ECS实例的状态显示为已停止

问题原因 服务器负载过高或者启动实例之后,没有在ECS管理控制台中刷新实例列表页面所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)...

应用场景

标准化和可扩展能力 中台屏蔽技术复杂性,使得业务无感知,使得中台参与者能以统一的标准进行协同和技术开发,降低协作成本。能够基于已有的系统能力进行定制扩展或配置,提升复用性同时又满足差异性的要求。分布式技术能力 提供金融级分布...

页面展示异常,提示未授权阿里云用户信息

如果遇到页面异常、无法使用,且提示“未授权客服工作产品获取阿里云用户信息”,可参照以下步骤解决。1.访问阿里云访问控制,地址链接:https://ram.console.aliyun.com/applications 2. 点击Oauth...回到客服工作产品刷新页面即可。

金融级云原生全栈解决方案

设计阶段-架构规划编排:提供架构治理规范、架构资产沉淀、架构巡检保鲜,提供构建统一技术中台的最佳实践和产品支撑;研发阶段-敏捷效能安全:提供低代码编排、持续集成部署、端到端智能测试、代码镜像安全扫描能力,加速研发效能敏捷转型...

数据管理DMS服务器监控数据的采集频率

本文对数据管理控制台中服务器监控数据刷新频率进行说明。通过“登录服务器”,进入到服务器管理界面,“实时监控”显示的数据,是每隔5秒左右获取一次数据,如下图。关闭、退出服务器管理界面,会自动停止“实时监控”数据的采集。数据...

会员中台概述

会员中台作为企业的客户全景数据库,协助零售企业从客户需求出发,将各业务应用端数据统一整合,构建一个统一的基础数据管理平台,对企业经营数据实现统一管理,并赋能给各个业务端。会员中台集中管理客户、订单、商品、相关权益及规则设置...

同步异常说明

主DNS设置不符合RFC规范 开启辅助DNS,需确保主DNS的设置遵守RFC规范,对于不符合RFC规范的设置,辅助DNS对应的处理方法如下:SOA记录的序列号值范围是1~2^32-1。若主DNS的SOA序列号值超出范围,将导致辅助DNS停止同步主DNS的资源记录...

DescribeRefreshTaskById-查询刷新预热任务-按ID

Refreshing:刷新中。Failed:刷新失败。Complete CreationTime string 任务对象创建时间,使用 UTC 时间表示。2020-08-03T08:54:23Z ObjectType string 任务类型。取值:file:单文件刷新。directory:目录刷新。preload:单文件预热。...

全场景解决方案

客户案例 建议产品 统一技术中台 方案架构 从架构时、研发时、运行时、运维时提供端到端的技术中台能力,在满足高性能、高可用、高可靠、可扩展等非功能需求的基础上,提供架构治理和低代码开发能力。方案优势 云原生应用开发和治理 架构...

操作流程

新建模型命名属性 新建刷新频率定义 通过新建刷新频率定义的模型命名属性,统一逻辑表命名规则中刷新频率的定义,让逻辑表的命名更规范标准。具体操作,请参见 新建刷新频率定义。新建增量定义 通过新建增量定义的模型命名属性,统一逻辑表...

操作流程

新建模型命名属性 新建刷新频率定义 通过新建刷新频率定义的模型命名属性,统一逻辑表命名规则中刷新频率的定义,让逻辑表的命名更规范标准。具体操作,请参见 新建刷新频率定义。新建增量定义 通过新建增量定义的模型命名属性,统一逻辑表...

DescribeScdnRefreshTasks

Refreshing:刷新中。Failed:刷新失败。PageSize Integer 否 30 分页大小,默认 20,最大 50。取值为 1~50之前的任意整数。StartTime String 否 2017-01-01T12:12:20Z 开始时间。EndTime String 否 2017-01-01T12:13:20Z 结束时间。...

DescribeVodRefreshTasks-查询刷新和预热状态

Refreshing:刷新中。Failed:刷新失败。Complete PageSize integer 否 分页大小,每页显示的条目数。默认值:20。最大值:50。20 StartTime string 否 开始时间。格式为:yyyy-MM-dd T HH:mm:ss Z(UTC 时间)。说明 仅能查询 3 天内的...

DescribeDcdnRefreshTasks-查询刷新预热任务

Refreshing:刷新中。Failed:刷新失败。Complete PageSize integer 否 分页大小。默认值:20,最大值:50,取值范围:1~50。20 StartTime string 否 开始时间。日期格式按照 ISO8601 表示法,并使用 UTC 时间,格式为 yyyy-MM-ddTHH:mm:...

DescribeDcdnRefreshTaskById-查询刷新或预热任务详情

Refreshing:刷新中。Failed:刷新失败。Complete CreationTime string 任务创建时间。使用 UTC 时间表示,格式为 yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ。2021-05-10T08:54:23Z ObjectType string 刷新或预热任务类型。取值:file:单文件刷新。directory...

客服登录提示重定向过多

正确的流程应该是,管理员在云客服控制台中员工管理新增客服,填写信息后创建客服,系统会自动在RAM创建对应的账号,这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号,需要先把RAM系统的账号删除,在云客服重新创建才可以。

客户管理

客服人员可以在接听电话时,通过热线工作访客名片组件,根据来电客户描述的身份信息进行查询,将客户关联到此次的服务记录。还可以根据用户的业务 ID,在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中,进入 客户管理,可对客户名片进行...

管理物化视图

RUNNING:刷新中,如果很多物化视图同时开始刷新,状态虽然是RUNNING,但是可能在等计算资源。FINISHED:刷新完成。FAILED:刷新失败。刷新失败会自动重试,直到重试次数耗尽,那么会跳过这次刷新任务,等待下次刷新。TIMEOUT:刷新任务...

产品功能清单

支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作上的话术库,支持个人/全局话术管理,支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库,辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版,支持在...

创建并发布小程序

在本教程您可了解到以下操作:在控制配置虚拟域名 在控制创建小程序 使用 IDE 开发小程序 发布小程序 在控制配置虚拟域名 登录 mPaaS 控制,进入 mPaaS 应用。在左侧导航栏选择 小程序>小程序发布。选择 配置管理 标签页,在 ...

钉钉工作访问门户

本文介绍平台员工如何在工作访问 IDaaS 应用门户。IDaaS 绑定钉钉 的流程,即是钉钉企业三方应用的开通流程。​ 开通的过程,管理员会分配 IDaaS 应用在钉钉通讯录的使用范围。该使用范围内的账户,可以同步到 IDaaS ,也可以在...

Kibana FAQ

我可以在Kibana控制台中,访问公网的服务吗(例如百度地图、高德地图等)?如何在Kibana控制台中更好地管理权限?Kibana无法启动,登录时报错Kibana server is not ready yet,如何处理?使用Kibana时报错Maximum call stack size ...

产品更新记录

新增文件传输功能,转人工成功后可传输文件及图片,目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作能力整合,在热线(云呼叫中心)坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...

移动分析常见问题

如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后,控制上看不到数据 在控制创建事件后,看不到事件 PV 和 UV 在控制创建事件后,事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘没有数据展示 移动分析控制台中 iOS 客户端的 Crash 日志没有反解...

开通平台操作日志功能

如果您已在日志服务控制台中开通,又在操作审计控制台中创建跟踪,则操作审计侧的操作会覆盖日志服务侧的操作。如果您在日志服务控制的 接入数据 区域找不到 平台操作日志(Inner-ActionTrail)或在操作审计控制台中找不到 平台操作审计>...

登录Kibana控制台

我可以在Kibana控制台中,访问公网的服务吗(例如百度地图、高德地图等)?如何在Kibana控制台中更好地管理权限?Kibana无法启动,登录时报错Kibana server is not ready yet,如何处理?使用Kibana时报错Maximum call stack size ...

CDN和视频点播使用脚本刷新预热M3U8资源

说明:目录刷新中URL必须以HTTPS或HTTP开头,并且以/结尾,例如 https://example.com/shj/RTC/AliRTC-1.12-WebSample/ 。java-jar refreshPush.jar-product=[$Product]-accessKeyId=[$AccesskeyId]-accessKeySecret=[$AccessKeySecret]-...

账号关联

新建组织 单击 前往资源管理控制 按钮,创建RD组织。设置委派管理员后邀请成员加入资源管理组织,并登录资源管理控制进行确认。详细操作请参考 资源目录概述 完成创建后,通过管理员账号登录Advisor,依次单击菜单的 设置->账号关联 ...

子账号访问

授权子账号访问物联网络管理平台 在 RAM访问控制 ,您可以在 身份管理 页面,为单个 用户 进行授权,也可以在 用户组 页面,为整个群组授予相同的权限。下面我们以为单个 用户 授权为例,介绍授权操作流程。用主账号登录 RAM访问控制...

渠道配置

​ 配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组,您在客服工作台中配置的技能组,可在人工服务设置处进行配置,目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署,点击链接后将直接进入渠道界面,支持自定义界面...

CDN加速导致OSS配置的CORS失效

解决方案 建议在变更了CORS配置后,在CDN控制台中进行相关URL的缓存刷新工作,以便CORS配置能够及时生效。登录CDN控制。选择 刷新预热>刷新缓存,填入待刷新URL,单击 刷新。确认HTTP头部参数配置正确,具体信息可参考 CDN如何配置跨域...

访问AI开发控制台

本文介绍集群管理员如何通过AI运维控制给用户分配和关联配额组,以及用户如何通过RAM用户(即RAM子账号)登录云原生AI开发控制。前提条件 已创建ACK Pro版集群,且集群Kubernetes版本不低于1.18。具体操作,请参见 创建ACK Pro版集群。...

IVR函数管理

IVR函数管理,可以将您在函数计算服务增加的函数添加到呼叫中心实例,然后在IVR流程通过IVR函数模块去调用这些函数,在这些函数,可以去访问您的自有系统,达到IVR与第三方系统集成交互的目的,从而实现例如订单查询,重置密码,...

查看并管理治理工作

您可以在治理工作查看数据质量在校验过程的出错情况及针对该质量校验问题发起整改、忽略、通知等治理操作,从而实现资产质量从制定计划到实现整改的PDCA完整流程,有效提升数据质量。本文为您介绍如何查看并管理治理工作。权限说明 ...

管理账号权限

本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制的操作权限。前提条件 已创建RAM用户,请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户(子账号)默认对PTS控制不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制的操作权限(包括只读权限、...

管理账号权限

本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制的操作权限。前提条件 已创建RAM用户,请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户(子账号)默认对PTS控制不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制的操作权限(包括只读权限、...

点播CDN常见问题

添加域名时提示“This domain name is exist already”错误 在视频点播控制添加域名失败并报错 This domain name is exist already,则表明该域名已经被添加到阿里云的其他云产品。加速域名不允许重复添加,出现上述提示时,请检查您的...

登录数据库

本文主要介绍在阿里云数据管理DMS控制登录数据库时,常见的问题及解决方案。如何正确的填写登录DMS的数据库账号与密码?数据库账号指用户账号,密码指用户账号的密码。如下以在DMS登录RDS MySQL数据库举例。获取数据库账号与密码。在 RDS...

产品动态

2022-07 全部 配置状态码过期时间(源站优先)正则刷新 用户可以在刷新任务提交含有正则表达式的URL,阿里云CDN会对匹配该正则表达式的所有URL进行批量刷新,这样可以更有针对性地刷新URL。2022-07 全部 正则刷新说明 控制交互升级 CDN...

免费体验PolarDB MySQL热备无感秒切

体验内容 体验环境 在本免费体验,阿里云提供了预置环境供您操作体验,预置环境的详情如下:提供了两个 PolarDB MySQL版 集群作为压测对象,一使用了无感秒切技术,一则为普通切换,供您观测和对比切换效果。两集群的规格相同,...
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