通用方案:盘古汇聚控制台中普通磁盘维修方法

预估执行时长 N/A 客户业务的影响 无 可监控性 支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)...如果在集群AG执行puadmin lscs命令后,获取不到关于坏盘的信息,则不使用本方案,请参见以下KB文档。...

iOS WebView 的 Cookie 处理业务场景“IP直连”方案...

WebView 的 Cookie 处理业务场景“IP直连”方案说明概述本文将讨论下类似这样的问题: WKWebView 对于 Cookie 的管理一直是它的短板,那么 iOS11 是否有改进,如果有,如何利用这样的改进?采用 IP 直连方案后,...

iOS WebView 业务场景“IP直连”方案说明

建议在+load 方法执行。然后同样会遇到《HTTPS SNI 业务场景“IP直连”方案说明》里提到的各种 NSURLProtocol 相关的问题,可以参照里面的方法解决。Cookie相关问题单独成篇:...处理业务场景“IP直连”方案说明》。...

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通用方案:专有云V3环境如何在OSS赤骥控制台中修改OSS...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境,如何在OSS赤骥控制台中修改OSS的KV回收站周期。方案总览 类别 内容 国产化 否 ... 操作方式 白屏 操作复杂度 预估执行时长 40分钟 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效...

通用方案:专有云V3环境如何在ASCM控制台中重新初始化...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境,ASCM控制台中重新初始化ECS实例的系统盘的方法。1.1.适用...重新初始化系统盘后,您需要在新的系统盘重新部署业务运行环境,有可能会对您的业务造成长时间的中断。...3.解决方案 ...

iOS HTTPS SNI 业务场景“IP直连”方案说明

body,并赋值到 body ,具体的代码如下,可以解决上面提到的问题: NSURLRequest+...《HTTPDNS>最佳实践>HTTPS(含SNI)业务场景“IP直连”方案说明HTTPS(含SNI)业务场景“IP直连”方案说明》 ...

通用方案:在SLS控制修改RDS日志的保存周期

2.问题描述 Inner OTS集群存储了大量的SLS日志信息,其中RDS的占有量最大。为了改善Inner OTS集群的可用性,需要缩短RDS日志的保存周期。3.解决方案 3.1.环境检查...登录天目管理控制,选择视图切换>业务部署面板。...

iOS 302等重定向业务场景“IP直连”方案说明

302等 URL 重定向业务场景问题主要集中在 POST 请求上,解决方案的方向大致有几种: 将请求方式统一替换为 GET 解决 POST 请求时的重定向问题 ...GET,这种方案在客户端这边是成本最低的,如果团队达成一致是最好的。...

通用方案:ECS实例操作系统损坏后在专有云控制的...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境,ECS实例操作系统损坏后,在专有云控制的处理方法。...更换完成后,您需要在新的系统盘重新部署业务运行环境,有可能会对您的业务造成长时间的中断。...3.解决方案 3.1....

通用方案:专有云V3环境开启和关闭天基控制权限认证...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境,如何开启和关闭天基控制的权限认证功能。方案总览 类别 内容 风险等级...操作复杂度 低 预估执行时长 N/A 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效性(重启、重拉、补丁、...

HTTPS(含SNI)-Android业务场景"IP直连"方案说明

1.背景说明本文主要介绍HTTPS(含SNI)业务场景下在Android端和iOS端实现“IP直连”的通用解决方案。...针对“domain不匹配”问题,可以采用如下方案解决:hook证书校验过程第2步,将IP直接替换成原来的域名,再执行...

隐私号AXN业务中,是否支持A号码同时又是其他业务小号

支持,AXN业务中,如果A号码又是其他业务小号,拨打不受影响,可以正常呼叫。

隐私号业务中,是否支持A/B号码同时又是其他业务小号

支持,号码隐私保护业务中,如果A/B号码又是其他业务小号,拨打不受影响,可以正常呼叫。

应急方案:专有云环境物理机宕机的处理方法

业务影响:是 说明:已发生宕机,实施此方案无影响。风险等级:低 2.问题描述 在专有云环境,物理机宕机,需要进行处理。3.解决方案 3.1.环境检查 在专有...在浏览器输入需要重启的物理机带外IP,登录带外控制。...

账号间业务转移常见问题

提示:该业务正在续费业务转移或其他操作 提示:无法验证用户级别,请联系万网客服 提示:非常抱歉,根据业务转移流程,您的业务不能转移至代理商ID...在控制-费用中心-订单管理中将未付款订单删除,再办理转移即可。...

通用方案:PanguMaster如何在白屏环境手动切换...

1.概述 本文主要介绍PanguMaster如何在白屏环境手动...方案总览 类别 内容 国产化 通用 ...低 预估执行时长(N/A)客户业务的...通过以下地址登录盘古汇聚控制,单击集群详情列的详情,即可跳转至相应产品的Portal页面。...

应急预案:专有云V2环境EDAS控制台中调用链信息不...

1.概述 本文主要介绍在专有云V2环境,EDAS控制台中调用链信息不显示的应急处理方法。1.1.适用范围 专有云V2,EDAS 1.2.用户告知 适用平台...临时或固化方案:临时 ...这种情况通常是业务量大,表调用链数据较多导致。...

通用方案:专有云V2环境DRDS升降配置替换节点的方法

方案总览 类别 内容 国产化 否 风险等级(方案执行的影响) 操作方式 白屏 操作复杂度 预估执行时长 N/A 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)固化 ...

通用方案:专有云V3环境Public_OTS集群服务启动和...

风险等级:高 说明:操作过程,客户方无法使用OTS业务。如果出现不符合预期的情况,...3.解决方案 3.1....登录天基控制,搜索ots集群,单击ots-xxx-x-xxxxxx>服务>TableStoreSql>Dashboard,在服务角色列表模块单击 ...

业务FAQ

本文为售前业务相关FAQ。...具体五天无理由退款流程:请您登录阿里云的控制,单击云市场>退款管理 可五天无理由退订,找到您购买的产品订单,操作退款,审核周期约3-5个工作日,即可退款到您的账户余额。...

通用方案:曙光V3和方舟V3环境如何重启DNCS集群的...

如果现场环境已经存在与dncs-server容器相关的故障或者异常,需要重启dncs-server容器,则现场环境业务可能已经受到影响。...确认dncsServer#服务角色,至少有两个机器及角色处于正常运行状态,然后才可以逐...

通用方案:专有云环境AliFlash盘挂载超时的解决方法

预估执行时长 15分钟 客户业务的...本方案中修改的参数在机器启动时对磁盘挂载有效,不会影响系统运行,更改完成后,等待下次计划重启机器后,生效即可。...实施此方案前,需要收集并填写以下信息:本次变更涉及xxx产品的...

通用方案:飞天nuwa容器切换leader角色的方法

方案总览 类别 内容 国产化 否 ...在专有云环境,nuwa以容器形式存在,由于业务原因需要修复容器的宿主机,此时需切换容器的leader角色。...登录天基控制,在Project框中搜到odps,单击集群右侧的集群运维中心,选择...

通用方案:专有云V3环境RocketMQ集群Broker节点断电...

方案在下线Broker前会对Broker进行禁写操作,不影响业务业务侧需评估Broker下线后集群剩余的Broker能否支撑业务量。...如果想要操作RocketMQ控制创建资源,那么需要将Broker上线,保证每组Broker至少有一个节点...

MSP业务介绍

MSP业务介绍 ...是指阿里云与管理服务伙伴共同开展...“阿里云管理服务伙伴”(简称“MSP合作伙伴”):是指经过阿里云甄选参与到MSP合作计划,并接受阿里云组织的培训、赋能后,经阿里云认定具备独立提供咨询、交付、运...

开启负载均衡SLB的健康检查后业务日志出现...

针对该问题,请结合业务的需求和实际情况,从下列两种解决方案中选择适合您的方案方案一:更换监听类型更换负载均衡SLB的TCP监听为HTTP监听或HTTPS监听,详情请参见添加HTTP监听、添加HTTPS监听。方案二:日志...

账号间业务转移常见问题

业务转移目前只适用于阿里云 域名与网站(原万网)产品,阿里云其他产品暂时不支持会员间业务转移。业务转移操作流程,请参见 如何进行账号间域名与网站产品业务转移?在线业务转移的适用哪些客户?在线业务转移适用...

通用方案:baseService集群aliyunid_appaccess容器...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境,baseService集群aliyunid_appaccess容器的Jetty日志清理方案。...风险说明 不会影响客户业务,操作过程无风险。...登录天基控制,单击运维>集群运维,在Project框搜索...

配置DDoS高防后访问业务缓慢

解决方案 通过Chrome浏览器访问业务,使用Chrome浏览器开发者工具进行观察,访问业务在等待了7~10秒后,开始加载业务的其他资源。基于DDoS高防实例的IP地址进行...业务控制在配置843端口的转发后,业务访问恢复正常。...

通用方案:专有云V3环境RocketMQ集群Broker节点上电...

Broker上电操作对已有的业务及RocketMQ...如果想要操作RocketMQ控制创建资源,那么需要将Broker上线,保证每组Broker至少有一个节点在集群。...KB 156341 通用方案:专有云V3环境RocketMQ集群Broker节点断电方法

应急预案:ASO控制无法访问时如何登录各产品运维...

1.概述 本文主要介绍在专有云环境,ASO控制无法访问时,如何登录到各产品运维控制。1.1.适用范围 专有云V3,ASO 说明:适用于...业务影响:否 ...在ASO控制不可用时,紧急情况下,可参考本方案登录相应的控制。...

通用方案:专有云环境AnalyticDB产品白屏扩缩容ECU...

否 风险等级(方案执行的影响) 操作方式 白屏 操作复杂度 预估执行时长 N/A 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)固化 ...登录天基控制,在左侧Project框...

应急预案:盘古汇聚控制台中普通磁盘维修方法

业务影响:否 说明: 维修过程需要重启pangu_chunkserver进程,会导致IO抖动,因此需要控制维修节奏。对ots_inner集群的盘古普通盘更换时,会影响到...KB 121118 通用方案:盘古汇聚控制台中普通磁盘维修方法

通用方案:清理Docker宿主机的“/cgroup_ns”目录以...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境Docker宿主机...风险说明 本方案涉及的/cgroup_ns/...删除对应的目录对业务无...如果有多Docker宿主机需要进行清理,请逐进行操作,在一机器上验证完毕后再进行下一机器的操作。...

通用方案:专有云V3环境RocketMQ的Broker节点调整...

风险等级(方案执行的影响)高 操作方式 黑屏 操作复杂度 预估执行时长 10分钟 客户业务的影响 无 可监控性 支持 有效性(重启、...登录天基控制,在Project框搜索mq,单击BasicCluster集群右侧的集群运维中心。...

通用方案:专有云环境yum和rpm命令不可用的修复方法

本文主要介绍在专有云环境,...方案总览 类别 内容 风险等级...低 预估执行时长 2分钟 客户业务的影响 无 可监控性 支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)临时 数据修订(变更是否涉及增删改操作...

通用方案:专有云环境AnalyticDB产品黑屏扩缩容ECU...

否 风险等级(方案执行的影响) 操作方式 黑屏 操作复杂度 预估执行时长 N/A 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)固化 ...登录天基控制,在左侧Project框...

应急预案:天基控制台中部署详情页面存在大量未达终态...

业务影响:是 说明 该方案为应急方案,通过该方案快速定位到大部分产品未达终态的原因,如果涉及磁盘的情况,重启物理机等...KB 116836 通用方案:天基控制台中部署详情页面存在大量未达终态产品集群的应急排查方法

通用方案:专有云V3环境清理virtualmaster容器日志...

预估执行时长 20分钟 客户业务的...当容器重拉后,新生成的容器不会存在本方案中涉及的cron软件包和定时任务,...登录天基控制,在Project框搜索vpc,选择集群,单击集群右侧的集群运维中心,进入集群运维中心页面。...

通用方案:专有云V3企业版环境对MySQL实例进行主备...

方案总览 类别 内容 国产化 否 风险等级(方案执行的影响) 操作方式 灰屏 操作复杂度 预估执行时长 15分钟 客户业务的影响 无 可监控性 支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)固化 ...

通用方案:专有云V3环境如何清理aliyunid_appaccess...

本文主要介绍在专有云V3环境,...登录天基控制,搜索StandardCloudCluster集群,选择StandardCloudCluster>集群运维中心。在集群运维中心...直接清空日志文件即可,不会造成业务影响。...4.回滚方案 释放磁盘空间,无回滚...

主机管理控制概述

您可以查看在使用主机、数据库和FTP过程的常见问题,并获取解决方案。⑨ 关联产品 您可以快捷跳转到轻量应用服务器和云服务器ECS,了解产品详情。管理...您可以根据实际业务需求,通过主机管理控制开启CDN加速。...

通用方案:专有云V3环境如何清理OSS集群ChijiSlave#...

风险等级(方案执行的影响) 操作方式 黑屏 操作复杂度 预估执行时长 35分钟 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效性(重启、重拉、补丁、...在天基控制台中单击 SR重启,重启机器上的ChijiSlave#服务角色。

通用方案:专有云V3环境的Inner_OTS集群服务启动和...

1.概述 本文主要介绍在专有云V3环境,Inner_OTS集群服务的启动和停止方法。1.1.适用范围 专有云V3,OTS 说明:适用于专有云V3环境下的Inner_OTS集群...Blink、SLS、Max Compute等均不可使用OTS业务。...3.解决方案 3.1....

通用方案:专有云V3.8及以上环境SLB VIP网段扩容的...

方案总览 类别 内容 国产化 通用 风险等级(方案执行的影响) 操作方式 黑屏 操作复杂度 预估执行时长 60分钟 客户业务的影响 无 可监控性 不支持 有效性(重启、重拉、补丁、...登录天基控制,选择任务>部署...

通用方案:专有云V3环境RDS产品MySQL实例迁移的方法

方案总览 类别 内容 国产化 否 风险等级(方案执行的影响) 操作方式 白屏 操作复杂度 低 预估执行时长 60分钟 客户业务的影响 无 可监控性 支持 有效性(重启、重拉、补丁、升级、扩容等配置是否丢失)固化 ...

通用方案:专有云V3环境AnalyticDB产品FN、BN、CN...

风险等级(方案执行的影响)高 操作方式 灰屏 操作复杂度 低 预估执行时长 2小时 客户业务的影响 是 可监控性 支持 ...登录天基控制,在Project框搜索ads,单击目标集群右侧的集群运维中心,选择gallardo-service...

中间号AXB业务中,A\B号码支持哪些号码类型

支持国内三大运营商手机号、虚拟运营商手机号、固话号码。

通用方案:专有云V2环境AnalyticDB产品FN、BN、CN...

风险等级(方案执行的影响)高 操作方式 灰屏 操作复杂度 低 预估执行时长 2小时 客户业务的影响 是 可监控性 支持 ...通过专有云控制登录DMS管理控制,在数据库管理页面单击对应的库名,然后记录ECU的数量。...
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