网站管理常见问题
更多常见报错问题，请参见使用FTP连接站点时提示连接被拒绝、使用FileZilla连接站点时出现乱码和使用FileZilla连接云虚拟主机报错。为什么FTP传输速度慢？FTP传输涉及FTP客户端和FTP服务器，因此传输速度慢可能有如下原因： 在中国内地访问...
常见问题
云虚拟主机过期后备份数据库数据 云虚拟机的MySQL数据库修改max_allowed_packet值 访问网站后台出现“可能数据库密码不对或数据库服务器出错！云虚拟主机数据库中文乱码 云虚拟主机中MySQL数据库出现“Too many connections”报错 PHP程序...
开启ASP详细错误信息
网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟主机后，由于部署环境和权限等问题经常出现安装或访问失败，系统给出的报错信息不够详细。此时可通过开启ASP详细错误信息，对故障进行辅助定位或代码问题排查。报错类型通常如下两种： 提示500-...
访问云虚拟主机网站的出现报错的解决方法
云虚拟主机的MySQL数据库允许每个用户建立的最大连接数是80个，如果超过该最大连接数限制则会出现类似报错，详情请参见访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错。Object moved to here.&报错原因如下，详情请参见访问云虚拟...
云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法
如果访问云虚拟主机网站出现报错信息，请参见访问云虚拟主机网站的报错汇总解决问题，如无相应的报错信息，可根据以下问题原因定位问题，并进行排查处理。问题原因 处理方法 主机未绑定正式域名。您购买主机产品后，需要为主机绑定已解析的...
访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500...
应用程序配置中找到scriptProcessor 具体报错信息以下图所示。问题原因 当前主机环境为Windows系统的ASP.NET设置，目前暂时不支持PHP页面。而原站点环境为Linux系统的Apache程序 站点在之前服务器上运行正常，迁移服务器后出现站点无法正常...
连接云虚拟主机的MySQL数据库失败
找到报错的云虚拟主机，单击对应操作列的管理。在左侧导航栏，选择高级环境设置>PHP版本设置。在PHP版本设置页面，将PHP版本设置为PHP 5.3，然后单击保存设置。设置41位加密模式。在左侧导航栏，单击数据库信息。在数据库信息页面，单击...
将DedeCMS程序上传至云虚拟主机后无法访问
找到报错的云虚拟主机，单击对应操作列的管理。在左侧导航栏，选择高级环境>PHP版本设置。在PHP版本设置页面，将PHP版本设置为PHP 5.2，然后单击保存设置。修改配置文件内容 编辑\include\common.inc.php文件，找到以下内容，将...
SDK FAQ
SDK报错“DNS&resolved&timeout”是什么问题？查看/etc/resolv.conf文件中nameserver的设置，建议增加并优先使用以下配置：nameserver&114.114.114.114。如何使用SDK设置自学习模型？如果是通过控制台创建的自学习模型，可在项目切换模型时...
Android SDK
在该段代码中，录音权限是打开的，但代码仍然报错240021。表示FILE_ACCESS_FAIL文件访问错误。你需要检查：是否有文件读写权限。是否完成SDK配置文件的拷贝，检查是否拷贝完成的代码示例如下：if (CommonUtils.copyAssetsData(this)){ Log....
Android SDK
task_id)后无法收到回调，报错提示“EventE/iDST:NativeNui:no java instance,maybe already released”。您需要核实：资源文件是否复制成功。CommonUtils.copyAssetsData函数是否已调用。Android SDK录音文件识别极速版，通过任务ID查询...
Android SDK
SDK时，手机报错提示“audio&recoder¬&init”如何解决？您可以通过以下方式排查：检查AudioRecord是否初始化正常。检查语音播放器是否有问题。系统的录音模块代码如下，也可单独编写AudioRecord录音代码，测试是否正常。int&ret& nui_...
Android SDK
在该段代码中，录音权限是打开的，但代码仍然报错240021。表示FILE_ACCESS_FAIL文件访问错误。你需要检查：是否有文件读写权限。是否完成SDK配置文件的拷贝，检查是否拷贝完成的代码示例如下：if (CommonUtils.copyAssetsData(this)){ Log....
Android SDK
调用Android SDK时，手机报错提示“audio recoder not init”如何解决？您可以通过以下方式排查：检查AudioRecord是否初始化正常。检查语音播放器是否有问题。系统的录音模块代码如下，也可单独编写AudioRecord录音代码，测试是否正常。int...
网站程序调用数据库失败
找到报错的云虚拟主机，单击对应操作列的管理。在左侧导航栏，单击数据库信息。在数据库信息页面，检查数据库空间是否已满。根据检查结果执行以下操作：数据库空间未满，请提交工单。数据库空间已满： 如果您需要的数据库空间小于1G，建议...
通过URL无法下载APK文件
找到报错的云虚拟主机，单击对应操作列的管理。在左侧导航栏，选择高级环境设置>MIME类型设置。在MIME类型设置页面，添加MIME类型。说明 云虚拟主机版本不同，MIME类型设置的页面名称不同，本步骤以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例...
访问云虚拟主机网站时提示“无法添加类型为‘add’的...
问题描述 访问云虚拟主机网站出现如下报错。HTTP 错误 500.19-Internal Server Error无法访问请求的页面，因为该页的相关配置数据无效。同时，在详细错误信息页面中，配置错误模块显示如下内容。在唯一密钥属性"value"设置为"index.asp"时...
其他控制台相关问题
本文介绍控制台的相关问题。运维界面作业修改时间与总览界面的修改时间分别对应的是什么？...enough IpAddress.,elapsedTime:245.03232ms])报错原因 虚拟交换机没有可用IP。解决方案 在控制台上新建可用IP，详情请参见修改虚拟交换机。
访问Windows系统的云虚拟主机提示“An error occurred...
问题描述 访问Windows系统的云虚拟主机时，提示以下报错，但是报错信息显示不完整。An error occurred on the server when processing the URL 问题原因 云虚拟主机默认设置了不显示完整的报错信息。解决方案 阿里云提醒您： 如果您对实例...
续费云虚拟主机
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。背景信息 如果您需要了解云虚拟主机的续费优惠策略，请在该云虚拟主机的续费页面的...
更改主机操作系统
本文以Linux操作系统独享虚拟主机基础版为例，为您介绍更改主机操作系统的方法。背景信息 云虚拟主机更改操作系统前，请您及时备份站点数据。警告 更改操作系统后，原云虚拟主机的数据仅保留7天，请您及时备份网站数据和数据库数据，超过7...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
主机间迁移网站
迁移网站表示将网站程序从一个云虚拟主机迁移到另一个云虚拟主机。如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，或网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文所述方法进行主机间的网站...
访问云虚拟主机网站出现“max_user_connections”报错
问题描述 访问云虚拟主机网站出现“has more than‘max_user_connections’active connections”报错。问题原因 云虚拟主机的MySQL数据库，允许每个用户建立的最大连接数是80个，如果超过该最大连接数限制则会出现类似报错。解决方案 阿里...
更改主机机房
更改机房前，请您了解以下注意事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更换主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟主机。重要 新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享云虚拟主机均不支持更换主机...
购买和初始化云虚拟主机
阿里云为您提供多款云虚拟主机产品，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机。本文为您介绍购买和初始化云虚拟主机的方法。前提条件 已注册阿里云账号。如未注册阿里云账号，具体操作，请参见...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
不支持更改操作系统的云虚拟主机
当您的网站程序使用的语言发生变更时，可以通过云虚拟主机提供的更改操作系统功能，更换云虚拟主机的操作系统类型。例如将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的Linux更改为支持ASP的Windows。但部分云虚拟主机产品由于硬件、机房位置等限定因素...
云虚拟主机支持的建站系统
云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站，本文介绍博客、论坛、内容管理系统和网上商城等主流建站系统与云虚拟主机的对应关系，方便您根据自己的建站系统选择适配的云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机和Linux操作系统云虚拟...
增加独享云虚拟主机带宽
独享型云虚拟主机支持增加带宽，支持更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。背景信息 增加带宽前，请您了解以下信息：主机类型 说明 相关链接 独享云虚拟主机 仅固定带宽...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
在通过FTP客户端将网站程序上传到阿里云云虚拟主机中时，出现无法连接云虚拟主机或者无法上传文件的情况。本文主要介绍通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决方法。详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用...
导出云虚拟主机列表
操作步骤 登录云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏，单击云虚拟主机。在云虚拟主机页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。背景信息 升级云虚拟主机前，请您了解以下信息：信息 链接或说明 ...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，提示连接被服务器关闭的错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，提示连接被服务器关闭，如下图所示。可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-...
问题描述 访问Windows云虚拟主机站点时，出现以下报错。HTTP 错误 500.22-Internal Server Error检测到在集成的托管管道模式下不适用的 ASP.NET 设置。具体报错信息如下图所示。问题原因 IIS程序池的.net版本需要设置为经典模式。解决方案 ...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如...
云虚拟主机过期后如何备份数据
概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天，数据还未释放，需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再进行续费。为了保证您的...
查看独享云虚拟主机高速流量包
如果独享云虚拟主机需要更高的网络访问速度，您可以购买高速流量包套餐的主机，也可以升级已有高速流量包套餐的主机。购买或升级主机后，即使高速流量包用尽，网站也不会关停，会自动降为低带宽访问模式，保证网站始终可以访问。背景信息 ...
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