防护能力以外,为您的资产动态分配额外的弹性防护能力。关于安全信誉防护联盟的服务协议,请参见安全...
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东莞云上公司注册常见问题

跨行业经营的企业,其经营范围中的第一项经营项目所属的行业为该企业的主营业务行业。Q:以前需要法人到现场拍照签字,东莞全程电子化以后怎么进行验证并提交资料?...非国有、集体资产不得作为非公司企业法人的投资人。...
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数据库安全解决方案

本文云数据库、DTS(数据迁移上云)、DMS(数据安全管理)、DBS(数据备份)几个产品实现企业数据资产的安全管理解决方案,避免数据泄露、删库跑路等恶性事件的出现。详情参考:数据库安全解决方案
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Apache Struts2 再曝高危漏洞 云盾Web应用防火墙率先...

会被攻击实现...WAF)基于云安全大数据能力实现,通过防御SQL注入、XSS跨站脚本、常见Web服务器插件漏洞、木马上传、非授权核心资源访问等OWASP常见攻击,过滤海量恶意访问,避免用户的网站资产数据...附:漏洞分析: ...
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阿里云安全白皮书

白皮书将客户隐私和数据安全列为第一原则,并于2015年全球首家将不碰客户数据写入正式文件,其中明确了数据是客户资产,云计算平台不得移作它用。...涵盖了业务、运营、数据、网络、应用、主机、账号、云产品、虚拟化、...
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云安全中心服务条款

阿里云需要对您开通云安全中心服务的帐号下的所有云服务器和负载均衡的访问数据...包括:攻击IP...3.7.1 如果您利用阿里云提供的服务...本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。...
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域名回购

域名回购是由阿里云及其合作方根据用户提出的具体域名的购买需求,为用户进行询价、议价、分析、谈判、域名收购、域名转移等的一系列服务的统称。域名回购仅用于购买已被注册的域名,其业务范围...交易、资产安全可靠。...
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升级与降配

如果您预计在购买时长内,您的资产规模将会扩大,建议将最大授权数设置为您预计当前账号下将会拥有的服务器数量。在使用云安全中心高级版和企业版服务时,如果您账号下受云安全中心保护的服务器数量多于当前版本的...
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服务条款

进行分析计算,因此您一旦开通服务即意味着您授权阿里云对您开通服务应用的用户的访问行为数据进行收集及分析计算。...3.1.5.2如果您利用阿里云提供的...本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产...
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忘记会员名或登录密码,怎么办?

发票、记录截图和资产转移证明三中,提供其一即可。公司吊销。需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。工商局出具的吊销证明。新公司出具的情况说明(免责声明)。最近申请开具的 3 ...
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云虚拟主机服务条款

如果您利用阿里云提供的服务进行...阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件和运行环境的运营维护,您在系统上安装的软件由您自行负责。...本服务条款双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的...
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支付宝代扣相关常见问题

开启/关闭余额宝余额代扣:请登录您的支付宝页面,然后进入 我的支付宝>账户资产>余额宝,在 消费代扣服务 后选择 开启 或 关闭 代扣服务功能。签约了支付宝代扣后,账号现金余额不足时,可以先扣账号现金余额后,再...
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云服务器服务(ECS)服务条款

如果您利用阿里云提供的服务进行...阿里云仅负责操作系统以下的底层...在此种情况下,阿里云仅是镜像分享的平台,并不是镜像本身的提供,请您在提供、使用他人镜像时,谨慎判断镜像以及其中的数据是否适合公开,以及相关...
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DDoS基础防护黑洞阈值

ECS、SLB、EIP实例的实际黑洞阈值还与您所购买的实例规格及带宽有关,具体以云盾DDoS防护产品控制台的资产中心页面显示为准。更多信息,请参见 资产中心。WAF实例IP的黑洞阈值与SLB、EIP实例一致。地区 支持IPv4 ...
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性能测试服务条款

如果您利用阿里云提供的服务进行...阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即性能测试服务的相关技术架构及操作系统等。...本服务条款双方明确认可保密资料是...届时阿里云应将您已支付但未消费的...
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高防IP常见问题

高防IP实例的状态显示为黑洞延迟中是什么意思?高防IP中国香港线路的...高防IP服务控制台中,如何查看攻击IP信息?...您可以登录云盾DDoS防护管理控制台,在资产>实例列表中,随时调整弹性防护带宽来获得更大的 DDoS ...
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服务条款

如您网站提供非经营性互联网信息...阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即SLB的相关技术架构及操作系统。...本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密...
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安全信誉防护联盟

阿里云根据当前DDoS防护机房的水位、可用资源和资产遭受的历史攻击,以及账号安全信誉等因素,在免费的DDoS基础防护能力以外,为您的资产动态分配额外的弹性防护能力。...阿里云有权根据自身的业务计划或联盟运营情况等...
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服务条款

如您网站提供非经营性互联网信息...若服务涉及RDS的,阿里云仅负责数据库系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即RDS的相关技术架构及操作系统等。...本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的...
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云盾安全网络服务条款

如果您利用阿里云提供的服务进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,应获得该有关的许可或批准。包括但不限于...本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。...
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服务条款

如您网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;如您经营互联网游戏网站的,您应依法获得...本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。...
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云盾SOS服务条款

本服务条款双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产,本服务条款...届时阿里云应将您已支付但未消费的...阿里云有权随时根据有关法律、法规的变化以及公司经营状况和经营策略的调整等修改本服务条款。...
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商业化服务条款

如果您利用阿里云提供的服务进行...阿里云仅负责操作系统以下的底层...本服务条款双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产,本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述...届时阿里云应将您已支付但未消费的...
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服务条款

如果您利用阿里云提供的服务进行...阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即媒体转码服务的相关技术架构及操作系统等。...本服务条款双方明确认可保密资料是...届时阿里云应将您已支付但未消费的...
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功能使用 FAQ

目前资产凭据不支持带有密码的私钥。凭据是否必须是ECS服务器上的真实用户,还是创建凭据时堡垒机系统会自动在对应的ECS服务器中创建一个新用户?凭据中设置的登录名必须是目标ECS服务器上已有的用户(如root),...
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