什么是新客户？
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”，阿里云新用户完成0元订单后，若产生账单，即失去新用户首购资格。
【免费试用】云解析DNS免费试用规则
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”。“老用户”，是指在阿里云官网已有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。“云产品”，是指阿里云官网售卖...
快速入门
全链路流程图如下：前期准备 使用阿里云游戏平台前，您需要有一个阿里云企业账号，并完成实名认证，然后申请云游戏平台的公测权限，通过后即可使用云游戏平台。账号申请操作步骤请参见 阿里云账号注册流程 实名认证操作步骤请参见 企业实名...
合同
一、阿里云官网购买，如何申请电子合同？二、天猫旗舰店购买，如何申请电子合同？三、电子合同下载后为什么没有合同章？四、申请电子合同为什么没有申请按钮？五、如何申请纸质合同？一、阿里云官网购买，如何申请电子合同？登录阿里云控制...
上云须知
金融云主要服务于金融用户，出于合规需求及安全考虑，金融云与公共云在使用上有部分区别，请在使用金融云之前仔细阅读本文档。金融云开放地域 金融云采用独立机房集群部署，将根据客户需求逐步开放，目前已经开放的地域有华东1金融云（杭州...
商品成长概述
云市场首页焦点图申请机会 有机会申请云市场首页焦点图的位置推广商品。云市场首页推广位申请机会 有机会申请云市场首页推广位来推广商品。优品专属活动场馆×专属运营小二对接 拥有专属运营小二对接服务。双创渠道推荐机会 有机会获得政府...
管理控制台常见问题
如何申请云虚拟主机购买合同？如何更换云虚拟主机绑定的手机号码和邮箱？什么是临时域名？购买云虚拟主机后，阿里云会为您的主机自动绑定一个临时域名，该域名由阿里云免费提供且已完成备案和解析。如果您因为特殊原因（例如尚未完成备案）...
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知
尊敬的云市场服务商您好：为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场运营方现对发票的开具增加如下管理规范：云市场服务商应于用户在阿里云会员中心提交发票申请之日起7天内完成开票动作。若超出前述...
云市场服务商管理规范
用户在阿里云会员中心提交发票申请，服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内完成开票动作。若发票超时未开具，将按照《云市场服务商违规情形处理一览表》进行处罚。发票金额>200元的情况下，不得要求用户承担快递费。（二）云市场...
注册阿里云账号
阿里云账号申请步骤如下。在浏览器中打开 阿里云官网：https://www.aliyun.com。在页面右上角单击 免费注册。在弹出的页面中根据页面提示，输入用户名、密码、手机号码等信息，完成账号注册。（可选）您可以根据界面提示进一步完成邮箱绑定...
【通知】应用防护停止公测
变更影响如下：2023年07月07日起，不再支持阿里云用户申请试用应用防护功能。在2023年07月07日之前已申请试用的用户将在2023年08月17日后无法继续免费使用应用防护功能。如需继续使用应用防护功能，您可以在升级云安全中心时购买应用防护...
申请金融云认证
金融云场景下您还需完成金融云认证，将您的账号归属为金融云用户，完成金融云认证后您可以申购并使用金融云产品，开始金融云服务。操作步骤 注意 申请金融云认证前，请先确保您的账号名下没有公共云资源，否则在您完成金融云认证后，您将...
免费试用
阿里云提供免费试用 云原生多模数据库 Lindorm 的活动。您可以访问 阿里云免费试用 申请试用资格。试用教程请参见 Lindorm免费试用教程。
使用限制
云企业网实例 资源 默认限制 申请更多配额 每个阿里云账号支持创建的云企业网实例的数量 5个 您可以通过以下两种方式自主申请提升配额：在 云企业网配额管理页面 申请提升配额。具体操作，请参见 管理云企业网配额。在 阿里云配额中心 申请...
免费试用
阿里云提供免费试用云数据库MongoDB的活动。您可以访问 阿里云免费试用 申请试用资格。试用教程请参见 2核8 GB（独享型）MongoDB副本集实例试用教程 和 2核4 GB（通用型）MongoDB副本集实例试用教程。
云市场入驻流程说明
服务商想要在云市场平台售卖自己的商品需要先申请入驻云市场。本文为您介绍服务商如何入驻云市场。入驻流程 操作步骤 注册阿里云账号，详情请参见 阿里云账号注册流程。完成企业实名认证，详情请参见 企业实名认证。申请入驻云市场。进入 ...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
退款说明
本文介绍如何为 无影云应用 资源申请退款。无影云应用 采用包年包月计费方式，您需要先购买再使用。如果您购买的云应用资源尚未到期，但您已不需要使用，请提交 工单 申请退款。申请退款前，请确认已知悉相关退款规则和限制。更多信息，请...
API流控配额申请
申请API流控配额 当您的阿里云账号下某个API调用的次数超过设置的流控配额时，您可以在阿里云配额中心申请提升 PolarDB 的API流控配额。登录 配额中心控制台。在左侧导航栏，选择 产品列表>API速率配额。在 API速率配额产品列表 页面，选择...
金融云开通使用流程
具体操作请参考 申请金融云认证。财务账号服务：在您使用金融云服务时，如果需要对阿里云账号充值、申请合同、申请发票等时请参考 账号财务服务。使用金融云产品：搭建金融云环境并使用金融云产品时，请参考 使用金融云产品。
申请阿里云代理400号码
阿里云400号码（工信部要求400号码只能呼入，不能呼出）是云联络中心提供的一站式号码购买代理服务，在云联络中心即买即用，统一账单，无缝集成。产品特点如下：灵活&优惠：所有云联络中心资费模式都能使用，并提供各种档位优惠语音包。三...
申请阿里云代理固话号码
重大通知：阿里云代理线路的固话当前没有资源，禁止申请，建议申请上方目录中 第三方线路申请 的固话。一、提交企业资质 注意：由于相关法律法规限制，个别行业和场景是无法申请企业资质号码的，所以在提交企业资质前，请您阅读 业务开展...
概述
本文主要介绍服务商ISV（Independent Software Vendors）入驻云市场、上架商品的流程。上架后的商品可以通过 无影云电脑 控制台进行售卖。准备工作 在入驻云市场前，请确保您已经开通了阿里云账号并完成实名认证。具体操作，请参见 阿里云...
退款说明
目前阿里云呼叫中心可支持 5 天无理由退款，如您购买了预付费产品（坐席包月），您可参考如下内容，提交 5 天无理由退款。以下为申请条件：预付费产品（坐席包月）新购 5 天内，可申请无理由退款；超过5天支持按比例退款 后付费产品（按量...
云市场FY25续签通知
4）续约需伙伴发起申请，云市场运营进行审核。二、续约流程 步骤一：登录 APS后台 或 服务商控制台 查收续签待办事项；步骤二：在线填报/更新企业资质，提交续约申请；步骤三：等待阿里云审核；步骤四：伙伴查收资质审核通过通知，在线续约...
服务商指引概览
云市场入驻流程说明 您想要在云市场平台售卖自己的商品需要先申请入驻云市场。初始化配置 配置店铺 您入驻成功后，您需要在服务商后台完善您的店铺信息。配置的店铺信息将会呈现在您的店铺页面中供用户浏览。填写基础信息 您入驻成功后，您...
服务条款
欢迎您申请试用云开发平台服务 在您申请试用阿里云云开发平台服务之前，请您仔细阅读 www.aliyun.com 网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及阿里云云开发平台免费试用服务协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和...
退款说明
本文为您介绍弹性云手机的退款规则及其退订流程。退款规则 本文描述的退订相关信息供您参考，以了解弹性云手机产品的退款规则和退款金额计算方式，实际退款金额请以具体页面为准。在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购...
合规检查
可选：在 等保合规检查 页签上方 阿里云公共云等保合规白皮书2.0 提示信息右侧单击 申请下载，申请下载云安全中心为您提供的等保2.0解决方案材料包。在 等保2.0解决方案材料包 页面，请根据提示填写您的信息并提交。您的申请审核通过后...
免登访问
虚商客户无法直接登录阿里云控制台，需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台，阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外，还需要提供使用安全令牌（STS Token...
云市场FY23续签通知
4）续约需伙伴发起申请，云市场运营审核。二、续约流程指引 1、伙伴登录 服务商控制台 查收续签待办事项；2、在线填报/更新企业资质，提交续约申请；3、等待阿里云审核；4、伙伴查收资质审核通过通知，在线续约；5、完成续约。对应步骤问题...
新建 OceanBase 数据源
VPC 用户申请公有云 VPC 的唯一 ID。租户类型 OceanBase 数据库租户的类型，包括 MySQL 和 Oracle。主机 IP 数据库宿主机的 IP。Port 数据库宿主机 IP 的端口号。租户名 OceanBase 数据库租户的名称。集群名 OceanBase 数据库租户所在集群...
新建 Kafka 数据源
VPC 从下拉列表中选择用户申请公有云 VPC 的唯一 ID。重要 仅选择实例类型为 VPC 内自建 Kafka 实例 时，会显示该参数。VPC 内部署/跨网络部署 跨网络部署是指源端和目标端数据源位于不同的网络（包含不同的 VPC 或云服务供应商）。请根据...
【跨境合规】云企业网跨境合规公告
合规要求 从2018年11月15日起，凡使用云企业网跨境带宽包的用户，请先通过 跨境云专线在线申请 提交企业信息，在浙江联通审核并通过您的企业信息后，您才可以使用云企业网跨境带宽包。浙江联通会将您的企业营业执照、经办人有效证件、授权...
查看跨账号授权信息
我的申请 我的申请 页面为申请者视角，您可以在该页面查看提交的所有申请，并进行相关操作。参数 描述 对方账号 UID 申请需要访问的主账号 UID。申请时间 申请者提交申请的时间，支持排序。授权时间 授权者完成授权的时间，支持排序。授权...
跨境常见问题
联通跨境高速通道与跨境云企业网（以下简称跨境业务）是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与中国联通合作推出面向企业客户的跨境数据产品，其中跨境电路（即跨境云专线）为浙江联通运营、通过阿里云的销售渠道向您提供的数据连接服务。...
注册账号并认证
政务云场景下请使用企业/政府实名认证。...登录 阿里云官网：https://www.aliyun.com/。...绑定邮箱时建议使用企业邮箱。...在左侧导航栏中选择 实名认证 页签，...在弹出的页面中，根据实际情况填写阿里云电子政务云平台入驻申请表，完成后单击 提交。
系统搭建
用户可根据以下步骤搭建云价签业务系统。...申请加入公测。说明 只有首次使用云价签系统时需要申请，后续使用无需再申请。使用阿里云账号登录 云价签控制台。系统显示 公测申请 界面，请联系阿里云销售进行申请。...
阿里云电子政务云账号体系
根据合规要求，需要使用阿里云电子政务云的用户必须通过阿里云电子政务云的审批，才能访问阿里云电子政务云的相关业务，未通过审批的用户无法看到阿里云电子政务云的相关业务。如需咨询请联系您的CBM（商务经理）或 提交工单。除了严格标准...
给用户开发票
云市场给服务商开平台服务费发票 由于用户是付款给阿里云，但收到的发票由第三方开具，如果用户对此有异议的话，可向云市场运营小二申请《发票说明函》。云市场要求，当订单金额超过 200 元以上，发票邮寄费用由服务商承担。当订单金额小于...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您