在CDN的HTTPS设置中申请免费证书失败
长时间显示证书申请中。问题原因 目前阿里云CDN的免费证书是向CA证书机构申请，申请时存在校验过程。如果出现下列情况之一，则证书申请失败。申请免费HTTPS证书的加速域名未正确添加CNAME解析到阿里云CDN节点。例如加速域名未设置DNS解析。...
语音号码FAQ
号码单并发数由运营商配置，不同运营商配置不同，以控制台申请号码页面显示的并发规则为准。提示“号码拨打的次数限制”是什么意思？针对同一个被叫号码有相关频次限制，超过这个频次就会触发流控限制。语音通知和语音验证码：同一个模板或...
真实号申请
常见问题 为什么在控制台中只能申请10个号码？用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？个人或企业用户支持独享号码的申请吗？申请的号码，手机接通后没反应怎么办？号码提交申请一直没结果？创建任务时无法选择号码，如何处理？号码...
什么是工业互联网平台
阿里云工业互联网企业级平台 阿里云工业互联网企业级平台为制造企业搭建基于业务中台和数据中台的云上数字工厂解决方案。平台基于阿里云的物联网、云计算和工业大数据的技术，构建用数字化控制并管理资源、收集分析历史信息、基于数据分析...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
中国站用户：支持在PC端和阿里云App上申请备案，如果是在PC端申请的ICP备案，在上传资料环节，需下载阿里云App，下载后使用阿里云App登录账号后扫描PC端上传资料页面的二维码进入上传资料页面。国际站用户：只支持在PC端申请ICP备案，在上...
添加物理数据节点
VPC ID：必填，如果当前物理数据节点处于专有网络中，则需要指定其 VPC ID，需要从其对应产品的控制台中实例详细信息中获取。单击 确定，即可完成节点添加。设置白名单 如果被添加的物理数据节点（即 RDS 或 OceanBase 实例）开启了白名单...
子账号访问
授权子账号访问物联网络管理平台 在 RAM访问控制台 中，您可以在 身份管理 页面，为单个 用户 进行授权，也可以在 用户组 页面，为整个群组授予相同的权限。下面我们以为单个 用户 授权为例，介绍授权操作流程。用主账号登录 RAM访问控制台...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
在线教育最佳实践
背景信息 随着在线教育市场规模不断扩大，呈现出流量大、用户分布广、直播教学等特点。低时延性、强交互性、稳定流畅是保障优质教学服务的前提。全业务API调用、数据的上传与下载和自研信令控制体系等，均是提升在线教育用户体验的重要环节...
使用阿里云主账号登录控制台
搜索物联网络管理平台，并单击搜索结果中的物联网络管理平台产品名，进入控制台。说明 如果您还没有开通平台服务，控制台主页会展示相关提示，您只需单击 立即开通，便可快速开通平台服务。进入控制台后，您便可以进行网关管理、凭证管理、...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
云产品集成
集成接入管理->产品接入，再产品集成列表，显示所有授权成功的产品，在操作列中点击产品接入 在选择控制台渠道下列可以看见step5中申请的控制台名称。如果没有看见，则可能是step5中审批流程没有完成。点击下一步。用免登方式登录到buy页面...
通过公网NAT网关实现云上统一公网出入口IP
打开互联网中任意一台电脑的浏览器。输入绑定到公网NAT网关的EIP地址访问部署在ECS实例上的业务服务。经验证，互联网可以访问部署在ECS实例上的业务服务，此时提供业务服务的是ECS02，即当ECS01故障时，CLB 将互联网访问转发至正常的ECS02...
软件著作权申请常见问题
（2023年6月1日之后递交到版权中心的申请仅有电子证书，无纸质证书）六、申请过程中控制台显示的各类状态解释 1.普通软件著作权登记 等待用户提交信息：需用户填写完善信息并提交阿里云审核 待预审核：阿里云预审核中 待授权提交：阿里云...
常见FAQ
六、申请过程中控制台显示的各类状态解释 1.普通软件著作权登记 等待用户提交信息：需用户填写完善信息并提交阿里云审核 待预审核：阿里云预审核中 待授权提交：阿里云审核通过，需要用户在控制台获取并填写授权码，授权阿里云代客户将资料...
计算巢用户角色概述
说明 您也可以在控制台欢迎页中，申请成为服务商或分销商。申请成为服务商 在申请成为计算巢服务商界面，根据界面提示，填写申请信息，然后单击 提交审核。申请成为分销商 在申请成为分销商界面，根据界面提示，填写申请信息，然后单击 ...
阿里云短信服务资质申请功能上线通知
在控制台申请短信签名时，需要提供签名归属方的资质证件信息，建议先申请实名认证资质信息，后申请签名和模板。申请资质所需资料与使用操作说明请参见 资质申请说明 和 新增资质。说明 此功能目前已开启灰度进程，具体完成灰度时间，请关注...
1.1.8版本
新功能发布 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：新增运营商后台发票管理，包含应开票，应收票，运营商后台对账单功能，包含应付款，应收款功能，提高行业平台运营商基于业务中台对平台上各协同交易的运营能力。2）平台用户管理：行业平台...
购号申请
本文为您介绍如何通过号码隐私保护控制台申请隐私号码。前提条件 已提交企业资质。具体操作，请参见 提交企业资质。已添加使用场景。具体操作，请参见 添加使用场景。已创建号码池。具体操作，请参加 号码池管理。已添加认证信息。具体操作...
1.1.10版本
2）协同交易业务中台：支持订单交易基于授信支付，同时提供标准协同应用集成API。3）协同交易业务中台：支持设定财务角色的平台服务商和后台运营商对订单进行授信单管理。功能变更公告 区行平台 1）协同交易业务中台：优化自定义服务商入驻...
托管服务概述
通过CA证书颁发机构签发的证书有效期最长为397天，证书到期后您必须手动续费并更新证书。...开启托管服务时购买的证书不支持在控制台申请退款。如果您需要申请退款，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。
管理全球加速配额
管理全球加速配额指查询配额及配额用量、申请提升配额、设置配额使用告警等操作。本文介绍全球加速GA（Global Accelerator）通过几种途径提升配额、创建配额模板等相关操作。背景信息 阿里云配额中心是阿里云提供的用于集中管理阿里云服务...
1.1.9版本
功能变更公告 区域/行业平台 1）协同交易业务中台：优化服务商入驻模板多选框，优化服务商入驻数据与ISV应用对接API。2）服务运营中心：后台管理员登录运营商后台首页后，能快速定位跳转到服务运营中心内对应的协同服务菜单。
应用申请状态
本文提供了您在调用API操作RPA时可以查询的应用申请状态。实例状态 状态说明 auditing 申请中 pass 通过申请 reject 驳回
1.1.5版本
数字工厂 1）元数据管理优化 删除元数据的时候，检查是否有定义关联，提醒防止误操作 已存在主数据的情况下，在不影响原有数据情况，可以对元数据定义的属性进行修改 2）物联网开发应用集成后可进行取消 区域/行业平台 业务中台持续优化...
mPaaS 适配 targetSdkVersion 33
回归测试中您需要重点关注以下组件功能（如果使用）：组件 验证项目 消息推送 自建通道收到消息后是否能展示通知 厂商通道推送消息是否正常 H5 容器 选择文件、图片、视频是否正常 页面打开时切换网络，页面是否正常 小程序 多媒体 API ...
功能特性
通过物理专线接入阿里云时，您可以自主申请运营商专线直接接入，也可以选择共享合规运营商预连接专线接入。接入方式 自主申请专线 如下图所示，本地数据中心通过用户选择的运营商拉通物理专线，直接接入阿里云接入点，此种方式占用阿里云...
网络洞察仪
在互联网中，运营商和网络服务提供商使用ASN来建立和维护路由关系，实现网络之间的互联和数据传输。ASN还用于标识和识别互联网服务提供商、网络运营商和其他网络实体。功能限制 网络洞察仪当前主要通过您业务中的TCP流量识别公网健康运行...
功能特性
网络规划与部署 帮助用户在上云阶段更好地规划网络组网和资源部署选型。功能集 功能 功能描述 参考文档 性能观测 云网络地域内网络性能 呈现阿里云网络内，同一地域不同可用区间统计的平均网络时延质量参考。查看阿里云地域内网络性能 云...
内存管理
blk小内存快速申请：blk小内存算法申请的内存最小为4字节对齐，小于RHINO_CONFIG_MM_BLK_SIZE大小的内存块会优先从blk算法中申请，不够的再从通过buddy申请。内存申请时，优先从对应type的空闲链表中申请；如果没有空闲，则先考虑从空闲...
权限申请
权限申请中有如下7个检测点：Owner申请校验：设置 实例-OWNER、表-OWNER、库-OWNER 申请工单的审批流程或限制条件。实例申请权限校验：设置 实例-性能、实例-登录 申请工单的审批流程或限制条件。库权限申请校验：设置 库-权限 申请工单的...
在线访客名片文档
network 网络 用于在线工作台的环境信息tab中展示，可不传；不传则不展示。appVersion 应用端版本 用于在线工作台的环境信息tab中展示，可不传；不传则不展示。os 操作系统 用于在线工作台的环境信息tab中展示，可不传；不传则不展示。...
变配
降配操作默认不开放，如需使用，请在配额中心申请 控制台降配 权益配额。具体操作，请参见 申请权益配额。升配操作可能会新增终端节点出公网IP（新增数量与全球加速实例规格有关，具体以控制台显示为准），新增的出公网IP需要您进行手工...
停止实例
GPU实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与ECS实例相同的管理操作。本文介绍停止ECS实例，以及VPC内实例节省...相关文档 停止一台运行中（Running）的ECS实例：StopInstance 停止一台或多台运行中（Running）的ECS实例：StopInstances
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
商标订单补充申请人
在 商标服务控制台 单击左侧 申请人管理，在 申请人管理 页单击 创建申请人 添加申请人信息。详细操作步骤请参见 申请人创建。查看商标服务订单。在 商标服务控制台，单击左侧 服务订单。在 服务订单 页面的 商标智能注册 页签下查看对应的...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
客服登录提示重定向过多
正确的流程应该是，管理员在云客服控制台中员工管理中新增客服，填写信息后创建客服，系统会自动在RAM中创建对应的账号，这样创建的客服就可以正常登录了。如果是已经创建的账号，需要先把RAM系统中的账号删除，在云客服中重新创建才可以。
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